Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
Монетизация бизнеса по модели подписки
1. Монетизация бизнеса по модели подписки.
Биллинг нового поколения
Дмитрий Линский | Октябрь 2015
2. Для кого?
• SaaS
• PaaS
• IaaS ( Openstack и Azure)
• Digital медиа
• Страховые компании
• Aренда недвижимости
3. SaaS биллинг в крупном бизнесе
Digital media (paywall)
*aaS сервисы
4. Когда стоит планировать?
- Когда старый биллинг замедляет Вашу комманду
(на внедрение новых тарифов и гипотез уходят месяцы)
- Когда Ваш маркетинг задумывается о дополнительных
продажах через механизмы: downgrade, upgrade, crossgrade, купоны
- когда хочется что-бы сложный биллинг заработал за 15 минут
а не после полугода разрабоки
5. Почему именно мы?
- Облачный биллинг. Маштабируемость под нагрузкой. Разворачивается
в течение секунд.
- 80% всех бизнес правил в Вашем бизнесе можно
смоделировать у нас одной кнопкой правой мышки за 15 минут
Без помощи технического специалиста
- Эксперементируйте, пробуйте, играйтесь: думайте о том как
лучше продовать а не как и сколько программировать
- У нас есть машина времени чтобы протестировать все Ваши
правила в будущем ;)
6. Когда стоит задуматься о внедрении?
- 100+ клиентов B2B
- 200+ клиентов B2C
- Планирование программ лояльности
- Несколько каналов продаж
- Кризисное ROI – до 50 личевых счетов можно биллить вручную.
7. Что должен уметь делать биллинг ?
— Декларировать и создавать новую бизнес-логику в модуле правил;
— Создавать списания: периодические, одноразовые, по факту использования
(счетчики);
— Создавать счета на оплату и пакет закрывающих документов для Юр. Лиц;
— Зачислять платежи на лицевые счета из банков и платежных систем;
— Рассылать триггерные сообщения по email и SMS;
— Обмениваться данными со сторонними программами через REST API и
Webhooks;
— В реальном времени отображать информацию в личном кабинете
пользователя;
— Двусторонне интегрироваться с «1С Бухгалтерия» и платежными
системами.
8. Что еще ?
- Игровая площадка для маркетолога: тарифные планы,
скидки, программы лояльности
- для финансового директора: кредитный контроль.
Управление задолженности. Логирование всех операций и
аудит-трейл.
- для руководителя: Отчеты в реальном времени:
MRR, CHURN, LTV, ARPU
- Для менеджера: блокировки и контроль доступа к
сервису
9. Настройка тарифных
планов. Цен. Периодов
продления.
Настройка бизнес правил.
1. Настройка
Перемещение в “машине
времени” в будущее.
Проверка списаний,
продления подписок,
уведомлений и
сгенерированых документов
2. Тестирование
1
4 3
2 Безопасный двухшаговый
режим. Каждое действие
требует подтверждения.
3-4 месяца после запуска.
3. Режим
с подтверждением
Полный автомат.
Подтверждения не
требуется.
Откат назад невозможен.
4. Автоматический
режим
Lorem ipsum
Этапы внедрения
11. Это опять для инженеров…. Пропускаем?
Биллинг в архитектуре программного обеспечения
Счета,
реализации,
платежи
Биллинг
Витрина
Личный кабинет
клиента
ERP Платежная система CRM
front-office
back-office
Новые регистрации
upgrades,upsales,
renewals
платежи Письма, балланс,
транзакции
Сервис
Контроль доступа,
активации, блокировки
12. Сколько стоит?
3 000 руб.
в месяц
100 клиентов
SaaS
7 000 руб.
в месяц
500 клиентов
SaaS
CALL
до 5 руб /клиент
Коробка или
SaaS
ROI: Стоимость ручной обработки первички: 150 руб в месяц.
13. Вопросы?
Знаете ли вы кто (и зачем) сейчас
занимается биллингом в вашей
компании ?
Дмитрий Линский,
d.linskiy@priceplan.ru
facebook.com/bolshoid
+7 (495) 230-15-42