Este documento describe la metodología de las 5S para mejorar las condiciones de organización, orden y limpieza en el lugar de trabajo. La metodología consiste en 5 fases: 1) eliminar lo innecesario, 2) ordenar y asignar un lugar para cada elemento, 3) limpiar el área de trabajo, 4) estandarizar los procedimientos, y 5) establecer la disciplina para mantener las primeras 4S. El objetivo final es mejorar la seguridad, el clima laboral, la productividad y la competitividad de la organización.

2. Objetivo:
Mejorar y mantener las condiciones de organización,
orden y limpieza en el lugar de trabajo. No es una
mera cuestión de estética. Se trata de mejorar las
condiciones de trabajo, de seguridad, el clima laboral,
la motivación del personal y la eficiencia y, en
consecuencia, LA CALIDAD, LA PRODUCTIVIDAD Y LA
COMPETITIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN.
¿Qué NO son?
Zafarranchos de limpieza
http://www.youtube.com/watch?v=G0aw8qvgcN8

3. 1.- Eliminar
(Clasificar , Ordenar y Eliminar)
Fases:
1. Diferenciar lo innecesario de lo útil y eliminar lo innecesario.
2. Clasificar los objetos necesarios según su frecuencia de empleo.
3. Desplazar del lugar de trabajo todo aquello que no es de uso diario,
sea semanal, mensual, etc.
4. Aquello que se usa ocasionalmente archivarlo o guardarlo en un
depósito.
5. Eliminar objetos innecesarios (vender, destruir, etc.)
“Desechar lo que no necesita”
Seiri = Eliminar
整理

4. 2.- ORDEN
(Ordenar las cosas, establecer límites)
“Cada cosa en su lugar”
Seiton = Ordenar
Fases:
1. Asignar lugares fijos a cada objeto de trabajo, para su fácil
localización cuando sea necesario.
2. Ubicar a mano aquello de uso frecuente y desplazar al resto.
3. Definir la forma de conservarlos, sea estanterías, cajas, paneles.
4. Señalizar con letreros la ubicación de elementos críticos, de
manera de facilitar su control a simple vista.
整頓

5. 3.- LIMPIEZA
(Limpiar los equipos, herramientas y toda el área de trabajo)
“Lo sucio es inseguro”
Seiso = Limpiar
Fases:
1. Mantener una rutina de limpieza y delimitar las fuentes de
basura.
2. Comenzar por una limpieza a fondo del área de trabajo asignada
a un grupo.
3. Establecer prioridades, frecuencia y responsables de la limpieza
de los distintos sectores.
4. Proveer los medios para limpiar.
清掃

6. 4.- Estandarizar
(Etapa que nos permite mantener las tres primeras 5´s)
Fases:
1. Establecer el estándar o patrón de orden y limpieza para todos los
sectores de la planta sea de fábrica o de administración.
2. Conservar los resultados obtenidos en las 3 primeras fases.
3. Confirmar los tipos de colores, marcación de zonas y carteles.
4. Confirmar los tipos de vestimenta del personal y las reglas básicas de
higiene.
5. Establecer las reglas a cumplir para mantener
y mejorar el orden y la limpieza.
6. Establecer esquemas de implantación del
sector y fotografías del estado deseado de las
condiciones ambientales y de seguridad.
Seiketsu = Estandarizar
.清潔

7. 5.- Disciplina
(Hacer de l procedimientos de limpieza y mantenimiento un hábito)
“La mejora requiere esfuerzo y el esfuerzo exige
entusiasmo”
Shitsuke = Disciplina
Fases:
1. Proveer la formación y los documentos de guía para lograr el
respeto de las reglas 5´S establecidas.
2. Establecer un método de medición del desempeño 5´S
3. Incorporar como habito el respeto de las reglas del programa.
4. Mantener el estándar de orden y limpieza establecido.
5. Trabajar en equipo, respetando cada miembro los roles
asignados.
6. Respetar los horarios y las reglas de
comportamiento.
7. Establecer auditorias 5´S para evaluar aspectos
tales como Seguridad, Orden, Limpieza,
Estética y Aseo.
躾

8. Plan de aplicación metodología 5´S
Fases:
1. Definir objetivo, reconocimiento y método de evaluación.
2. Sectorizar las oficinas.
3. Identificar los grupos funcionales que desarrollarán el programa.
4. Identificar un Coordinador en cada grupo.
5. Definir los medios visuales de promoción; Carteles, Folletos, Tarjetas, Etc.
6. Prever los medios auxiliares de apoyo a los grupos.
7. Definir el método de evaluación de desempeño, la forma de publicar los
resultados y forma de reconocimiento.
8. Jornada de lanzamiento.
9. Aplicar las 5 fases típicas.
10. Evaluar periódicamente y publicar los resultados.
11. Monitorear las acciones de mejora de cada grupo

9. Área sin
ejecutar
/Desperfecto
Revisión
inmediata.
Área revisada
pero falta
mejorar/
Desperfecto
revisión a
corto plazo.
Área
Revisada/
sin
desperfectos
Simbología
Semáforo de indicadores de avance.

10. Formato de evaluación y seguimiento