O documento discute a gestão de conteúdos digitais em três partes. Primeiro, aborda as mudanças nas mídias tradicionais e novas formas de narrativa, participação e modelos de negócios. Segundo, explica como a convergência de mídias transformou a sociedade em uma rede e incentivou a produção e compartilhamento de conteúdo. Por fim, destaca a importância da inteligência na gestão de conteúdo e da arquitetura, persusão, visibilidade e navegabilidade do conteú