Vad är sociala medier, och vilka nya arbetsrättsliga utmaningar uppstår?
Vilka är riskerna? Vad är nytt i problematiken?
Vad innebär det att gränsdragningen mellan det privata och arbetet blir alltmer diffus?
Positivt för företaget med sociala medier? Generationsfråga?
Fareed Mohammed, CTO and VP of Technology and Architecture at BASF (the chemicals industry giant) described a scenario in a talk in 2011 where the company’s agricultural products division established a network to allow research scientists, logistics people and farmers to collaborate and solve critical problems. When crop blight struck the farmers in China, they came across a researcher in Brazil who had already created a solution to the blight for their region. Combined with a logistics agent based in Singapore and production facilities in India, they were able to overcome a potential agricultural catastrophe. This stemmed from a combined use of social technologies, mobile solutions, telecommunications and email\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Efter en snabb introduktion till sociala medier utgick jag från fem olika exempel där sociala medier berör sjukvården på ett eller annat sätt:\nAtt folk efterfrågar information (och önskar bättre information, vilket man skulle kunna ge via till exempel en sida på Facebook)\nAtt folk betygsätter läkare, landsting och sjukhus\nAtt personal använder sociala medier\nAtt patienter använder sociala medier\nAtt folk kan uppleva sjukvården som sluten (och vill ha den mer lättillgänglig och öppen)\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
"A social media animator at heart needs to be a storyteller, because that's how you're going to engage your audience," Lamb said. "(You must) be honest, tell true stories, bring people into it, get them to tell their stories and keep that story going."\n
\n
Exemplifiera gärna med hur tokigt det kan bli om man som företag  \nnegligerar eller duckar för vad gäster vill kommentera eller ha  \nsynpunkter om.\n