2. Emergency Protocol – ensuring continuity of services in times of war, earthquakes, etc. Determining staff and management roles and crisis communication management.
3. Team Training – upgrading team skills to assist clients, staff members and to provide self support and coping skills
4.
5. היערכות הארגון לזמן חירום הגדרת תפקידי הארגון ומטרותיו בחירום: אילו מהמשימות הרגילות מתבצעות? האם מתווספים לארגון תפקידים בחירום? כתיבת פרוטוקול לחירום: תפקידי העובדים וההנהלה, קשר בין ההנהלה לסניפים, קשר עם לקוחות הארגון, בני משפחותיהם, הרשות המקומית ועוד. תרגול עם פיקוד העורף והטמעת פרוטוקול החירום.
6. הכשרות הכשרת צוותים מקצועיים להתמודדות במצבי דחק וחרדה, שמירה על המשך תפקוד ומתן מענה פסיכו-סוציאלי ראשוני בזמן חירום. מיועד למטפלים, עו"סים, צוותי שיקום, פסיכולוגים, צוות רפואי וכו'. הכשרת מתנדבים: פיתוח מערך מתנדבים – פיתוח וגיבוש צוות, חיזוק חוסן מערכתי ועוד. הכשרות מותאמות לבעלי צרכים מיוחדים: למתן מענה ראשוני למצבי לחץ וחרדה; להתמודדות עם קרובי משפחה או מטפלים ישירים של בעלי צרכים מיוחדים, ועוד.
7. דוגמא: שיחון שפת הסימנים למצבי מצוקה הופק לאחרונה על ידי הקואליציה הישראלית לטראומה, מרכז "משאבים" והמכון לקידום החרש בישראל