Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
En vedette
Similaire à HPX Campus 41 一次搞懂App產品規劃
Similaire à HPX Campus 41 一次搞懂App產品規劃 (20)
HPX Campus 41 一次搞懂App產品規劃
- 1. HPX Campus 41 一次搞懂 App 產品規劃 產品經理的學習經驗大公開 2016/03/31
- 2. 吳雅雯 Angel Wu 現任：勤崴國際 產品經理 曾任：UiGathering 第一屆理事 HELLO!
- 7. 個人App排行榜 • 獎金最多：<樂客轉乘通>破百萬 • 售價最高：<樂客導航王全3D>售價899元 • 評價最好：<驅動城市> 近百萬次下載平均 4.3顆星 • 經歷最慘：某產品Beta版沒有通過內部測試
- 10. 剛入行時，我這樣做 #1 拿到題目 #2 搜尋國內外類似競品 #3 取各家優點+我自己的點子 #4 用PPT/Excel 繪製Wireframe #5 交出規劃成果
- 11. 實例 – 用PPT規劃網站
- 12. 實例 – 用Excel規劃App
- 16. 狀況#2 覺得自己迷失了 • 看到別人更好的點子，就想回頭去修改。 • 工程師覺得我三心二意。 • 發現自己找不到規劃產品的心法。 • 覺得PPT跟Excel不夠用。
- 17. • 跟工程師持續對話。 • 入手相關書籍。 • 上網查詢相關的課程，發現 UiGathering的存在，開始 聽前輩們的分享。 • 找尋適合的規劃工具。 我做了一些事
- 18. 後來才知道 當年我好傻好天真
- 19. 時光飛逝… 企劃菜鳥升級了
- 20. App產品發展過程 #1 定義問題 #2蒐集資料 #3分析需求 #4 腦力激盪 #5 設計方案 #6 團隊討論 #7 開發實做 #8 版本測試 #9 上架宣傳 #10 用戶回饋
- 21. 產品企劃參與最多的部分 #1 定義問題 #2蒐集資料 #3分析需求 #4 腦力激盪 #5 設計方案 #6 團隊討論 #7 開發實做 #8 版本測試 #9 上架宣傳 #10 用戶回饋
- 22. #1 定義問題
- 23. #1 定義問題 • 千萬不要聽到一句話，就立刻開始動手！ • 多問「為什麼我們要做這個？」 • 掌握 – 階段目標&長遠願景 – 商業模式 – 預算 – 交付期限 – 人力資源
- 24. • 引導老闆/主管/客戶多講。 • 理解他們腦袋中勾勒的藍圖。 • 思考：想達到這個目標，這 麼做有必要嗎？有沒有更好 的方法？ Tips
- 25. #2 蒐集資料
- 26. #2 蒐集資料 充分了解題目跟需求後，規劃產品前 • 市場 – 市場規模(有沒有市場？) – 定價策略 • 使用者 – 主要目標族群 – 沒有你的產品之前，用戶都怎麼做？ • 競爭者 – 主要競爭者 – 了解別人如何接觸用戶、行銷 – 試用產品，列出優點跟缺點
- 28. 範例：導航王競品分析
- 29. #3 分析需求
- 30. #3 分析需求 • 如果要達成目標，有哪些事情/功能要做？ • 找技術單位討論，評估可行性 • 了解系統規模有多大 – 時間、人力資源、技術能力可否達成目標？ – 萬一無法達成，什麼可以妥協？ • 分出產品階段 – 階段工作項目
- 31. • 列出明確的工作項目 • 不見得要一次做完 • 排出先後順序 Tips
- 32. 範例：條列工作項目 • 前端 – iOS App開發 – Android App開發 • 後端 – Server架設 – API開發、串接 • 建置App內離線資料庫 • 整合第三方SDK • ….
- 33. 範例：工作項目與預估時程 M 0 (6月) M 1 (7月) M 2 (8月) M 3 (9月) M 4 (10月) M 5 (11月) M 6 (12月) M 7 (1月) 系統架構 Wireframe Prototype iOS版 Prototype Android API串接 視覺設計 程式開發 測試修正 驗收上架
- 34. #4 腦力激盪
- 35. #4腦力激盪 • 避免只有自己思考 • 找主管/團隊/客戶討論 • 決定 – 產品特色 – 使用情境 – 操作流程
- 36. • User Story • UI Flow • 依據「必要」或「想要」， 列出重要順序 ★ 建立設計前的假設 討論項目
- 37. 範例：User Story 分類 使用情境 想要 對應功能 重要性 有特殊情境 下班忽然有朋友約吃飯，想讓我陪陪她， 因為她剛和交往十年的男友分手，實在 是不習慣一個人吃飯，我想找個好地方 讓她暫時分心一下，想找找附近可以讓 她好好瘋狂一下的餐廳。 找適合小酌/聚 餐的地方 查詢新增 主題餐廳 低 有特定目的地 找好吃好玩 想去宜蘭某幾個景點和小吃，但卻怕實 際上沒那麼好玩，也可能根本不好吃， 想看看部落客或別人之前去過的評論和 照片來做決定。 評論、照片 部落客圖文 官方景點照片 網友評論/照片 部落客文章 高
- 38. 範例：流程討論記錄 分類 功能說明 介面建議 頁面呈現 教學頁 在首次使用此功能時，自動跳出功 能介紹頁面。 查詢 條列清單，點選即可查詢 需可快速切換分類 需支援橫版 可加入最愛 點選後，可加入最愛 查附近景點 可查詢附近景點資訊 希望呈現方式已 圖為主，文字為 輔
- 39. #5 產品規劃
- 40. #5 產品規劃 • 從無到有的過程 – 建立基本操作流程 UI Flow – 根據User story列出需要的頁面元件 – 排列元件，做成Wireframe – 頁面加入互動，完成Prototype – 列出頁面Spec – 補充例外狀況 – 必要時，要畫程式判斷流程
- 41. 範例：程式判斷流程
- 42. 範例：頁面架構
- 43. 範例：Wireframe
- 44. 範例：輸入帳號Spec • 預設數字鍵盤。 • 格式判斷：10位數字，開頭必須為09...。 • 超過10個字就不允許輸入。
- 45. 範例：會員登入-例外狀況
- 46. • 從框架開始，不要太快進入 頁面及互動細節 • 要列出變更記錄 ★ 檢視設計成果是否符合假設 Tips • 要了解Android 跟 iOS的UI Guideline • 瞭解用戶的使用情境、在乎 什麼。 手機要盡可能減少輸入， 盡量用選單，或提供預設 值。 要考慮無法連網或網路訊 號不佳的狀況。
- 47. #6 團隊討論
- 48. #6 團隊討論 • 跟主管/客戶/老闆確認方案。 • 跟視覺設計及工程師討論。
- 49. #7 開發實做
- 50. #7 開發實做 • 確認視覺設計師的Mockup是否符合你的規劃。 • 與工程師持續討論。 • 修改UI Flow、補充Spec（會改很多很多次）。
- 51. #8 版本測試
- 52. #8 版本測試 • 產品測試&工程師修正（通常來回至少3次） • 加入數據追蹤程式碼。 • 開始進行內部教育訓練。 • 準備產品發佈行銷素材。 • 網站更新、教學手冊…等各種產品文件。
- 53. #9 上架宣傳
- 54. #9 上架宣傳 免費： • 設立facebook粉絲團。 • FB、Line 請家人朋友幫忙轉發。 • 到論壇自己發介紹文。 • 發新聞稿給媒體。 • 參加比賽。 • 自製介紹影片。 付費 • 花錢買關鍵字、FB廣告…等。 • 請平面媒體/ 部落客撰文。 • 請專業人員拍攝精美宣傳影片。
- 56. #10 用戶回饋
- 57. #10 用戶回饋 • 量化 – 用戶數據分析 • 質化 – 軟體商城評論 – 客服信箱、電話 – FB粉絲團…等社群管道
- 58. 用戶回饋轉換為問題
- 59. 整個循環重來一次
- 60. 做產品 沒有結束的那一天！
- 61. 常見問題
- 62. 跟工程師溝通的秘訣
- 65. • 製作Prototype，比較容易 了解工程師在想什麼。 • 只要你講的出邏輯，工程師 就做得到！ • 據說沒有工程師不喜歡吃燒 肉。 Tips
- 66. App要外包該做哪些準備
- 67. 外包前想清楚 • 想清楚自己作App的目的 – 非作App不可嗎？行動版網頁不可以嗎？ – 非找外包不可嗎？ • 找一個好的外包： – 好好聊天，瞭解過去經驗、案例評價跟內部分工 • 定好自己與外包的分工 • 訂一份合理的合約 – 考慮分階段付款及驗收 • 積極參與討論，但不要覺得改一點點很簡單 • 掌握規模、預算、時間，非不得已哪個可以犧牲？