Cos'è il Diritto Soggettivo alla Formazione? Su quali contenuti e attraverso quali strumenti e canali è possibile formare il personale? Una guida all’utilizzo delle pillole formative della skillaLibrary per il Diritto Soggettivo alla Formazione, come previsto dal nuovo CCNL per l’industria metalmeccanica e della installazione di impianti; un aiuto alla comprensione della normativa con la presentazione del caso concreto ABB. CONTENUTI: • ABB - Presentazione azienda • Storia del Diritto Soggettivo • Diritto Soggettivo in ABB: come è stato declinato e quali sono gli accordi sindacali • Contenuti e modalità di erogazione delle Pillole Formative: Microlearning, Approccio Mobile, Offerta Blended • Fondimpresa ed E-learning Collegandoti al seguente link, potrai visionare l’abstract video del seminario online: https://youtu.be/rZmgDKTKqoM

1. 28 febbraio 2019
La library skilla per il Diritto
Soggettivo alla Formazione.
Il caso ABB

2. skilla – Amicucci
Formazione
società leader nello
sviluppo di
soluzioni multimediali a
catalogo e su misura
per innovare la
formazione, la
comunicazione interna
e lo sviluppo delle
persone
Alcuni dei nostri clienti:

3. Alcuni dei nostri clienti:

4. ABB
Cosa (offerta)
Per chi (clienti)
Dove (aree)
I numeri nel Mondo
I numeri in Italia
Energia e Automazione
Ricavi: ~$34 mld ~100 Paesi ~147.000 dipendenti
HQ Sesto San Giovanni 5.800 dipendenti2.241 Meur ricavi

5. Diritto soggettivo alla formazione: il caso ABB
Il riferimento normativo: CCNL Industria metalmeccanica e della
installazione di Impianti – Art. 7, Sezione Quarta – Titolo VI (Formazione
continua) – 1
Obblighi aziendali
• A partire dal 1° gennaio 2017, le aziende che non hanno programmi formativi e/o non
estesi a tutti i dipendenti dovranno coinvolgere i lavoratori a tempo indeterminato, entro il
terzo anno di ogni triennio, in percorsi di formazione continua della durata di 24 ore pro-
capite (in aggiunta a quelle obbligatorie in materia di sicurezza).
• La formazione può essere programmata entro il 31/12/2018 e dovrà svolgersi entro il
31/12/2019.

6. Diritto soggettivo alla formazione: il caso ABB
Il riferimento normativo: CCNL Industria metalmeccanica e della
installazione di Impianti – Art. 7, Sezione Quarta – Titolo VI (Formazione
continua) – 2
• Pianificazione aziendale delle attività formative valorizzando tutte le modalità di svolgimento
(apprendimento non formale o informale); ad esempio, l’affiancamento in caso di
aggiornamento del funzionamento di un macchinario, attività seminariale interna, ecc.
• Modalità di erogazione (quelle individuate da Fondimpresa): aula, corsi interni o esterni
all’azienda; autoapprendimento con FAD; partecipazione a convegni-seminari, workshop
interni o esterni all’azienda; coaching; action learning; affiancamento; training on the job.

7. L’Approccio ABB
La fase applicativa: cosa fare
• Individuare un programma formativo in grado di coinvolgere tutto il personale interessato
(dipendenti a tempo indeterminato) in maniera uniforme
• Semplificare le modalità di erogazione (lato azienda) e di fruizione (lato dipendente)
• Sviluppare competenze/abilità associate a strategie aziendali
• Applicare la normativa contrattuale

8. Il confronto sindacale – Fase 1
• Illustrazione dei vantaggi del modello prescelto (Programma skillaCloud Amicucci
Formazione)
• Il Microlearning come tipologia idonea a garantire semplificazione ed apprendimento
efficace
• Le competenze digitali al centro delle strategie ABB per lo sviluppo delle persone
• La metodologia E-learning rientra fra le tipologie previste dalla normativa contrattuale

9. Il confronto sindacale – Fase 2
• Difficoltà del Sindacato ad accettare un modello non basato esclusivamente su
formazione in orario di lavoro
• Vincoli esterni ad accettare un modello innovativo ed estraneo al vincolo spazio-
temporale della formazione tradizionale.
• Difficoltà ad accettare modalità differenti per Operai rispetto alle altre tipologie
interessate (Quadri ed Impiegati).

10. Il confronto sindacale – Fase 3
• Accettazione del modello come valido ai fini dell’assolvimento dell’obbligo contrattuale
• Rifiuto ad accettare accordi sindacali aziendali applicativi che evidenzino modelli
«eterodossi» rispetto alla formazione tradizionale in aula (timore di creare precedenti nel
mondo metalmeccanico).

11. I vantaggi del modello adottato
• Offerta di contenuti ampia e trasversale sulle competenze digitali riconosciute dall’Unione
Europea
• Responsabilizzazione dei nostri dipendenti all’autosviluppo
• Autonomia nella definizione del proprio percorso formativo individuale
• Coinvolgimento capillare di tutta la popolazione (inclusi Operai)
• Accessibilità 24/7 da qualsiasi device

12. Il modello formativo adottato: il caso ABB
• Piattaforma skillaCloud aperta a tutto il personale a tempo indeterminato: Operai,
Impiegati e Quadri e Dirigenti.
• 100 contenuti E-learning della durata media di 20 minuti equiparabili a 96 ore di
formazione
• Accessibilità:
➢ Per Impiegati, Operai e Dirigenti in orario di lavoro, compatibilmente con esigenze
operative
➢ Operai: Formazione da effettuarsi al di fuori dell’orario di lavoro pagata con
retribuzione ordinaria e modalità agevolate e standardizzate (30 minuti di retribuzione
per ogni «pillola formativa» di 20 minuti) fino al raggiungimento delle 24 ore.
• Monitoraggio attività svolta (pushing to improve)

13. L’offerta di contenuti
• Cultura digitale
• Pacchetto Office
• Innovare il proprio lavoro attraverso le competenze digitali
• Scrivere per il web
• Smart and Flexible Working
• Metodo di studio, apprendere ad apprendere
• Sviluppo ed autoefficacia
• Benessere
• Diversity management
• Come scrivere un Curriculum Vitae
• Problem Solving
• Orientamento al risultato
• Project Management e Gestione dei progetti
• Basics di Economia
• Strumenti per la qualità
• Migliorare la produttività –- Necessità e piacere di apprendere –
Proattività
INNOVATION
SOFT SKILLS
SOCIAL RESPONSIBILITY
DIGITAL

14. Il piano di comunicazione
Sensibilizzazione
Community HR e
Management
Lancio tramite
E-mail e Intranet
aziendale
Newsletter
mensile: «Lo
sapevi che…?»
Integrazione
pillole nella
formazione
tradizionale
(Blended)
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