Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
İyi bir etkinlik nasıl düzenlenir? Markalar için blogger etkinliği düzenleme rehberi
1. İyi Bir Etkinlik
Nasıl Düzenlenir?
Markalar !çin Blogger
Etkinliği Düzenleme
Rehberi
Berna Mutlu Aytekin
0101 Digital and Social, Sosyal Medya Direktörü
@bernam
1
2. Markalar & Blog Yazarları
Blog yazarlığı günümüzde hala gazetecilik ile eş tutuluyor. Oysa her
iki tarafın olaylara yaklaşım tarzları çok farklı. Bu farkın çok büyük
olmadığını düşünen markalar ise düzenledikleri blogger
etkinliklerinde hata üstüne hata yaparak bunca yıllık itibarlarını
sosyal medya dilini iyi konuşamadıkları için kaybetme tehlikesi ile
karşı karşıyalar.
Sosyal medya iletişimi blog yazarlarına basın bülteni gönderip
yakın bir zaman sonra “Yazdınız mı? Kaç kişi okudu?” demek
değildir. Zaten bunu bilen bir marka iseniz yolun zor kısmını
geçmiş sayılırsınız. Gerisi için önerilerim peş peşe geliyor:
2
3. Neden Etkinlik Düzenliyorsunuz?
Bu etkinliği düzenlemekteki amacınız nedir? Tanışmak? Yeni
ürünlerinizi tanıtmak? Etkinlik düzenlemek için etkinlik
düzenlenmez. Bir amacınız olmalı.
Hedef kitlenizi doğru belirleyin. Bir anda çok kuş vurmaya
çalışmayın. Teknoloji hakkında yazan blog yazarları ile gezi blogu
yazarına aynı anda hitap etmek sizi zor durumda bırakabilir.
Kullanılacak sosyal medya kanallarının seçimini önceden planlayın.
“Aaa şu sosyal ağ yeni çıkmış, oradan da etkinliğimizi paylaşalım”
demek tam bir son dakika golü yemenize neden olabilir.
Yönetemeyeceğiniz ağda içerik paylaşımı yapmayın.
3
4. Etkinlik Katılımcıları Kimler Olmalı /
Olmamalı?
Hedef kitlenizin takip etmekten hoşlandığı, sosyal ağlardaki
kanallarını güncellemeyi unutmayan, blog yazarken okuyucusuna
karşı dürüst olan, müşteri deneyimlerini paylaşmayı seven,
okuyucusuna karşı sorumluluk duyan blog yazarlarını seçmelisiniz.
Birbirileri ile kavga eden, birbirlerinin arkasından konuşan, blog
yazarlığına saygı duymayan sadece moda olduğu için blog yazan,
hali hazırda çöp blog olarak tabir edilen bloglarını reklam ile
dolduran blog yazarlarını davet etmemelisiniz.
4
5. Etkinlik Nerede Olmalı?
Etkinlik için mümkünse ulaşımı kolay bir yer seçilmeli.
Kalabalık, gürültülü, havasız, hijyenik olmayan, sıcak ya da soğuk
mekanlar tercih edilmemeli.
Oturulacak masa seçimi ise mümkünse yuvarlak masa şeklinde
olmalı, sohbete katılmak isteyenler kulaktan kulağa oynamak
zorunda kalmamalı.
5
6. Etkinlik Ne Zaman Olmalı?
Etkinliğe davet edeceğiniz kişilerin aktif bir çalışma hayatı var ise
saat seçiminde kimseyi zorda bırakmayacak şekilde hareket
edilmeli.
Hafta sonu seçilmiş ise, kişinin gününün tamamını almamaya özen
göstermelisiniz. Herkesin bir özel hayatı var. Eğer hafta sonunun
tamamında kişiyi etkinliğinize davet ediyorsanız, eşli davet etmek
bir nebze daha iyi olacaktır.
6
7. Etkinlik Öncesi Detaylar:
Blog yazarlarına göndereceğiniz davet mektubu mümkün
olduğunca şahsa özel olmalı. Herkesi “To” da tutarak gönderilen bir
mail kadar insana kendini önemsiz hissettiren başka bir davet şekli
olamaz. Mümkünse mektup veya özel kuryeyi tercih edin.
Gönderilen davet metninde buluşulacak alanın krokisi, açık adresi,
mekanın wi-fi ya da tarafınızdan kurulacak kablosuz ağın bilgileri
bulunmalı. Blog yazarları paylaşmayı sever, ortamız hazırlayın.
7
8. Etkinlik Öncesi Detaylar:
Davet gününden önce tüm davetlileriniz hakkında etkinliği
organize eden kişiden /ajansdan iyi bir brief almalı, daha sıcak bir
iletişim için onlar hakkında bilgi sahibi olmalısınız. Unutmayın
onların hepsi birbirini tanıyorlar ama siz bu kadar sık
karşılaşmıyorsunuz.
Her davetlinin fotoğrafının olduğu, son yazıları, ilgi alanları, son
günlerde yaptıkları ile kısa notların olduğu bir brief işinizi
kolaylaştıracaktır.
9. Etkinlik Detayları:
Etkinlik sırasında sunumu yapacak olan / sorumlu olan kişi tek tek
davetliler ile görüşme yapmalı.
Sohbet esnasında bu kişilerin marka hakkında düşünceleri, varsa
şikayetleri, önerileri alınmalı; kendisine o an çözüm
sunulabiliniyorsa hemen sunulmalı. O an için bu mümkün değil ise
sohbet esnasında not alınmalı. Etkinliğin ardından iki gün
geçmeden konu çözümlenebildiyse blog yazarına ulaşılmalı ve bilgi
verilmeli eğer konu çözümlenemedi ise üzerinde çalışıldığı aşama
hakkında yine de bilgi verilmeli.
9
10. Etkinlik Detayları:
Etkinliğe katılan blog yazarları hakkında kişi vejetaryan mıdır, içki
kullanır mı, davette sunulan yiyeceklere karşı bir alerjisi var mı,
ürünlerinize karşı bir alerjisi var mı vb. detaylar önceden tespit
edilmeli ve önlem alınmış olmalı.
Etkinliğin gerçekleşme saati çok geç olduğunda dönüş için
planlama yapılmalı. Davetlinin evine varış süresi bitinceye kadar
marka ile yaşattığınız deneyim devam edeceği için mümkün ise
merkezi yerler seçilmeli. Davetlileriniz güvende olacakları yere
ulaştıklarında kendilerinden ulaştıklarına dair teyit alınmalı.
10
11. Etkinlik Detayları:
Davet süresince markanızın yaptığı çalışmalar sıkıcı olmayan bir dil
ile anlatılmalı davetlilere etkinliğin amacından bahsedilmeli.
!letişimde bulunduğunuz davetlilerin herhangi bir sorunda direkt
kurumsal iletişim yetkilinize telefon ya da mail ile
ulaşabileceğinden emin olmalısınız.
11
12. Etkinlik Sona Ererken:
Bir ürün hediye etmek zorunda değilsiniz. Davetlileriniz güzel vakit
geçirsinler yeter. Ama eğer bir ürün hediye edilmek isteniyor ise
mümkünse dışarıda kolaylıkla satın alınamayan, artık satışta
olmayan, sınırlı sayıda üretilen bir hediye tercih edilebilir. Eğer bu
ağır veya büyük hacimli bir hediye ise hediyenin etkinlik sonunda
değil, davetlinin adresine en geç ertesi gün kurye ile teslim edilmesi
sağlanmalı.
12
13. Etkinlik Sona Ererken:
Basın bülteni, davette çekilen videolar, fotoğraflar gibi iletilmek
istenen belgeler kişi davetten ayrılırken mümkün olduğunca
üzerinde ağırlık olmayacak şekilde kendisine teslim edilmeli.
Etkinlik ile ilgili fotoğraf, video, basın bülteni gibi detayları
davetliye ayrılırken küçük bir usb içinde vermek cd’den daha iyi; cd
ile vermek ise kocaman bir basın bülteni dosyasını kişiye
taşıtmaktan daha iyidir.
13
14. Okuduğunuz için teşekkür ederim.
Sorularınız için bana aşağıdaki iletişim kanallarından
ulaşabilirsiniz.
@bernam
bernamutluaytekin
bernaytekin@gmail.com
www.benimgunlerim.com
www.bernamutluaytekin.com
14