SlideShare une entreprise Scribd logo

Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy

•
•
Budeco
Budeco

Een presentatie over het effectief gebruiken van social media vanuit zowel gebruikers- als organisatorisch perspectief. Wilco Verdoold van Budeco verzorgde 3 keer een 1,5 durende workshop voor de studenten, alumni, medewerkers en docenten van de Marcus Verbeek Business Academy

BusinessTechnologie
1  sur  43
Effectief gebruik van Social Media Wilco Verdoold @wverdoold wilco.verdoold@budeco.nl © Copyright 2009 - Budeco B.V. Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl
Doelstellingen Nieuwe Meer omzet ? markten ? Meer medewerkers ? Betere medewerkers ? Meer Grotere Leads ? Betere Naams- Leads ? bekendheid ? Meer © Copyright 2009 - Budeco B.V. Klanten ? Andere Nieuwe Klanten ? ? producten ?
Social Media Deel 1: Wat is het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Facts & Figures 500 miljoen gebruikers 2 miljard views per dag, +24 uur video per minuut 2e grootste zoekmachine wereldwijk 160 miljoen gebruikers (maart 2009: 14 miljoen) 2 miljoen Nederlandse gebruikers: © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. 8 miljoen Nederlandse gebruikers 6,6 miljard pageviews per maand
Definitie Social Media From •  Communication to Conversation People having •  Connection to Community •  Collect to Collective conversations •  Controle to Crowds online •  Collaborate to Co-create Powered by •  (Micro) Blogs •  Social Networks •  Sharing Sites © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  Wikis •  Widgets/Wizards/Apps •  … And… People!
Social Media - verschijningsvormen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Social media – Deel 2 Het gebruikers- en organisatieperspectief © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Perspectieven •  Gebruikersperspectief •  Organisatorisch perspectief –  Met wie wil ik met –  Hoe komen we aan verbinden en connecties? waarom wel/niet? –  Waarover schrijven en –  Zakelijk en prive? waarom? –  Privacy? –  Reputatie –  Context –  Ambitie niveau © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Social Networking: met wie wil ik me verbinden en waarom wel/niet? • Six degrees of separation • Do I know you? • The Strength Of Weak Ties (Granovetter, 1973) © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Transparantie: zakelijk en prive? •  Context
Context is ook: locatie! © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Perspectieven •  Gebruikersperspectief •  Organisatorisch perspectief –  Met wie wil ik met –  Hoe komen we aan verbinden en connecties? waarom wel/niet? –  Waarover schrijven en –  Zakelijk en prive? waarom? –  Privacy? –  Reputatie –  Context –  Ambitie niveau © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Reputatie Management Model © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Bron: Jungle Mindz
Perpectieven •  Gebruikersperspectief •  Organisatorisch perspectief –  Met wie wil ik met –  Hoe komen we aan verbinden en connecties? waarom wel/niet? –  Waarover schrijven en –  Zakelijk en prive? waarom? –  Privacy? –  Reputatie –  Context –  Ambitie niveau © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Mond op mond 2.0 Case: @jobsatmexx © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Observeren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Reageren © Copyright 2009 - Budeco B.V. Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Participeren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Participeren © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Faciliteren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Faciliteren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Faciliteren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
@PolitieHarmelen op Twitter © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Creëren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Innoveren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is jouw (ambitie) niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Social media – Deel 3 Hoe organiseer je het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Social Media – Hoe organiseer je het? •  Policy •  Organisatorische inbedding •  Technologische integratie •  Tools © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Social Media Policy Handleiding/Richtlijn/Beleid/Protocol/Uitgangspunten/Tips © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Social Media Policy – Voorbeelden? •  Goede  voorbeelden  zijn: –  Coca  Cola http://www.thecoca-­‐colacompany.com/socialmedia/ –  IBM  http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html  –  Een  interessant  Nederlands  voorbeeld  is  CNV.    http://www.cnv.nl/crisis/weblog/blogitem/artikel/42458/  •  Meer inspiratie nodig? –  Op http://socialmediagovernance.com/policies.ph5 vind   je meer dan 150 voorbeelden.   © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Organisatorische inbedding Search Select Submit Settlement Support Marketing Sales Fullfilment Support Customer Experience •  Wat is de beste plek voor Social Media? –  Een afdeling/persoon of een project? •  Wat voor competenties zijn nodig? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Content Distributie (Individueel) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
Content Distributie (Organisatie) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
Top 5 - Social Media Tools 1.  Tweetdeck 2.  SocialMention 3.  Google Alerts 4.  Advanced Twittersearch 5.  Hootsuite & Cotweet © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Connect with us Marco Frijlink Wilco Verdoold @marcofrijlink @wverdoold marco.frijlink@budeco.nl wilco.verdoold@budeco.nl Budeco – the Business Development Company © Copyright 2009 - Budeco B.V. @budeco www.budeco.nl

Recommandé

Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-BusinessEffectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-BusinessBudeco
 
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventEffectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventBudeco
 
Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010Budeco
 
Meer klanten met social media
Meer klanten met social mediaMeer klanten met social media
Meer klanten met social mediaBudeco
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaBudeco
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaBudeco
 
JBN masterclass
JBN masterclassJBN masterclass
JBN masterclassBudeco
 
(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden Fydee(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden FydeeBudeco
 

Recommandé

Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-BusinessEffectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-BusinessBudeco
 
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventEffectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventBudeco
 
Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010Budeco
 
Meer klanten met social media
Meer klanten met social mediaMeer klanten met social media
Meer klanten met social mediaBudeco
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaBudeco
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaBudeco
 
JBN masterclass
JBN masterclassJBN masterclass
JBN masterclassBudeco
 
(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden Fydee(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden FydeeBudeco
 
Brinkgroep
BrinkgroepBrinkgroep
BrinkgroepBudeco
 
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeEffectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeBudeco
 
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBusiness Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBudeco
 
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaZakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaBudeco
 
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltZakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltBudeco
 
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Budeco
 
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvTEffectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvTBudeco
 
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyMeer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyBudeco
 
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtZakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtBudeco
 
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Budeco
 
Business development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBusiness development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBudeco
 
Business development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBusiness development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBudeco
 
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeIntroductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeBudeco
 
Gispen
GispenGispen
GispenBudeco
 
Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBusiness development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBudeco
 
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budecoBusiness development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budecoBudeco
 
Linkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budecoLinkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budecoBudeco
 
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBusiness development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBudeco
 
Social media sysqa
Social media sysqaSocial media sysqa
Social media sysqaBudeco
 
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkEffectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkBudeco
 
Using TEEAL
Using TEEALUsing TEEAL
Using TEEALITOCA
 
Cha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Cha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance StudioCha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Cha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance StudioApollon Dance Studio
 

Contenu connexe

Tendances

Brinkgroep
BrinkgroepBrinkgroep
BrinkgroepBudeco
 
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeEffectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeBudeco
 
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBusiness Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBudeco
 
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaZakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaBudeco
 
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltZakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltBudeco
 
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Budeco
 
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvTEffectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvTBudeco
 
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyMeer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyBudeco
 
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtZakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtBudeco
 
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Budeco
 
Business development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBusiness development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBudeco
 
Business development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBusiness development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBudeco
 
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeIntroductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeBudeco
 
Gispen
GispenGispen
GispenBudeco
 
Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBusiness development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBudeco
 
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budecoBusiness development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budecoBudeco
 
Linkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budecoLinkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budecoBudeco
 
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBusiness development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBudeco
 
Social media sysqa
Social media sysqaSocial media sysqa
Social media sysqaBudeco
 
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkEffectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkBudeco
 

Tendances (20)

Brinkgroep
BrinkgroepBrinkgroep
Brinkgroep
 
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeEffectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafe
 
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBusiness Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
 
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaZakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social media
 
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltZakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
 
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
 
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvTEffectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvT
 
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyMeer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
 
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtZakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
 
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
 
Business development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBusiness development met social media Bolton
Business development met social media Bolton
 
Business development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBusiness development met social media ovzm
Business development met social media ovzm
 
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeIntroductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van Heusde
 
Gispen
GispenGispen
Gispen
 
Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBusiness development met social media sysqa
Business development met social media sysqa
 
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budecoBusiness development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
 
Linkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budecoLinkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budeco
 
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBusiness development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
 
Social media sysqa
Social media sysqaSocial media sysqa
Social media sysqa
 
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkEffectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvk
 

En vedette

Using TEEAL
Using TEEALUsing TEEAL
Using TEEALITOCA
 
Cha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Cha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance StudioCha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Cha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance StudioApollon Dance Studio
 
Merit award
Merit awardMerit award
Merit awardntipek
 
Mitzvah l kadesh
Mitzvah l kadeshMitzvah l kadesh
Mitzvah l kadeshjskupe
 
RESUME ( Steven J Taormina)
RESUME ( Steven J Taormina)RESUME ( Steven J Taormina)
RESUME ( Steven J Taormina)Steven Taormina
 
Ejercicio bazan
Ejercicio bazanEjercicio bazan
Ejercicio bazanpacopena
 
Gunite Certificate Auto Slack
Gunite Certificate Auto SlackGunite Certificate Auto Slack
Gunite Certificate Auto SlackDuane Waterman
 
Palestra Nota Fiscal Eletrônica - ISS
Palestra Nota Fiscal Eletrônica - ISSPalestra Nota Fiscal Eletrônica - ISS
Palestra Nota Fiscal Eletrônica - ISSBetha Sistemas
 
Experience_and_Recommendation_Letter
Experience_and_Recommendation_LetterExperience_and_Recommendation_Letter
Experience_and_Recommendation_LetterMohamed El Hagrasy
 
How to master commercial property management
How to master commercial property managementHow to master commercial property management
How to master commercial property managementRachel Jefferson
 
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011Rapid assessment report West Bengal Flood 2011
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011CDRN
 
DIPLOMA FINAL PASSING CERTIFICATE.PDF
DIPLOMA FINAL PASSING CERTIFICATE.PDFDIPLOMA FINAL PASSING CERTIFICATE.PDF
DIPLOMA FINAL PASSING CERTIFICATE.PDFdevendranaik88
 
3 SAM_OPTIONS I_FINAL REVIEW BOARDS
3 SAM_OPTIONS I_FINAL REVIEW BOARDS3 SAM_OPTIONS I_FINAL REVIEW BOARDS
3 SAM_OPTIONS I_FINAL REVIEW BOARDSSamuel Rodriguez
 

En vedette (20)

Using TEEAL
Using TEEALUsing TEEAL
Using TEEAL
 
Cha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Cha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance StudioCha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Cha cha cha - Βασικό Α' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
 
Evaluación final de etica grado undecimo
Evaluación final de etica grado undecimoEvaluación final de etica grado undecimo
Evaluación final de etica grado undecimo
 
Book pp56legal6
Book pp56legal6Book pp56legal6
Book pp56legal6
 
Merit award
Merit awardMerit award
Merit award
 
Mitzvah l kadesh
Mitzvah l kadeshMitzvah l kadesh
Mitzvah l kadesh
 
Prueba
PruebaPrueba
Prueba
 
RESUME ( Steven J Taormina)
RESUME ( Steven J Taormina)RESUME ( Steven J Taormina)
RESUME ( Steven J Taormina)
 
Ejercicio bazan
Ejercicio bazanEjercicio bazan
Ejercicio bazan
 
Flores
FloresFlores
Flores
 
Gunite Certificate Auto Slack
Gunite Certificate Auto SlackGunite Certificate Auto Slack
Gunite Certificate Auto Slack
 
Palestra Nota Fiscal Eletrônica - ISS
Palestra Nota Fiscal Eletrônica - ISSPalestra Nota Fiscal Eletrônica - ISS
Palestra Nota Fiscal Eletrônica - ISS
 
Experience_and_Recommendation_Letter
Experience_and_Recommendation_LetterExperience_and_Recommendation_Letter
Experience_and_Recommendation_Letter
 
How to master commercial property management
How to master commercial property managementHow to master commercial property management
How to master commercial property management
 
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011Rapid assessment report West Bengal Flood 2011
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011
 
Palestra de Email Marketing
Palestra de Email MarketingPalestra de Email Marketing
Palestra de Email Marketing
 
CARD_BOTTOM LAYER.jpeg
CARD_BOTTOM LAYER.jpegCARD_BOTTOM LAYER.jpeg
CARD_BOTTOM LAYER.jpeg
 
DIPLOMA FINAL PASSING CERTIFICATE.PDF
DIPLOMA FINAL PASSING CERTIFICATE.PDFDIPLOMA FINAL PASSING CERTIFICATE.PDF
DIPLOMA FINAL PASSING CERTIFICATE.PDF
 
3 SAM_OPTIONS I_FINAL REVIEW BOARDS
3 SAM_OPTIONS I_FINAL REVIEW BOARDS3 SAM_OPTIONS I_FINAL REVIEW BOARDS
3 SAM_OPTIONS I_FINAL REVIEW BOARDS
 
Power point
Power pointPower point
Power point
 

Similaire à Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy

Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011Budeco
 
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioEffectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioBudeco
 
Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Budeco
 
Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011Budeco
 
Business development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groepBusiness development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groepBudeco
 
Social Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor BizzdesignSocial Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor BizzdesignBudeco
 
Rendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communicerenRendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communicerenBudeco
 
Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011Budeco
 
Social media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samenSocial media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samenBudeco
 
Social media voor directeuren en bestuurders
Social media voor directeuren en bestuurdersSocial media voor directeuren en bestuurders
Social media voor directeuren en bestuurdersBudeco
 
Business development met social media maart 2011
Business development met social media maart 2011Business development met social media maart 2011
Business development met social media maart 2011Budeco
 

Similaire à Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy (11)

Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
 
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioEffectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
 
Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012
 
Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011
 
Business development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groepBusiness development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groep
 
Social Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor BizzdesignSocial Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor Bizzdesign
 
Rendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communicerenRendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communiceren
 
Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011
 
Social media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samenSocial media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samen
 
Social media voor directeuren en bestuurders
Social media voor directeuren en bestuurdersSocial media voor directeuren en bestuurders
Social media voor directeuren en bestuurders
 
Business development met social media maart 2011
Business development met social media maart 2011Business development met social media maart 2011
Business development met social media maart 2011
 

Plus de Budeco

Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030Budeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA AcademyZakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA AcademyBudeco
 
Je nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social mediaJe nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social mediaBudeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016Budeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - BudecoBudeco
 
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...Budeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege WindesheimZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege WindesheimBudeco
 
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc NijenrodeSocial media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc NijenrodeBudeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool UtrechtZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool UtrechtBudeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - BudecoBudeco
 
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015Budeco
 
Social media voor het nip
Social media voor het nipSocial media voor het nip
Social media voor het nipBudeco
 
Social media zzpijl
Social media zzpijlSocial media zzpijl
Social media zzpijlBudeco
 
Social media klooster docenten
Social media klooster docentenSocial media klooster docenten
Social media klooster docentenBudeco
 
Social media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisatiesSocial media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisatiesBudeco
 
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijnAnbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijnBudeco
 
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013Budeco
 
Social media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvdSocial media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvdBudeco
 
Social media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fansSocial media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fansBudeco
 
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongresZakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongresBudeco
 

Plus de Budeco (20)

Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
 
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA AcademyZakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
 
Je nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social mediaJe nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social media
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
 
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege WindesheimZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
 
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc NijenrodeSocial media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool UtrechtZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
 
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
 
Social media voor het nip
Social media voor het nipSocial media voor het nip
Social media voor het nip
 
Social media zzpijl
Social media zzpijlSocial media zzpijl
Social media zzpijl
 
Social media klooster docenten
Social media klooster docentenSocial media klooster docenten
Social media klooster docenten
 
Social media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisatiesSocial media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisaties
 
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijnAnbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
 
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
 
Social media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvdSocial media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvd
 
Social media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fansSocial media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fans
 
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongresZakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
 

Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy

  • 1. Effectief gebruik van Social Media Wilco Verdoold @wverdoold wilco.verdoold@budeco.nl © Copyright 2009 - Budeco B.V. Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl
  • 2. Doelstellingen Nieuwe Meer omzet ? markten ? Meer medewerkers ? Betere medewerkers ? Meer Grotere Leads ? Betere Naams- Leads ? bekendheid ? Meer © Copyright 2009 - Budeco B.V. Klanten ? Andere Nieuwe Klanten ? ? producten ?
  • 3. Social Media Deel 1: Wat is het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 4. Facts & Figures 500 miljoen gebruikers 2 miljard views per dag, +24 uur video per minuut 2e grootste zoekmachine wereldwijk 160 miljoen gebruikers (maart 2009: 14 miljoen) 2 miljoen Nederlandse gebruikers: © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. 8 miljoen Nederlandse gebruikers 6,6 miljard pageviews per maand
  • 5. Definitie Social Media From •  Communication to Conversation People having •  Connection to Community •  Collect to Collective conversations •  Controle to Crowds online •  Collaborate to Co-create Powered by •  (Micro) Blogs •  Social Networks •  Sharing Sites © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  Wikis •  Widgets/Wizards/Apps •  … And… People!
  • 6. Social Media - verschijningsvormen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 7. Social media – Deel 2 Het gebruikers- en organisatieperspectief © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 8. Perspectieven •  Gebruikersperspectief •  Organisatorisch perspectief –  Met wie wil ik met –  Hoe komen we aan verbinden en connecties? waarom wel/niet? –  Waarover schrijven en –  Zakelijk en prive? waarom? –  Privacy? –  Reputatie –  Context –  Ambitie niveau © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 9. Social Networking: met wie wil ik me verbinden en waarom wel/niet? • Six degrees of separation • Do I know you? • The Strength Of Weak Ties (Granovetter, 1973) © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 11. Context is ook: locatie! © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 12. Perspectieven •  Gebruikersperspectief •  Organisatorisch perspectief –  Met wie wil ik met –  Hoe komen we aan verbinden en connecties? waarom wel/niet? –  Waarover schrijven en –  Zakelijk en prive? waarom? –  Privacy? –  Reputatie –  Context –  Ambitie niveau © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 13. Reputatie Management Model © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Bron: Jungle Mindz
  • 14. Perpectieven •  Gebruikersperspectief •  Organisatorisch perspectief –  Met wie wil ik met –  Hoe komen we aan verbinden en connecties? waarom wel/niet? –  Waarover schrijven en –  Zakelijk en prive? waarom? –  Privacy? –  Reputatie –  Context –  Ambitie niveau © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 15. Mond op mond 2.0 Case: @jobsatmexx © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 16. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 17. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 19. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 20. Reageren © Copyright 2009 - Budeco B.V. Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
  • 21. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 23. Participeren © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 24. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 28. @PolitieHarmelen op Twitter © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 29. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 30. Creëren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 31. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 33. Wat is jouw (ambitie) niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 34. Social media – Deel 3 Hoe organiseer je het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 35. Social Media – Hoe organiseer je het? •  Policy •  Organisatorische inbedding •  Technologische integratie •  Tools © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 36. Social Media Policy Handleiding/Richtlijn/Beleid/Protocol/Uitgangspunten/Tips © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 37. Social Media Policy – Voorbeelden? •  Goede  voorbeelden  zijn: –  Coca  Cola http://www.thecoca-­‐colacompany.com/socialmedia/ –  IBM  http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html  –  Een  interessant  Nederlands  voorbeeld  is  CNV.    http://www.cnv.nl/crisis/weblog/blogitem/artikel/42458/  •  Meer inspiratie nodig? –  Op http://socialmediagovernance.com/policies.ph5 vind   je meer dan 150 voorbeelden.   © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 38. Organisatorische inbedding Search Select Submit Settlement Support Marketing Sales Fullfilment Support Customer Experience •  Wat is de beste plek voor Social Media? –  Een afdeling/persoon of een project? •  Wat voor competenties zijn nodig? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 39. Content Distributie (Individueel) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  • 40. Content Distributie (Organisatie) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  • 41. Top 5 - Social Media Tools 1.  Tweetdeck 2.  SocialMention 3.  Google Alerts 4.  Advanced Twittersearch 5.  Hootsuite & Cotweet © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 43. Connect with us Marco Frijlink Wilco Verdoold @marcofrijlink @wverdoold marco.frijlink@budeco.nl wilco.verdoold@budeco.nl Budeco – the Business Development Company © Copyright 2009 - Budeco B.V. @budeco www.budeco.nl