Slides Webinar Pionieren naar Nieuw Organiseren 19-07-2014
1. Pionieren naar ‘Nieuw Organiseren’
Webinar 19 juni 2014
Community of Practice Nieuw Organiseren
@JanSmitJS I @JaapPeters | #CoPNieuworg
DeLimesDeLimes
2. Pionieren naar ‘Nieuw Organiseren’
Deel 1
• Welke organisatie heb jij tussen de oren?
• Oud Organiseren | Taylor
Deel 2
• Nieuw Organiseren: Vakmensen in Werkgemeenschappen
• Pionieren in de Tussentijd
DeLimesDeLimes
5. De verandering is er eerder dan de strategie
Over
Tafel dekken
Over eten
Over chaos
Over
smaak
Over
organiseren
Over dagelijks
werk
Over
veranderen
Over
patronen
Over
strategie
Over
boodschappen
doen
DeLimesDeLimes
6. Organiseren gaat over samenhang
(en zijn gedachten/illusies die we produceren,
we produceren niet alleen producten en diensten, maar
ook tussen de oren onze eigen organisatie)
4-2-4|4-3-3 I 4-4-2 I 5-3-2 I 3-2-3-2
DeLimesDeLimes
7. Wat voor de leek chaos is,
is voor de professional georganiseerd
DeLimesDeLimes
8. Chat vraag: ‘Welke organisatie (illusieproductie) heb
jij tussen de oren als ‘s morgens naar je werk gaat?’.
DeLimesDeLimes
13. Het oude organiseren (since 1848)
Voor de reorganisatie
beslissen
praten
handjes
praten
handjes
praten
handjes
denken
Na de reorganisatie
beslissen
praten
handjes
praten
handjes
praten
handjes
denken
Organisaties gaan niet over samenhang, maar over belangen!
DeLimesDeLimes
14. ‘In the past the
man has been
first, in the
future the
system must be
first’ (Taylor,
1911)
DeLimesDeLimes
15. Pol: Veel organisaties lopen vast in Oud Organiseren.
Daarom is er een nieuwe visie op organiseren nodig
DeLimesDeLimes
24. Regeeraccoord Rutte II (2012)
“Een sterke economie heeft baat bij een hoge kwaliteit van dienstverlening
door de overheid. Dat kan alleen als we vakmanschap meer ruimte en
waardering geven. Mensen in de voorste linie van het onderwijs, in de zorg
en bij de politie moeten trots kunnen zijn op hun werk en zich gesteund
weten door hun leidinggevenden. Vertrouwen, ruimte en voldoende tijd zijn
daarbij belangrijke randvoorwaarden. Niet toegeven aan de reflex om op elk
incident te reageren met nieuwe regelgeving. Bewezen vakmanschap belonen
met minder verantwoording en controle. Het loongebouw moet zo in elkaar
zitten dat echte vakmensen voor promotie niet hoeven te vluchten in
managementfuncties.”
DeLimesDeLimes
25. Bruggen slaan (Regeerakkoord)
Eén gezin, één plan, één regisseur is het uitgangspunt bij de
decentralisaties in het sociale domein: bij de participatiewet, de
algemene wet bijzondere ziektekosten, de wet maatschappelijke
ondersteuning en de jeugdhulpverlening. Dit vergt ook een
budget en een verantwoordelijke van overheidszijde. Er komt
een einde aan de praktijk waarbij vele hulpverleners langs elkaar
heen werken bij de ondersteuning van één gezin.
DeLimesDeLimes
26. Pol: Ik herken deze ontwikkeling naar meer ruimte
voor professionals binnen mijn organisatie
DeLimesDeLimes
29. Vakmensen in de frontlinie
van Taylormade naar Tailormade
• Consument
• Burger
• Leerling
• Client
buiten
• Professional (met
regie)
• Ondersteunende
diensten
binnen • Leiding
• Infrastructuur 2.0
kaders
#Rijnlands Organiseren
30. Organisaties zorgen vooral goed voor zichzelf
Organisaties zorgen voor
de samenleving
Vakmensen worden
aangestuurd
Vakmensen organiseren
weer zelf
Oude wijn,
Oude zakken
(bij welke reorganisatie
werk jij?)
Oude wijn,
Nieuwe zakken
(projecten met zelfsturing
i.v.m. bezuinigingen)
Nieuwe wijn
Nieuwe zakken
(Nieuw Organiseren &
Transformeren)
Nieuwe wijn
Oude zakken
(3P: people, planet, profit
& bottom-up)
Pionieren in de Tussentijd
DeLimesDeLimes
31. Pol: De kans dat de kanteling
naar Nieuw Organiseren
niet werkelijk wordt gemaakt is groot
DeLimesDeLimes
40. Pol: Ik kan als pionier nog veel meer ruimte nemen
om de beweging naar
naar Nieuw Organiseren binnen mijn organisatie te
versterken
DeLimesDeLimes
41. Hoe te beginnen?
(waar gaat het hier over? = collectieve ambitie)
Bron: www.nieuworganiseren.nu
DeLimesDeLimes
42. Twee oevers
(‘Bruggen slaan’)
Oud organiseren (1.0)
• Systems first (de organisatie)
• Aansturen van anderen in lagen (in de praktijk:
compliance)
• Denken/doen splitsen (hark)
• Scoreborden (weten is meten)
• Het gaat om aandeelhouderswaarde
• Werk niet thuis, kom naar de fabriek (centrale
informatieverschaffing)
• Verticale communicatie (met vaak verouderde ‘veilige’
ICT op je bedrijf 1.0)
• Groot, groter, grootst (schaalgrootte)
• Taken liever opsplitsen
• Backoffice stuurt Frontoffice aan
• Aangedreven door de planning (afwijkingen managen,
wantrouwen)
Nieuw organiseren (3.0)
• Community first (de gemeenschap/buurt/wijk)
• Zorgen dat anderen leiderschap nemen (intelligente
ongehoorzaamheid)
• Integratie denken/doen (bijv. in teams, hoeft niet)
• (Team) kompassen (meten is weten)
• Gaat om de relatie klant-medewerker (frontlinie)
• Werk daar waar het gebeurt (locatie) en niet alleen op de
centrale fabriek/kantoor (regie op locatie = ROL)
• Horizontale communicatie (de moderne ICT thuis 3.0
(o.a. je smart phone)
• Klein (cel) binnen/buiten groot (= menselijke maat)
• Taken juist integreren
• Frontlinie stuurt organisatie aan
• Aangedreven door de realiteit (improviseren vanuit
vakmanschap, vertrouwen)
DeLimesDeLimes