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                        boanoite!
                           york    10 a 20 de
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foi uma
                           Nova honra
                        boanoite! con-viver com
                           york vocêsaqui!
                                   10 a 20 de
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terça-feira, 22 de janeiro de 13
compartilhar ideias,
                                                conhecer novas pessoas,
                                                 novidades de
                                                mercado, conhecimento,


                  Nova
                                                outros pontos de vista,
                                                motivação,
              oqueespero                        inovação, atualização, poder


                  york
                                                colocar parte do
                                                aprendizado em prática,
                                                tendência em TI,
                                                respirar varejo, inspiração, achar
                                   10 a 20 de   minha carreira, muitas pautas
                                     janeiro




terça-feira, 22 de janeiro de 13
envolvimento com a
                                                programação, espalhar o que


                   Nova
                                                vejo, dedicação, pró-atividade,
              minha                             compartilhar minhas
                                                experiências, minha amizade,
              contribuição
                   york
                                                facilitador para quem quiser
                                                abrir suas lojas em Guaíba, ouvir
                                                ativo, flexibilidade,
                                   10 a 20 de
                                     janeiro




terça-feira, 22 de janeiro de 13
wra up
da teoria à prática para evoluir nos
nossos neg(ócios)no Brasil!




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GPS
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gente
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Nova          engajamento da equipe
                                                 capacitação

                                   york
                                    10 a 20 de
                                                 envolvimento com a comunidade


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ALDO
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Apesar do Milton Friedman
                                   falar que o mais importante
                                   numa companhia é dar lucro
                                   para o acionista, ao colocar,
                                   realmente, o funcionário em
                                   primeiro lugar, ele cuidará
                                   melhor dos seus Clientes

                                   O acionista ficará muito feliz
                                   com o que os seus Clientes
                                   vão achar dos seus
                                   funcionários...

                                                                   |

terça-feira, 22 de janeiro de 13
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terça-feira, 22 de janeiro de 13
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processos
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Nova          Lojas mutantes (renovação da loja)
                                                 posicionamento especifico

                                   york
                                                 entrega no mesmo dia
                                                 personalização de produtos
                                    10 a 20 de
                                      janeiro




terça-feira, 22 de janeiro de 13
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sistemas
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sony.com
terça-feira, 22 de janeiro de 13
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Nova
                                                 Pagamentos mobile
                                                 showrooming
                                                 Click and Collect

                                   york
                                    10 a 20 de
                                                 o fim dos caixas
                                                 experiência personalizada

                                      janeiro




terça-feira, 22 de janeiro de 13
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ATITUDE



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ATITUDE

                  mas
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ATITUDE

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DESEQUALIZADOR©

   COMUNICAÇÃO                                   COMUNICAÇÃO
                                    GARANTIAS
    PARA ATRAIR                                  NOS PONTOS DE   PRODUTOS   SERVIÇOS   ATENDIMENTO
                                   E PROMESSAS
      CLIENTES                                     CONTATO

VARIÁVEIS DE COMPETÊNCIA




                                                                                        ATITUDE
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DESEQUALIZADOR©

   COMUNICAÇÃO                                     COMUNICAÇÃO
                                    GARANTIAS
    PARA ATRAIR                                    NOS PONTOS DE   PRODUTOS   SERVIÇOS   ATENDIMENTO
                                   E PROMESSAS
      CLIENTES                                       CONTATO

VARIÁVEIS DE COMPETÊNCIA



                                                 O que ninguém mais faz?
LANÇADORES DE TENDÊNCIA



                                                 O que podemos fazer a mais?
LÍDERES



                                                 Tem que mudar!
SOBREVIVENTES



                                                 Mudar? Pra que?
FUNDAMENTALISTAS                                                                          ATITUDE
terça-feira, 22 de janeiro de 13
terça-feira, 22 de janeiro de 13
                                   direção
Nova          o que vou fazer em relação a
                                                 Gente, Processos e Sistemas

                                   york
                                    10 a 20 de
                                                 quando voltar ao Brasil?


                                      janeiro




terça-feira, 22 de janeiro de 13
terça-feira, 22 de janeiro de 13
                                   velocidade
Nova          Quais os prazos e quem são os

                                   york
                                                 responsáveis?

                                    10 a 20 de
                                      janeiro




terça-feira, 22 de janeiro de 13
terça-feira, 22 de janeiro de 13
                                   disciplina
Nova          Como vou acompanhar se os
                                                 combinados estão sendo feitos?

                                   york
                                    10 a 20 de
                                                 quais os indicadores?


                                      janeiro




terça-feira, 22 de janeiro de 13
Nova
                                   obrigado!
                                                    @fredalecrim
                                                    fredalecrim.com.br
                                     york
                                       10 a 20 de
                                                    pdr.com.br

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