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L’incredibile Case Study Unitest di Unicusano
#SMStrategies Social Media Strategies – Bologna 14 e 15 Ottobre 2015
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/brand audit
/concept
/outreach
/reporting
introduzione
#SMStrategies 4
Piacere!
Lorena Fanunza
▪ Head of Social Media and Online PR @BizUp
▪ 7 anni di esperienza in web marketing (turismo, dating,
gaming online)
▪ 3 anni di esperienza nell’editoria online
Twitter: @lfanunza
Skype: l.fanunza
#SMStrategies 5
Oggi parleremo del Case Study Unitest…
Unitest.unicusano.it: il test social per scoprire la Facoltà più
adatta alla propria personalità realizzato dall’università
Unicusano
#SMStrategies 6
…e degli incredibili risultati ottenuti
Awareness
• Visualizzazioni test
• Visualizzazioni sito
Engagement
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Autorevolezza
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Performance
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KPI:
#SMStrategies 7
Come abbiamo fatto?
Rome wasn’t built in a day
#SMStrategies 8
ll processo vincente
Brand Audit
• Individua
zione del
target
• Analisi
brand
values e
obiettivi
Concept
• Strategi
a e
ideazion
e
• Sviluppo
• Ottimizz
azione
Outreach
• Delivery
“premiu
m”
• Outreach
• Follow-
up
Reporting
• KPI
monitori
ng
• Analisi
dei
risultati
(quantit
ativi &
brand audit
#SMStrategies 10
I valori
UNICUSA
NO
BRAND
VALUES
Innovazione
Apprendimento
attraverso piattaforme
innovative
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Docenti qualificati,
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blended
Socialità
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Ottenere traffico qualificato verso il sito
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Validazione dell’idea
➢ RISPONDE AI VALORI DEL BRAND?
➢ PARLA AL TARGET?
➢ CI PERMETTE DI RAGGIUNGERE I NOSTRI
OBIETTIVI?
Sì!
Unitest sarà UN TEST INNOVATIVO E SOCIAL, si rivolgerà ad un target che va
18 ai 35 anni e sarà INTERESSANTE non solo per gli utenti, ma anche per
magazine e blog, tanto da ottenere social signals e link.
#SMStrategies 19
Progettazione
• Logo e naming che
rispecchino i valori del
brand
• Look & feel con una forte
impronta social
• 10 domande a risposta
multipla per ricavare profili
affini alla propria
personalità
• Algoritmo ad hoc per
consentire il calcolo dei
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ciascuna risposta
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Sviluppo
• Sito dedicato per
acquisizione di link
• Creazione di una Pagina
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grafico a ragnatela
• Ottimizzazione dei bottoni
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• Inserimento di un bottone
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rilasciare il proprio indirizzo
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Sharing
Copy e immagini per lo sharing sono state studiate al fine di stimolare l’engagement
CTA CTA
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MENTION
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Like & Lead Acquisition
Social Acquisition Lead Generation
outreach
#SMStrategies 24
Copy mail e comunicato
E’ stata data notizia del lancio di UniTest
con un comunicato stampa per:
• offrire un contenuto testuale di
accompagnamento al prodotto
• presentare al meglio la singolarità
dell’iniziativa ai cluster di riferimento
Elaborazione di 3 copy mail
Sono stati elaborati copy mail
personalizzati per i cluster individuati al
fine di favorire l’aumento del tasso di
apertura della mail inviate ai potenziali
publisher
#SMStrategies 25
Comunicato stampa
MITTENTE: Unicusano press@unicusano.it
L’Università degli Studi di Roma Niccolò Cusano
ha realizzato UniTest (http://
unitest.unicusano.it/), un test interattivo
pensato per i social media
[...]
Ma chi sono i diplomati del 2014? Quest'anno
459.474 ragazzi hanno frequentato l’ultimo
anno delle scuole superiori, di cui 52.764
iscritti al liceo classico
[...] In Italia attualmente i corsi di laurea più
gettonati, dopo la scuola superiore, sono
Economia con 234.847 iscritti, Ingegneria con
225.619[...]
LINK OTTIMIZZATI E
FOCUS SOCIAL
DATI AUTOREVOLI
INTERESSANTI PER
I PUBLISHER
FONTE UFFICIALE
#SMStrategies 26
Outreach
VENERE .COMUniTest
Brand Ambassador
Brand Advocate
Amplifier
Brand Conscious
Inactive
La nostra strategia ha
previsto la diffusione della
notizia della creazione
dell’UniTest dapprima a
publisher “premium”
selezionati e vicini a ciascun
target specifico per interessi.
Infine, si è esteso il
messaggio al grande pubblico
dei micro-portali e blog di
opinione.
INFLUENCE
#SMStrategies 27
Publisher Premium
Diplomati Universitari Professionisti
UNO PER CIASCUN TARGET
#SMStrategies 28
Publisher Premium
Diplomati
Fonte: Google Adplanner
#SMStrategies 29
Publisher Premium
Universitari
Fonte: Google Adplanner
#SMStrategies 30
Publisher Premium
Professionisti
Fonte: Google Adplanner
#SMStrategies 31
Siti di news e blog
Successivamente l’iniziativa è stata
segnalata con l’invio di un comunicato
stampa ad oltre 920 siti in target tra:
• News magazine
• Blog dedicati alla formazione
• Siti di studenti
reporting
#SMStrategies 33
KPI
Abbiamo poi monitorato i risultati ottenuti per quanto riguarda:
AWARENESS ENGAGEMENT
AUTOREVOLEZZAPERFORMANCE
#SMStrategies 34
Awareness
60 milioni di visualizzazioni = spettatori dell’ultima
puntata di Friends in USA
#SMStrategies 35
Engagement Facebook
L’applicazione ha generato in un mese 243.920 interazioni: il 54% da donne e il 45% da
uomini. La fascia d’età 18-24 risulta essere quella più performante sotto il punto di vista
delle interazioni, a conferma della corretta targettizzazione dell’app realizzata.
#SMStrategies 36
Traffico Social Test
Da Facebook sono state generate 2.298.393 visualizzazioni verso il
sito unitest.unicusano.it in 1 solo mese
#SMStrategies 37
Traffico www.unicusano.it
Nel mese di lancio della campagna è stato registrato per il traffico diretto:
+85
%
Di Sessioni
+243
%
Di nuovi utenti
#SMStrategies 38
Link Acquisition
55
Link Follow
Il 42% delle pubblicazioni ottenute conteneva almeno un link al sito di
Unicusano per un totale di 55 link follow
#SMStrategies 39
Viralità Spontanea
In un mese sono stati generati 347 post spontanei riguardanti
l’UniTest su Twitter.
#SMStrategies 40
Performance
721
Lead
Compilate
Attraverso il bottone “Scopri di più” sono state ottenute, senza alcun investimento
pubblicitario, 721 richieste di informazione contenenti indirizzi mail validi.
#SMStrategies 41
Overview risultati
Awareness
• 60 mln di impression su Facebook
• 2.298.393 visualizzazioni verso unitest.unicusano.it
• +84,59% di sessioni su unicusano.it
• +213,88% di nuovi utenti su unicusano.it
Engagement
• 243.920 interazioni
Autorevolezza
• 55 link ottenuti
Performance
• 721 form compilati
SENZA
ADV!
#SMStrategies 42
Cavallo vincente non si cambia
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Ongoing
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