Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Коммуникационная
стратегия для Bookmate
Автор: Дарья Померанцева
Опыт:
2014-2015 - JWT Russia – Младший стратег; Стратег
К...
Вводные данные, проблема и задачи
• Bookmate – это платформа, которая помогает читать книги на смартфоне или
планшете в лю...
Кто является ЦА?
Яркие представители поколения Миллениалов
Девушки и молодые люди 16-33 лет (ядро 25-28 лет) – обеспеченны...
Что важно для Миллениалов?
«Интересные и вдохновляющие люди –
вот мой источник знаний»
«Моя жизнь наполнена эмоциями:
маст...
Инсайт
Мой девиз: сегодня я должен быть лучше чем вчера. Именно
поэтому я стремлюсь искать самое интересное: мастер-классы...
Отношение к социальным сетям и тайм-
киллерам постепенно меняется
Digital detox – западный тренд, который
постепенно попул...
Социальные сети Тайм-киллеры
Они становятся «ложными друзьями» ЦА, наполняя пустой и ненужной информацией или
убивая свобо...
Коммуникационная платформа
Key Message
Bookmate –
платформа для тех,
кто ищет по-
настоящему
интересного друга
для самораз...
Рекомендации по каналам коммуникации
Социальные сети
Релевантные
онлайн-издания
Транспорт
• Общественные транспорт
(наземн...
Креативный бриф
Какое большое открытие
про людей мы сделали?
Проблема: ограниченная популярность
платформы по сравнению с ...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Base1. Entry 4

стратегия bookmate дарья померанцева

Base1. Entry 4

  1. 1. Коммуникационная стратегия для Bookmate Автор: Дарья Померанцева Опыт: 2014-2015 - JWT Russia – Младший стратег; Стратег Клиенты: Bayer, Shell, Kleenex 2011-2014 - DDB Russia – Ассистент стратегического отдела; Младший стратег Клиенты: Volkswagen, Unilever, Henkel
  2. 2. Вводные данные, проблема и задачи • Bookmate – это платформа, которая помогает читать книги на смартфоне или планшете в любом месте и в любое время • Уникальность данной платформы состоит в том, что подписка открывает доступ ко всей библиотеке и позволяет читать несколько книг одновременно • Основная проблема: ограниченная популярность платформы по сравнению с ее основными конкурентами (социальные сети и тайм-киллеры) • Бизнес-задача: увеличить количество подписчиков • Маркетинговая задача: увеличить знание Bookmate и стимулировать ЦА оформить пробную подписку • Коммуникационная задача: создать имидж Bookmate как умную альтернативу скроллингу социальных сетей и использованию тайм-киллеров Проблема Задачи
  3. 3. Кто является ЦА? Яркие представители поколения Миллениалов Девушки и молодые люди 16-33 лет (ядро 25-28 лет) – обеспеченные, образованные, активные и интересующиеся тем, что происходит в городе, а также стремящиеся к саморазвитию Источник: http://www.goldmansachs.com/our-thinking/pages/millennials/; http://slon.ru/biz/1097658/ Хотят развиваться Открыты ко всему новому Хотят все и сразу Индивидуалисты с хорошей самооценкой Следят за балансом работы и личной жизни Идеалистичны и ценят свободу
  4. 4. Что важно для Миллениалов? «Интересные и вдохновляющие люди – вот мой источник знаний» «Моя жизнь наполнена эмоциями: мастер-классы, путешествия, спорт» «Сегодня так много всего интересного вокруг, главное определиться, что выбрать» «Я всегда открыта к новому опыту и новым возможностям в самых разных сферах» «Я стремлюсь уделять больше времени саморазвитию» Источник: персональные интервью, опросы в соц.сетях
  5. 5. Инсайт Мой девиз: сегодня я должен быть лучше чем вчера. Именно поэтому я стремлюсь искать самое интересное: мастер-классы, работу, маршруты путешествий, виды спорта. Ну и, конечно, самых лучших друзей, которые помогают мне развиваться как личности. Но в современном мире, где столько мусора и фейка, найти что-то стоящее становится все труднее.
  6. 6. Отношение к социальным сетям и тайм- киллерам постепенно меняется Digital detox – западный тренд, который постепенно популяризируется в России. • Люди устают от избытка информации в сети и стремятся сокращать время на интернет, в особенности, на социальные сети и игры. • Смартфон также становится более функциональным: предпочтение отдается полезным приложениям, а популярность тайм-киллеров сокращается. Источник: http://www.cossa.ru/articles/152/41922/ ; Рейтинги приложений: http://www.androeed.ru/files/top-50-android-apps.html; http://www.apple.com/ru/itunes/charts/free-apps/
  7. 7. Социальные сети Тайм-киллеры Они становятся «ложными друзьями» ЦА, наполняя пустой и ненужной информацией или убивая свободное время, которое можно было бы провести с пользой Нужен новый источник, наполненный смыслом и пользой для саморазвития Путь к решению
  8. 8. Коммуникационная платформа Key Message Bookmate – платформа для тех, кто ищет по- настоящему интересного друга для саморазвития Category Truth Brand Truth Consumer Truth • Стремятся к саморазвитию и ищут источники интересной информации • Открыты ко всему новому • Понимают, что порой сложно найти что-то действительно стоящее • Основные конкуренты: социальные сети и тайм-киллеры • Содержат много лишней и пустой информации, которая забивает голову, отнимает время и не способствует саморазвитию • Доступ к неограниченному количеству книг на разные темы и на разных языках • Удобное и простое использование: чтение co смартфона, планшета или сайта • Возможность следить за тем, какие книги читают друзья
  9. 9. Рекомендации по каналам коммуникации Социальные сети Релевантные онлайн-издания Транспорт • Общественные транспорт (наземный и метро) • Аэроэкспресс • Поезда (электрички и дальнего следования) • Зоны ожидания на вокзалах и в аэропортах КаналыЦА Девушки и молодые люди 16-33 лет (ядро 25-28 лет) Обеспеченные, образованные, активные и интересующиеся тем, что происходит в городе, а также стремящиеся к саморазвитию Публикации лидеров мнений • Редакторы релевантных изданий • Популярные блоггеры • Участники популярных стартапов • Афиша • Look at me • The Village • FurFur • Сноб • Kinfolk • Veter • Facebook • Vkontakte • Twitter • Instagram Основные Дополнительные
  10. 10. Креативный бриф Какое большое открытие про людей мы сделали? Проблема: ограниченная популярность платформы по сравнению с ее основными конкурентами. Коммуникационная задача: создать имидж Bookmate как умную альтернативу скроллингу социальных сетей и использованию тайм- киллеров. В чем главный вызов этого брифа? Поколение Миллениалов стремится постоянно развиваться и старается искать для этого самые лучшие и интересные возможности в разных аспектах своей жизни. Причина, по которой люди должны нам поверить Удобное приложение с доступом к неограниченному кол-ву книг, которое помогает проводить время с пользой и развиваться. Чье поведение нам нужно поменять? Какое поведение мы хотим изменить? Что сказать/сделать, чтобы сподвигнуть аудиторию изменить ее поведение? • По пути на/с работы, во время обеда, в перерывах на работе, в очереди и т.д. • Интернет: социальные сети; лайфстайл издания; публикации лидеров мнений. • Транспорт: общественный транспорт, аэроэкспресс, поезда, зоны ожидания на вокзалах и в аэропортах. География: вся Россия Тон коммуникации: спокойный, доброжелательный и максимально информативный Когда и где аудитория наиболее восприимчива к сообщению? Девушки и молодые люди 16-33 лет (ядро 25-28 лет). Обеспеченные, образованные, активные и интересующиеся, тем, что происходит в городе, а также стремящиеся к саморазвитию. Просмотр ленты социальных сетей и использование тайм-киллеров в свободное время. Bookmate – платформа для тех, кто ищет по-настоящему интересного друга для саморазвития

×