Proje

1. İsim: Muhammet H.
Soy isim: Boran
Numara: 20100608
Bölüm: B.ö.t.e.
Konu: Mülakat

2. İki kişi veya bir kişi ile bir grup arasında sözlü
bilgi alışverişidir. Belirli bir amaç
doğrultusunda yapılan yüz yüze görüşmedir.
Bu bilgi alışverişi her zaman olmasa da
genellikle planlanmıştır. İki tarafın da
konuşma ve dinlenmesini içerir.

4. Herhangi bir iş görüşmesi farklı şekillerde
uygulanabilir. Görüşmeciler, farklı görüşme
yöntemlerini uygulayarak söz konusu
pozisyon için en uygun adayı belirlemeye
çalışırlar. Görüşmecinin çeşidine
göre, görüşmenin yapısı, sorulacak sorular
ve ölçülmek istenen nitelikler ve yetkinlikler
farklılık gösterebilir.

5. I. Birebir Görüşmeler
II. Panel Görüşmeler
III. Çalışma Arkadaşları Grubu
IV. Sıralı Görüşmeler
V. Değerlendirme Merkezi
VI. Telefon Görüşmeler

6. Yapılandırılmamış mülakat olarak da
adlandırılabilir. En çok kullanılan, esnek
ama sonuçları tartışılan bir yöntemdir.
Aday ile tüm görüşmeler bire bir
olarak, yalnız yapılır. Bu yöntem subjektif
değerlendirmelerin görüşmeyi etkilemesi
kaçınılmazdır; uygulanması halinde
görüşme sürecinin çok iyi planlanması ve
ön hazırlık yapılmalıdır.

7. Birebir görüşmeler genellikle işveren
firmanın bir temsilcisi tarafından yürütülür.
Bu görüşmelerin yapısı önceden
belirlenebileceği gibi, sohbet havasında da
geçebilir. Amaç, söz konusu pozisyon için
uygunluk derecesinin belirlenmesidir. Bazı
firmalar, birebir görüşmeleri çok rahat ve
sohbet havasında yürütmeyi tercih eder.
Bunun aday üzerinde rahatlatıcı etki
yaptığına ve bilgi alış verişini
kolaylaştırdığı savunulur.

8. Buna karşılık bazı firmalar "stres görüşmesi"
denilen ve adayın doğal tepkilerini ortaya
çıkardığı savunulan yöntemleri kullanmayı
tercih eder. Birebir görüşmelerin en büyük
dezavantajı değerlendirmenin tek bir kişi
tarafından yapılması ve daha subjektif
kararların verilmesine neden olmasıdır.

9. Bu tür görüşmelerde katılımcıya görüşmeyi
yönlendirme imkanı verilmiştir. Açık uçlu
sorular sorulur. "Son işinizde hakkında
neler söyleyebilirsiniz?" vb.
Amaç, tartışmalarda alınmayacak
bilgi, duygu ve davranışlar hakkında bilgi
almaktır. Bu görüşmeyi katılımcılar kontrol
ettiğinden, yapılandırılmış sorular sorular
sorulmadığından katılımcıları birbirleri ile
karşılaştırmak zordur. Bu yöntem daha çok
üst düzey yönetici seçiminde kullanılır

11.  Bu yöntem, ikiden fazla görüşmecinin veya
yöneticinin, birlikte, tek bir aday ile yaptıkları
görüşmelerdir. Genellikle çok sayıda
elemanın farklı bölümlerde işe alınması
planlandığında "toplu alımlar" tercih edilir ve
özellikle bankacılık sektöründe sıklıkla
kullanılır. Adayı zorlayıcı bir yöntemdir. Şirket
açısından bakıldığında ise iyi bir panel
yöneticisi ve koordinasyon olduğu takdirde
sağlıklı sonuçlar ortaya çıkabilmektedir.

12. Bu yöntem son zamanlarda gittikçe daha fazla
önem kazanıp ekip/takım anlayışının eleman
seçme sistemine yansımasıdır. Bu yöntemde
seçimin ağırlığı, seçilecek kişinin birlikte
çalışacağı ekip üyelerindedir. Bir anlamda panel
yönetimine dönüştüğü söylenebilir. Ancak
buradaki görüşmenin asıl amacı gruba uyumun
ölçülmesidir. Ekip çalışması ve proje bazlı işlerde
kullanımın olumlu sonuçlar verdiği gözlenmiştir.

13. Bu tür küçük gruplardan oluşan iş
görüşmelerinin amacı daha çok
derinlemesine bir görüşme yapmak veya
teknik bilgiyi ölçmektir. Bu yöntem ayrıca
işe alım kararını vermeyecekleri
halde, başka çalışanların da işe alım
sürecinde rol almalarını sağlar. En büyük
avantajı, uzun vadede birlikte çalışması
söz konusu olan kişilerin önceden
birbirlerini tanımalarını sağlamasıdır.

14. Ayrıca çalışanların işe alım sürecine dahil
edilmesi onları motive etmekte, kara
mekanizmasında önemli rol aldıklarını
düşünmelerine olanak vermektedir.

15. Sıralı görüşmelerde birebir ancak birbiri
ardına yapılan görüşmeler söz konusudur.
Burada, mülakat yapan her kişi, söz
konusun pozisyonun tek bir yönünü inceler
– tecrübe, teknik bilgi yönetim becerisi gibi.
Sıralı görüşmelerde birebir görüşmelerin
bütün dezavantajlarına sahiptir.

16. Bu yöntemde panel görüşmelerin
tersine, adayların sayısı üçten fazladır.
Adaylara, çalışmak istedikleri alan ile ilgili
ve/veya genel yöneticilik yeteneklerini
ortaya koyabilecekleri örnek olay/olaylar
verilir. Belirlenen süre içerisinde eğitilmiş
değerlendiriciler olayı izlemekte yetinirler.

17. Süre sonunda örnek olay tartışılır. Adayların
bu süre içerisindeki tüm tutum ve
davranışları değerlendirmede dikkate
alınır. Adaylar, bunun yanı sıra bazı testler
geçirebilirler.

18. Sonuçları sağlıklı ancak kullanılması zor bir
yöntemdir. Özellikle ülkemizde az
kullanılan görüşme tekniklerinden biridir.
Kullanıp kullanılmayacağı kararı yine
pozisyona ve görüşmeleri yürütecek olan
kişilerin tercihine kalmıştır. Telefon
görüşmeleri iki şekilde kullanılabilir;

19. Bunlardan ilki gazete ilanında verilen
telefonlara adayların başvurması ve
telefon eden adaylarla görevliler tarafından
telefonda bir ön görüşme yapılmasıdır

20. İkinci bir alternatif ise başvuran adayların
özgeçmişleri üzerinden bir ön eleme
yapılmasının ardından yüz yüze
görüşmelere geçilmeden önce bir ikinci
eleme unsuru olarak veya özgeçmişte açık
olmayan bazı konuları aydınlatmak amacı
ile telefon görüşmelerinin yürütülmesidir.

21. Telefon görüşmelerinin en büyük avantajı
diğer yöntemlere göre daha hızlı olmasıdır.
En acil olarak ihtiyacınız olan bilgileri
telefonda öğrenebilirsiniz. Ses tonu, dil
hakimiyeti, telaffuz gibi konularda önemli
bilgiler verir, ve bu nedenle özellikle
telefonda müşteri hizmeti veren birimler
için yapılan eleman alımlarında tercih
edilen bir yöntemdir.