1. Almacenamiento de productos químicos
Front Office: Web del profesional
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2. Objetivo
 Exponer el mecanismo de envío télemático y gestión de solicitudes:
 Acceso a la web del profesional
 Web del Profesional
 Presentación de solicitudes
 Mis Gestiones con la administración
 Presentación de solicitudes (de autorizaciones)
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3. Acceso a la Web del profesional
 Herramienta que permite a las empresas gestionar telemáticamente sus expedientes.
 Acceso desde la web www.euskadi.net pinchando sobre el enlace Desarrollo Económico
y Competitividad:
Para a continuación seleccionar la opción tramitar por internet:
 Elegir el servicio al que se quiere acceder, en este caso :
Almacenamiento químico
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4. Acceso a la Web Profesional – Procedimientos AQ
 Será necesario seleccionar el tipo de solicitud a realizar:
 Solicitud de Puesta en Servicio de Almacenamiento de Productos Químicos con
proyecto.
 Solicitud de Modificación de Almacenamiento de Productos Químicos con proyecto.
 Solicitud de Puesta en Servicio de Almacenamiento de Productos Químicos sin
proyecto.
 Solicitud de Modificación de Almacenamiento de Productos Químicos sin proyecto.
 Solicitud de Aportación de documentación a Almacenamiento de Productos Químicos.
 Solicitud de Baja de Instalación de Almacenamiento de Productos Químicos.
 Solicitud de autorización para la tramitación telemática
 Revocación o modificación de Autorizaciones para la tramitación telemática
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5. Acceso a la Web del profesional
 Para acceder al sistema será obligatorio hacer uso de uno de los siguientes certificados:
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6. Acceso a la Web del profesional
 Donde solicitar los certificados:
 ENTIDAD/CIUDADANO: Puntos de Atención al Público en oficinas Zuzenean:
Vitoria-Gasteiz :Ramiro de Maeztu, 10 bajo C.P. 010508
Donostia-San Sebastián: Andia, 13 C.P. 20003
Bilbao: Gran Vía, 85 C.P. 48011
Puede solicitarse solicitar certificado
Puede renovarse telemáticamente : renovar certificado
 ONA: Ya no se puede solicitar
 DNI electrónico: El ciudadano que desee obtener su DNI electrónico y por tanto
los Certificados asociados deberá acudir a una Oficina de Expedición del DNI
electrónico. Obtención del DNIe
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7. Acceso a la Web del profesional
 Se podrá autorizar una persona para que realice las gestiones telemáticas de los
expedientes en nombre de la empresa. Será necesario solicitar una acreditación /
autorización:
 PRESENCIALMENTE, si no se dispone de un certificado de entidad, se debe
entregar el ANEXO III de Acreditación de tramitación telemática en cualquiera
de las tres delegaciones
 TELEMÁTICAMENTE, si se dispone de un certificado de entidad. Se puede
realizar una solicitud de “Autorización para la Tramitación Telemática” para
que la empresa autorice a sus empleados. Toda la información en el
documento NB29_CSI_AUT_MU-AcreditacionesFO.pdf
 De la misma forma se podrán solicitar revocaciones o modificaciones de autorizaciones.
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8. Web del profesional
Menú de
opciones
Utilidades
Datos del
usuario
Trabajos
pendientes
Avisos
Mis
Gestiones

9. Web del profesional
 Accedemos a la pantalla donde se muestran las solicitudes que tenemos pendientes de
completar y enviar a la administración:
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10. Web del profesional
 Será necesario seleccionar el tipo de solicitud a realizar:
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11. Borrador
Presentación de solicitudes
Pasos de
la solicitud
Situación
solicitud
Tipo de
solicitud
Formulario
Acciones
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12. Presentación de solicitudes
 Pasos de solicitud. Guían al usuario a lo largo del proceso de rellenar la solicitud dividida en
pasos:
 Negrita: Pasos ya ejecutados
 Verde: Pasos que se pueden ejecutar
 Gris : Pasos que no se pueden ejecutar
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13. Presentación de solicitudes
 Situación de la solicitud: Identifica el paso en el que estamos:
 Tipo de solicitud: Identifica el procedimiento para el que estamos haciendo la solicitud
 Formulario: Existe uno por cada paso en el que se ha dividido la solicitud. Entraremos en
detalle en la demostración del motor de solicitudes
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14. Presentación de solicitudes
 Acciones:
 Guardar: Almacena los datos introducidos en el formulario pero no se da el paso por
finalizado.
 Finalizar: Almacena los datos del formulario y finaliza el paso. La finalización del paso
conlleva la activación de los siguientes pasos de la solicitud.
 Borrador. Muestra el resumen de la solicitud que estamos cumplimentando
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15. Presentación de solicitudes
 Acceso a la Presentación de Solicitudes
 Toda la información en: NB29_CSI_PPS_MU-motor_solicitudes.pdf
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16. Mis gestiones con la administración
 Mis gestiones: Módulo desde el que realizar las gestiones telemáticas con los expedientes.
 Este módulo permite:
 Recoger notificaciones enviadas por la administración. Toda la información en:
NB29_CSI_POF_MU-web_profesional.pdf
 Ver el estado y el historial del expediente
 Responder a requerimientos (subsanación de documentación, subsanación de
deficiencias, envío de documentación…) Toda la información en: NB29_CSI_POF_MU-
web_profesional.pdf
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17. Presentación de solicitudes de autorizaciones
 Acceso a la Presentación de Solicitudes
 Toda la información en: NB29_CSI_AUT_MU-AcreditacionesFO.pdf
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