2. Apresentação
Camila Renaux é consultora de Marketing Digital em Blumenau
(SC) e trabalha em prol dos objetivos das empresas na Internet.
Pós graduada em Marketing pela FGV e em Gestão de Negócios,
Mercados e Projetos Interativos pelo I-Group, também é acadêmica
do MBA em Gestão de Marketing Digital pela FGV.
Editora do blog Marketing Drops e colunista do blog Mídias Sociais, é
especialista em Marketing de Busca, Planejamento Web e em
Mídias Sociais, Arquitetura da Informação e Gestão de Projetos.
É referral partner no Brasil da startup americana Gygia, especializada
em tecnologia para infraestrutura social.
Acima de tudo isso, eterna e loucamente apaixonada por Marketing!
3. Mercado Digital
250,8 milhões de telefones celulares ativos no Brasil
52 milhões de aparelhos com conexão 3G
82,4 milhões de pessoas acessam a Internet regularmente no país
97% dos usuários brasileiros de Internet estão em pelo menos uma rede social
79% da compras de bens de consumo na América Latina são influenciadas
pelas redes sociais
1 em cada 4 divórcios americanos culpam o Facebook
Fonte: ComScore
4. Mercado Digital
Fonte: e-commerce brasil
31,7 milhões de consumidores digitais
84% das mulheres já compraram pela Internet
36% tem entre 36 e 49 anos
3º país onde mais se compra na Internet
9 milhões de pessoas compraram pela Internet em 2011
61% pertencem à Classe C
Eletrodoméstico, Informática e Eletrônicos – e também roupas, passagens e livros
5. Histórico da Internet
1969 - Inteligência Militar nos EUA (ARPANET)
1971 - Invenção do e-mail
1980 - Universidades
1990 - Tim Bernes-Lee desenvolve a World Wide Web (www) hyperlink
1991 - HTTP (Internet Protocol) e HTML
1995 - Surge o navegador Internet Explorer
2006 - Web 2.0
www.evolutionoftheweb.com
9. Como lucrar através da Internet?
Transforme sua presença
digital em um ativo de
vendas
Seja encontrado pelos
seus atuais e novos
clientes
Crie diálogos, estimule o
relacionamento e propague
sua marca
Estipule objetivos, planeje
como alcançá-los e mensure
resultados
Fonte: Web Cortex Marketing Digital
10. Fonte: Martha Gabriel
Distorção do tempo
Distorção do espaço
Distorção de proximidade
Criando Diálogos – Redes Sociais
25. Não justifique o texto, deixe-o alinhado à esquerda
Use listas, tópicos e bullets
Invista seu tempo nas 3 primeiras frases
Negritos podem salvar sua vida
Parágrafos curtos e cheios de espaços em branco
crazyegg.com
Criando Diálogos – Redes Sociais
28. Disparo
Software (Easy Mailing, Mailee, Mail Chimp, etc.)
Undisclosed Recipient (cópia oculta)
Servidores
Cuidado ao exportar o mailing (.csv)
Presença Digital como ativo de vendas
29. Disparo
Melhor dia: meio da semana ou momento da oferta, com tempo para
agendamento
Pior horário: à noite
Caixa de Spam
Presença Digital como ativo de vendas
30. Lojas KD (16% de conversão)
Presença Digital como ativo de vendas
35. Categorias amplas
Preço por clique
Local
Idade
Gênero
Interesses precisos
Categorias ampla
Modelo de relacionamento: curte, não curte, amigos de quem curte
Presença Digital como ativo de vendas
39. Search Engine Optimization (SEO)
SEO = Conjunto de estratégias e práticas que visam angariar mais visitas e conversões
através de busca orgânica
PageRank
Link Building
Arquitetura da Informação
On Page
Conteúdo
Social Media
Fonte: Fabio Ricotta (Mestre SEO)