1. SUGERENCIAS PARA LA TAREA DE OBSERVACIÓN
Taylor y Bogdan, dan algunas sugerencias a tener en cuenta por el observador, estas son:
Ser diligente.
Paciente.
Insistir cuando hay dificultades: "No hay guías para saber cuándo se
debe renunciar a un escenario".
En lo posible no estar íntimamente ligado al objeto de estudio, pues esto
entorpece la perspectiva critica de la investigación.
Considerar que su visión de la realidad es sólo una entre muchas
posibles perspectivas del mundo.
Una vez que los porteros autoricen el acceso al escenario es necesario
tomar distancia respecto de ellos.
Si se desea investigar a personas de los niveles inferiores en una
organización, el observador no debe aparecer como colaborando con
porteros y funcionarios.
Tener en cuenta la posibilidad de que los porteros o funcionarios que te han
permitido el acceso al escenario, les requieran informes sobre lo que ha
observado. En ese caso debe proporcionar un informe muy general en el
cual nadie pueda ser identificado. El enfoque debe ser veraz, pero vago e
impreciso
No es prudente proporcionar detalles concernientes a la investigación y a la
precisión con que se tomarán las notas, pues, puede generar inhibición en
las personas.
Hacer saber a los sujetos que no necesariamente se está interesado en esa
organización particular ni en las personas que en ella se encuentran.
Establecer pactos, garantizar la contabilidad y la privacidad de las
personas que se observan.
explicitar que las actividades de la observación no van a ser
perturbadoras e intrusivas.
Entre el intento inicial para lograr el acceso al escenario y el comienzo de las
observaciones puede mediar un lapso significativo, e incluso en algunos
casos no obtener la autorización para observar.