SlideShare une entreprise Scribd logo

ערכים ואתיקה בניהול

•
•
Beny Sade בני שדה
Beny Sade בני שדה
1  sur  13
Télécharger pour lire hors ligne
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com1 ‫אתיקה‬ ‫מהי‬ ‫להכיר‬ ‫באתיקה‬ ‫הצורך‬ ‫את‬ ‫למודעות‬ ‫להעלות‬ ‫לקוחות‬ ‫בשרות‬ ‫אתיקה‬ ‫של‬ ‫התועלת‬ ‫אתי‬ ‫להיות‬ ‫להשתוקק‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫התנהגויות‬ ‫נורמות‬ ‫סמלים‬ ‫דפוסים‬ ‫אמונות‬ ‫ערכים‬ ‫יסוד‬ ‫הנחות‬ ‫ארגונית‬ ‫תרבות‬=‫אצלנו‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫עושים‬ ‫איך‬ ‫גלוי‬ ‫סמוי‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com2 ‫אי‬-‫וודאות‬ ‫אי‬-‫יציבות‬‫אי‬-‫הפיכות‬ ‫התהוות‬ ‫ליניארית‬ ‫לא‬ ‫תבניות‬ ‫ודפוסים‬ ‫התארגנות‬ ‫עצמית‬ ‫ה‬ ‫במאה‬ ‫ארגונית‬ ‫מציאות‬-21 ‫צמיחה‬ ‫שינוי‬ ‫הגחה‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 MBO ‫באמצעות‬ ‫ניהול‬ ‫יעדים‬ MBI ‫באמצעות‬ ‫ניהול‬ ‫הוראות‬ MBV ‫באמצעות‬ ‫ניהול‬ ‫ערכים‬ ‫וארגונים‬ ‫ערכים‬)‫בהשראת‬S.L. Dolan( ‫פשטות‬ ‫יציבות‬ ‫וודאות‬ ‫מורכבות‬ ‫השתנות‬ ‫וודאות‬ ‫אי‬ ‫עצמאי‬ ‫לא‬ ‫עצמאי‬ ? ‫עבודה‬‫סביבת‬ ‫התפקיד‬ ‫אפיון‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com3 ‫רצוייה‬ ‫תרבות‬ ‫לגיבוש‬ ‫כלים‬ ‫החברות‬ ‫רשות‬ ‫ערך‬ ‫ניירות‬ ‫רשות‬ ‫הבנקים‬ ‫על‬ ‫המפקח‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM Sarbanes–Oxley Act Chief Compliance Officer © benysade@gmail.com 052-2755459 Sarbanes-OXley Act (2002)–SOX ‫מקדמים‬ ‫ההנהלה‬ ‫של‬ ‫הפעילות‬ ‫וסגנון‬ ‫הגישה‬ ‫מידה‬ ‫באיזו‬ ‫אפקטיבית‬ ‫פנימית‬ ‫בקרה‬, ‫מידה‬ ‫באיזו‬‫והגינות‬ ‫יושר‬ ‫של‬ ‫יסוד‬ ‫ערכי‬,‫ההנהלה‬ ‫של‬ ‫בעיקר‬ ‫הארגון‬ ‫לכלל‬ ‫ומועברים‬ ‫מתקיימים‬ ‫הבכירה‬, ‫את‬ ‫מקיימים‬ ‫הביקורת‬ ‫ועדת‬ ‫או‬ ‫הדירקטוריון‬ ‫מידה‬ ‫באיזו‬ ‫חובת‬‫הכספי‬ ‫הדיווח‬ ‫על‬ ‫שלהם‬ ‫הפיקוח‬‫הפנימית‬ ‫והבקרה‬ ‫ודירקטורים‬ ‫מנהלים‬ ‫מנהיגים‬ ‫של‬ ‫אחריותם‬ ‫את‬ ‫להגביר‬ ‫נועד‬ ‫החוק‬ ‫הבאים‬ ‫הנושאים‬ ‫בחינת‬ ‫ידי‬ ‫על‬: ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com4 ‫אתיקה‬–‫אתית‬ ‫התנהגות‬–‫אתי‬ ‫קוד‬ Ethos–‫המוסר‬ ‫של‬ ‫הפילוסופיה‬–‫אתיקה‬–‫המידות‬ ‫תורת‬ ‫הפילוסופיה‬ ‫של‬ ‫ענף‬‫בשאלות‬ ‫העוסק‬: "‫לעשותו‬ ‫שחובה‬ ‫הראוי‬ ‫המעשה‬ ‫מהו‬?" "‫הטובה‬ ‫המידה‬ ‫מהי‬?" ‫אתיקה‬ ‫התנהגות‬‫ראויה‬ ‫על‬ ‫בהסתמך‬‫ערכים‬‫נבחרים‬ ‫של‬ ‫במצבים‬‫וקונפליקט‬ ‫דילמה‬ ‫אתית‬ ‫התנהגות‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫אתיקה‬ ‫צריך‬ ‫מה‬ ‫בשביל‬ ‫לארגון‬ ‫שחשובים‬ ‫הדברים‬ ‫על‬ ‫המבוססת‬ ‫ארגונית‬ ‫תרבות‬ ‫לגבש‬. ‫לכלל‬ ‫ומשותפים‬ ‫אחידים‬ ‫והתנהגויות‬ ‫כללים‬ ‫של‬ ‫מערכת‬ ‫להגדיר‬ ‫הארגון‬ ‫חברי‬. ‫סיכונים‬ ‫ניהול‬-‫בארגון‬ ‫סיכונים‬ ‫ולמנוע‬ ‫להפחית‬. ‫אתיות‬ ‫דילמות‬ ‫עם‬ ‫בהתמודדות‬ ‫להנחות‬. ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com5 ‫האתיקה‬ ‫גבולות‬ ‫אתיקה‬ ‫מוסר‬ ‫חוק‬ ‫פילוסופיה‬ ‫נדרש‬ ‫מה‬ ‫קטגורי‬ ‫ציווי‬ ‫האוטונומי‬ ‫האדם‬ ‫חברתי‬ ‫צדק‬ ‫הנעה‬ ‫להגביר‬ ‫רצון‬ ‫מסבל‬ ‫להמנע‬ ‫רצון‬ ‫אוניברסלי‬ ‫אבסולוטי‬ ‫מעשית‬ ‫אתיקה‬ ‫ערכים‬,‫נורמות‬,‫התנהגות‬, ‫יאה‬,‫נכון‬,‫מוצדק‬,‫טוב‬,‫רצוי‬, ‫חיים‬ ‫סגנון‬ ‫ומגבלות‬ ‫איסורים‬ ‫סדר‬ ‫לעשות‬ ‫מנת‬ ‫על‬. ‫שהוא‬ ‫מה‬ ‫כל‬ ‫לא‬ ‫החוק‬ ‫נגד‬ ‫מוסרי‬ ‫אינו‬ ‫גם‬ ‫הוא‬ )‫גנדי‬,‫קינג‬ ‫לותר‬, ‫נתן‬ ‫אייבי‬( ‫מצוות‬,‫והלכות‬ ‫דינים‬,‫מנהגים‬ ‫ל‬ֵ‫ָא‬‫ר‬ ְ‫ִשׂ‬‫יּ‬ִ‫וּמ‬ ‫השם‬ ֵ‫מ‬ ‫ִים‬‫יּ‬ִ‫ְק‬‫נ‬ ‫ם‬ ֶ‫ִית‬‫י‬ְ‫ִה‬‫ו‬ ‫לב‬ ‫במדבר‬'‫כב‬' ‫היהדות‬ ‫מקורות‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫אתי‬ ‫קוד‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com6 ‫לאתיקה‬ ‫חוק‬ ‫בין‬ ‫היחס‬ ‫אסור‬ ‫ומה‬ ‫מותר‬ ‫מה‬ ‫של‬ ‫התחתון‬ ‫הסף‬ ‫את‬ ‫קובע‬ ‫החוק‬ ‫הרצויה‬ ‫ההתנהגות‬ ‫רף‬ ‫את‬ ‫קובע‬ ‫האתי‬ ‫הקוד‬ •‫ורצוי‬ ‫טוב‬ ‫מוצדק‬ ‫יפה‬ ‫יאה‬ •‫ביותר‬ ‫הטובה‬ ‫בצורה‬ ‫יעשו‬ ‫שהדברים‬ ‫לדאוג‬ ‫תכליתו‬ •‫פורמאלי‬ ‫סדר‬,‫סדר‬ ‫לעשות‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ומגבלות‬ ‫איסורים‬ •‫אסור‬ ‫למשהו‬ ‫מותר‬ ‫משהו‬ ‫בין‬ ‫הבחנה‬ •‫משותפים‬ ‫חיים‬ ‫מאפשר‬ ? ‫פלילי‬ ‫משמעתי‬ ‫ציבורי‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫יעוד‬ ‫וחזון‬ ‫ערכים‬ ‫לקוחות‬ ‫בעלי‬ ‫עניין‬ ‫מצבי‬ ‫קונפליקט‬ ‫התנהגות‬ ‫אתית‬ ‫אתית‬ ‫התנהגות‬ ‫גיבוש‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com7 ‫יעוד‬ ‫וחזון‬ ‫שלנו‬ ‫הייעוד‬ ‫מהו‬ ‫מביאים‬ ‫שאנו‬ ‫המוסף‬ ‫הערך‬ ‫מהו‬? ‫שיהיה‬ ‫מצפים‬ ‫אנו‬ ‫מה‬ ‫שנתיים‬ ‫בעוד‬ ‫נצליח‬ ‫במה‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫ראויה‬ ‫והתנהגות‬ ‫ערכים‬=‫אתיקה‬ ‫התנהגות‬ ‫התנהגות‬ ‫התנהגות‬ ‫התנהגות‬ ‫ערך‬ ‫התנהגות‬ ‫אתי‬ ‫קוד‬ ‫מופשט‬ ‫מושג‬, ‫שונות‬ ‫התנהגויות‬ ‫לגזור‬ ‫ניתן‬ ‫ממנו‬. ‫לשאלה‬ ‫מתייחס‬"‫לך‬ ‫חשוב‬ ‫מה‬?" "‫לך‬ ‫איכפת‬ ‫מה‬ ‫על‬?" ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com8 ‫לעשות‬ ‫ספורט‬ ‫אוכל‬ ‫בריא‬‫לשמור‬ ‫הגינה‬ ‫על‬ ‫לעלות‬ ‫במדרגות‬ ‫בריאות‬ ‫וכסא‬ ‫שולחן‬ ‫מתאימים‬ ‫עבודה‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫ערכים‬ ‫רגשיים‬ ‫יצירתיות‬ ‫אוטונומיה‬ ‫אושר‬ ‫ערכים‬ ‫אתיים‬ ‫הוגנות‬ ‫יושרה‬ ‫לויאליות‬ ‫ערכים‬ ‫כלכליים‬ ‫יעילות‬ ‫מחויבות‬ ‫איכות‬ ‫ערכים‬ ‫ארגוניים‬ ‫ערכים‬ ‫אישיים‬ ‫ערכים‬ ‫מקצועיים‬ ‫ערכים‬ ‫ניהול‬S.L. Dolan ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com9 ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM ‫עניין‬ ‫ובעלי‬ ‫לקוחות‬ © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM ‫אתית‬ ‫דילמה‬–‫ערכים‬ ‫בין‬ ‫התנגשות‬ ‫פנימית‬ ‫התלבטות‬ ‫של‬ ‫מצב‬,‫בין‬ ‫לבחור‬ ‫צריך‬ ‫בה‬2‫יותר‬ ‫או‬ ‫חלופות‬,‫כאשר‬ ‫לגיטימית‬ ‫היא‬ ‫חלופה‬ ‫כל‬,‫המתלבט‬ ‫בעבור‬ ‫חשוב‬ ‫ערך‬ ‫מייצגת‬ ‫חלופה‬ ‫וכל‬. ‫אחר‬ ‫ערך‬ ‫על‬ ‫ויתור‬ ‫מחייבת‬ ‫אחד‬ ‫בערך‬ ‫הבחירה‬. ‫בוחרים‬ ‫ערך‬ ‫באיזה‬? ‫קונפליקט‬ ‫בין‬ ‫חיצונית‬ ‫התנגשות‬2‫אינטרסים‬ ‫על‬ ‫לפחות‬ ‫קבוצות‬,‫ערכים‬ ‫או‬ ‫צרכים‬. © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com10 ‫מצוינות‬ ‫ארגונית‬ ‫מעולות‬ ‫תוצאות‬ ‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫ללקוחות‬ ‫ערך‬ ‫ויושרה‬ ‫השראה‬ ‫חזון‬ ‫עם‬ ‫מנהיגות‬ ‫בניהול‬ ‫זמישות‬Agility ‫הודות‬ ‫אנשים‬ ‫של‬ ‫לכשרונם‬ ‫וחדשנות‬ ‫יצירתיות‬ ‫ארגונית‬ ‫יכולת‬ ‫קיימא‬ ‫בר‬ ‫עתיד‬ ‫בניהול‬ ‫המצוינות‬ ‫ערכי‬)‫לעכשיו‬ ‫נכון‬( ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫מצליחים‬ ‫במה‬?‫להשתפר‬ ‫במה‬? © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com11 ‫ללקוחות‬ ‫ערך‬ ‫הוספת‬ ‫יודעים‬ ‫מצוינים‬ ‫ארגונים‬‫שהלקוחות‬‫קיומם‬ ‫תכלית‬ ‫הן‬,‫הם‬ ‫ולכן‬ ‫עבורם‬ ‫ולחדש‬ ‫ליצור‬ ‫שואפים‬‫מוסף‬ ‫ערך‬‫והתחברות‬ ‫הבנה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫ולצפיות‬ ‫לצרכים‬‫שלהם‬. ‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫מעולות‬ ‫תוצאות‬ ‫לקיים‬‫ללקוח‬ ‫ערך‬ ‫הוספת‬‫קיימא‬ ‫בר‬ ‫עתיד‬ ‫יצירת‬‫ארגונית‬ ‫יכולות‬ ‫פיתוח‬ ‫חדשנות‬ ‫לרתום‬‫ויצירתיות‬‫מנ‬‫ואינטגריטי‬ ‫השראה‬ ‫חזון‬ ‫עם‬ ‫היגות‬‫גמיש‬ ‫ניהול‬‫אנשים‬ ‫של‬ ‫לכשרונם‬ ‫הודות‬ ‫להצליח‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫איכותי‬ ‫שירות‬ ‫לבניית‬ ‫היסודות‬ ‫יחס‬ ‫מקצועיות‬ ‫נוחות‬ ‫זמן‬ ‫זמינות‬ ‫השירות‬ ‫בית‬ ‫הלקוח‬‫שיתוף‬ ‫שקיפות‬ ‫שירות‬ ‫במתן‬ ‫איכות‬ ‫של‬ ‫קריטריונים‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com12 ‫אמת‬ ‫פרסום‬–‫האמת‬ ‫את‬ ‫פרסמתי‬ ‫האם‬. ‫הלקוח‬ ‫כבוד‬ ‫על‬ ‫שמירה‬. ‫הלקוח‬ ‫לצרכי‬ ‫אכפתיות‬. ‫הסכם‬ ‫בתנאי‬ ‫עמידה‬. ‫כתובות‬ ‫לא‬ ‫בהבטחות‬ ‫עמידה‬. ‫הלקוח‬ ‫עבור‬ ‫מרבי‬ ‫לביצוע‬ ‫מאמץ‬. ‫היחסים‬ ‫במערכות‬ ‫הוגנות‬. ‫או‬ ‫מכוון‬ ‫בלבול‬ ‫על‬ ‫איסור‬"‫סיבון‬"‫הלקוח‬ ‫של‬. ‫ב‬ ‫מידע‬ ‫הסתרת‬ ‫על‬ ‫מוחלט‬ ‫איסור‬"‫קטנות‬ ‫אותיות‬." ‫ערובה‬ ‫כבן‬ ‫ללקוח‬ ‫מהתייחסות‬ ‫הימנעות‬. ‫הלקוח‬ ‫כלפי‬ ‫פטרוניות‬ ‫מגילוי‬ ‫הימנעות‬"‫ממך‬ ‫יותר‬ ‫בשבילך‬ ‫טוב‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אני‬." ‫שירות‬ ‫במתן‬ ‫אתיים‬ ‫עקרונות‬ ‫ארגונית‬ ‫לקיימות‬ ‫האמצעי‬ ‫הוא‬ ‫והשרות‬ ‫הארגון‬ ‫של‬ ‫קיומו‬ ‫תכלית‬ ‫הינו‬ ‫הלקוח‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫חוקי‬ ‫הדבר‬ ‫האם‬? ‫מינימלית‬ ‫היא‬ ‫באחר‬ ‫הפגיעה‬ ‫האם‬? ‫הארגון‬ ‫של‬ ‫והמדיניות‬ ‫הערכים‬ ‫את‬ ‫תואם‬ ‫המעשה‬ ‫האם‬? ‫וקונפליקטים‬ ‫מאינטרסים‬ ‫נקיים‬ ‫והמעשה‬ ‫ההחלטה‬ ‫האם‬ ‫וזרים‬ ‫אישיים‬? ‫כמוני‬ ‫נוהגים‬ ‫היו‬ ‫אחרים‬ ‫האם‬? ‫שעשיתי‬ ‫מה‬ ‫את‬ ‫ברבים‬ ‫לפרסם‬ ‫מוכן‬ ‫אני‬ ‫האם‬? ‫שלי‬ ‫הארגון‬ ‫את‬ ‫יציגו‬ ‫וההחלטה‬ ‫המעשה‬ ‫האם‬ ‫אתיקה‬ ‫של‬ ‫גבוהים‬ ‫בסטנדרטים‬ ‫כעומד‬? ‫מעריך‬ ‫שאני‬ ‫אדם‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫אומר‬ ‫היה‬ ‫מה‬? "‫אצבע‬ ‫כללי‬"‫אתית‬ ‫התנהגות‬ ‫של‬ ‫לבדיקה‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com13 "‫אצבע‬ ‫כללי‬"‫אתית‬ ‫התנהגות‬ ‫של‬ ‫לבדיקה‬ ‫ברנדייס‬ ‫לואיס‬ ‫בארה‬ ‫העליון‬ ‫המשפט‬ ‫בית‬ ‫שופט‬"‫ב‬ ‫ביותר‬ ‫הטוב‬ ‫החיטוי‬ ‫חומר‬ ‫הוא‬ ‫השמש‬ ‫אור‬, ‫ביותר‬ ‫היעיל‬ ‫השוטר‬ ‫הוא‬ ‫המנורה‬ ‫ואור‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫ד‬ ‫פרק‬ ‫בראשית‬'‫ז‬ ‫פסוק‬' ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459

Recommandé

עונת כתיבת תכניות עבודה
עונת כתיבת תכניות עבודהעונת כתיבת תכניות עבודה
עונת כתיבת תכניות עבודהBeny Sade בני שדה
 
ייעוץ לפיתוח ארגוני בראי לפרשת יתרו
ייעוץ לפיתוח ארגוני בראי לפרשת יתרוייעוץ לפיתוח ארגוני בראי לפרשת יתרו
ייעוץ לפיתוח ארגוני בראי לפרשת יתרוBeny Sade בני שדה
 
Oz Consulting Ltd.
Oz Consulting Ltd.Oz Consulting Ltd.
Oz Consulting Ltd.oritzahar
 
המדריך לגיוס עובדים יצירתי
המדריך לגיוס עובדים יצירתי המדריך לגיוס עובדים יצירתי
המדריך לגיוס עובדים יצירתי Yogev Karadi
 
שיטות להערכת שווי חברות
שיטות להערכת שווי חברות שיטות להערכת שווי חברות
שיטות להערכת שווי חברות Moti Lipshes
 
שיווק בעידן הדיגיטלי כנס נשים
שיווק בעידן הדיגיטלי כנס נשיםשיווק בעידן הדיגיטלי כנס נשים
שיווק בעידן הדיגיטלי כנס נשיםMichal Wolfman מיכל וולפמן
 
ממידע לידע בעידן הדיגיטלי
ממידע לידע בעידן הדיגיטליממידע לידע בעידן הדיגיטלי
ממידע לידע בעידן הדיגיטליAvigdor Sharon
 
איך לגייס עובדים מעולים לעסק קטן
איך לגייס עובדים מעולים לעסק קטןאיך לגייס עובדים מעולים לעסק קטן
איך לגייס עובדים מעולים לעסק קטןMorit Rozen
 

Recommandé

עונת כתיבת תכניות עבודה
עונת כתיבת תכניות עבודהעונת כתיבת תכניות עבודה
עונת כתיבת תכניות עבודהBeny Sade בני שדה
 
ייעוץ לפיתוח ארגוני בראי לפרשת יתרו
ייעוץ לפיתוח ארגוני בראי לפרשת יתרוייעוץ לפיתוח ארגוני בראי לפרשת יתרו
ייעוץ לפיתוח ארגוני בראי לפרשת יתרוBeny Sade בני שדה
 
Oz Consulting Ltd.
Oz Consulting Ltd.Oz Consulting Ltd.
Oz Consulting Ltd.oritzahar
 
המדריך לגיוס עובדים יצירתי
המדריך לגיוס עובדים יצירתי המדריך לגיוס עובדים יצירתי
המדריך לגיוס עובדים יצירתי Yogev Karadi
 
שיטות להערכת שווי חברות
שיטות להערכת שווי חברות שיטות להערכת שווי חברות
שיטות להערכת שווי חברות Moti Lipshes
 
שיווק בעידן הדיגיטלי כנס נשים
שיווק בעידן הדיגיטלי כנס נשיםשיווק בעידן הדיגיטלי כנס נשים
שיווק בעידן הדיגיטלי כנס נשיםMichal Wolfman מיכל וולפמן
 
ממידע לידע בעידן הדיגיטלי
ממידע לידע בעידן הדיגיטליממידע לידע בעידן הדיגיטלי
ממידע לידע בעידן הדיגיטליAvigdor Sharon
 
איך לגייס עובדים מעולים לעסק קטן
איך לגייס עובדים מעולים לעסק קטןאיך לגייס עובדים מעולים לעסק קטן
איך לגייס עובדים מעולים לעסק קטןMorit Rozen
 
להוביל עצמך מניצוצות ללהבה
להוביל עצמך מניצוצות ללהבהלהוביל עצמך מניצוצות ללהבה
להוביל עצמך מניצוצות ללהבהizlahav
 
Delta Galil 2016 ethical code Hebrew
Delta Galil 2016 ethical code HebrewDelta Galil 2016 ethical code Hebrew
Delta Galil 2016 ethical code HebrewFactstories
 
UPLIFTING MODEL
UPLIFTING MODELUPLIFTING MODEL
UPLIFTING MODELIrena Spivak
 
Networking for Excellence and as a Career Development Tool
Networking for Excellence and as a Career Development ToolNetworking for Excellence and as a Career Development Tool
Networking for Excellence and as a Career Development ToolGil Bozer P.hD.
 
המעגל הראשון2
המעגל הראשון2המעגל הראשון2
המעגל הראשון2Nimrod Elissar
 
Trump Kiyosaki Hebrew
Trump Kiyosaki HebrewTrump Kiyosaki Hebrew
Trump Kiyosaki HebrewBen Agam
 
מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022
מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022
מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022Nir Makovsky
 
התוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתרים
התוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתריםהתוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתרים
התוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתריםedith naaman - digital content management
 
סדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network success
סדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network successסדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network success
סדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network successDana Eliyahu
 
הרצאה על שימור לקוחות משה אייל
הרצאה על שימור לקוחות משה איילהרצאה על שימור לקוחות משה אייל
הרצאה על שימור לקוחות משה איילמשה אייל
 
מיתוג אישי לעסקים קטנים - דרור הדדי
מיתוג אישי לעסקים קטנים - דרור הדדימיתוג אישי לעסקים קטנים - דרור הדדי
מיתוג אישי לעסקים קטנים - דרור הדדידרור הדדי
 
חוברת זכיינים 2016
חוברת זכיינים 2016חוברת זכיינים 2016
חוברת זכיינים 2016Moty Nachum
 
"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס
"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס
"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכסMoty Nachum
 
הקמה תיכון ועיצוב ארגון
הקמה תיכון ועיצוב ארגוןהקמה תיכון ועיצוב ארגון
הקמה תיכון ועיצוב ארגוןLeadersNet.co.il
 
10 recruitment trends
10 recruitment trends10 recruitment trends
10 recruitment trendsYakov Rozen ★ יעקב רוזן
 
הדמוגרפיה של לינקדאין ל 2018
הדמוגרפיה של לינקדאין ל 2018 הדמוגרפיה של לינקדאין ל 2018
הדמוגרפיה של לינקדאין ל 2018Yakov Rozen ★ יעקב רוזן
 
שיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגון
שיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגוןשיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגון
שיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגוןBusiness Excellence
 
חוברת הטיפים למיתוג מעסיק 2022
חוברת הטיפים למיתוג מעסיק 2022חוברת הטיפים למיתוג מעסיק 2022
חוברת הטיפים למיתוג מעסיק 2022Yakov Rozen ★ יעקב רוזן
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010TwistedTalia
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010TwistedTalia
 

Contenu connexe

Similaire à ערכים ואתיקה בניהול

להוביל עצמך מניצוצות ללהבה
להוביל עצמך מניצוצות ללהבהלהוביל עצמך מניצוצות ללהבה
להוביל עצמך מניצוצות ללהבהizlahav
 
Delta Galil 2016 ethical code Hebrew
Delta Galil 2016 ethical code HebrewDelta Galil 2016 ethical code Hebrew
Delta Galil 2016 ethical code HebrewFactstories
 
Networking for Excellence and as a Career Development Tool
Networking for Excellence and as a Career Development ToolNetworking for Excellence and as a Career Development Tool
Networking for Excellence and as a Career Development ToolGil Bozer P.hD.
 
המעגל הראשון2
המעגל הראשון2המעגל הראשון2
המעגל הראשון2Nimrod Elissar
 
Trump Kiyosaki Hebrew
Trump Kiyosaki HebrewTrump Kiyosaki Hebrew
Trump Kiyosaki HebrewBen Agam
 
מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022
מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022
מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022Nir Makovsky
 
התוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתרים
התוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתריםהתוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתרים
התוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתריםedith naaman - digital content management
 
סדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network success
סדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network successסדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network success
סדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network successDana Eliyahu
 
הרצאה על שימור לקוחות משה אייל
הרצאה על שימור לקוחות משה איילהרצאה על שימור לקוחות משה אייל
הרצאה על שימור לקוחות משה איילמשה אייל
 
חוברת זכיינים 2016
חוברת זכיינים 2016חוברת זכיינים 2016
חוברת זכיינים 2016Moty Nachum
 
"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס
"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס
"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכסMoty Nachum
 
הקמה תיכון ועיצוב ארגון
הקמה תיכון ועיצוב ארגוןהקמה תיכון ועיצוב ארגון
הקמה תיכון ועיצוב ארגוןLeadersNet.co.il
 
שיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגון
שיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגוןשיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגון
שיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגוןBusiness Excellence
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010TwistedTalia
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010TwistedTalia
 

Similaire à ערכים ואתיקה בניהול (20)

להוביל עצמך מניצוצות ללהבה
להוביל עצמך מניצוצות ללהבהלהוביל עצמך מניצוצות ללהבה
להוביל עצמך מניצוצות ללהבה
 
Delta Galil 2016 ethical code Hebrew
Delta Galil 2016 ethical code HebrewDelta Galil 2016 ethical code Hebrew
Delta Galil 2016 ethical code Hebrew
 
UPLIFTING MODEL
UPLIFTING MODELUPLIFTING MODEL
UPLIFTING MODEL
 
Networking for Excellence and as a Career Development Tool
Networking for Excellence and as a Career Development ToolNetworking for Excellence and as a Career Development Tool
Networking for Excellence and as a Career Development Tool
 
המעגל הראשון2
המעגל הראשון2המעגל הראשון2
המעגל הראשון2
 
Trump Kiyosaki Hebrew
Trump Kiyosaki HebrewTrump Kiyosaki Hebrew
Trump Kiyosaki Hebrew
 
מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022
מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022
מאיצים את העסק לצמיחה ב 2022
 
התוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתרים
התוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתריםהתוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתרים
התוכן הוא המלך וובינר על תוכן בקידום אתרים
 
סדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network success
סדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network successסדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network success
סדנת נטוורקינג בארגון: כלי עוצמתי להצלחה! Business network success
 
הרצאה על שימור לקוחות משה אייל
הרצאה על שימור לקוחות משה איילהרצאה על שימור לקוחות משה אייל
הרצאה על שימור לקוחות משה אייל
 
מיתוג אישי לעסקים קטנים - דרור הדדי
מיתוג אישי לעסקים קטנים - דרור הדדימיתוג אישי לעסקים קטנים - דרור הדדי
מיתוג אישי לעסקים קטנים - דרור הדדי
 
חוברת זכיינים 2016
חוברת זכיינים 2016חוברת זכיינים 2016
חוברת זכיינים 2016
 
"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס
"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס
"זכיינות בתחום התיווך נדל"ן ברשת סוכנויות תיווך נדל"ן "אל-הנכס
 
הקמה תיכון ועיצוב ארגון
הקמה תיכון ועיצוב ארגוןהקמה תיכון ועיצוב ארגון
הקמה תיכון ועיצוב ארגון
 
10 recruitment trends
10 recruitment trends10 recruitment trends
10 recruitment trends
 
הדמוגרפיה של לינקדאין ל 2018
הדמוגרפיה של לינקדאין ל 2018 הדמוגרפיה של לינקדאין ל 2018
הדמוגרפיה של לינקדאין ל 2018
 
שיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגון
שיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגוןשיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגון
שיפור התרבות הארגונית והאקלים בארגון
 
חוברת הטיפים למיתוג מעסיק 2022
חוברת הטיפים למיתוג מעסיק 2022חוברת הטיפים למיתוג מעסיק 2022
חוברת הטיפים למיתוג מעסיק 2022
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010
 

ערכים ואתיקה בניהול

  • 1. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com1 ‫אתיקה‬ ‫מהי‬ ‫להכיר‬ ‫באתיקה‬ ‫הצורך‬ ‫את‬ ‫למודעות‬ ‫להעלות‬ ‫לקוחות‬ ‫בשרות‬ ‫אתיקה‬ ‫של‬ ‫התועלת‬ ‫אתי‬ ‫להיות‬ ‫להשתוקק‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫התנהגויות‬ ‫נורמות‬ ‫סמלים‬ ‫דפוסים‬ ‫אמונות‬ ‫ערכים‬ ‫יסוד‬ ‫הנחות‬ ‫ארגונית‬ ‫תרבות‬=‫אצלנו‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫עושים‬ ‫איך‬ ‫גלוי‬ ‫סמוי‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 2. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com2 ‫אי‬-‫וודאות‬ ‫אי‬-‫יציבות‬‫אי‬-‫הפיכות‬ ‫התהוות‬ ‫ליניארית‬ ‫לא‬ ‫תבניות‬ ‫ודפוסים‬ ‫התארגנות‬ ‫עצמית‬ ‫ה‬ ‫במאה‬ ‫ארגונית‬ ‫מציאות‬-21 ‫צמיחה‬ ‫שינוי‬ ‫הגחה‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 MBO ‫באמצעות‬ ‫ניהול‬ ‫יעדים‬ MBI ‫באמצעות‬ ‫ניהול‬ ‫הוראות‬ MBV ‫באמצעות‬ ‫ניהול‬ ‫ערכים‬ ‫וארגונים‬ ‫ערכים‬)‫בהשראת‬S.L. Dolan( ‫פשטות‬ ‫יציבות‬ ‫וודאות‬ ‫מורכבות‬ ‫השתנות‬ ‫וודאות‬ ‫אי‬ ‫עצמאי‬ ‫לא‬ ‫עצמאי‬ ? ‫עבודה‬‫סביבת‬ ‫התפקיד‬ ‫אפיון‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 3. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com3 ‫רצוייה‬ ‫תרבות‬ ‫לגיבוש‬ ‫כלים‬ ‫החברות‬ ‫רשות‬ ‫ערך‬ ‫ניירות‬ ‫רשות‬ ‫הבנקים‬ ‫על‬ ‫המפקח‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM Sarbanes–Oxley Act Chief Compliance Officer © benysade@gmail.com 052-2755459 Sarbanes-OXley Act (2002)–SOX ‫מקדמים‬ ‫ההנהלה‬ ‫של‬ ‫הפעילות‬ ‫וסגנון‬ ‫הגישה‬ ‫מידה‬ ‫באיזו‬ ‫אפקטיבית‬ ‫פנימית‬ ‫בקרה‬, ‫מידה‬ ‫באיזו‬‫והגינות‬ ‫יושר‬ ‫של‬ ‫יסוד‬ ‫ערכי‬,‫ההנהלה‬ ‫של‬ ‫בעיקר‬ ‫הארגון‬ ‫לכלל‬ ‫ומועברים‬ ‫מתקיימים‬ ‫הבכירה‬, ‫את‬ ‫מקיימים‬ ‫הביקורת‬ ‫ועדת‬ ‫או‬ ‫הדירקטוריון‬ ‫מידה‬ ‫באיזו‬ ‫חובת‬‫הכספי‬ ‫הדיווח‬ ‫על‬ ‫שלהם‬ ‫הפיקוח‬‫הפנימית‬ ‫והבקרה‬ ‫ודירקטורים‬ ‫מנהלים‬ ‫מנהיגים‬ ‫של‬ ‫אחריותם‬ ‫את‬ ‫להגביר‬ ‫נועד‬ ‫החוק‬ ‫הבאים‬ ‫הנושאים‬ ‫בחינת‬ ‫ידי‬ ‫על‬: ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 4. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com4 ‫אתיקה‬–‫אתית‬ ‫התנהגות‬–‫אתי‬ ‫קוד‬ Ethos–‫המוסר‬ ‫של‬ ‫הפילוסופיה‬–‫אתיקה‬–‫המידות‬ ‫תורת‬ ‫הפילוסופיה‬ ‫של‬ ‫ענף‬‫בשאלות‬ ‫העוסק‬: "‫לעשותו‬ ‫שחובה‬ ‫הראוי‬ ‫המעשה‬ ‫מהו‬?" "‫הטובה‬ ‫המידה‬ ‫מהי‬?" ‫אתיקה‬ ‫התנהגות‬‫ראויה‬ ‫על‬ ‫בהסתמך‬‫ערכים‬‫נבחרים‬ ‫של‬ ‫במצבים‬‫וקונפליקט‬ ‫דילמה‬ ‫אתית‬ ‫התנהגות‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫אתיקה‬ ‫צריך‬ ‫מה‬ ‫בשביל‬ ‫לארגון‬ ‫שחשובים‬ ‫הדברים‬ ‫על‬ ‫המבוססת‬ ‫ארגונית‬ ‫תרבות‬ ‫לגבש‬. ‫לכלל‬ ‫ומשותפים‬ ‫אחידים‬ ‫והתנהגויות‬ ‫כללים‬ ‫של‬ ‫מערכת‬ ‫להגדיר‬ ‫הארגון‬ ‫חברי‬. ‫סיכונים‬ ‫ניהול‬-‫בארגון‬ ‫סיכונים‬ ‫ולמנוע‬ ‫להפחית‬. ‫אתיות‬ ‫דילמות‬ ‫עם‬ ‫בהתמודדות‬ ‫להנחות‬. ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 5. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com5 ‫האתיקה‬ ‫גבולות‬ ‫אתיקה‬ ‫מוסר‬ ‫חוק‬ ‫פילוסופיה‬ ‫נדרש‬ ‫מה‬ ‫קטגורי‬ ‫ציווי‬ ‫האוטונומי‬ ‫האדם‬ ‫חברתי‬ ‫צדק‬ ‫הנעה‬ ‫להגביר‬ ‫רצון‬ ‫מסבל‬ ‫להמנע‬ ‫רצון‬ ‫אוניברסלי‬ ‫אבסולוטי‬ ‫מעשית‬ ‫אתיקה‬ ‫ערכים‬,‫נורמות‬,‫התנהגות‬, ‫יאה‬,‫נכון‬,‫מוצדק‬,‫טוב‬,‫רצוי‬, ‫חיים‬ ‫סגנון‬ ‫ומגבלות‬ ‫איסורים‬ ‫סדר‬ ‫לעשות‬ ‫מנת‬ ‫על‬. ‫שהוא‬ ‫מה‬ ‫כל‬ ‫לא‬ ‫החוק‬ ‫נגד‬ ‫מוסרי‬ ‫אינו‬ ‫גם‬ ‫הוא‬ )‫גנדי‬,‫קינג‬ ‫לותר‬, ‫נתן‬ ‫אייבי‬( ‫מצוות‬,‫והלכות‬ ‫דינים‬,‫מנהגים‬ ‫ל‬ֵ‫ָא‬‫ר‬ ְ‫ִשׂ‬‫יּ‬ִ‫וּמ‬ ‫השם‬ ֵ‫מ‬ ‫ִים‬‫יּ‬ִ‫ְק‬‫נ‬ ‫ם‬ ֶ‫ִית‬‫י‬ְ‫ִה‬‫ו‬ ‫לב‬ ‫במדבר‬'‫כב‬' ‫היהדות‬ ‫מקורות‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫אתי‬ ‫קוד‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 6. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com6 ‫לאתיקה‬ ‫חוק‬ ‫בין‬ ‫היחס‬ ‫אסור‬ ‫ומה‬ ‫מותר‬ ‫מה‬ ‫של‬ ‫התחתון‬ ‫הסף‬ ‫את‬ ‫קובע‬ ‫החוק‬ ‫הרצויה‬ ‫ההתנהגות‬ ‫רף‬ ‫את‬ ‫קובע‬ ‫האתי‬ ‫הקוד‬ •‫ורצוי‬ ‫טוב‬ ‫מוצדק‬ ‫יפה‬ ‫יאה‬ •‫ביותר‬ ‫הטובה‬ ‫בצורה‬ ‫יעשו‬ ‫שהדברים‬ ‫לדאוג‬ ‫תכליתו‬ •‫פורמאלי‬ ‫סדר‬,‫סדר‬ ‫לעשות‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ומגבלות‬ ‫איסורים‬ •‫אסור‬ ‫למשהו‬ ‫מותר‬ ‫משהו‬ ‫בין‬ ‫הבחנה‬ •‫משותפים‬ ‫חיים‬ ‫מאפשר‬ ? ‫פלילי‬ ‫משמעתי‬ ‫ציבורי‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫יעוד‬ ‫וחזון‬ ‫ערכים‬ ‫לקוחות‬ ‫בעלי‬ ‫עניין‬ ‫מצבי‬ ‫קונפליקט‬ ‫התנהגות‬ ‫אתית‬ ‫אתית‬ ‫התנהגות‬ ‫גיבוש‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 7. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com7 ‫יעוד‬ ‫וחזון‬ ‫שלנו‬ ‫הייעוד‬ ‫מהו‬ ‫מביאים‬ ‫שאנו‬ ‫המוסף‬ ‫הערך‬ ‫מהו‬? ‫שיהיה‬ ‫מצפים‬ ‫אנו‬ ‫מה‬ ‫שנתיים‬ ‫בעוד‬ ‫נצליח‬ ‫במה‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫ראויה‬ ‫והתנהגות‬ ‫ערכים‬=‫אתיקה‬ ‫התנהגות‬ ‫התנהגות‬ ‫התנהגות‬ ‫התנהגות‬ ‫ערך‬ ‫התנהגות‬ ‫אתי‬ ‫קוד‬ ‫מופשט‬ ‫מושג‬, ‫שונות‬ ‫התנהגויות‬ ‫לגזור‬ ‫ניתן‬ ‫ממנו‬. ‫לשאלה‬ ‫מתייחס‬"‫לך‬ ‫חשוב‬ ‫מה‬?" "‫לך‬ ‫איכפת‬ ‫מה‬ ‫על‬?" ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 8. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com8 ‫לעשות‬ ‫ספורט‬ ‫אוכל‬ ‫בריא‬‫לשמור‬ ‫הגינה‬ ‫על‬ ‫לעלות‬ ‫במדרגות‬ ‫בריאות‬ ‫וכסא‬ ‫שולחן‬ ‫מתאימים‬ ‫עבודה‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫ערכים‬ ‫רגשיים‬ ‫יצירתיות‬ ‫אוטונומיה‬ ‫אושר‬ ‫ערכים‬ ‫אתיים‬ ‫הוגנות‬ ‫יושרה‬ ‫לויאליות‬ ‫ערכים‬ ‫כלכליים‬ ‫יעילות‬ ‫מחויבות‬ ‫איכות‬ ‫ערכים‬ ‫ארגוניים‬ ‫ערכים‬ ‫אישיים‬ ‫ערכים‬ ‫מקצועיים‬ ‫ערכים‬ ‫ניהול‬S.L. Dolan ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 9. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com9 ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM ‫עניין‬ ‫ובעלי‬ ‫לקוחות‬ © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM ‫אתית‬ ‫דילמה‬–‫ערכים‬ ‫בין‬ ‫התנגשות‬ ‫פנימית‬ ‫התלבטות‬ ‫של‬ ‫מצב‬,‫בין‬ ‫לבחור‬ ‫צריך‬ ‫בה‬2‫יותר‬ ‫או‬ ‫חלופות‬,‫כאשר‬ ‫לגיטימית‬ ‫היא‬ ‫חלופה‬ ‫כל‬,‫המתלבט‬ ‫בעבור‬ ‫חשוב‬ ‫ערך‬ ‫מייצגת‬ ‫חלופה‬ ‫וכל‬. ‫אחר‬ ‫ערך‬ ‫על‬ ‫ויתור‬ ‫מחייבת‬ ‫אחד‬ ‫בערך‬ ‫הבחירה‬. ‫בוחרים‬ ‫ערך‬ ‫באיזה‬? ‫קונפליקט‬ ‫בין‬ ‫חיצונית‬ ‫התנגשות‬2‫אינטרסים‬ ‫על‬ ‫לפחות‬ ‫קבוצות‬,‫ערכים‬ ‫או‬ ‫צרכים‬. © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 10. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com10 ‫מצוינות‬ ‫ארגונית‬ ‫מעולות‬ ‫תוצאות‬ ‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫ללקוחות‬ ‫ערך‬ ‫ויושרה‬ ‫השראה‬ ‫חזון‬ ‫עם‬ ‫מנהיגות‬ ‫בניהול‬ ‫זמישות‬Agility ‫הודות‬ ‫אנשים‬ ‫של‬ ‫לכשרונם‬ ‫וחדשנות‬ ‫יצירתיות‬ ‫ארגונית‬ ‫יכולת‬ ‫קיימא‬ ‫בר‬ ‫עתיד‬ ‫בניהול‬ ‫המצוינות‬ ‫ערכי‬)‫לעכשיו‬ ‫נכון‬( ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫מצליחים‬ ‫במה‬?‫להשתפר‬ ‫במה‬? © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM
  • 11. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com11 ‫ללקוחות‬ ‫ערך‬ ‫הוספת‬ ‫יודעים‬ ‫מצוינים‬ ‫ארגונים‬‫שהלקוחות‬‫קיומם‬ ‫תכלית‬ ‫הן‬,‫הם‬ ‫ולכן‬ ‫עבורם‬ ‫ולחדש‬ ‫ליצור‬ ‫שואפים‬‫מוסף‬ ‫ערך‬‫והתחברות‬ ‫הבנה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫ולצפיות‬ ‫לצרכים‬‫שלהם‬. ‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫מעולות‬ ‫תוצאות‬ ‫לקיים‬‫ללקוח‬ ‫ערך‬ ‫הוספת‬‫קיימא‬ ‫בר‬ ‫עתיד‬ ‫יצירת‬‫ארגונית‬ ‫יכולות‬ ‫פיתוח‬ ‫חדשנות‬ ‫לרתום‬‫ויצירתיות‬‫מנ‬‫ואינטגריטי‬ ‫השראה‬ ‫חזון‬ ‫עם‬ ‫היגות‬‫גמיש‬ ‫ניהול‬‫אנשים‬ ‫של‬ ‫לכשרונם‬ ‫הודות‬ ‫להצליח‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫איכותי‬ ‫שירות‬ ‫לבניית‬ ‫היסודות‬ ‫יחס‬ ‫מקצועיות‬ ‫נוחות‬ ‫זמן‬ ‫זמינות‬ ‫השירות‬ ‫בית‬ ‫הלקוח‬‫שיתוף‬ ‫שקיפות‬ ‫שירות‬ ‫במתן‬ ‫איכות‬ ‫של‬ ‫קריטריונים‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 12. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com12 ‫אמת‬ ‫פרסום‬–‫האמת‬ ‫את‬ ‫פרסמתי‬ ‫האם‬. ‫הלקוח‬ ‫כבוד‬ ‫על‬ ‫שמירה‬. ‫הלקוח‬ ‫לצרכי‬ ‫אכפתיות‬. ‫הסכם‬ ‫בתנאי‬ ‫עמידה‬. ‫כתובות‬ ‫לא‬ ‫בהבטחות‬ ‫עמידה‬. ‫הלקוח‬ ‫עבור‬ ‫מרבי‬ ‫לביצוע‬ ‫מאמץ‬. ‫היחסים‬ ‫במערכות‬ ‫הוגנות‬. ‫או‬ ‫מכוון‬ ‫בלבול‬ ‫על‬ ‫איסור‬"‫סיבון‬"‫הלקוח‬ ‫של‬. ‫ב‬ ‫מידע‬ ‫הסתרת‬ ‫על‬ ‫מוחלט‬ ‫איסור‬"‫קטנות‬ ‫אותיות‬." ‫ערובה‬ ‫כבן‬ ‫ללקוח‬ ‫מהתייחסות‬ ‫הימנעות‬. ‫הלקוח‬ ‫כלפי‬ ‫פטרוניות‬ ‫מגילוי‬ ‫הימנעות‬"‫ממך‬ ‫יותר‬ ‫בשבילך‬ ‫טוב‬ ‫מה‬ ‫יודע‬ ‫אני‬." ‫שירות‬ ‫במתן‬ ‫אתיים‬ ‫עקרונות‬ ‫ארגונית‬ ‫לקיימות‬ ‫האמצעי‬ ‫הוא‬ ‫והשרות‬ ‫הארגון‬ ‫של‬ ‫קיומו‬ ‫תכלית‬ ‫הינו‬ ‫הלקוח‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫חוקי‬ ‫הדבר‬ ‫האם‬? ‫מינימלית‬ ‫היא‬ ‫באחר‬ ‫הפגיעה‬ ‫האם‬? ‫הארגון‬ ‫של‬ ‫והמדיניות‬ ‫הערכים‬ ‫את‬ ‫תואם‬ ‫המעשה‬ ‫האם‬? ‫וקונפליקטים‬ ‫מאינטרסים‬ ‫נקיים‬ ‫והמעשה‬ ‫ההחלטה‬ ‫האם‬ ‫וזרים‬ ‫אישיים‬? ‫כמוני‬ ‫נוהגים‬ ‫היו‬ ‫אחרים‬ ‫האם‬? ‫שעשיתי‬ ‫מה‬ ‫את‬ ‫ברבים‬ ‫לפרסם‬ ‫מוכן‬ ‫אני‬ ‫האם‬? ‫שלי‬ ‫הארגון‬ ‫את‬ ‫יציגו‬ ‫וההחלטה‬ ‫המעשה‬ ‫האם‬ ‫אתיקה‬ ‫של‬ ‫גבוהים‬ ‫בסטנדרטים‬ ‫כעומד‬? ‫מעריך‬ ‫שאני‬ ‫אדם‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫אומר‬ ‫היה‬ ‫מה‬? "‫אצבע‬ ‫כללי‬"‫אתית‬ ‫התנהגות‬ ‫של‬ ‫לבדיקה‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459
  • 13. ‫שדה‬ ‫בני‬052-2755459 benysade@gmail.com13 "‫אצבע‬ ‫כללי‬"‫אתית‬ ‫התנהגות‬ ‫של‬ ‫לבדיקה‬ ‫ברנדייס‬ ‫לואיס‬ ‫בארה‬ ‫העליון‬ ‫המשפט‬ ‫בית‬ ‫שופט‬"‫ב‬ ‫ביותר‬ ‫הטוב‬ ‫החיטוי‬ ‫חומר‬ ‫הוא‬ ‫השמש‬ ‫אור‬, ‫ביותר‬ ‫היעיל‬ ‫השוטר‬ ‫הוא‬ ‫המנורה‬ ‫ואור‬ ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459 ‫ד‬ ‫פרק‬ ‫בראשית‬'‫ז‬ ‫פסוק‬' ‫שדה‬ ‫בני‬ ‫פיתוח‬ ‫וארגונים‬‫אנשים‬ ‫אימון‬ ‫אתיקה‬ ‫גישור‬ EFQM © benysade@gmail.com 052-2755459