Antecedentes del DCU para diseño de productos

1. DCU Que es
Alberto Rossa Sierra, Dr. Ing.

2. Una historia del diseño

7. Henry Dreyfuss (1955)

9. Cuerpo semi-rectangular para
evitar que gire cuando lo
sostienes con la mano
La distancia entre el
micro y la bocina se
basó en el promedio de
distancias de más de
200 rostros
Números y letras en
bajo relieve, fuera del
área de desgaste
provocado por los
dedos al marcar
Las patas, además de sostener el
auricular, evitan que se corte la
llamada si se voltea el teléfono
El cordón extensible evita que se
enrede el cable y se adapta a la
longitud necesaria

10. Donald Norman (1983)

11. Primero en utilizar el término DCU

12. El concepto de DCU se utilizó como
marco de trabajo, investigación y desarrollo de
principios del diseño de interfases de usuarios

13. Ejemplos

17. Encendido

19. Tres son los términos que deberían
ser valorados para entender los procesos:
a) El modelo conceptual:
Ofrecido por el diseñador del sistema
b) Interfaz:
La imagen que el sistema presenta al usuario
c) El modelo mental:
Desarrollado por el usuario a partir de la imagen

20. El modelo conceptual:
Ofrecido por el diseñador del sistema

21. Interfaz:
La imagen que el sistema presenta al usuario

22. El modelo mental:
Desarrollado por el usuario a partir de la imagen

23. fileonsfooqfíuae o
Se habla del DCU como una
porque como diseñadores
partimos de una premisa que
condicionará todas nuestras
acciones:

24. El usuario debe
ubicarse en el centro
de toda decisión de
diseño

27. Sin embargo no siempre es así...

28. Diseño
centrado en
el diseñador
Designer-centered-design
El diseñador, a partir de
su visión personal, sabe
qué es o mejor en cada
momento.

29. Diseño
centrado en
el diseñador

30. Diseño
centrado en
el diseñador

31. Diseño
centrado en
el diseñador

32. Diseño
centrado en
la tecnología
Technology-centered-design
Todo gira en torno a la tecnología
y se busca la manera mas fácil
de implementar una solución

33. Diseño
centrado en
la tecnología

34. Diseño
centrado en
la tecnología

35. Diseño
centrado en
la tecnología

36. Diseño
centrado en
la tecnología

37. No confundir
con usabilidad
DCU

38. usabilidad atributo de calidad del diseño

39. DCU es una vía para alcanzar y
mejorar empíricamente la
usabilidad del producto

40. Proceso del DCU
Especificar el contexto
de uso
Especificar requisitos
Producir soluciones de
diseño
Planificación
Evaluación
El sistema
satisface los
requisitos

47. La experiencia factores y usuario, con cuyo resultado positiva o UX de usuario es el conjunto de
elementos relativos a la interacción del
un entorno o dispositivo concretos,
es la generación de una percepción
negativa de dicho servicio, producto o
dispositivo.
La experiencia de usuario depende no sólo de los
factores relativos al diseño sino además de
aspectos relativos a las emociones, sentimientos,
construcción y transmisión de la marca,
confiabilidad del producto, etc.