WordPress Salesforce koppeling & WordPress Exact Online koppeling gepresenteerd op WordPress Meetup Nijmegen door Bas van der Lans (9 maart 2016).

1. Hallo WordPress
Meetup Nijmegen
Bas van der Lans, 9 maart 2016

2. Bas van der Lans
Van Ons
Van Ons, @delans

3. “Lanceren raketten
vanaf een boerderij.”
Rijke weboplossingen zo duidelijk als een koe.

4. 2 Cases met Complexe Koppelingen.
WordPress, Just
Another Interface

5. Plaatje lelijk blog.
Bas van der Lans, 9 maart 2016

6. Plaatje mooie site.
Bas van der Lans, 9 maart 2016

7. Tesla met WordPress
als Interface?

8. 2006 tot 2013: Focus
op de Websites.
Snel maken. Goed vindbaar. Sterke call-to-actions.
Responsive as f*ck.

9. Wildgroei aan tools
• Website met WordPress
• Administratie met Exact Online
• CRM met Salesforce
• Mailings met Mailchimp
• Bedrijfsprocessen met SAP

10. Shift van promotie
naar bedrijfproces.
Van WordPress (of alternatieven) naar SAP, Exact
Online, Salesforce.

11. Alles geïntegreerd.
Eén holistische ervaring
voor iedereen.
Stip op de horizon.

12. Van promotie naar
bedrijfsproces
• Andere doelstellingen
• Andere mensen en afdelingen betrokken
• Vaak afdelingen die in het ‘echte leven’ al niet
met elkaar communiceren. Hoezo werkt dat in
zo’n proces wel.

13. Het Perfecte Huwelijk.
Het huwelijk tussen WordPress, ERP- en CRM-
oplossingen.

14. Twee WordPress Cases
met Koppelingen
Het huwelijk tussen WordPress, ERP- en CRM-
oplossingen.

15. Case 1: Dinalog
Schiphol
9.000 Logistieke Superhelden Verbonden.

16. Opdracht
• Platform voor 9.000 gebruikers
• 1 Fte nodig voor ledenmanagement en
Salesforce kennisbank info publiceren
• 11 interessegebieden

17. Content
Aanmelden
Inschrijven op Events
Gebruikers
Profielen
Events

21. Resultaat
• Geen FTe’s meer voor website management.
• Geen FTe’s meer voor CRM management.
• Iedereen in de organisatie actief als Business
Consultant (Sales vulde toch CRM al in).

22. Case 2: Van Mokum
Prachtige designmerken in 3 WooCommerce shops
voeden vanuit één Exact Pakket!

24. Klanten
Orders
Producten
Producten

26. Klanten
Orders
Producten
Producten

27. Van Mokum
• Q2 2015: Store voor B2B orders in Nederland
• Q4 2015: Store voor B2B orders in Duitsland
• Q1 2016: Store voor B2C orders in Nederland

28. Producten
Voorraad

34. Aanpak
• Producten o.b.v. Classificaties in Exact Online
• Voorraad vanuit Exact Online
• Images tussen WooCommerce syncen
• Oneindig veel shops managen vanuit één
oplossing. Overigens platform-onafhankelijk.

35. “60% van de orders
via online kanalen.”
Dit scheelt 20 minuten per order. Tijd die nu gestopt wordt
in acquisitie en klantvriendelijkheid i.p.v. dom handwerk.

36. “Nieuwe sites in
no-time gelanceerd.”
Dit scheelt 70% budget per site. Budget dat nu
gestopt kan worden in marketing en acquisitie.

37. “Groei door Koppelingen.
Kapitaliseer je dataset!
Bijvoorbeeld: Brand Stores, die je weer kan leasen
aan partners. Voor wijnwinkel.nl: …

39. Learnings
• Groei webprojecten zit in koppelingen.
• Twee stukken software, twee type mensen.
• Werken met Middleware maakt je onafhankelijk(er) van
kwaliteit van platforms en infrastructuur waarmee je werkt.
• Keep-it-Simple: probeer koppelingen altijd één kant op en
tussen twee objecten te laten zijn. Driehoeken zijn killing.

40. Van promotie naar
bedrijfsproces
• Webshops - al dan niet white-label - vullen vanuit ERP.
• Achterban zelf CRM-data up-to-date laten houden.
• Achterban laten inschrijven op events en solliciteren.
• FTe’s besparen op dom handwerk.
• Content vanuit bedrijfsprocessen en workflows
automatisch up-to-date houden.

41. Bedankt!
Koppelen?
Van Ons, @delans
bas@van-ons.nl