テストにまつわるエトセトラ
- 1. テストにまつわるエトセトラ
UXデザインがカバーするもの
株式会社リブセンス デザイン制作部
古沢 彩
2013年1月17日木曜日
- 2. デザイナーとして、
横断的にメディアに関わっています。
jobstock.jp arbeitstock.jp
haken.j-sen.jp jobtalk.jp
2013年1月17日木曜日
- 3. 8月 ユーザーテスト
検証サイト：ジョブストック
被験者：関係ない社員（2人）
期間：8月某日 定時後30分ほど
jobstock.jp
2013年1月17日木曜日
- 5. →２人から重複して出たフィードバック
●広告と会員ログインが分かりにくい
●フッターに何もない
●スカウト登録への誘導が欲しい・・・
など
を改善
2013年1月17日木曜日
- 6. 成果が現れた
月間100over新規会員登録増
2013年1月17日木曜日
- 8. 10月 ABテスト
検証サイト：アルバイトStock
検証期間：10/5∼11/4
検証ツール：Optimizely arbeitstock.jp
https://www.optimizely.com/
コードを一行追加するとABテストを容易に行えるツール
html/cssコーディングの知識があれば、色や画像を置換
してデザインを置き換えることが可能
2013年1月17日木曜日
- 9. ワークフロー
①チームでテストポイントをリスト化
②工数順・重要度順にリスト化
③テスト開始
20パターン以上
2013年1月17日木曜日
- 10. 結果
コンバージョンレートが思ったより跳ねなかった
中には0.4%など地味な数字が並んでしまった結果
た・・・たのしくない！
2013年1月17日木曜日
- 11. →母数はこれでいいのか？？期間は？？
→ユーザー的にはボタンの色以前の問題があったのか？？
→ユーザーの温度感は制作側の思惑と違う？
→改善の根拠・ゴールをどこにもつか？？
→数字を追うだけではイメージしづらい部分があるのでは？？
→改善ポイントはボタンだけか？全体のトーン/マナーが与える印象は？？
→デザイン的に画面の調和などもっと気をつけるべきだったのか？
2013年1月17日木曜日
- 14. 12月 ユーザーテスト
検証サイト：ジョブセンス派遣
被験者：ジョブセンス派遣担当社員(4人)
期間：12月某日 30分ほど haken.j-sen.jp
2013年1月17日木曜日
- 15. W邉 F沢
<ペルソナ設定> <ペルソナ設定>
自分が派遣で働くとしたらどんな使い方をするか webデザイナー30代主婦 派遣希望（初めて）
事務系の職種
K堤
<ペルソナ設定>
29歳女性フリーター
T田
未経験だがコールセンター系の仕事を希望 <ペルソナ設定>
派遣の仕事自体は初めて 自分が派遣で働くとしたら
2013年1月17日木曜日
- 17. 業種と、地域を一括で絞りたい 条件絞り込みわかりづらい
検索ボタン２ついらなくね？＠検索パネル ぱっと目に入ってこない
上にページングないのかー
長いので途中で応募情報保存したい
この案件なんだっけ？となる
右側のバーの情報がもっとパッとほしい
派遣会社の説明が長くてなえる 派遣会社をお気に入りしたい！
同意忘れて怒られてうざい 〒番号がわからないと先に進めないのが不満
アルバイト／契約社員のカテゴリの意味が不明 派遣会社エントリーするボタンが何処にあるか不明
検討中リスト：詳細を見なくとも応募さしてほしい。 どっから派遣会社エントリすんの？？
つぎどうするか等のアクションが示されておらず、戸惑う
詳細条件の絞り込みをどこで行ったらいいかがわかりづらい。 ・・・・・などなど
2013年1月17日木曜日
- 18. ↓
「できて当然」ができないと離脱につながるのでは。
良い体験をユーザーに提供するために
2013年1月17日木曜日
- 19. ユーザーの意識
制作サイド （強い欲求
できて当然）
2013年1月17日木曜日
- 20. 両者のあいだを補完して
目的を達成しやすいサイトに近づけるため
1回ユーザーになりきってみるテスト
2013年1月17日木曜日
- 21. デザイン作成時も
要件定義が補完され
目的を達成しやすいデザインを作りやすい！
2013年1月17日木曜日
- 23. Special thanks
浅野先生 & 榎本さん
shibyaUXの方々
Livesense jobstockteam
Livesense jobsenseHakakenteam
And Taketo Sano
2013年1月17日木曜日
