1. Bewijs Reflectie Formulier
Naam: Bart Soeters
Datum: 3-5-2012
Bestandsnaam Bewijs:WegenerSales Agent – Adviseren
Criterium Toelichting
1. Situatie De afgelopen twee jaar ben ik werkzaam
Door wie is het product ontwikkeld? Wat geweest als Sales agent bij Wegener Nieuws
voor soort product is het? Wat waren de Media groep. Hierbij heb ik iedere week 12 tot
eisen? Wat is het doel van het product? 16 uur gewerkt.
Voor wie is het product? Wanneer is het
product ontwikkeld?
2. Taken De verkoop van proefabonnementen,
Wat waren jouw taken in de abonnementen en het behouden van abonnees.
totstandkoming van dit product? Wat Dit doe je door een simpel maar zeer effectief
werd er van jou verwacht? schema aan te houden. Dit schema ziet er als
volgt uit.
1. vragen – wensen en behoeften in kaart
brengen
2. analyseren – wat wil de klant
3. aanbod – een aanbod op maat waar
zowel de klant als ik blij mee ben.
3. Actie/aandeel De acties die ik onderneem is 3 tot 4 keer per
Welke acties heb je ondernomen? Wat week naar mijn werk gaan om hier zo goed
was jouw specifieke aandeel? Wat heb mogelijk mijn functie uit te voeren. De gerichte
je bijgedragen aan het eindproduct? acties die ik daar bij onderneem zijn telkens een
nieuw gesprek aan gaan, vol goede moed, en
deze tot een zo goed mogelijk einde te brengen.
4. Resultaat Het resultaat van deze bijbaan is dat ik mijn
Wat was het resultaat van het product? competenties aangaande adviseren de laatste
Wat heeft het jou (en de groep) twee jaar sterk heb ontwikkeld. Vaak denken
opgeleverd? mensen dat je alleen met verkoop bezig bent,
maar je bent ook actief bezig met het geven van
advies. Welk abonnement past het best bij welke
persoon etc.
5. Reflectie Ik zou in deze functie niets anders doen. Ik ben
Is het product bruikbaar in de praktijk? goed in wat ik doe, en dit blijkt uit de resultaten
Zo ja, waar blijkt dit uit? Wat zou je de die ik boek met mijn telefonische verkoop
volgende keer anders doen? Hoe heb je gesprekken.
je ontwikkeld op de competenties uit je De competenties die ik behaald heb aangaande
TOP? adviseren met deze bijbaan zijn:
- heeft een eigen visie op toekomstige
ontwikkelingen en kan deze visie
overtuigend brengen aan
opdrachtgevers.