đây là bài tập nhóm 12, các bạn tham khảo để làm bài thi nhé

1. HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON

2. DANH SÁCH NHÓM 40460170 Nguyễn Thị Hồng Hạnh 6 40460326 Nguyễn Hoàng Lộc 7 40460509 Nguyễn Thị Thanh Tâm 5 40460489 Nguyễn Đặng Thị Như Quỳnh 4 40460380 Phùng Thái Kim Ngân 3 40400086 Huỳnh Thị Thúy Diễm 2 40460037 Nguyễn Thị Quốc Bảo (NT) 1 MSSV Họ và Tên STT

19. CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON Đại diện bán hàng sẽ được hưởng chiết khấu trên tổng số hàng bán được. Mức chiết khấu được tính như sau: 30% > 1.500.000 VND 25% 400.000 – 1.499.999 VND 20% 150.000 – 399.999 VND 0% 0 – 149.999 VND % Tiền huê hồng Giá bán trên brochure

20. CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON Trải qua một thời gian tham gia vào đội ngũ bán hàng của Avon, nếu người ĐDBH kinh doanh tốt, thì sẽ có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn, như trưởng nhóm bán hàng, hay các cấp quản lý khác. Avon đã xây dựng một chế độ thưởng và thăng tiến cho các ĐDBH để khuyến khích họ nỗ lực hơn nữa trong hoạt động bán hàng, nhằm tăng thu nhập cá nhân cũng như đem lại lợi ích về doanh số cho công ty.

21. CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON

22. CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON

23. CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON Bên cạnh đó, Avon không ngừng đưa ra các chương trình khuyến khích, ưu đãi cho đại diện bán để đẩy mạnh hơn nữa doanh số bán hàng. Đối với ĐDBH mới, Avon có sự ưu đãi như: 1. Gia nhập thành viên miễn phí. 2. Được tặng bộ khởi động ngay sau đăng ký 3. Chiết khấu đặc biệt 30% (cho các đơn hàng có giá trị từ 250.000 VNĐ trong 3 CKBH đầu) 4. Tặng sản phẩm AVON (cho các đơn hàng có giá trị từ 250.000 VNĐ trong 3 CKBH đầu) CKBH thứ 1 CKBH thứ 2 CKBH thứ 3

25. CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON Mỗi năm Avon đều đưa ra các chương trình thưởng đặc biệt như các chuyến du lịch trong và ngoài nước để ĐDBH ngày càng trở thành một thành viên gần gũi của gia đình Avon. Đầu năm 2007, Avon đã đưa ra chương trình khuyến khích bán hàng: - Chuyến du lịch Hồng Kông-DISNEYLAND - Khám phá thành phố biển Nha Trang Chi tiết chương trình như sau:

28. CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON Nâng cao kỹ năng bán hàng cho ĐDBH. Để ĐDBH có thể tiếp cận thành công khách hàng, Avon đã mở những khóa huấn luyện về chăm sóc da, về cách trang điểm. Có như vậy thì ĐDBH sẽ thêm tự tin khi tư vấn cho khách hàng lựa chọn được một sản phẩm phù hợp. Vì vậy Avon đã đưa ra một chương trình hoàn chỉnh gồm có: 1. Kiến thức và kỹ năng bán sản phẩm chăm sóc da 2. Kỹ năng tiếp thị bán hàng 3. Home Selling (Bán hàng theo nhóm) 4. Tư vấn thẩm mỹ qua máy soi da 5. Dạy trang điểm

34. CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON Hàng tháng, Avon đều đưa ra các chương trình chiêu thị dành cho khách hàng để thu hút nhiều hơn nữa lượng khách hàng mới đến với Avon, đồng thời giữ được lượng khách hàng cũ, khách hàng trung thành. Chương trình khuyến mãi của Avon phần lớn là giảm giá sản phẩm, hoặc tặng kèm sản phẩm khi mua một số lượng hàng nhất định.

35. CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON Hoặc các vật phẩm hữu dụng khác

36. CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON

37. CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON Avon chuyên về mỹ phẩm, có trung tâm nghiên cứu và phát triển sản phẩm riêng, và tại Việt Nam có nhà máy sản xuất chính vì thế mà giá thành rẻ hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác như Oriflame. Tuy nhiên cách thức phân phối hàng của Avon cũng giống như đối thủ cạnh tranh, là thông qua người đại diện, hay bán hàng đa cấp. Đây chính là đội ngũ quan trọng, và hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng mục tiêu nên Avon Việt Nam có chủ trương là không quảng cáo như chính sách của Avon tại các nước khác trên thế giới. Avon Việt Nam thực hiện một chương trình PR nhẹ nhàng nhưng lại đạt được kết quả khả quan. Kênh truyền thông chủ yếu Avon sử dụng là truyền hình, các sản phẩm, những tin tức mới nhất của Avon được đưa vào khéo léo trong các chương trình liên quan như “Thời trang và cuộc sống” vào trưa chủ nhật hàng tuần trên HTV7

38. CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON Cùng một sản phẩm mới – son Glazewear, ở thị trường nước ngoài Avon đã xây dựng cả một chương trình quảng cáo để quảng bá cho sản phẩm và thương hiệu của mình. QC_Glazewear Còn tại thị trường Việt Nam, Avon mở một showroom giới thiệu sản phẩm tại khách sạn New World, mời các người mẫu nổi tiếng, và các khách mời tham dự có thể dùng thử để cảm nhận được sự khác biệt của sản phẩm mới. Tiếp theo đó, kết hợp với chương trình “Thời trang và cuộc sống” giới thiệu cách trang điểm mới sử dụng sản phẩm Glazewear và các sản phẩm khác của Avon