Kommerzielles Bloggen – wo sind die Chancen, wo sind die Grenzen?
Vortrag Deutschen Bahn Mobility Logistics AG
1. NACKT IM
NETZ?
Risiken & Chancen
von Social Media
Impuls-Vortrag von
Simone Janson
Strategieklausur
Betriebsrat AB 2
DB Mobility Logistics AG
am 05.02.2012
im Haus Hammersbach,
Garmisch-Partenkirchen
3. MODERNER
TRATSCH?
Tratsch dient der
Gruppenbildung
Austausch von
Information
Kritik &
Meinungsbildung
Tratsch ernst nehmen
= Social Media ernst
nehmen!
4. WAS IST NEU?
Jeder kann alles
lesen & mitreden
Jeder kann selbst
Themen setzen
Kommunikation wird
schneller &
dynamischer
Alles ist schriftlich
Kein digitaler
Radiergummi!
7. BERUFEBILDER.DE
ca.300 Kommentare zu diversen Posts zum Thema
Fachkräftemangel seit Juli 2009
Karen: „Ich glaube die Realität auf dem Arbeitsmarkt ist hier
nicht bekannt... Mit ihrer deplazierten Initiative drängen sie
nur noch mehr Absolventen in Hartz IV.“
Norbert: „Auch noch zu berücksichtigen sind die vielen
Personalverleiher, sprich 'Sklavenhändler'..“
Geschädigter: „Und Ihre Fakten?... Also bitte! Es existiert
KEIN Ingenieurmangel. „
12. STRESSOREN
Neid: Mein Haus,
mein Boot, meine
Freunde
Facebook-Depression:
Wer weniger hat, fühlt
sich weniger wert
Allways on: Stress
durch ständige
Erreichbarkeit
13. CYBER-
MOBBING
14 % der 12-19
jährigen wurde
schonmal im Internet
gemobbt
25 % berichten über
Angriffe auf Freunde
25 % hatten Ärger
wegen von ihnen
eingestellter Inhalte
14. KONTROLLE?
Streisand-Effekt:
Kontrolle macht alles
nur schlimmer
Perfektionismus:
Angst vor Fehlern, &
negativen Folgen
Innovations-
feindlichkeit: Risiko
vermeiden statt
Chancen nutzen
16. WIE PLANEN
WIR EINE
RADTOUR?
Vermessen wir exakt
die Strecke
Berechnen wir jede
Lenker-Drehung?
Machen wir einen
exakten Zeitplan?
Folgen wir sklavisch
dem Plan, ängstlich
mit geschlossenen
Augen?
17. VOM
GENERAL
ZUM
GÄRTNER
Zuhören statt diktieren
Ständiges Feedback
statt abgeschlossene
Informationsbildung
Ausprobieren statt
perfekte Lösung
Neue Haltung statt
neue Tools
21. Studien:
Hui-Tzu Grace Chou and Nicholas Edge: “They Are Happier and
Having Better Lives than I Am”: The Impact of Using Facebook on
Perceptions of Others' Lives, in: Cyberpsychology, Behavior, and
Social Networking. null, Vol. 0, No. 0
Medienpädagogischer Forschungsverbund Südwest (Hrsg.) 2011:
JIM 2011. Jugend, Information, (Multi-)Media. Basisstudie zum
Medienumgang 12- bis 19-Jähriger in Deutschland, Stuttgart.
Bücher:
Daniels, Katharina & Hollmann, Jens 2011: Anders wirtschaften -
was Erfolgreiche besser machen: Integrale Konzepte für ein neues
Wachstum in dynamischen Märkten, Wiesbaden.
Janson, Simone 2011: Nackt im Netz. Wenn Social Media gefährlich
wird, München.
Janson, Simone 2009: Die 110%-Lüge. Wie Sie mit weniger
Perfektion mehr erreichen, München.
McLuhan, Marshall 1962: The Gutenberg Galaxy, London.
Meckel, Miriam 2009: Das Glück der Unerreichbarkeit. Wege aus der
Kommunikationsfalle, München.
Pariser, Eli 2011: The filter bubble: what the Internet is hiding from you, New
York.
22. Internet:
o2: http://t3n.de/news/einzelfall-o2-ubt-kundennahe-telekom-hame-
347716/
Nestlé: http://achinger.com/nestle-und-das-palmol-kommentierte-
chronologie/ http://www.absatzwirtschaft.de/content/online-
marketing/news/warum-social-media-shitstorms-fuer-bahn-nestle-
und-co-eher-eine-chance-darstellen;75875;0
Lernen durch Shitstorms:
http://s293054628.online.de/WordPress/2011/07/der-shitstorm-
%E2%80%93-eine-chance-ergreifen/
V &S: http://www.sueddeutsche.de/karriere/ungewoehnliche-
unternehmensphilosophie-mein-gehalt-bestimme-ich-selbst-
1.1155180
Fachkräftmangel-Diskussion: http://www.berufebilder.de/serie/die-
grosse-luege-fachkraeftemangel-in-deutschland/
Fotos:
Simone Janson
James Nash bei flickr.com
http://www.sxc.hu/