CES2021 PS5 Global Brand Communications
•
0 j'aime•118 vues
Student Project for educational purpose only
Recommandé
Contenu connexe
Plus de Bangkok University
Plus de Bangkok University (20)
CES2021 PS5 Global Brand Communications
- 1. PLAYSTATION BY YSL B D 4 1 1 - G L O B A L B R A N D C O M M U N I C A T I O N S
- 2. BRAND PURPOSE 'Push the boundaries of play' BRAND VISION 'Our vision is to use our passion for technology, content and services to deliver video game console, in ways that only Playstation can.' BRAND MISSION 'Be a company that inspires and fulfils your curiosity. Our unlimited passion for technology, content and services, and relentless pursuit of innovation, drives us to deliver ground-breaking new excitement and entertainment in ways that only Playstation can.' Brand Platform
- 3. BRAND CORE VALUES Curiosity Passion Innovation Excitement BRAND POSITIONING 'Be the best place to play – always extraordinary. Playstation brand for the gamers.' Brand Platform
- 4. SWOT ANALYSIS S-Strengths W-Weaknesses O-Opportunities T-Threats Playstation เปนทีรู้จักมาอย่างยาวนานใน เรืองของเทคโนโลยีเกมคอนโซล Playstation เปนผู้นําอันดับ 1 เรืองเกม คอนโซล มีมาตรฐานการผลิตและพัฒนาสินค้าเปนที ยอมรับระดับสากล เกมคอนโซลและ accesories เพิมเติมของ Playstation มีราคาสูงกว่าแบรนด์อืน พัฒนาระบบช้ากว่าแบรนด์อืน เพราะใช้เวลา ในการพัฒนาแต่ละครังเยอะ ปจจุบันในวงการเกมมีคู่แข่งจํานวนมาก ทัง เกมคอมพิวเตอร์ และเกมคอนโซล สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค Covid-19 ทําให้กระบวนการผลิต PS5 เกิดความล่าช้า ปจจุบันมี community สําหรับคนชอบเล่น เกมเยอะ ทําให้การเข้าถึงผู้ใช้เปนไปได้ง่าย จํานวนคนเล่นเกมคอนโซลมีจํานวนเพิม มากขึนอย่างต่อเนือง เพราะการแพร่ระบาด ของโรค Covid-19 ทําให้กิจกรรมภายใน บ้านได้รับความสนใจมากขึน
- 5. Lead Market Country ประเทศทีเลือก : สหราชอาณาจักร (United Kingdom)
- 6. P E S T E L ผลกระทบ Brexit ประเทศอังกฤษมี ความสัมพันธ์ทีดีกับ หลากหลายประเทศ มีเสถียรภาพทางการ เมือง สถานการณ์ COVID-19 ทําให้ อังกฤษมีคนตกงาน จํานวนมาก เศรษฐกิจยังได้รับ ผลกระทบจาก Brexit มีเศรษฐกิจใหญ่เปน อันดับ 5 ของโลก ตาม GDP จํานวนการเกิดมี มากกว่าตาย คาดว่า จะมีประชากรถึง 74 ล้านคนในป 2039 มีอัตราการจับจ่ายใน สินค้าประเภทสร้าง ความบันเทิงเพิมมาก ขึน เปนหนึงในประเทศทีมี ความก้าวหน้าทาง เทคโนโลยีมากทีสุดใน โลก มีจํานวนคนทีสนใจใน เกม เทคโนโลยี และ นวัตกรรมใหม่จํานวน มาก การเข้ามาทําธุรกิจใน อังกฤษ เรืองใส่ใจสิง แวดล้อม เปนสิงที คนให้ความสําคัญ มาก ธุรกิจต้องมีการ ทําโครงการด้านสิง แวดล้อมอย่างต่อ เนือง หลังจาก PS5 เปด ตัวในอังกฤษ ได้มี การเสนอกฎหมาย ให้การกักตุนเครือง เกมเพือขายเก็งกําไร เปนเรืองผิด กฎหมาย ผู้ซือจึงซือ ได้จากแบรนด์เพียง ทีเดียว PESTEL ANALYSIS
- 7. คู่แข่งอันดับ 1: XBOX คู่แข่งอันดับ 2: NINTENDO SWITCH Xbox เปนเครืองเล่นวิดีโอเกมจากแบรนด์ Microsoft ประเทศสหรัฐอเมริกา Nintendo Switch คือเครืองเล่นเกมรุ่น ล่าสุดจาก Nintendo แบรนด์วิดีโอเกมจาก ประเทศญีปุน COMPETITORS
- 8. DANIEL MIDDLETON อายุ เพศ สถานะ อาชีพ รายได้ ทีอยู่ Archetype 30 ชาย โสด Youtuber £35,000 / เดือน London, UK The creator Energetic Imaginative Friendly Failure doesn't mean the game is over, it means try again with experience. ความสนใจด้านเทคโนโลยี IT and Internet Mobile Apps Social Networks Game / Playstation Console BRANDS เล่นเกมส์ กิจกรรม Extreme งานอดิเรก อยากประสบความสําเร็จในฐานะนักเล่น เกมคอนโซลมืออาชีพ มีเวลาว่างให้กับครอบครัว และเพือนมาก พอในอนาคต เปาหมายในชีวิต การถูกมองว่าการเล่นเกมเปนเรืองไร้สาระ ตกข่าวเกียวกับเกมและเทคโนโลยี สิงทีทําให้รู้สึกผิดหวัง ประวัติ แดเนียลมีอาชีพหลักเปน youtuber ทีชอบ และสนใจในการเล่นเกมมาตังแต่เด็ก ในช่วง สองสามปทีผ่านมาเขามีความสนใจในการเล่น เกมเปนอย่างมาก และหลงใหลในการอยาก เอาชนะการแข่งขัน E-Sports สักครัง แรงผลักดันในชีวิต ความสําเร็จ, ครอบครัว, ความอยากเอาชนะ
- 11. Customer Journey AWARENESS CONSIDERATION Online Ad Email Marketing TV Ad Transit Ad Out of Home Media Website Gamer, Streamer, Influencer Playstation Shop Website Dealer Shop Online Shop Customer Service Maintenance Center Membership Review Word of Mouth PURCHASE LOYALTY ADVOCAY
- 12. Brand Communication Idea B D 4 1 1 - G L O B A L B R A N D C O M M U N I C A T I O N S
- 13. Client Brief มีวัตถุประสงค์ในการสือสารเพือสร้าง Needs ให้กับ Playstation 5 สินค้ารุ่นใหม่จากทางแบรนด์ โดยมุ่งแสดงให้เห็นถึงจุดแตกต่าง และจุดเด่นของ Playstation 5 ทีกว่าจะออกมาถึงมือผู้ใช้ต้อง ผ่านกระบวนการพัฒนา ปรับปรุงสินค้าครังใหญ่ทีใช้ระยะเวลาถึง 7 ป เปนการพัฒนาทีมุ่งเน้นการ แก้ปญหา Pain Point ของผู้ใช้ Playstation รุ่นเก่าอย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากทีสุด Client Brief Archetype: CREATOR JESTER แบรนด์สร้างสรรค์ทีอยากทํา จินตนาการของคนให้เปนจริง แบรนด์ทีสร้างความสนุกสนาน และความบันเทิง
- 14. Client Brief เนืองจากปญหาการขาดตลาดของเครือง PS5 ทัวโลก ตังแต่ช่วง เดือนกันยายน ป 2020 เปนต้นมา จนถึงปจจุบัน ตอนนีเปนระยะ เวลากว่า 7 เดือนแล้วทีปญหานียังคงไร้ทางแก้ไข เนืองจากตัวชิพทีใช้ กับเครืองนันขาดแคลนอย่างหนัก ประกอบกับสถานการณ์การแพร่ ระบาดของโรค Covid-19 ส่งผลให้การผลิตล่าช้ามากขึนกว่าเดิม เกิดการซือเพือเก็งกําไรจนราคาพุ่งขึนสูงหลายเท่า ทางแบรนด์จึง ออกมาขอโทษและตังเปาว่าจะสามารถกลับมามีสินค้าวางขายตาม ปกติได้ภายในปลายป 2021 นี ทางกลุ่มจึงเปลียนวัตถุประสงค์ของการสือสารจากเดิมทีเปนการ สร้าง Needs เปลียนเปนการสร้าง Awareness ให้กับแบรนด์ Playstation แทน เพือลดความต้องการ PS5 ลงก่อนจนกว่าจะ สามารถผลิตออกมาวางขายได้ตามปกติ โดยสือสารเพือตอกยา ความเปนแบรนด์เครืองเล่นวิดีโอเกมคอนโซล อันดับ 1 ของโลก
- 15. Big Idea PLAY HAS NO LIMITS Brand Belief Big Idea PLAYSTATION PLAY BEYOND REALITY
- 16. Campaign PLAYSTATION BE WHO YOU WANNA BE PLAYSTATION PLAY BEYOND REALITY Big Idea Campaign จาก Big Idea "Playstation Play Beyond Reality" เกิดเปนแคมเปญทีมีชือว่า "Playstation Be Who You Wanna Be" Playstation Be Who You Wanna Be มีวัตถุประสงค์เพือช่วยเติมเต็มจินตนาการ ความฝนภายในใจ ของกลุ่มผู้ใช้ให้เปนจริง ด้วยเทคโนโลยีทีมีประสิทธิภาพของเครืองเล่นเกมคอนโซลจาก Playstation
- 17. Campaign Out-of-Home Ads ทําการติดตังปายโฆษณา บริเวณ Bus-stop และ สถานีรถไฟในย่านทีมีคนพลุกพล่าน Oxford Circus Victoria Station Waterloo Station King's Cross St Pancras Liverpool Street Station London Bridge Station Paddington Stratford Bank Station Cannon Street Station Location:
- 18. Plot: ผู้ชายวัยกลางคนทีกําลังเบือกับชีวิตประจําวันแบบเดิม ๆ ทุกวัน ระหว่างเก็บบ้านได้เจอกับเครืองเล่น Playstation ทีไม่มีเวลาว่างมาเล่นจนฝุนเกาะ เขาจึงชวนพีชายมาปดฝุนเครือง Playstation ออกมาเล่นอีกครัง ระหว่างทีเล่นเขา ได้เติมเต็มจินตนาการของตัวเอง ได้เปนคาแรคเตอร์ในแบบอยากเปน ได้เข้าไปอยู่ในโลกเหนือจินตนาการไปกับ Playstation แต่ในขณะเดียวกันเขาก็รู้สึกเหมือนได้กลับไปเปนเด็กตอนเล่นเกมกับพีชายอีกครัง ภาพตัดมาที ปจจุบันชายคนนันกําลังนังเล่นเกมกับพีชายอย่างเพลิดเพลินจนลืมเวลา ช่องทางการเผยแพร่: YouTube Ads, Facebook Ads, Instagram Campaign Storyboard Viral Video PLAYSTATION, BE WHO YOU WANNA BE
- 19. Campaign TikTok Challenge ทํา Challenge ในแอพพลิเคชัน TikTok ด้วยการทําคลิปเล่นเกมกับ เครือง Playstation รุ่นใดก็ได้ ก่อนจะทําการ makeover ตัวเองจน เหมือนกับเปนตัวละครในเกมทีกําลังเล่นอยู่ โดยทางแบรนด์จะมีการจ้าง Influencer และ Gamer ทีมีชือเสียงมาร่วมเล่น Challenge นีด้วย Key Message: Playstation Be Who You Wanna Be Influencer
- 20. Location: ExCeL London Event Playstation Beyond Reality Experience มีการจัด Event "Playstation Beyond Reality Experience" โดยจัดงานทังในรูปแบบออนไลน์แบบ Virtual Experience และแบบ offline ที ExCel London โดยภายในงานจะมีการจัดบูธกิจกรรมจากบริษัทพัฒนาเกมชือดังจากทัวโลก ภายในงานจะมีเดโม่เกมใหม่ ๆ ให้ได้ทดลองเล่นเปนทีแรก ของโลก มีกิจกรรมพบปะแฟนเกมของเหล่าเซเลบวงการเกมคอนโซล ไม่ว่าจะเปนนักพัฒนา และสตรีมเมอร์ชือดัง มีการจัดโซนโลกในเกมเสมือนจริงด้วย เทคโนโลยีของ Playstation ให้ผู้ร่วมงานได้ทดลองประสบการณ์เหมือนได้หลุดเข้าไปอยู่ในโลกของเกมนันจริง ๆ ได้ทดลองทํา Missioท ต่าง ๆ แบบ สมจริงในพืนทีขนาดใหญ่ทีถูกออกแบบขึนมาโดยเฉพาะในงานนีเท่านัน
- 21. Playstation จะร่วมมือกับแบรนด์ขนมยอดนิยมในประเทศอังกฤษอย่าง Doritos เพือทําการสนับสนุน LGBTQ+ Community ผ่านการทําแคมเปญในชือ "PLAYSTATION x DORITOS BE WHO YOU WANNA BE" ด้วยการออกขนม Doritos รสชาติพิเศษ ในรูปแบบหลากสี และหลากรูปทรงตาม สัญลักษณ์จอยเกมของ Playstation โดยรายได้หลังหักค่าใช้จ่ายทางแบรนด์จะนําไปบริจาคให้กับ มูลนิธิทีทํางานเกียวกับ LGBTQ ในแคมเปญนียังเปดโอกาสให้ผู้บริโภคได้ร่วมสนุกด้วยการถ่ายภาพ ขณะเล่นเกม Playstation พร้อมกับทาน Doritos รสชาติพิเศษ ลงใน Social Media ต่าง ๆ เพือนํา รูปถ่ายมาแสดงพร้อมกับเครือง Playstation รุ่นใดก็ได้ที Shop ของ Playstatiom เพือทําการ Customize เปนเครืองดีไซน์พิเศษได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย Sponsorship & Co-Branding PLAYSTATION x DORITOS BE WHO YOU WANNA BE
- 22. CSR Project PLAYSTATION BE WHO YOU WANNA BE ผู้อํานวยการบริหาร Child Poverty Action Group ของประเทศ อังกฤษกล่าวว่า ในอังกฤษมีเด็กนักเรียนฐานะยากจนราว 4.3 ล้านคน คิดเปนร้อยละ 30 ของจํานวนประชากรวัยเด็กทังหมด เในห้องเรียนของ อังกฤษทุก ๆ 30 คน จะมีเด็ก 9 คนทีมีฐานะอยู่ตากว่าเส้นความยากจน เด็กบางคนถึงขันแอบเก็บอาหารจากโรงเรียนใส่กระเปากลับบ้าน แม้แต่ เครืองแต่งกายของเด็กทียากจนก็ไม่สามารถแต่งชุดยูนิฟอร์มได้ดีเท่า คนอืน เด็กเหล่านีมักจะสวมชุดทีเลอะเทอะกว่าเด็กทีมีฐานะดีและมักจะ ต้องสวมชุดเดิมซา ๆ ทําให้เด็กกลุ่มนีมักจะมีปมในใจทีคิดว่าตัวเองไม่ดี เท่าคนอืนทีมีฐานะดีกว่า กว่า 75% เติบโตในครอบครัวแรงงาน ทําให้เด็ก เหล่านีคิดว่าเมือโตขึนตัวเองก็ต้องทํางานใช้แรงงานแบบนีต่อไป เพราะ ความยากจนเปนสิงทีหลีกเลียงไม่ได้ ความฝนของเด็กเหล่านีจึงสูญหาย ไปโดยทีพวกเขาเองก็ไม่รู้ตัว ไม่มีเปาหมาย ไม่มีอาชีพในฝน จินตนาการ ของพวกเขาถูกจํากัดด้วยความยากจน
- 23. CSR Project PLAYSTATION BE WHO YOU WANNA BE Playstation จะลงพืนทีไปตามโรงเรียนทีมีเด็กยากจนในประเทศอังกฤษ ปละ 1-2 ครัง ร่วมกับทาง Child Poverty Action Group เพือทําโครงการ PLAYSTATION BE WHO YOU WANNA BE ด้วยการลงไปสร้างพืนทีสร้างสรรค์ ทีสามารถเอือต่อการเรียนรู้ และพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และจินตนาการของเด็ก ไม่ว่าจะเปนห้องเกม ห้องเธียเตอร์ หรือสนามเด็กเล่นทีได้มาตรฐาน ร่วมกับการเข้าไปพูดคุย ลงมือทํากิจกรรมกับเด็กเหล่านัน เพือช่วยค้นหาสิงทีพวกเขา สามารถทําได้ดี หรือสิงทีเขาชอบ และช่วยสนับสนุนเด็กเหล่านันต่อไปในอนาคต ร่วมถึงลงไปช่วยทําความฝนของเด็ก ๆ เหล่านันให้เปนจริง Benefit: ช่วยให้เด็กยากจนเหล่านันกลับมาเชือมันในตัวเองและกล้าทีจะคิด กล้าทีจะฝน กล้าทีจะจินตนาการอีกครัง
- 24. ภาคผนวก B D 4 1 1 - G L O B A L B R A N D C O M M U N I C A T I O N S
- 25. DESIGN THINKING PROCESS B D 4 1 1 - G L O B A L B R A N D C O M M U N I C A T I O N S
- 26. Design Thinking Process - Empathize ในขันตอนนีทางแบรนด์ได้เริมต้นจากการทําความเข้าใจเกียวกับ พฤติกรรมของผู้ใช้ Playstation ในทุก ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเปนปญหา ทีพบจากการใช้งาน หรือสิงทีเปนแรงจูงใจให้กับผู้ใช้เหล่านัน โดย ใช้วิธีการเฝาสังเกตพฤติกรรมของผู้ใช้เหล่านัน แล้วนํามาตังเปน คําถาม เพือนํามาวิเคราะห์หาทางแก้ปญหาของใช้ได้อย่างถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ ซึงจากการเฝาสังเกตและทําความเข้าใจผู้ใช้ จึง พบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่พบปญหาคล้าย ๆ กัน คือ ผู้ใช้ 1 คนต้องซือ แผ่นเกมจํานวนมาก เพือทีจะเล่นเกมได้ครบทุกเกมทีต้องการ ซึง แผ่นเกมเหล่านันหากไม่ได้สังซือจาก Playstation โดยตรงก็ต้อง กลัวเจอปญหาแผ่นก๊อปปในราคาแพงอีก
- 27. Design Thinking Process - Define ในขันตอนนีทางแบรนด์ได้นําปญหาของผู้ใช้ Playstation ทีทําการเฝาสังเกต มาทําการระบุปญหาใหเชัดเจนมากขึน เพือทีจะ สามารถนําปญหานันไปหาวิธีแก้ไขได้อย่างตรงจุดต่อไป โดยทาง แบรนด์ได้ระบุปญหาของผู้ใช้ Playstation รุ่นก่อน ๆ ว่า ผู้ใช้มี ความจําเปนต้องซือแผ่นเกมจํานวนมากมาเก็บไว้แบบไร้ทางเลือก นอกจากจะสินเปลืองเงินแล้ว ยังสินเปลืองพืนทีภายในบ้าน ยาก ต่อการเก็บรักษา ให้สะอาดเหมือนใหม่ตลอดเวลา เวลาจะเลือกออก มาเล่นก็ยากต่อการค้นหาต้องใช้เวลาในการตามหาแผ่นเกมที ต้องการ เพราะผู้ใช้ 1 คน ต่างก็มีแผ่นเกมมากกว่า 1 แผ่น เพือตอบ โจทย์ความชอบทีหลากหลายของผู้ใช้แต่ละคนนันเอง Pain Point: ผู้ใช้ Playstation 1 คน จําเปนต้องมีแผ่นเกม มากกว่า 1 แผ่น จึงจะสามารถตอบโจืย์ความชอบทีหลากหลายของ ผู้ใช้แต่ละคนได้ครบถ้วน
- 28. ในขันตอนนีทางแบรนด์ได้ทําการรวบรวมไอเดีย แนวคิดใหม่ ๆ จากคนในทีม เพือนํามาเปนแนวทางในการแก้ปญหาของผู้ใช้ Playstation รุ่นก่อนหน้า เปนขันตอนทีเปดโอกาสให้ทุกคนได้ แสดงความคิดเห็นกันอย่างเต็มที เพือแลกเปลียนแนวคิดกับคน อืน ๆ ทังเรืองของเทคโนโลยีและดีไซน์ เพือให้ได้จํานวนไอเดียที จะนํามาเปนแนวทางแก้ไขปญหาให้มากทีสุด ไม่มีถูกผิด เน้น จํานวน ความสร้างสรรค์ และความแปลกใหม่ Design Thinking Process - Ideate
- 29. Design Thinking Process - Prototype ในขันตอน Prototype ทางแบรนด์ได้ทําการสร้างตัว ต้นแบบเกม หรือทีเรียกว่า Demo ขึนมา โดยนําไอเดียมา จากเกมทีจะมีในเครือง PS5 จริงมาทําเปนตัวเดโม่ รวมถึง ทําออกมาด้วยวัสดุทีหลากหลายเพือทดสอบข้อแตกต่าง ของวัสดุแต่ละแบบ ว่าแบบไหนจะคงทนมากทีสุด และให้ ประสิทธิภาพการใช้งานทีดีทีสุด
- 30. Design Thinking Process - Test ในขันตอน TEST ทางแบรนด์ได้นําตัวต้นแบบผลิตภัณฑ์ หรือตัวเครืองเดโม่ในขันตอน Prototype มาทดลองใช้กับ กลุ่มตัวอย่างทีเปนผู้ใช้จริงของ Playstation เพือทําการ เก็บ Feedback ของผู้ใช้เหล่านัน และนําข้อผิดพลาดต่าง ๆ ทีเกิดขึนมาใช้ในการศึกษาและหาแนวทางอืน ๆ เพือทีจะ พัฒนา ปรับปรุง แก้ไขเครือง PS5 ต่อไปจนกว่าจะสมบูรณ์ รวมถึงทําการสังเกตประสิทธิภาพการใช้งานจริงเมือนําไป ทดลองใช้ว่าผลิตภัณฑ์นีสามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคตามที คิดวางแผนไว้หรือไม่ สามารถแก้ไขปญหา Pain Point ได้ จริงหรือไม่ โดยตัวเครืองเดโม่จะถูกนําไปวางให้ทดลองเล่น ตามงานเปดตัวต่าง ๆ และหน้าร้าน Playstation ทุกสาขา
- 31. Business Model Canvas Key Partners Key Activities Key Resources Value Propositions Customer Relationships Channels Customer Segments Cost Structure Revenue Streams Microsoft NBA Travis Scott Airbnb 7-11 สิทธิบัตร Playstation Website, Email Hosting Software, Server เงินลงทุน พนักงาน โรงงานผลิต คิดค้น ผลิต และพัฒนาเกม คอนโซลรุ่นใหม่ ควบคุมการผลิตให้สูงขึน เพือให้ปริมาณเครืองเพียงพอ กับความต้องการ PS5 สามารถเล่นเกมของ PS4 ได้กว่า 99% เพิมพืนทีจัดเก็บแบบ SSD ทําให้โหลดไวขึนกว่า 5 เท่า สเปคเครืองแรงขึน ช่วยสร้าง ประสบการณ์การเล่นเกมใน แบบของ Playstation Playstation Store Sony Shop เว็บไซต์หลักของแบรนด์ Facebook. YouTube, Twitter ของแบรนด์ รายได้จากการขายสินค้า รายได้จากการจัด Event Advertising Licensing Sponsorship งบลงทุนในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ต้นทุนในการผลิต งบลงทุนในการทําการตลาด โฆษณาและประชาสัมพันธ์ ค่าจ้างพนักงาน ค่านา ค่าไฟ ค่าอินเทอร์เน็ต ค่าโทรศัพท์ ค่าเช่าเว็บไซต์ และ Server ต่าง ๆ ค่าขนส่งโลจิสติกส์ Social Media Customer Support (Online/Offline) Review, Rating & Feedback system Membership กลุ่มเปาหมายเปนตลาดแบบ Mass Market มีกลุ่มเปาหมายทีวางไว้คือ กลุ่มคน ทีชอบและสนใจเรืองเกมและ เทคโนโลยี ลักษณะด้านประชากรศาสตร์ คือ อยู่ในช่วงGEN Y จนถึง GEN Z อายุ 18-40 ป ตังแต่วัยรุ่นจนถึงวัย ทํางาน รายได้อยู่ในระดับปานกลาง ถึงสูง และเปนสินค้าแบบ Unisex กลุ่มเปาหมายมี Lifestyle ชอบ ความตืนเต้น ชอบความสนุกสนาน ชอบเข้าสังคม ชอบทํากิจกรรมร่วม กับเพือนและครอบครัว
- 32. BD411 SECTION 3014 ธนพร อัครภิญญากุล 1610308346 ปภาดา แซ่โง้ว 1610312058 มนัสชนก ศรีรักษา 1611311042 ยาซูโยะ ซาโนะ 1610310920 รายชือสมาชิก 1. 2. 3. 4.