bitbank Tech Night #3 ~暗号資産取引所のプロジェクトマネジメント~ https://bitbank.connpass.com/event/247661/

1. ビットバンクで求められる
プロジェクトマネジメント
bitbank TechNight #3
暗号資産取引所のプロジェクトマネジメント
COE部 PMチーム

2. © bitbank inc.
自己紹介
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小林 崇文（こばっち）
COE部 PMチーム マネージャー
● 某大手通信企業IT部門でEM、2021年8月PMとしてビットバンクにJoin
● 現在はAML/CFT対策やトラベルルール周りの一連のプロジェクトをまとめて担当
● bitbankAPI使ってシステムトレードアプリ挑戦中？（LINEと連携したりとか)
● 暗号資産業界やCrypto関連技術についてはまだまだ勉強中...

3. © bitbank inc.
勝手に期待しているペルソナ
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● 現役のエンジニア
● かつてエンジニアやっていたけど最近PMになった
（むしろこっちがメイン？）ビットコインやCrypto大好きな方...

4. © bitbank inc.
キャリアに対する思い
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● エンジニアの先のキャリアでPMはあり？
● 早くしてエンジニアから離れてしまって良かったのだろうか？

5. © bitbank inc.
今日話すこと
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● プロジェクトマネジメントを取り巻く環境
● プロジェクト管理フレームワーク（PMF）の紹介
● PDCAが加速するプロジェクトマネジメント
● PMを目指す人・なった人のためのアクションプラン

6. プロジェクトマネジメントを取り巻く環境
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7. © bitbank inc.
業界の活性化とサービス多様化
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複数のプロジェクトを同時並行で進めていく事が求められる
GameFi
Defi
NFT Metaverse
Web3.0
取引所 販売所

8. © bitbank inc.
2022/1〜ビットバンクの新規取扱コイン
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ENJ（2022/04/26）
MKR（2022/01/25）
BOBA（2022/03/14）
サービス競争の観点からプロジェクトにスピードが求められる
全てプロジェクトで対応しました！！

9. © bitbank inc.
2022/4 トラベルルール対応開始
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JVCEA自主規制規則に基づき、出金時における
受取人氏名及び暗号資産業者取得保存の対応
実施
プロジェクトの要件によって確実性（期日遵守等）が求められる
プロジェクトで対応しました！！

10. © bitbank inc.
暗号資産交換業を取り巻く法令・規則
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● 資金決済法
● 犯罪収益移転防止法
● 外国為替及び外国貿易法（※2022/5改正）
● JVCEA自主規制規則
・・・など ※昨今のロシア情勢を鑑み5月に改正外為法
が成立。暗号資産も対象となった
法令に基づく監査等で適切なプロセスと証跡が求められるケースがある

11. © bitbank inc.
働き方改革
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原則フルリモート勤務
（個人的には入社後出社はたった１回💦）
2021年「テレワーク東京ルール」実践企業宣言に登録
テレワーク・マスター企業に認定されました！
リモートならではのチームマネジメントが求められる

12. © bitbank inc.
前提となる課題
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● 複数プロジェクトの同時並行的な推進
● プロジェクトのスピード感
● 法令など外的要因による確実な対応と結果
● 監査に対応できるプロセスの定義と成果物証跡
● リモート時代に対応したチームマネジメント
慎重さとスピードを両立するプロジェクト運営をするには？

13. プロジェクト管理フレームワーク（PMF）の紹介
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14. © bitbank inc.
Amazonには3,300のスクラムチームがある
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世界最大のスクラム採用企業の一つであるアマゾンには、3,300ものスク
ラムチームがあり、現在毎秒一つ以上のペースで新しい機能をリリース
しています。2011年には、新機能リリースのペースは11秒に一つでした
ので、この８年足らずで10倍も速くなったわけです。この効率化に限界は
ありません。アマゾンの他にも、500のスクラムチームを持つインテル
は、最近10年間で生産性を18倍に飛躍させたといいます。
ジェフ・サザーランド博士
（スクラム共同考案者 Scrum Inc.創業者）
https://scruminc.jp/about-us/

15. © bitbank inc.
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課題解決のためのベストアンサーは...
（さまざまな要件を満たしつつ）
● チームが主体的に対応して自己成長を促したい
● 事業拡大を見込んでスケーリングも適応しないと...
仕組み化が必要！

16. © bitbank inc.
プロジェクト管理フレームワーク（PMF）
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● 社内では「PMF」と呼ばれている
● 社内プロジェクトを画一的に管理するための標準定義
○ システム系 ：System PMF
○ 非システム系 ：Non-System PMF
● PMBOK（10の知識エリア＋５つプロセス）とリーンの要素を踏まえ
独自アレンジをしたWF的なプロセス、及び成果物を定義

17. © bitbank inc.
PMFのプロセススコープ
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Initiation Planning Execution Check Act
要件定義
基本設計 詳細設計
開発
単体/結合テスト
運用テスト
UAT
リリース手順書
リリース判定
リリース
振り返り（KPT)
一般的な開発プロセスに例えると・・・

18. © bitbank inc.
PMFの類型
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Major
Minor
● 軽微修正対応、デザイン変更等
● 原則手順書のみ
● 全ての成果物の作成 (企画 / リスクアセスメント等)
● 役員レベルのリリース判定
● 一部の成果物作成の省略
● ProjectOwnerレベルの判断
プロジェクトの規模、難易度によって具体的な判断基準を定義
Nano

19. © bitbank inc.
PMFの定義スコープ
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1. プロジェクトのフェーズ（Initiation - Act）
2. プロジェクトの類型とその判断基準（Major -Nano）
3. 成果物
○ フォーマット
○ 実施の流れと類型毎の要否
○ 承認者（ロールベース）
Simple is best ???

20. © bitbank inc.
成果物＝ゴール、やるべきことが自ずと決まる
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PMF定義された
成果物
PMF定義された
実施フェーズ
期待するアクション
（PMBOKに基づくカバープロセス）
利害者一覧 Initiation ステークホルダーの特定
コミュニケーションマネジメント計画の策定
テストプラン Planning 品質マネジメント計画の策定
テストプラン承認記録 Planning 品質マネジメント計画について承認者に合意を取り証跡
としてその議事録を残す
（例）

21. © bitbank inc.
成果物を作成する詳細プロセスはナレッジ化
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詳細プロセスは「ナレッジ」の位置付けと
することで、チーム単位の工夫の余地を
設ける。
ドキュメント化されたナレッジ

22. © bitbank inc.
PDCAサイクルを設計して継続的改善を促す
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Initiation … Check Act
振り返り
（KPT)
Initiation … Check Act
Initiation … Check Act
習熟度が向上すると、チームが自己組織化される
プロセスにおける改善事項を次に活かす

23. © bitbank inc.
PMFのねらい
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● 成果物を定義することでゴールとやるべきことを明確化
● 細かいプロセスはナレッジとして積み重ね、PDCAによる継続的改善
によって習熟度向上とチームの自己組織化を促す
● 主体的に動く自己組織化されたチームを増やせば事業拡大に伴った
スケールが実現できる
「攻め」と「守り」と「成長」の要素を盛り込んだ設計

24. © bitbank inc.
PMの役割
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PO Project Owner
Planner 企画者（要件定義者）
PM Project Manager
各チーム 開発、QA、顧客管理部門等
…
具体的な実施事項
● 各種会議ファシリテート
● WBSに基づく全体のタイムマネジメント
● プロジェク内外課題解決
● プロジェクト間優先度のdecisionなど
求められる責任範囲
● プロジェクトの状況掌握
● プロジェクトのリスク掌握
PMFに基づくプロジェクトの進行管理と横連携の活性化を担う

25. PDCAが加速するプロジェクトマネジメント
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26. © bitbank inc.
そうは言ってもPDCA回すって難しい
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「振り返り」の際によく陥ること
● 1回の会議枠で終わらない（プロジェクト終了後1ヶ月くらいかかったり。。）
● 議論が発散
● アクションに落とし込めない課題が溜まり続ける
● せっかく改善アクションを決めてもその後忘れ去られる。。
「パーキングロット」というシート名で積み
上げられた振り返りで上がった課題の
山。。。

27. © bitbank inc.
気づいたこと
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とある「振り返り」にて。。
● 意見の自由度が高まり前提から外れた「そもそも論」が多数発生
● 「それも確かにひとつの意見」と全てを受け止める
● 結果、何を目指すためのアクションかよく分からない事に。。。
プロジェクトと振り返りの目的が不明確だと、議論の的がブレてしまう

28. © bitbank inc.
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やってみたこと
● プロジェクト目標の明確な定義と言語化
● 振り返りの取り組みに対する目的の言語化と共有
● 毎回の議論の場で常に前提を軸としたコミュニケーション
目標は必ず言語化し、共通認識を頻繁に合わせる

29. © bitbank inc.
仕組みとその見直しに対する議論にフォーカスする
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達成したい目標
チームの行動指針
具体的なプロセス
共通認識として合わせてお
くべき領域
議論として
フォーカスしたい領域
上に行けば行くほど、小さな振れ幅に対する影響は大きい

30. © bitbank inc.
地道に継続することが大事
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● 全ての課題には向き合わない
○ 課題を全て捌くことが目的ではなく、一番良い改善案を見つけ出すこと
○ 課題には相反するものがあると知る
● 次に向けた一番効果的なアクションを探すことに全集中する
○ 数を決める
○ タイムボックスを決めて投票制を設ける
● 楽しいやり方を探す
○ miroがおすすめ

31. © bitbank inc.
小さな改善で効率的なPDCAが徐々に回りつつある
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振り返り→アクションのAsana管理→継続的改善のモニタリング
● 対象プロジェクト ：20プロジェクト超
● 平均改善アクション数 ：5〜10件
● 累計改善済項目数 ：50件超

32. © bitbank inc.
PMには安定感が求められる
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● 段取り
○ 手探りや考える時間がなく物事が進む流れ
● アウトプット
○ 継続的に期待通りのアウトプットを出す、またはその仕組みの構築
● 経緯と状況
○ これまでの経緯と次にどこへ向かうのかの案内役
習慣→思考の変化、成功の積み重ねでチームを良い状態に

33. PMを目指す人・なった人のためのアクションプラン
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34. © bitbank inc.
プロジェクトはどの会社にでもある
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PM人材の需要は決して少ない訳ではない
2022.1.17 PMI発表レポート
今後10年間のプロジェクトマネジメント指向人材の雇用の傾向とその世界的
影響を予測した『PMI人材ギャップ・レポート』によると、2030年までに2,500万
人の新たなプロジェクト専門家が世界規模で必要になると予測されている。ま
た、その上でこの差し迫った需要と、将来性のある人材を活用したいという企
業の要望とが相まって、さまざまな分野や地域で競争力のある報酬機会が生
まれている。
PMI アジア太平洋地域マネージングディレクター兼建設部門
グローバル責任者 べン・ブリーン氏
https://www.pmi.org/learning/careers/project-management-salary-survey

35. © bitbank inc.
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PMのためのアクションプラン
プロジェクトに「仕組み」と「習慣」を取り入れよう

36. © bitbank inc.
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● プロジェクトにおけるイベントの予定をスケジュール化する
● （曖昧で手探り感のある）イベントの具体的進行を決める
● プロジェクトやイベントにおける目的や達成目標を言語化しておく
● プロジェクト内の経緯と現在地、向かう方向を常に掌握する
● 持続性に主眼を置き、期待されたアウトプットを提供し続ける
さらには...
● 会社の事業内容や取り巻く背景に適応した共通フレームワークを作る
● 継続的改善を促すPDCAの仕組みを取り入れる
具体的には...（個人的見解です）

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起きてほしい変化
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● エンジニアの先のキャリアでPMって...
→ありかも！
● 早くしてエンジニアから離れてPMになってしまったが。。。
→やっていけそう！

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ビットコインの技術で
世界中にあらゆる価値を流通させる