Esses são os slides utilizados para a apresentação do resultado do trabalho final da faculdade. O experimento aqui realizado tem o objetivo de comparar o comportamento e percepção do usuários sobre duas lojas semelhantes que alternam apenas visualmente em alguns elementos visuais.

1. Qualidade Afetiva de Elementos
Visuais de Interface
Marcelo Henrique Tayana Conte
Aluno Orientadora
Universidade Federal do Amazonas
Instituto de Computação

2. As vendas online têm redefinido os
paradigmas de vendas de produtos
- Hoque & Lohse, 1999
contexto2

3. Média de 4% de conversão
- Chaffey, 2013
contexto3

4. - Callahan & Koenemann, 2000
A maioria das pessoas não leem as
instruções de interface
contexto4

5. - Khalid, 2006
predizer o comportamento do usuário é
uma tarefa muito complexa
problemática5

6. - Nielsen, 1990
As diferenças de língua e culturas
irão influenciar fortemente a
percepção do usuário
problemática6

7. Otimizar
o que move a
massa de usuários
problemática7

8. Elementos padrão de UI
utilizados mundialmente
problemática8

9. Elementos padrão de UI
utilizados mundialmente
problemática8

10. Elementos padrão de UI utilizados
mundialmente
problemática8

11. Elementos padrão de UI utilizados
mundialmente
problemática8

12. Elementos padrão de UI utilizados
mundialmente
problemática8

13. Elementos padrão de UI utilizados
mundialmente
problemática8

14. Como a modificação desses elementos, em
uma mesma tarefa, alteram o comportamento
do usuário e a percepção de qualidade
?
problemática9

15. Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa
H1: diminui o tempo necessário do usuário para
completar a tarefa
H2: aumenta a taxa de sucesso na execução das tarefas
H3: aumenta a percepção de satisfação do usuário em
relação à aplicação
problemática10

16. Experimento Remoto
Elimina a necessida de uso de laboratórios e o efeito de laboratórios
sobre os participantes
Acomoda diversos grupos de participantes
É mais barato que o modelo tradicional
Possibilita estender os dias de experimento em caso de necessidade
experimento11

17. Cenário
Comprar uma blusa em uma loja falsa passando
pelos seguintes passos
experimento12

18. Escolher uma blusa
experimento13

19. Escolher uma blusa
experimento14

20. Selecionar uma quantidade e tamanho
experimento15

21. Selecionar uma quantidade e tamanho
experimento16

22. Simular pagamento inserindo dados de pagamento
indicados
experimento17

23. Simular pagamento inserindo dados de pagamento
indicados
experimento18

24. Completar a compra e responder um form
experimento19

25. Captura de métricas com
Para coleta de mapas de calor
SUS - System Usability Scale
Para coleta de dados de conversão
Como ferramenta de medição de satisfação
experimento20

26. Resultados
21

27. H1 - Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa
diminui o tempo necessário do usuário para completar
a tarefa
22

28. H1 - Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa diminui o tempo necessário do usuário para completar
a tarefa
23

29. H1 - Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa diminui o tempo necessário do usuário para completar
a tarefa
Loja 1
136,72 segundos
Loja 2
85,84 segundos
24

30. H1 - Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa diminui o tempo necessário do usuário para completar
a tarefa
25

31. H1 - Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa diminui o tempo necessário do usuário para completar
a tarefa
26

32. H1 - Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa diminui o tempo necessário do usuário para completar
a tarefa
27

33. H2 - Utilizar o elemento visual correto para cada
tarefa aumenta a taxa de sucesso na execução das
tarefas
28

34. H2 - Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa aumenta a taxa de sucesso na execução das
tarefas
29

35. H2 - Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa aumenta a taxa de sucesso na execução das
tarefas
Loja 1
56,1%
Loja 2
54,8%
30

36. H3 - Utilizar o elemento visual correto para cada
tarefa aumenta a percepção de satisfação do
usuário em relação à aplicação
31

37. H3 - Utilizar o elemento visual correto para cada tarefa aumenta a percepção de satisfação do
usuário em relação à aplicação
Loja 1
74,17
Loja 2
71,83
32

38. Resultados
H1 - Loja 2 apresentou indícios de levar menos
tempos para concluir a atividade
H2 - Loja 1 apresentou indícios de possuir
melhor índice de conversão
H3 - Loja 1 apresentou uma leve melhor avaliação
33

39. Próximos Passos
Aumentar a amostra
Novos experimentos com atividades mais
complexas
Realização de entrevistas
34

40. Qualidade Afetiva de Elementos
Visuais de Interface
Marcelo Henrique Tayana Conte
Aluno Orientadora
Universidade Federal do Amazonas
Instituto de Computação
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