SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  25
KEMAHIRAN

KOMUNIKASI

GURU

KUMPULAN 7

Nur Syahirah Bte Md.Morshid
Halimahtus Saadiah Bte Mohamad Firdaus
PENGERTIAN KOMUNIKASI
Komunikasi ialah perhubungan
atau interaksi sosial di antara
dua pihak (penyampai dan
penerima)
bertujuan untuk menyampaikan
maklumat (maklumat, data,
idea, pendapat, hujah).
Komunikasi amat penting dalam
meningkatkan keberkesanan
dalam P & P.
3
Ar-rahman : 3-4
KEMAHIRAN KOMUNIKASI

LISAN &
BUKAN LISAN

LARAS
BAHASA
KESANTUNAN

5
KOMUNIKASI SECARA LISAN
Proses pemindahan maklumat
menerusi suara dari guru kepada
seorang atau sekumpulan murid
seperti menyoal dan menjawab
serta penerangan
Keberkesanan komunikasi
bergantung kepada penyampaian
maklumat yang jelas, lantang dan
mudah difahami oleh penerima.
6
PEMBINAAN PERSEKITARAN
BILIK DARJAH MESRA BUDAYA

SEBUTAN

JELAS DAN TERSUSUN

- Menggunakan bahasa melayu dalam
pembelajaran untuk mengelak dialek
yang pelbagai

- Penggunaan ayat yang ringkas dan
padat
- Bertujuan untuk mengelak salah tafsir
dan kekeliruan

INTONASI
-Mempelbagaikan intonasi
MASALAH

CARA ATASI

IMPLIKASI

KURANG
PERSEDIAAN

-Sentiasa bersedia dengan
perancangan yang lengkap
-nota kecil

-Murid dapat menerima
mesej dengan jelas
-objektif pengajaran tercapai

KEBISINGAN

-Memastikan bilik darjah senyap
-bersedia semasa guru mengajar

-murid dapat mendengar
dengan jelas

KRITIKAN

- Elakkan mengkritik murid

-murid bertambah yakin

MELABEL
MURID

- Elakkan melabel negatif kepada
murid

-murid bertambah yakin
mengemukakan hujah

MEMBERI
ARAHAN

- Menggalakkan perundingan

-murid mudah diajak
berunding
Model Simetri Newcomb (1953) – Model Komunikasi

Kemanusiaan
MODEL SIMETRI
NEWCOMB

X

A

B
KOMUNIKASI SECARA BUKAN LISAN
BUKAN LISAN
BAHASA
TUBUH

LAMBANG &
ARTIFAK

MUZIK &
BUNYIAN
BAHASA TUBUH
• Penyampaian secara gerak isyarat :
 kepala (mengangguk, mengeleng)
 muka (senyum, masam)
 Tangan
 Memek muka
 Genggaman tangan
• Komunikasi yang positif boleh meningkatkan dan
memberangsangkan P & P.
EKSPERESI MUKA
Unsur jenaka yang diselitkan dalam pengajaran akan
membantu menimbulkan suasana tiada tekanan dan
murid berasa lebih tenang dalam proses pengajaran
(Habibah,Zaidatol & Rahil, 1995)
Ekspresi muka guru juga amat penting dan
mempengaruhi proses pengajaran dan pembelajaran
Guru yang tidak lokek dengan senyuman mudah
didekati murid-murid dan menggalakkan mereka
memperoleh ilmu dengan mudah.
• Keadaan ini tentu berbeza jika guru
menunjukkan ekspresi muka yang garang,
cemas, kaku, tidak tersenyum atau tidak yakin.
• Guru yang sentiasa tersenyum juga akan
menyebabkan murid melihatnya sebagai
seorang yang tidak tegas dan kurang
keyakinan diri.
KONTAK MATA
• Menurut Mahmood (1990), kontak mata dapat
menunjukkan perasaan yang positif seperti
suka, gembira dan bersungguh-sungguh.
• Perasaan negatif yang dapat ditonjolkan melalui
kontak mata adalah malu, marah dan sambil
lewa.
• kontak mata merupakan elemen yang harus
dititikberatkan oleh guru dalam proses
pengajaran dan pembelajaran mereka.
LAMBANG & ARTIFAK

MUZIK & BUNYIAN
LARAS BAHASA
 Gaya dan penggunaan sesuatu bahasa / variasi yang ada pada tiap-tiap penutur.
 Berubah-ubah mengikut situasi
 Bergantung kepada situasi luaran juga (latar belakang sosial & budaya) akan
diberi pertimbangan
 Penggunaan laras bahasa yang sesuai – memudahkan murid terima mesej
CIRI-CIRI LARAS BAHASA

PERBENDAHARAAN
KATA

SUSUNAN AYAT

FRASA
JENIS LARAS BAHASA
Laras bahasa biasa
Laras bahasa akademik
Laras bahasa sastera/ kreatif
Laras bahasa agama
Laras bahasa sukan
Laras bahasa sains
Laras bahasa rencana
Laras bahasa iklan/perniagaan
Laras bahasa media massa
Laras bahasa undang-undang
Laras bahasa ekonomi
KESANTUNAN
KESANTUNAN MERUPAKAN PERLAKUAN SESEORANG YANG TIDAK
MENGANCAM MUKA PIHAK LAIN SEWAKTU BERINTERAKSI
GURU DAN KESANTUNAN :
a) PANTANG LARANG ETNIK BERBEZA
b) JENIS HIDANGAN MAKANAN
c) PEMILIHAN KATA YANG SESUAI
KESIMPULAN
RUJUKAN
Syed Ismail Bin Syed Mustapa , Ahmad Subki Bin Maskon (2010)
Budaya Dan Pembelajaran. Selangor .Penerbitan Mulitimedia Sdn.Bhd
Noriati A. Rashid, Boon Pong Ying, Sharifah Fakhriah Syed Ahmad,
Zuraidah A.Majid (2011) Budaya dan Pembelajaran, Selangor, Herald Printers
Sdn. Bhd
Kerana mereka pelbagai

TAMAT

Contenu connexe

Tendances (20)

Ciri-ciri Guru Yang Efektif
Ciri-ciri Guru Yang EfektifCiri-ciri Guru Yang Efektif
Ciri-ciri Guru Yang Efektif
 
Bab 1 kurikulum
Bab 1 kurikulumBab 1 kurikulum
Bab 1 kurikulum
 
Gaya pembelajaran honey & mumford
Gaya pembelajaran honey & mumfordGaya pembelajaran honey & mumford
Gaya pembelajaran honey & mumford
 
Maujud..
Maujud..Maujud..
Maujud..
 
Falsafah pendidikan barat
Falsafah pendidikan baratFalsafah pendidikan barat
Falsafah pendidikan barat
 
Ciri dan prinsip pentaksiran
Ciri dan prinsip pentaksiranCiri dan prinsip pentaksiran
Ciri dan prinsip pentaksiran
 
Pembelajaran berasaskan projek
Pembelajaran berasaskan projekPembelajaran berasaskan projek
Pembelajaran berasaskan projek
 
Pembinaan persekitaran-bilik-darjah-yang-mesra-budaya
Pembinaan persekitaran-bilik-darjah-yang-mesra-budayaPembinaan persekitaran-bilik-darjah-yang-mesra-budaya
Pembinaan persekitaran-bilik-darjah-yang-mesra-budaya
 
SME 6044 ISU-ISU KURIKULUM
SME 6044   ISU-ISU KURIKULUMSME 6044   ISU-ISU KURIKULUM
SME 6044 ISU-ISU KURIKULUM
 
Perbezaan individu
Perbezaan individuPerbezaan individu
Perbezaan individu
 
TEORI, MODEL DAN PEMBANGUNAN KURIKULUM
TEORI, MODEL DAN PEMBANGUNAN KURIKULUMTEORI, MODEL DAN PEMBANGUNAN KURIKULUM
TEORI, MODEL DAN PEMBANGUNAN KURIKULUM
 
model pemprosesan maklumat
model pemprosesan maklumatmodel pemprosesan maklumat
model pemprosesan maklumat
 
Pembelajaran kooperatif
Pembelajaran kooperatifPembelajaran kooperatif
Pembelajaran kooperatif
 
Pengurusan bilik darjah
 Pengurusan bilik darjah Pengurusan bilik darjah
Pengurusan bilik darjah
 
Apa itu pengajaran makro
Apa itu pengajaran makroApa itu pengajaran makro
Apa itu pengajaran makro
 
Dasar Dasar KPM Terkini
Dasar Dasar KPM Terkini  Dasar Dasar KPM Terkini
Dasar Dasar KPM Terkini
 
Komunikasi guru
Komunikasi guruKomunikasi guru
Komunikasi guru
 
Bab 4 Konsep asas falsafah pendidikan
Bab 4 Konsep asas falsafah pendidikanBab 4 Konsep asas falsafah pendidikan
Bab 4 Konsep asas falsafah pendidikan
 
Bahan bantu mengajar
Bahan bantu mengajarBahan bantu mengajar
Bahan bantu mengajar
 
psikologi pendidikan
psikologi pendidikanpsikologi pendidikan
psikologi pendidikan
 

Similaire à Kemahiran komunikasi guru

Buku panduan bm sjk tahun 6 (30012015)
Buku panduan bm sjk tahun 6  (30012015)Buku panduan bm sjk tahun 6  (30012015)
Buku panduan bm sjk tahun 6 (30012015)ibnrahim
 
02 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-tahun-1 (1)
02 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-tahun-1 (1)02 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-tahun-1 (1)
02 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-tahun-1 (1)Nawal Rahim
 
02 buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
02   buku panduan guru bahasa malaysia tahun 102   buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
02 buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1Iss Che Ma
 
Panduan.guru.tahun1.sek jeniskebang
Panduan.guru.tahun1.sek jeniskebangPanduan.guru.tahun1.sek jeniskebang
Panduan.guru.tahun1.sek jeniskebangkee jumat
 
Hsp bm sk_y5
Hsp bm sk_y5Hsp bm sk_y5
Hsp bm sk_y5cikguwati
 
panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-thn-4.pdf
panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-thn-4.pdfpanduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-thn-4.pdf
panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-thn-4.pdfssuser182c9c
 
220926449 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-tahun-4
220926449 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-tahun-4220926449 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-tahun-4
220926449 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-tahun-4Tamilaarasi Jagan
 
Bab 1 Definisi & konsep komunikasi
Bab 1 Definisi & konsep komunikasiBab 1 Definisi & konsep komunikasi
Bab 1 Definisi & konsep komunikasizasbaruden
 
Definisi & konsep komunikasi
Definisi & konsep komunikasiDefinisi & konsep komunikasi
Definisi & konsep komunikasizasbaruden
 
Komunikasi berkesan di dalam dan luar bilik darjah
Komunikasi berkesan di dalam dan luar bilik darjahKomunikasi berkesan di dalam dan luar bilik darjah
Komunikasi berkesan di dalam dan luar bilik darjahSha Amran
 
02 buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
02   buku panduan guru bahasa malaysia tahun 102   buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
02 buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1Nsha Shari
 

Similaire à Kemahiran komunikasi guru (20)

Sp bm kbsm
Sp bm kbsmSp bm kbsm
Sp bm kbsm
 
Panduan guru bm sjk tahun 3
Panduan guru bm sjk tahun 3Panduan guru bm sjk tahun 3
Panduan guru bm sjk tahun 3
 
Buku panduan bm sjk tahun 6 (30012015)
Buku panduan bm sjk tahun 6  (30012015)Buku panduan bm sjk tahun 6  (30012015)
Buku panduan bm sjk tahun 6 (30012015)
 
02 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-tahun-1 (1)
02 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-tahun-1 (1)02 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-tahun-1 (1)
02 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-tahun-1 (1)
 
02 buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
02   buku panduan guru bahasa malaysia tahun 102   buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
02 buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
 
Panduan.guru.tahun1.sek jeniskebang
Panduan.guru.tahun1.sek jeniskebangPanduan.guru.tahun1.sek jeniskebang
Panduan.guru.tahun1.sek jeniskebang
 
Panduan Guru BM Tahun 2
Panduan Guru BM Tahun 2Panduan Guru BM Tahun 2
Panduan Guru BM Tahun 2
 
2 krb3053
2 krb30532 krb3053
2 krb3053
 
Hsp bm sk_y5
Hsp bm sk_y5Hsp bm sk_y5
Hsp bm sk_y5
 
Sukatan Pelajaran
Sukatan PelajaranSukatan Pelajaran
Sukatan Pelajaran
 
Sp bm kbsm
Sp bm kbsmSp bm kbsm
Sp bm kbsm
 
Sukatan pelajaran-bm2
Sukatan pelajaran-bm2Sukatan pelajaran-bm2
Sukatan pelajaran-bm2
 
Sp bm kbsm
Sp bm kbsmSp bm kbsm
Sp bm kbsm
 
panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-thn-4.pdf
panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-thn-4.pdfpanduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-thn-4.pdf
panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-thn-4.pdf
 
220926449 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-tahun-4
220926449 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-tahun-4220926449 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-tahun-4
220926449 buku-panduan-guru-bahasa-malaysia-sjk-tahun-4
 
Bab 1 Definisi & konsep komunikasi
Bab 1 Definisi & konsep komunikasiBab 1 Definisi & konsep komunikasi
Bab 1 Definisi & konsep komunikasi
 
Definisi & konsep komunikasi
Definisi & konsep komunikasiDefinisi & konsep komunikasi
Definisi & konsep komunikasi
 
Komunikasi berkesan di dalam dan luar bilik darjah
Komunikasi berkesan di dalam dan luar bilik darjahKomunikasi berkesan di dalam dan luar bilik darjah
Komunikasi berkesan di dalam dan luar bilik darjah
 
Bah bm hsp_peralihan
Bah bm hsp_peralihanBah bm hsp_peralihan
Bah bm hsp_peralihan
 
02 buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
02   buku panduan guru bahasa malaysia tahun 102   buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
02 buku panduan guru bahasa malaysia tahun 1
 

Kemahiran komunikasi guru

  • 1.
  • 2. KEMAHIRAN KOMUNIKASI GURU KUMPULAN 7 Nur Syahirah Bte Md.Morshid Halimahtus Saadiah Bte Mohamad Firdaus
  • 3. PENGERTIAN KOMUNIKASI Komunikasi ialah perhubungan atau interaksi sosial di antara dua pihak (penyampai dan penerima) bertujuan untuk menyampaikan maklumat (maklumat, data, idea, pendapat, hujah). Komunikasi amat penting dalam meningkatkan keberkesanan dalam P & P. 3
  • 5. KEMAHIRAN KOMUNIKASI LISAN & BUKAN LISAN LARAS BAHASA KESANTUNAN 5
  • 6. KOMUNIKASI SECARA LISAN Proses pemindahan maklumat menerusi suara dari guru kepada seorang atau sekumpulan murid seperti menyoal dan menjawab serta penerangan Keberkesanan komunikasi bergantung kepada penyampaian maklumat yang jelas, lantang dan mudah difahami oleh penerima. 6
  • 7. PEMBINAAN PERSEKITARAN BILIK DARJAH MESRA BUDAYA SEBUTAN JELAS DAN TERSUSUN - Menggunakan bahasa melayu dalam pembelajaran untuk mengelak dialek yang pelbagai - Penggunaan ayat yang ringkas dan padat - Bertujuan untuk mengelak salah tafsir dan kekeliruan INTONASI -Mempelbagaikan intonasi
  • 8. MASALAH CARA ATASI IMPLIKASI KURANG PERSEDIAAN -Sentiasa bersedia dengan perancangan yang lengkap -nota kecil -Murid dapat menerima mesej dengan jelas -objektif pengajaran tercapai KEBISINGAN -Memastikan bilik darjah senyap -bersedia semasa guru mengajar -murid dapat mendengar dengan jelas KRITIKAN - Elakkan mengkritik murid -murid bertambah yakin MELABEL MURID - Elakkan melabel negatif kepada murid -murid bertambah yakin mengemukakan hujah MEMBERI ARAHAN - Menggalakkan perundingan -murid mudah diajak berunding
  • 9. Model Simetri Newcomb (1953) – Model Komunikasi Kemanusiaan MODEL SIMETRI NEWCOMB X A B
  • 10. KOMUNIKASI SECARA BUKAN LISAN BUKAN LISAN BAHASA TUBUH LAMBANG & ARTIFAK MUZIK & BUNYIAN
  • 11. BAHASA TUBUH • Penyampaian secara gerak isyarat :  kepala (mengangguk, mengeleng)  muka (senyum, masam)  Tangan  Memek muka  Genggaman tangan • Komunikasi yang positif boleh meningkatkan dan memberangsangkan P & P.
  • 12.
  • 13. EKSPERESI MUKA Unsur jenaka yang diselitkan dalam pengajaran akan membantu menimbulkan suasana tiada tekanan dan murid berasa lebih tenang dalam proses pengajaran (Habibah,Zaidatol & Rahil, 1995) Ekspresi muka guru juga amat penting dan mempengaruhi proses pengajaran dan pembelajaran Guru yang tidak lokek dengan senyuman mudah didekati murid-murid dan menggalakkan mereka memperoleh ilmu dengan mudah.
  • 14. • Keadaan ini tentu berbeza jika guru menunjukkan ekspresi muka yang garang, cemas, kaku, tidak tersenyum atau tidak yakin. • Guru yang sentiasa tersenyum juga akan menyebabkan murid melihatnya sebagai seorang yang tidak tegas dan kurang keyakinan diri.
  • 15.
  • 16.
  • 17. KONTAK MATA • Menurut Mahmood (1990), kontak mata dapat menunjukkan perasaan yang positif seperti suka, gembira dan bersungguh-sungguh. • Perasaan negatif yang dapat ditonjolkan melalui kontak mata adalah malu, marah dan sambil lewa. • kontak mata merupakan elemen yang harus dititikberatkan oleh guru dalam proses pengajaran dan pembelajaran mereka.
  • 19.
  • 20. LARAS BAHASA  Gaya dan penggunaan sesuatu bahasa / variasi yang ada pada tiap-tiap penutur.  Berubah-ubah mengikut situasi  Bergantung kepada situasi luaran juga (latar belakang sosial & budaya) akan diberi pertimbangan  Penggunaan laras bahasa yang sesuai – memudahkan murid terima mesej CIRI-CIRI LARAS BAHASA PERBENDAHARAAN KATA SUSUNAN AYAT FRASA
  • 21. JENIS LARAS BAHASA Laras bahasa biasa Laras bahasa akademik Laras bahasa sastera/ kreatif Laras bahasa agama Laras bahasa sukan Laras bahasa sains Laras bahasa rencana Laras bahasa iklan/perniagaan Laras bahasa media massa Laras bahasa undang-undang Laras bahasa ekonomi
  • 22. KESANTUNAN KESANTUNAN MERUPAKAN PERLAKUAN SESEORANG YANG TIDAK MENGANCAM MUKA PIHAK LAIN SEWAKTU BERINTERAKSI GURU DAN KESANTUNAN : a) PANTANG LARANG ETNIK BERBEZA b) JENIS HIDANGAN MAKANAN c) PEMILIHAN KATA YANG SESUAI
  • 24. RUJUKAN Syed Ismail Bin Syed Mustapa , Ahmad Subki Bin Maskon (2010) Budaya Dan Pembelajaran. Selangor .Penerbitan Mulitimedia Sdn.Bhd Noriati A. Rashid, Boon Pong Ying, Sharifah Fakhriah Syed Ahmad, Zuraidah A.Majid (2011) Budaya dan Pembelajaran, Selangor, Herald Printers Sdn. Bhd