Contenu connexe Similaire à הורדת הפרסומת של שוקה- Buzzilla מחקר (16) הורדת הפרסומת של שוקה- Buzzilla מחקר 2. Workflow
•של המחקר מחלקתBuzzillaאת מנתחת
הרשת ברחבי המתרחש האותנטי השיח.
•הבדיקה שיטת" :מכסות מדגם"את המשמר
התוכן זירות בין בחלוקה הפרופורציות-כפי
בפועל שהתרחשו.
•החדשות מאתרי נדגמות השיחות,פורומים,
בלוגים,פייסבוק,טוויטר,יוטיובואינסטגרם.
•שלם דיון הינה המדידה יחידת=שיחה
שלמה,סוגר פוסט ועד פותח מפוסט.
3. Workflow
11 2
29 15
403
20
13/03/2016 20/03/2016 27/03/2016 03/04/2016 10/04/2016 17/04/2016
הפסיקה בעקבות:ציבורי דיוןעלהפרסומת,הביטוי וחופש הביטוח סוכני
•השיח את ועורר הצטרף הציבור:של שיח מנפח100חודשים שלושה פני על דיונים(טרום
ביהמ פסיקת"ש)ל השיח קפץ-450הפסיקה בשבוע דיונים.
•משמעותי שיח לנפח בנוסף,ע הפרסומת הורדת"ביהמ י"מאוד גבוהה מעורבות גם יצרה ש
למדי רדום בנושא.
4. Workflow
11%
35%
44%
13%
20% 39%
20%
13%5%
הפסיקה לאחר:הביטוח סוכני בתפיסת משמעותי שיפור
•ביהמ פסיקת"לטובה הביטוח סוכני תדמית את שינו הפרסומת מהות על והדיון ש.
•השלילי הרגש לצמצום מעבר,סנטימנט נרשם לראשונה"מאוד חיובי"הסוכנים כלפי.
•נושא את הציבורי לדיון לראשונה העלתה הפסיקהה"שיימינג"כסקטור הביטוח לסוכני.כתוצאה
בהם לתמיכה מרוצים לקוחות נחלצו מכך,תופעת ולהוקעתהשיימינג.
•הביטוח חברות מול אל בעיה בעת ונדרש איכותי לשירות דוגמאות כלל הלקוחות של המפרגן השיח.
הביטוח סוכני כלפי מאוד החיובי לשיח שהביאו הן אלו דוגמאות.
•עצמה הפרסומת כלפי הסנטימנט על גם השליך זה שינוי(בהמשך פירוט.)
6. Workflow
•ראשית,כי לציין יש"שוקה"הכינוי את להטמיע הפרסומות סדרת הצליחה ובכך ביטוח סוכני עבור גנרי לשם הפך.
•כלפי התפיסה"ישיר ביטוח"ברובה ושלילית ונותרה הפרשה עקב שינוי ללא כמעט נותרה.מעל75%גם שלילי באופן לחברה התייחסו
הפסיקה לפני–מובהק שינוי נרשם לא שאחרי בעוד.
•ביטוח חברת היותה מעצם נובע השלילי הסנטימנט.כי יצוין,הביטוח בקטגורית למקבילותיה דומה כלפיה השלילי השיח אחוז.
•זאת לעומת,מהותי באופן השתנה לפרסומת היחס:ברובו חיובי היה השיח הפסיקה לפני.שנתפסה הפרסומת את אהד הציבור מרבית
והומוריסטית כמוצלחת.ביהמ פסיקת לאחר"כפוגענית לפרסומת להתייחס התחילו ש,השלילי הרגש משמעותית עלה מכך וכתוצאה.
13%
53%
87%
47%
מסרהשיימינגעבר-צנח הפרסומת כלפי החיובי והסנטימנט
8. Workflow
•חלוקות היו הפרסומת לפסילת ביחס הדעות.הפרסומות לסדרת האהדה למרות,53%בהורדתה תמכו.
•בסקטור לפגיעה בטענה הביטוח סוכני לשכת של להתנגדות וההסבר הציבורי היום לסדר המקרה העלאת
שלם,לטובתם להתגייסות הובילו–בעליל שכיח לא דבר.
•ע הן הגיעה ההתגייסות"ע והן מרוצים לקוחות י"מתנגדים ילשיימינג.
•לסיבה בשיעורה שקולה לפרסומת והחיבה הקמפיין להורדת להתנגדות גורפת סיבה אין כי לראות ניתן
הביטוי מחופש הנובעת.
40%
36%
10%
14%
סיבותלהתנגדות
60%
25%
15%
הפרסומת הורדת להצדקת סיבות
10. Workflow
אתכם שמעסיק נושא יש?
תנועבורכם לבדוק שלנו המחקר למחלקת.
_________________________________________
קינן לילך-052-2221910/lilach@buzzilla.com