1. www.marktplaats.nl
Dé plek om nieuwe en tweedehands spullen te kopen en
verkopen

2. Wat is marktplaats ookalweer..
Marktplaats is een advertentiesite die kopers en verkopers samenbrengt.
De site is opgericht in 1999 en is daarmee één van de eerste websites in
Nederland die zich volledig richt op rubrieksadvertenties.
Een gemiddelde dag op Marktplaats:
1.300.000 unieke bezoekers per dag = 20x de
Kalverstraat op zaterdag
47.000.000 pageviews
240.000 nieuwe advertenties
3 nieuwe advertenties per seconde
216 nieuwe advertenties per minuut
12.997 nieuwe advertenties per uur

3. Het verdienmodel van Marktplaats 1
 Display advertising:
 Banners
 Advertenties:
 30% van de advertenties die geplaats worden vallen onder de hoge
prijsklasse en betaalt hierdoor een standaard bedrag voor plaatsen dit
variërend tussen de 9 en 25 euro. Deze Rubrieken zijn:
 Auto‟s
 Vakantie
 Watersport
 Woningen
 Diensten
 Zakelijke goederen
 Andere rubrieken zijn gratis om en standaard advertentie te plaatsen.

4.  Advertenties:
 Topadvertenties: Hierdoor komt jouw advertentie bovenaan staan. Ook
hier worden prijsverschillen gemaakt tussen de rubrieken deze kosten
liggen tussen de 1 en de 70 euro voor dagtoppers en Weektoppers.
 Direct mailing:
 Marktplaats komt aan deze gegevens omdat bezoekers zich aan moeten
melden om te plaatsen van en/of te reageren op advertenties.
 Embad link:
 Het plaatsen van een URL van jouw website op marktplaats bij je
advertentie kost 9 euro.
Het verdienmodel van Marktplaats 2

5. Historie & Huidig
 Oprichter: Rene van Mullen
 In 1999 begonnen als een hobby en was ook gratis
 Hetzelfde jaar opgekocht door „‟Het Goed‟‟ te Emmeloord
 „‟Het Goed‟‟ landelijke kringloopwinkel
 Opgekocht voor 600.000 Gulden
 2004 gekocht door eBay voor 225.000.000 euro
 Tot op heden valt het onder eBay dit is een van de grootste veilingsites van de
wereld.
 Het streven van marktplaats/eBay is de grootste veilingsite blijven/worden.

6. Zakelijke klanten
• Zakelijke pagina op de website (www.marktplaatszakelijk.nl)
• Adviseurs helpen bedrijven bij de keuze
• Adverteren & Verkopen
• Succesverhalen op de bedrijvenpagina
•Adverteren per branche
Manieren van adverteren:
•Admarkt topadvertenties: jouw advertentie bovenaan:
Zelf bepalen hoeveel je betaalt, gericht adverteren, gratis websitelink
toevoegen
•Marktplaats aanbieding: alleen betalen voor de betalende klant:
Kostenefficiënt, groot bereik, direct nieuwe klanten
•Automotive: adverteren in de drukst bezochte showroom van NL:
2 miljoen potentiële kopers
•Banners & tekstlinks:
Doelgericht adverteren, verschillende methodes targeting (bv business
targeting, iPhonetargeting, lifestyletargeting etc.)

7. Zakelijke klanten: de regels
Uiteraard zijn er ook regels verbonden aan het adverteren op marktplaats. Deze regels
staan opgesomd op de zakelijke pagina van marktplaats.
Hier een paar voorbeelden:
U plaatst een advertentie in de juiste categorie of gebied en zult niet:
•handelen in strijd met enige wet- en regelgeving en/of met ons beleid zoals verwoord in deze
Gebruiksvoorwaarden en de Beleidsregels;
•onjuiste of misleidende informatie verstrekken;
•handelen in strijd met enige rechten van derden of handelen dat leidt tot klachten van
derden;
•berichten verspreiden die spam, kettingbrieven of piramidesystemen bevatten of een groot
aantal
berichten in korte tijd aan adverteerders via de website van Marktplaats versturen;
•virussen of andere technologie verspreiden die Marktplaats of de belangen of het eigendom
van gebruikers van Marktplaats kunnen schaden;
•de infrastructuur van Marktplaats onredelijk belasten of de goede werking van Marktplaats
verstoren;

8. Online bronnen
• Nu.nl : Marktplaats rolt nieuw ontwerp uit: basis blijft hetzelfde. De site wordt sneller en
overzichtelijker
• Kunsthal.nl: Marktplaats is one of the top 10 most visited websites in the Netherlands.
• Trustpilot.nl: beoordelingen marktplaats middelmatig : “Sinds de nieuwe website vind ik
niks meer. Vind het in een woord waardeloos.” “Van leuke site naar waardeloze troep”
” Schaamteachtig, wat een waardeloze site is het toch geworden! “
• “maar nu.. moet je je door stapels advertenties van BEDRIJVEN doorworstelen,”
• Sas.com: Marktplaats.nl needs to maximize customer satisfaction by proactively
enhancing customer experience and offering customers the best possible service.:
solution= Solution:
• Marktplaats.nl zet SAS Analytics in om op basis van gedetailleerd inzicht in
klantgegevens en aankoopgedrag de klantbenadering optimaal in te richten. De juiste
aanbieding op het juiste moment zorgt direct voor een positieve klantervaring.
• Dutchcowboys.nl: De afgelopen 2 jaar is er al aan een sneller en gebruiksvriendelijker
platform gewerkt. Zo is de site voorzien van verbeterde functionaliteit en een frisser
design.
“We hebben onze gebruikers nauw betrokken bij de vernieuwingen. Belangrijkste doel
was om het hen nog makkelijker te maken om te kopen en verkopen op ons platform,"
zegt Olivier van Duijn, directeur van Marktplaats.

9. Kansen voor het bedrijf
• Plaatsen van (Promotie)filmpjes
• Reviews plaatsen (duidelijker/uitgebreider) = te veel oplichters
• Webcare = luisteren naar de klant, ná vernieuwing van de
website veel klachten over de website
• Verbeteren van klant tevredenheid door betere Usability &
design