El documento define el paralenguaje como elementos que complementan el lenguaje oral y escrito agregando información. Explica que el paralenguaje oral incluye el tono, la intensidad y el ritmo de la voz, mientras que el paralenguaje escrito usa la puntuación, la tipografía, los emoticonos y emojis. Finalmente, menciona algunas abreviaturas comunes en Twitter y diferentes formas de expresar risas a través del texto.