Evolucion de la calidad

1. Evolucion de la
Calidad
1800 1920
Nace la Inspección.
1922
Se empezó a contar y
detectar la mala calidad.
Radford: vincula la inspeccion al
control de calidad.
1930
Nace el control
estadistico de la calidad.
1943-1945
Curso de control estadistico de calidad
preparado por W. Edwards Deming, Eugene L.
Grant, Holbrok Workin.
La calidad es considerada
responsabilidad de la administracion.
1931
Walter A. Shewhart: dio un
fundamento científico a la calidad.
Harold F. Dogge y Harry G. Roming: Iniciaron
la aplicacion teoria estadistica a la inspeccion.
1950 1951 1954
Armand F. y Joseph Juran;
introducieron el concepto de costos de
calidad.
La Juze estableció los
premios de calidad.
Joseph Juran visito Japón.
1956 1962 1970
Armand Feigebnbaum publico su
libro "Ccontrol total de Calidad".
Dr. Kaoru Ishikawa, formulo los circulos de
calidad.
Los paises occidentales perdieron la
supremacia en la industria pesada.
1975 1979 1980
Los paises occidentales perdieron el liderazgo
en aparatos electrodomesticos.
Philip B. Crosby escribe los libros "La calidad
no cuesta""Calidad sin lagrimas"
Administracion de la calidad total.
1981 1986 1987
Ciclo de calidad con Deming
Deming expone en su libro en lo que se
debe basar una organizacion para
mejorar su competitividad.
Aparece la Norma ISO 9000
1988 1990 1995
Motorola inicia six sigma con el
proposito de mejorar la calidad,
logrando ahorros millonarios.
En Mexico se entrega el
premio nacional de calidad.
Reestruturacion y mejora
sistemica de procesos.
2000
Cambios de las normas Iso.
Buscan entrega los
productos de mayor calidad.