2. La Franquicia es la Aspectos Generales
reproducción de un
de la franquicia
éxito comercial.
QUICIAD
AN
FR
O
• OBLIGACIONES La franquicia es una
FINANCIERAS modalidad de
• EXPLOTACIÓN distribución y marketing
DEL NEGOCIO
a través de la cual el
CON franquiciador concede
a una persona física o
DO
ICIA R jurídica - el
TR
U franquiciado - el
ATO
FRANQ
•MARCA • OBLIGACIONES derecho a operar con
•SABER-HACER • DERECHOS DE
•ASISTENCIA un concepto de
LAS PARTES negocio,
•FORMACIÓN
comercializando un
producto o prestando
un servicio bajo el
formato de negocio del
franquiciador y bajo su
propia marca.
3. VENTAJAS DE LA
FRANQUICIA
• Disminución del riesgo empresarial:
Ventajas e inconvenientes
Acceso a negocios probados y de la franquicia
rentables.
• Desarrollo más rápido que el de una
actividad independiente.
• Reconocimiento de una marca y
campañas publicitarias.
• Formación al franquiciado.
• El Know How o clave del éxito.
• Cobertura asistencial de una gran
organización. La decisión de adquirir
• Acceso a economías de escala. una franquicia requiere
• Facilidades de financiación.
de un proceso de
análisis a lo largo del
cual se debe recabar la
información más
INCONVENIENTES adecuada y meditar las
DE LA FRANQUICIA posibilidades reales de
integración en una
• Costes adicionales determinada red.
• La necesidad de los royalties
• La influencia de otros establecimientos
• Limitaciones para la venta o traspaso del
negocio
• Riesgos asociados a la gestión del
franquiciador
4. Ante esta realidad,la primera pregunta
que usted debe hacerse es si su personalidad es
adecuada para admitir una limitación de la propia Los requisitos para
autonomía. ser franquiciado
Esto no implica en ningún modo que su perfil deba ser el
de una persona carente de iniciativa y personalidad, ya
que éstas son también características muy apreciadas
en todo emprendedor.
El propio sistema de franquicia exige que
franquiciador y franquiciado trabajen con el
objetivo de un beneficio mutuo y no sólo
de una de las partes. RASGOS DEL
FRANQUICIADO
Teniendo claros estos conceptos, nos es
mucho más sencillo determinar si nuestro • FIDELIDAD
perfil está hecho para la franquicia o • CARÁCTER EMPRENDEDOR
• CAPACIDAD ECONÓMICA
si se adapta mejor a otras fórmulas de • PERSEVERANCIA
empresariales existentes. • CAPACIDAD DE GESTIÓN
• DOTES DE COMUNICACIÓN
Para definir adecuadamente su perfil, sus • ÉTICA
preferencias y sus capacidades existe una
metodología que ayuda a definir claramente la
línea de actuación a seguir en relación con su
proyecto empresarial.
5. Antes de empezar la Los pasos para integrarse
en una franquicia
búsqueda
1.
Conocer lo que
2. 3.
Qué quiero y qué Crear un plan
supone ser de acción
empresario encaja con mis
expectativas
En el momento de la búsqueda
4. Objetivos y perfil 8. Valoración de la información y
contrastarla con otros franquiciados
5. Opciones existentes
9. Elección, negociación y toma de
decisión
6. Recopilación de información
7. Visitar al franquiciador
6. VOY A SER FRANQUICIADO – VOY A
Antes de empezar
SER EMPRESARIO,
y voy a asumir todas las consecuencias derivadas de
1.
ser empresario.
Conocer lo que supone
ser empresario
Si usted quiere comprar una franquicia va a ser un empresario con todas sus consecuencias.
Hay estímulos que movilizan a las personas para ser empresarios
RAZONES PARA EL CAMBIO
• Estar sin empleo.
• Evitar dependencias de terceros.
• Surge un buen negocio.
• Soy un profesional con gran experiencia y quiero realizar mi proyecto.
• Trabajo por cuenta ajena pero me queda tiempo para montar un negocio paralelo.
• Quiero intentar un negocio propio para ganar más dinero que el que obtengo por cuenta ajena.
Pero también existen riesgos.
El emprendedor que lleve a la práctica un proyecto de negocio debe estar identificado con la actividad
que va a desarrollar, no lo guía solamente la idea de ganar dinero.
7. Antes de empezar
¿ESTOY
CAPACITADO PARA 2.
Qué quiero y que encaja
con mis expectativas
SER EMPRESARIO Y
FRANQUICIADO?
Un autoanálisis previo le ayudará a descubrir si su
aptitud y circunstancias particulares son las más
adecuadas para integrarse en una franquicia.
Realice nuestro TEST y obtenga los
resultados sobre su idoneidad para ser
franquiciado.
8. Antes de empezar
¿QUIERO SER FRANQUICIADO?
¿QUIERO SER EMPRESARIO?
Este Plan de acción marca las actuaciones a seguir para
3. Crear un plan de acción
alcanzar los objetivos planteados sobre la base del perfil propuesto,
y es la base:
• Para realizar una labor de aproximación adecuada
• Para minimizar los errores y riesgos en la elección
Dicho Plan de acción culmina:
• O bien con la decisión de incorporarse a una red de franquicias como empresario
• O bien con el desistimiento en dicho empeño
Lo importante es seguirlo fielmente.
• Sectores
• Marcas
• Información a solicitar
• Contrastar información
• Selección y eliminación de opciones
• Negociación
• Asignación de tiempos a cada tarea
9. Empieza la busqueda ¿QUÉ QUIERO HACER?
¿QUÉ ME GUSTA?
4. Objetivos y perfil
¿QUÉ ME PUEDO PERMITIR?
¿VALGO PARA TODO?
Convencido ya de que el sistema de franquicia puede ofrecerle grandes ventajas, es muy
importante determinar el perfil concreto y detallado para, a partir de ahí, determinar las marcas que
encajan con el mismo.
• ¿Cuánto estamos dispuestos a invertir?
• ¿Disponemos de local?
• ¿Qué expectativas económicas esperamos de la franquicia?
• ¿Existe el concepto que nos enamore o entraremos en la franquicia como inversores?
• ¿Plantearemos la franquicia como un autoempleo o como modelo de diversificación de inversores?
• ¿Contamos con el apoyo familiar en nuestra toma de decisión?
Sin la realización de este filtro fundamental, la elección de la marcas se hará exclusivamente sobre la base
de criterios emocionales (que también son necesarios), pero sin una base sólida que determine su
adaptación real a las características de cada emprendedor.
10. Empieza la busqueda
5. Opciones existentes
ACOTANDO EL PROCESO DE
SELECCIÓN DE MARCAS.
Dentro del sistema de franquicia existen más de 50 sectores funcionando y alrededor de
1.000 redes. Habitualmente nos vienen a la mente las marcas más conocidas de moda y
restauración, pero poco a poco este método de acuerdos comerciales ha ido extendiéndose hacia
actividades de lo más variado.
Existe muchísima información disponible, normalmente con marcas clasificadas en función de la
actividad que desarrollan o con el producto que comercializan, pero lo realmente útil está en la
estructura del negocio en términos comerciales y operacionales, así como en las
funciones a desarrollar por el franquiciado en dicho negocio.
En este sentido, ES FUNDAMENTAL entrar con total profundidad en el análisis de la tipología de
negocio, en las implicaciones reales desde el punto de vista operativo y las pone en relación con las
capacidades del futuro franquiciado.
No sólo se deben analizar las preferencias sectoriales sino más bien capacidades y
requerimientos.
11. Empieza la busqueda
QUÉ INFORMACIÓN NECESITO
6. Recopilación de
información
(Y TENGO DERECHO A PEDIR Y A QUE SE ME ENTREGUE)
Ley 7/1996 de 15 de enero sobre
La Información a recibir por los franquiciadores está establecida en la ley.
Ordenación del Comercio Minorista, EN SU ARTÍCULO 62.3
“!con una antelación mínima de 20 días a la firma de cualquier contrato o precontrato de Franquicia (!), el Franquiciador deberá haber entregado por escrito
los datos principales de identificación del Franquiciador, descripción del sector de actividad del negocio objeto de la Franquicia y su explotación, estructura y
extensión de la red y elementos esenciales del acuerdo de Franquicia”.
• Dossier Informativo de Franquicia • Organigrama de la central
• Documentación contractual • Obligaciones financieras
• Relación de establecimientos abiertos • Referencias bancarias e información comercial del
• Información económica franquiciador
• Apoyos de marketing
• Asistencia y formación que aporta el franquiciador
CÓMO LA CONSIGO
• Internet
• Guías de franquicia (Impresa, on-line) Si obtenemos toda esta información nos
• Libros podremos dar por satisfechos y
• Artículos y reportajes en revistas del sector podremos fundamentar nuestra elección.
• Ferias especializadas Si no es así, analicemos cada caso y
• Conferencias y seminarios tomemos la decisión más adecuada
• Consultoras
12. Empieza la busqueda
7. Visita al franquiciador
Es una oportunidad para los futuros franquiciados en la que encontrarse
con los directivos y fundadores de la empresa.
En esa visita se puede palpar muy claramente si se comparte la cultura de
empresa, se pueden formular las preguntas o dudas pendientes y debe
concluir con la respuesta a una pregunta clave:
¿Son estas personas las que
quiero que realmente sean
mis socios?
13. Empieza la busqueda
ACUDIR A EXPERTOS Y
8.
Valoración de la
información y contrastarla HABLAR CON FRANQUICIADOS
con otros franquiciados
Este estudio debe girar en torno a tres ejes fundamentales:
ANÁLISIS ECONÓMICO – ESTUDIAR EL CONTRASTAR CON
FINANCIERO CONTRATO FRANQUICIADOS
El plan de inversiones: servirá El documento que le va a permitir Un punto de apoyo muy
para determinar la cantidad de la integración en una red y que importante a la hora de estudiar
dinero necesario para poner en recoge los aspectos (derechos y toda la documentación recopilada
funcionamiento el establecimiento obligaciones) bajo los que va a son los actuales franquiciados de
franquiciado. trabajar en los próximos años es cada una de las enseñas. Éstas
Las cuentas de explotación: el el contrato de franquicia. Por lo son las personas con quienes se
coste de operar su negocio y el tanto, requiere de su máxima podrá contrastar la veracidad de
tiempo de amortización del atención y del más riguroso de los toda la información facilitada por
mismo. estudios. el franquiciador.
Es conveniente preparar un guión respecto a los temas de los que interesa información. Los franquiciados
están inmersos en su día a día y deberemos insistir cordialmente para obtener su colaboración.
Acudir a expertos que con su experiencia puedan ayudarle a estudiar la información de una manera objetiva le hará
las cosas mucho más fáciles para evaluar los riesgos y ventajas potenciales. Es vital disponer de un
conocimiento multidisciplinar en ámbitos tan dispares como el jurídico y el económico, así como
contar con la experiencia suficiente como para poder extraer conclusiones adecuadas.
14. Empieza la busqueda
Una vez tengo la decisión tomada pueden darse
dos alternativas
9. Elección, negociación y
toma de decisión totalmente diferentes:
Tengo todo claro y tomo la Deseo matizar algunas de las
decisión de incorporarme a una condiciones de entrada que me
red inmediatamente. propone la franquicia elegida.
Las condiciones que suelen negociarse son de índole económica o
jurídica y en esta fase de cierre del proceso de incorporación a una franquicia es
fundamental contar con el apoyo de nuestros asesores, que no sólo conocen y
están habituados a estos procesos, sino que además utilizan y emplean el
argumentario más adecuado en cada caso en concreto.
15. Otras consideraciones
de interés
Tal y como se indica a lo largo de la presentación, el emprendedor deberá hacer frente a todas las
obligaciones que como empresario van a surgir para poner en marcha el negocio.
Señalamos tres de ellas por su importancia para el inicio de la actividad:
• FINANCIACIÓN: Es habitual que el emprendedor no disponga de todos los recursos necesarios
para la puesta en marcha del negocio. Nuestra recomendación es que al menos, disponga del
60% de los recursos para iniciar la actividad.
• BÚSQUEDA DEL LOCAL
• SELECCIÓN DEL PERSONAL
En todas esta materias encontrará un mayor o menor grado de colaboración de las diferentes
empresas de franquicia en función de su capacidad para hacerlo así como de la importancia que
tenga cada una en relación con la actividad a desarrollar.
16. Cada asesor Crescenda, proporciona a los
emprendedores todo el soporte que necesitan para
crear su empresa en franquicia. Orienta a cada ¿Qué es Crescenda?
persona, sobre las opciones más adecuadas en función
sus perfiles y aptitudes personales profesionales y
patrimoniales.
Que soportes tenemos:
INFORMACIÓN:!La mayor BBDD de la franquicia en
España.
ASESORAMIENTO:!El criterio y el soporte del equipo más
especializado en materia de franquicia.
APOYO:!Acompañamiento y gestión en todas y cada una de las
partes del proceso.
GRATUITAMENTE
17. ¿Qué es Crescenda?
INFORMACIÓN:!La mayor BBDD de la
franquicia en España.
! Conocimiento sobre el sistema de franquicia en
general
! Informes sobre todas las marcas que operan en
el sistema de franquicia, evolución, datos,
equipo directivos, planes de futuro, etc. (Más de
1.000 marcas)
! Sobre los sectores que componen el sistema de
franquicia, tendencias, claves de éxito, etc. (Más
de 50 sectores)
! Sobre las ayudas financieras y líneas de
financiación disponibles.
18. ¿Qué es Crescenda?
ASESORAMIENTO: !El criterio y el
soporte del equipo más especializado en materia
de franquicia.
! Metodología de éxito para la orientación al
emprendedor hacia las opciones más
adecuadas a su perfil.
! Análisis de los aspectos económicos y jurídicos
de las opciones barajadas en cada momento,
así como la adaptación de las mismas al perfil
de cada candidato. (Contratos y Ctas. de
resultados de las marcas)
! Sobre los sectores que componen el sistema de
franquicia, sus tendencias, sus claves de éxito,
etc
19. ¿Qué es Crescenda?
APOYO: !Acompañamiento y gestión en
todas y cada una de las partes del proceso.
! Validación del perfil de los candidatos para
comprobar su idoneidad de cada a acceder a la
financiación, a las subvenciones y a las líneas
especiales existentes para el Plan.
! Apoyo en la solicitud, cumplimentación y
presentación de las ayudas y de la financiación.
! Ayuda en la selección del local, así como en la
negociación con las marcas, sobre aspectos de
distinta naturaleza, hasta la integración definitiva
en una red de franquicia.