Conferencia en #Colombiatex 2021, donde se analiza los cambios en el gasto de los hogares en moda y lo que puede pasar este año.

1. 1 1
El Consumidor del Futuro
& el Futuro del Consumidor
2020/2021

3. POR CIENTO CONECTADA
@CONSUMIENDO
COLOMBIAMODA CLASS2020 3

4. POR CIENTO DESPIERTA
@CONSUMIENDO
COLOMBIAMODA CLASS2020 4

5. POR CIENTO VESTIDA
@CONSUMIENDO
COLOMBIAMODA CLASS2020 5

6. 6 6

7. 7
EL
COVSUMIDOR
NO ESTUVÓ
DESNUDO…
@CONSUMIENDO
COLOMBIAMODA CLASS2020

8. 8
13,1%
13,3%
13,1%
12,4%
11,7%
10,9%
10,2%
9,5%
8,6%
7,8%
6,9%
6,5%
6,1%
5,7%
5,4%
5,0%
4,8%
4,5%
4,3%
4,0%
3,7%
3,5%
3,4%
3,2%
3,2%
3,1%
3,0%
2,9%
2,8%
2,6%
2,5%
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
¿CUANTO DEL SALARIO MÍNIMO PESA VALE UNA
PRENDA DE ROPA?
-
5.000,0
10.000,0
15.000,0
20.000,0
1955
1958
1961
1964
1967
1970
1973
1976
1979
1982
1985
1988
1991
1994
1997
2000
2003
2006
2009
2012
2015
2018
PRECIO PROMEDIO DE UNA PRENDA EN
COLOMBIA
@CONSUMIENDO
COLOMBIAMODA CLASS2020

9. LOS
AISLAMIENTOS
SON
VARIABLES
9
(EL COVID LLEGO PARA QUEDARSE )
@CONSUMIENDO
EL VIRUS ES
UNA
CONSTANTE

10. 10
10 10
ERAMOS FELICES
Y NO SABIAMOS
AISLAMIENTOS
REACTIVACIÓN
RE
CUPERACIÓN
1,58%
2,06%
3,50%
2,99%
-5,57%
3,70%
3,36%
-8,00%
-6,00%
-4,00%
-2,00%
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
2016 2017 2018 2019 2020 P 2021 P 2022 P
CRECIMIENTO ESPERADO DEL CONSUMO DE HOGARES DEL PIB – LA M NTAÑA RUSA

11. GASTO DE LOS HOGARES – DICIEMBRE Y CIERRE DE 2020 - PRELIMINAR
COVSUMER
REPORT
2020
El gasto de los hogares,
en un año en el hogar.

12. VAR GASTO; 3,94%
VAR IPC; 1,61%
VAR GASTO REAL; 2,30%
-7,00%
-2,00%
3,00%
8,00%
13,00%
ene-05
mar-05
may-05
jul-05
sep-05
nov-05
ene-06
mar-06
may-06
jul-06
sep-06
nov-06
ene-07
mar-07
may-07
jul-07
sep-07
nov-07
ene-08
mar-08
may-08
jul-08
sep-08
nov-08
ene-09
mar-09
may-09
jul-09
sep-09
nov-09
ene-10
mar-10
may-10
jul-10
sep-10
nov-10
ene-11
mar-11
may-11
jul-11
sep-11
nov-11
ene-12
mar-12
may-12
jul-12
sep-12
nov-12
ene-13
mar-13
may-13
jul-13
sep-13
nov-13
ene-14
mar-14
may-14
jul-14
sep-14
nov-14
ene-15
mar-15
may-15
jul-15
sep-15
nov-15
ene-16
mar-16
may-16
jul-16
sep-16
nov-16
ene-17
mar-17
may-17
jul-17
sep-17
nov-17
ene-18
mar-18
may-18
jul-18
sep-18
nov-18
ene-19
mar-19
may-19
jul-19
sep-19
nov-19
ene-20
mar-20
may-20
jul-20
sep-20
nov-20
DINÁMICA DEL GASTO DE LOS HOGARES
CRISIS
FINANCIERA
MUNDIAL
CAIDA
DEL
PRECIO
DEL
PETRÓLEO,
EL
NIÑO,
IVAL
DEL
19%
GRAN
AISLAMIENTO

13. 600.000
650.000
700.000
750.000
800.000
850.000
ene-03
may-03
sep-03
ene-04
may-04
sep-04
ene-05
may-05
sep-05
ene-06
may-06
sep-06
ene-07
may-07
sep-07
ene-08
may-08
sep-08
ene-09
may-09
sep-09
ene-10
may-10
sep-10
ene-11
may-11
sep-11
ene-12
may-12
sep-12
ene-13
may-13
sep-13
ene-14
may-14
sep-14
ene-15
may-15
sep-15
ene-16
may-16
sep-16
ene-17
may-17
sep-17
ene-18
may-18
sep-18
ene-19
may-19
sep-19
ene-20
may-20
sep-20
SALARIO MINIMO REAL PROMEDIO
CRISIS
FINANCIERA
MUNDIAL
CAIDA
DEL
PRECIO
DEL
PETRÓLEO,
EL
NIÑO,
IVAL
DEL
19%
GRAN
AISLAMIENTO

14. POBLACION EN CALLE; 93%
ACERCAMIENTO; 80%
CURVA PROMEDIO DE
DEMANDA; 92%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
"CURVAS" DE DEMANDA ACTIVA EN EL MERCADO LATINOAMERICANO
14

15. 15
15 15
COVSUMER REPORT 2020
En una revisión preliminar
2020 fue el año en que los hogares estuvieron
mayormente en casa, y esto afectó sus ingresos, su
canasta de gasto, sus momentos de consumo y su
bienestar, donde en promedio la cantidad de
personas ocupadas paso de ser de 22´315,000
personas al mes en 2019 a 20´181,000 en 2020, con
una caída de -9%, perdiendo más de 2 millones de
empleos en el mercado, y pasando de tener
11´02.000 de jefes de hogar ocupados en 2019 a
10´481.000 en 2020, que significa que – en promedio,
el 7% de los jefes de hogar no tuvieron empleo.
Esto causó que el gran crecimiento del gasto que se
había visto en 2018 y 2019, por el aumento de las
colocaciones de crédito y la migración venezolana,
se frenara más de 4 puntos porcentuales, siendo el
freno más grande de la historia del gasto de los
hogares, ligeramente compensado, por la inflación
más baja reportada por el gobierno.
-4,8%
5,4%
8,1%
12,6%
6,1%
4,1%
10,4%
6,5% 6,0%
19,9%
12,2%
9,7%
-14,6%
3,9% 4,5%
Navidad y Otros Diciembre Anual
CRECIMIENTO ANUAL DEL GASTO EN PESOS CORRIENTES
2016 2017 2018 2019 2020
0,2%
-0,3%
0,6%
4,0%
1,9%
-0,2%
5,2%
3,3% 2,7%
13,2%
8,1%
6,0%
-8,5%
2,3% 1,9%
Navidad y Otros Diciembre Anual
CRECIMIENTO ANUAL DEL GASTO EN PESOS REALES
2016 2017 2018 2019 2020

16. 16
16 16
COVSUMER REPORT 2020
En una revisión preliminar
El crecimiento del 1,9% en términos reales del gasto
de los hogares no es homogéneo por categorías, y su
dinámica cuenta las decisiones de gasto que
hicieron los hogares durante 2020, donde
afortunadamente, el aislamiento afecto mayormente
meses donde hay menos gasto.
La salud, los gastos varios o personales, los alimentos
y la mantenimiento del hogar crecen frente al año
pasado, mostrando la importancia del gasto en
seguros de salud, medicamentos, alcohol, jabón de
tocador, gel antibacterial, la comida en casa y el
mayor pago en servicios públicos, afectando el
gasto en educación, transporte y comunicaciones,
moda y entretenimiento, donde los hogares gastaron
menos debido a la imposibilidad de poder gastar en
algunas categorías como los cinemas y el sacrificio
de otras como en la ropa.
TOTAL; 1,9%
ALIMENTOS; 5,3%
HOGAR; 3,4%
MODA -
INEXMODA; -15,3%
SALUD; 9,9%
EDUCACIÓN; 0,8%
ENTRETENIMIENTO; -
23,1%
TRANS/COM; -7,0%
VARIOS; 7,2%
-25,0%
-20,0%
-15,0%
-10,0%
-5,0%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
DINÁMICA ANUAL DEL GASTO DE LOS HOGARES

17. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
dic-20
17 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
COVSUMER REPORT – DICIEMBRE 2020
El gasto de los hogares colombianos en
diciembre de 2020, fue de $83,1 billones de
pesos, con un crecimiento de 3,94% frente al
mismo mes del año pasado, que en términos
reales fue de 2,3%.
El gasto de los hogares colombianos en el
cuarto trimestre de 2020, fue de $208,1 billones
de pesos, con un crecimiento de 4% frente al
mismo trimestre del año pasado, que en
términos reales fue de 2,3%.
El gasto de los hogares colombianos en 2020,
fue de $760 billones de pesos, con un
crecimiento de 4,5% frente al año pasado, que
en términos reales fue de 1,9%.
La colocación crediticia en los hogares por
parte de sector financiero en tarjetas de
crédito, consumo e hipotecarios decreció en
diciembre -3%, frente al mismo mes del año
pasado, y del -17,3% en todo el año; el valor de
las transacciones con tarjetas de crédito creció
un 14,9% de diciembre, frente al mismo mes del
año pasado, y decreció -7,7% en todo el año.
VAR GASTO; 3,9%
VAR GASTO REAL; 2,3%
VAR IPC; 1,6%
VAR TARJETA DE
CRÉDITO; 14,9%
VAR SERVICIO DE DEUDA;
2,2%
VAR PAGO EN EFECTIVO;
2,4%
VAR COLOCACIÓN DE
CRÉDITOS; -3,0%
-60,0%
-50,0%
-40,0%
-30,0%
-20,0%
-10,0%
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
mar-19
abr-19
may-19
jun-19
jul-19
ago-19
sep-19
oct-19
nov-19
dic-19
ene-20
feb-20
mar-20
abr-20
may-20
jun-20
jul-20
ago-20
sep-20
oct-20
nov-20
dic-20
DINÁMICA DEL GASTO DE LOS HOGARES, FUENTES Y USOS

18. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
18
14.933.713
16.337.402
14.820.425
60,0%
61,0%
62,0%
63,0%
64,0%
65,0%
66,0%
67,0%
10.000.000
11.000.000
12.000.000
13.000.000
14.000.000
15.000.000
16.000.000
17.000.000
ene-13
mar-13
may-13
jul-13
sep-13
nov-13
ene-14
mar-14
may-14
jul-14
sep-14
nov-14
ene-15
mar-15
may-15
jul-15
sep-15
nov-15
ene-16
mar-16
may-16
jul-16
sep-16
nov-16
ene-17
mar-17
may-17
jul-17
sep-17
nov-17
ene-18
mar-18
may-18
jul-18
sep-18
nov-18
ene-19
mar-19
may-19
jul-19
sep-19
nov-19
ene-20
mar-20
may-20
jul-20
SITUACION DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO EN COLOMBIA
TARJETAS VIGENTES CUPO LIBRE PROMEDIO POR TARJETA DEL CUPO ASIGNADO

19. (4.500)
(4.000)
(3.500)
(3.000)
(2.500)
(2.000)
(1.500)
(1.000)
-50
-40
-30
-20
-10
0
10
20
30
40
50 nov-01
jun-02
ene-03
ago-03
mar-04
oct-04
may-05
dic-05
jul-06
feb-07
sep-07
abr-08
nov-08
jun-09
ene-10
ago-10
mar-11
oct-11
may-12
dic-12
jul-13
feb-14
sep-14
abr-15
nov-15
jun-16
ene-17
ago-17
mar-18
oct-18
may-19
dic-19
jul-20
¿QUÉ EXPLICA LA CONFIANZA DEL CONSUMIDOR?
Índice de Confianza del Consumidor (ICC) TASA DE CAMBIO EN NEGATIVO
-8,3
-9,5
-10,4
-45,0
-40,0
-35,0
-30,0
-25,0
-20,0
-15,0
-10,0
-5,0
0,0
5,0
nov-18
dic-18
ene-19
feb-19
mar-19
abr-19
may-19
jun-19
jul-19
ago-19
sep-19
oct-19
nov-19
dic-19
ene-20
feb-20
mar-20
abr-20
may-20
jun-20
jul-20
ago-20
sep-20
oct-20
nov-20
dic-20
CONFIANZA DEL CONSUMIDOR EN
DICIEMBRE DE 2020, ES SIMILAR A LA DE
AÑOS ANTERIORES

20. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
dic-20
20 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
COVSUMER REPORT – DICIEMBRE 2020
El gasto de los hogares esta
compuesto por dos grandes canastas
de gasto: lo que se compra en el
comercio y lo que se paga por fuera
de él, como los servicios públicos, los
arriendos, las pensiones y los gastos en
seguros.
La dinámica del comercio en
diciembre en términos reales (sin el
efecto de la inflación), fue tan sólo del
0,97%, mostrando el efecto de las
medidas contra el contagio, los gastos
anticipados en noviembre y el menor
empleo frente al año pasado.
6,78%
-0,28%
1,90%
3,26%
8,13%
TOTAL; 2,29%
6,53%
0,00%
1,56%
3,44%
7,91%
COMERCIO; 0,97%
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
may-17
jun-17
jul-17
ago-17
sep-17
oct-17
nov-17
dic-17
ene-18
feb-18
mar-18
abr-18
may-18
jun-18
jul-18
ago-18
sep-18
oct-18
nov-18
dic-18
ene-19
feb-19
mar-19
abr-19
may-19
jun-19
jul-19
ago-19
sep-19
oct-19
nov-19
dic-19
ene-20
feb-20
mar-20
abr-20
may-20
jun-20
jul-20
ago-20
sep-20
oct-20
nov-20
dic-20
VARIACIÓN
CONTRA
EL
MISMO
MES
DEL
AÑO
ANTERIOR
CUÁNTO HAN CAMBIADO LAS COMPRAS DE LOS
COLOMBIANOS FRENTE A …
TOTAL COMERCIO

21. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
dic-20
21
TOTAL; 2,29%
NO DURABLES; 3,82%
SEMIDURABLES; 1,50%
DURABLES; 3,28%
SERVICIOS; -0,37%
-70,00%
-60,00%
-50,00%
-40,00%
-30,00%
-20,00%
-10,00%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
nov-19
dic-19
ene-20
feb-20
mar-20
abr-20
may-20
jun-20
jul-20
ago-20
sep-20
oct-20
nov-20
dic-20
VARIACIÓN REAL FRENTE AL MISMO MES DEL AÑO ANTERIOR
TOTAL; 2,29%
ALIMENTOS; 0,41%
VIVIENDA; 2,63%
MODA-INEXMODA;
0,82%
SALUD; -0,34%
EDUCACIÓN; 6,33%
ENTRETENIMIENTO; -
8,79%
TRANSPORTE Y
COMUNICACIONES;
6,18%
GASTOS VARIOS;
0,44%
-70,00%
-60,00%
-50,00%
-40,00%
-30,00%
-20,00%
-10,00%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
nov-19
dic-19
ene-20
feb-20
mar-20
abr-20
may-20
jun-20
jul-20
ago-20
sep-20
oct-20
nov-20
dic-20
VARIACIÓN REAL FRENTE AL MISMO MES DEL AÑO ANTERIOR
Durante 2020, el gasto de los hogares no tuvo un comportamiento homogéneo, y como se pueden apreciar en
ambas gráficas, de crecimiento anual del gasto real, el periodo de aislamiento tuvo impactos diferenciados
por grupo de gasto.

22. dic-20 ene-21 feb-21 mar-21 abr-21 may-21 jun-21 jul-21 ago-21 sep-21 oct-21 nov-21 dic-21
TOTAL 8,1% 7,3% 7,3% 7,1% -5,1% -1,3% 1,0% -0,1% -0,1% 0,4% 1,4% 3,2% 2,3%
COMERCIO 7,9% 7,2% 7,2% 2,9% -11,3% -3,8% -1,7% 0,5% 0,0% -0,5% 0,0% 1,4% 1,0%
NO COMERCIO 7,5% 6,9% 7,0% 12,6% 3,4% 1,0% 3,5% -2,3% -1,6% 0,5% 2,4% 4,3% 2,5%
IVA 7,4% 6,8% 6,8% -2,8% -21,3% -18,1% -9,6% -7,5% -6,4% -7,0% -5,6% -2,5% -4,2%
NO DURABLES 8,0% 7,2% 7,3% 22,8% 18,9% 20,3% 11,3% 11,2% 8,8% 7,5% 6,8% 5,2% 3,8%
SEMIDURABLES 7,6% 7,1% 7,1% -38,7% -49,7% -39,8% -25,5% -20,1% -14,7% -12,0% -9,6% -0,5% 1,5%
DURABLES 7,7% 7,2% 7,2% -21,2% -62,7% -33,0% -17,3% -7,9% -6,1% -6,3% -4,8% 0,9% 3,3%
SERVICIOS 7,5% 7,0% 7,0% 1,0% -13,9% -12,4% -4,1% -7,3% -6,3% -4,3% -2,1% 1,0% -0,4%
TIENDA DE BARRIO 7,9% 7,2% 7,2% 18,1% 8,8% 10,5% 6,2% 6,7% 4,7% 2,7% 3,0% 3,2% 0,9%
GRANDES CADENAS 8,0% 7,2% 7,3% 13,6% 2,7% 5,5% 3,4% 4,1% 2,8% 1,4% 2,1% 2,9% 0,9%
CENTROS COMERCIALES 7,8% 7,2% 7,1% -31,9% -62,5% -44,8% -25,1% -19,2% -16,4% -15,7% -13,0% -5,5% -4,5%
ALIMENTOS 7,9% 6,6% 6,6% 17,7% 5,9% 8,9% 6,5% 6,3% 3,0% 0,9% 1,1% 1,6% 0,4%
VIVIENDA 7,5% 7,0% 7,1% 11,6% 6,8% 4,1% 3,7% -4,8% -3,8% -0,4% 3,5% 5,2% 2,6%
MODA-INEXMODA 7,8% 7,3% 7,3% -39,5% -44,4% -38,5% -22,4% -18,2% -16,9% -14,6% -11,8% -1,8% 0,8%
SALUD 7,8% 7,1% 7,0% 22,8% 20,8% 18,0% 2,4% 11,7% 13,6% 6,5% 7,4% 5,5% -0,3%
EDUCACIÓN 7,4% 6,9% 6,7% -6,0% 0,5% -5,9% -3,8% -8,9% -4,1% 4,4% 4,4% 8,2% 6,3%
ENTRETENIMIENTO 7,2% 7,2% 7,0% -59,5% -62,1% -43,8% -26,5% -25,0% -22,6% -18,1% -16,8% -15,7% -8,8%
TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 7,5% 7,1% 7,0% -10,2% -50,0% -29,7% -12,2% -5,4% -3,4% -1,9% -1,6% 2,0% 6,2%
GASTOS VARIOS 8,9% 8,5% 8,5% 20,0% 11,1% 9,4% 8,8% 5,5% 5,2% 4,2% 3,6% 3,8% 0,4%
MAPA TÉRMICO DE CRECIMIENTOS ANUALES
La dinámica del gasto de los hogares en la fase de aislamiento fuerte, mostró un freno en casi todos los grupos de
consumo, menos los no durables; en la fase de aislamiento inteligente, las caídas se moderan; desde septiembre
hasta diciembre, las tendencias cambia, y se frenan los gastos en alimentos, tiendas de barrio y grandes cadenas.
001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
22 dic-20

23. 32,18% 32,23% 32,27%
36,10% 37,24% 36,83% 35,31% 35,55% 34,38% 33,52% 33,22% 32,81% 32,46%
23,49% 23,42% 23,38%
24,31%
26,20% 24,56%
23,84% 22,13% 22,40% 23,09% 23,72% 23,82% 23,55%
2,77% 2,77% 2,75%
1,54%
1,59%
1,69%
2,05% 2,18% 2,20% 2,24% 2,29% 2,42% 2,58%
4,68% 4,70% 4,70%
5,40%
6,00%
5,68%
4,84% 5,35% 5,49% 5,11% 5,10% 4,95% 4,72%
5,52% 5,50% 5,68%
4,97%
5,97%
5,39%
5,40% 5,16% 5,29% 5,60% 5,43% 5,51% 5,37%
3,29% 3,32% 3,30%
1,24%
1,31%
1,88%
2,40% 2,46% 2,52% 2,64% 2,67% 2,65% 2,87%
16,73% 16,69% 16,57% 13,82%
8,52% 11,41% 13,96% 15,18% 15,70% 15,99% 15,99% 16,36% 17,26%
11,34% 11,37% 11,35% 12,62% 13,18% 12,55% 12,20% 11,99% 12,01% 11,80% 11,60% 11,48% 11,20%
D I C - 19 E NE - 20 FE B - 20 M AR - 20 AB R - 20 M AY - 20 J UN- 20 J UL- 20 AG O - 20 SE P - 20 O C T- 20 NO V- 20 D I C - 20
¿CÓMO CAMBIÓ EL BOLSILLO DE LOS COLOMBIANOS?
ALIMENTOS HOGAR MODA SALUD EDUCACIÓN ENTRETENIMIENTO TRANS/COM VARIOS
En esta gráfica puede apreciar como la composición del gasto de los hogares, se vio afectado
durante las fases de aislamiento, dándole mayor peso a los alimentos, hogar y gastos varios; más, esta
tendencia se ha revertido en los últimos meses con las aperturas y reactivación, mostrando que es
posible que el bolsillo de los hogares, no tenga grandes cambios, en su composición.
001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
23
0,27%
0,05%
-0,19%
0,03%
-0,15%
-0,42%
0,54%
-0,14%
ALIMENTOS
HOGAR
MODA
SALUD
EDUCACIÓN
ENTRETENIMIENTO
TRANS/COM
VARIOS
DIF DIC 20 - DIC 19
dic-20

24. 32,18%
32,23%
32,27%
36,10%
37,24%
36,83%
35,31%
35,55%
34,38%
33,52%
33,22%
32,81%
32,46%
D
I
C
-
1
9
E
N
E
-
2
0
F
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
J
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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C
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-
2
0
N
O
V
-
2
0
D
I
C
-
2
0
ALIMENTOS
23,49%
23,42%
23,38%
24,31%
26,20%
24,56%
23,84%
22,13%
22,40%
23,09%
23,72%
23,82%
23,55%
D
I
C
-
1
9
E
N
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-
2
0
F
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B
-
2
0
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A
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-
2
0
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R
-
2
0
M
A
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-
2
0
J
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-
2
0
J
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-
2
0
A
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-
2
0
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-
2
0
O
C
T
-
2
0
N
O
V
-
2
0
D
I
C
-
2
0
HOGAR
2,77%
2,77%
2,75%
1,54%
1,59%
1,69%
2,05%
2,18%
2,20%
2,24%
2,29%
2,42%
2,58%
D
I
C
-
1
9
E
N
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-
2
0
F
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-
2
0
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-
2
0
A
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-
2
0
M
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-
2
0
J
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
O
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T
-
2
0
N
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-
2
0
D
I
C
-
2
0
MODA
4,68%
4,70%
4,70%
5,40%
6,00%
5,68%
4,84%
5,35%
5,49%
5,11%
5,10%
4,95%
4,72%
D
I
C
-
1
9
E
N
E
-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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R
-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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U
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-
2
0
A
G
O
-
2
0
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E
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-
2
0
O
C
T
-
2
0
N
O
V
-
2
0
D
I
C
-
2
0
SALUD
5,52%
5,50%
5,68%
4,97%
5,97%
5,39%
5,40%
5,16%
5,29%
5,60%
5,43%
5,51%
5,37%
D
I
C
-
1
9
E
N
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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R
-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
A
G
O
-
2
0
S
E
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-
2
0
O
C
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-
2
0
N
O
V
-
2
0
D
I
C
-
2
0
EDUCACIÓN
3,29%
3,32%
3,30%
1,24%
1,31%
1,88%
2,40%
2,46%
2,52%
2,64%
2,67%
2,65%
2,87%
D
I
C
-
1
9
E
N
E
-
2
0
F
E
B
-
2
0
M
A
R
-
2
0
A
B
R
-
2
0
M
A
Y
-
2
0
J
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-
2
0
J
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-
2
0
A
G
O
-
2
0
S
E
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-
2
0
O
C
T
-
2
0
N
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-
2
0
D
I
C
-
2
0
ENTRETENIMIENTO
16,73%
16,69%
16,57%
13,82%
8,52%
11,41%
13,96%
15,18%
15,70%
15,99%
15,99%
16,36%
17,26%
D
I
C
-
1
9
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
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2
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-
2
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-
2
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-
2
0
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T
-
2
0
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-
2
0
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C
-
2
0
TRANS/COM
11,34%
11,37%
11,35%
12,62%
13,18%
12,55%
12,20%
11,99%
12,01%
11,80%
11,60%
11,48%
11,20%
D
I
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-
1
9
E
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
0
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-
2
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-
2
0
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-
2
0
D
I
C
-
2
0
VARIOS
POCKETSHARE EN COLOMBIA
001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
24 dic-20
En esta gráfica puede apreciar como la composición del gasto de los hogares, se vio afectado
durante las fases de aislamiento, dándole mayor peso a los alimentos, hogar y gastos varios; más, esta
tendencia se ha revertido en los últimos meses con las aperturas y reactivación, mostrando que es
posible que el bolsillo de los hogares, no tenga grandes cambios, en su composición.

25. 38,40% 38,43% 38,43%
44,67%
49,34%
47,99%
43,40% 43,53%
42,56%
41,70%
40,80%
39,46% 39,20%
3,22% 3,21% 3,20%
1,82%
1,67%
1,92%
2,29% 2,48%
2,64%
2,71%
2,75%
2,90% 3,06%
7,30% 7,29% 7,25%
5,31%
2,83% 4,92%
5,98%
6,76%
6,95%
6,91%
6,98%
7,30% 7,57%
51,08% 51,07% 51,13%
48,20%
46,16%
45,17%
48,33%
47,22%
47,85%
48,68%
49,48%
50,34% 50,17%
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
DIC -1 9 ENE-2 0 FEB -2 0 MAR -2 0 ABR -2 0 MAY-2 0 J UN-2 0 J UL -2 0 AG O -2 0 SEP-2 0 O C T-2 0 NO V -2 0 DIC -2 0
¿COMO REPARTIMOS EL BOLSILLO? - POCKETSHARE EN PESOS
NO DURABLES SEMIDURABLES DURABLES SERVICIOS
En el mismo sentido, del gasto por grupos, en la clasificación de bienes por durabilidad, el fenómeno
es el mismo, dejando ver que por un tiempo los hogares, redujeron de manera importante, su gasto en
servicios, lo cual es históricamente extraordinario.
001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
25 dic-20

26. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
26 dic-20
-28,5%
8,0%
Carros nuevos matriculados - RUNT Viviendas nuevas - CAMACOL
UNA FUERTE DICOTOMÍA: CRECIMIENTO DE LA COMPRA DE BIENES
DURABLES NUEVOS EN 2020

27. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
27 dic-20
IGUAL Y MAS;
18/12/2020; 73,8%
MENOS; 18/12/2020;
26,2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
1/03/2019
13/03/2019
25/03/2019
6/04/2019
18/04/2019
30/04/2019
12/05/2019
24/05/2019
5/06/2019
17/06/2019
29/06/2019
11/07/2019
23/07/2019
4/08/2019
16/08/2019
28/08/2019
9/09/2019
21/09/2019
3/10/2019
15/10/2019
27/10/2019
8/11/2019
20/11/2019
2/12/2019
14/12/2019
26/12/2019
7/01/2020
19/01/2020
31/01/2020
12/02/2020
24/02/2020
7/03/2020
19/03/2020
31/03/2020
12/04/2020
24/04/2020
6/05/2020
18/05/2020
30/05/2020
11/06/2020
23/06/2020
5/07/2020
17/07/2020
29/07/2020
10/08/2020
22/08/2020
3/09/2020
15/09/2020
27/09/2020
9/10/2020
21/10/2020
2/11/2020
14/11/2020
26/11/2020
8/12/2020
USTED SIENTE QUE COMPRÓ MÁS, MENOS O IGUAL COSAS QUE EL MES
PASADO. (ConsumerTRACK - RADDAR)
COVSUMER REPORT DIARIO
Los hogares mostraron en sus dinámicas
de gasto como sintieron el aislamiento en
tres momentos principales:
(1) antes del asilamiento de abril, donde
hicieron una importante cantidad de
compras para prepararse para el
aislamiento inicial,
(2) Durante el aislamiento duro, donde se
limito el acceso a muchos productos
como el entretenimiento fuera de casa
y la movilidad.
(3) La tendencia creciente ante la salida
de los aislamientos.
Cabe anotar que a final del año, el 26,2%
de los encuestados afirmaban que habían
comprado menos que el mes pasado.

28. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
28 dic-20
COSAS DE
MERCADO COMO
ÚLTIMA COMPRA;
18/12/2020; 83,5%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
1/03/2019
1/04/2019
1/05/2019
1/06/2019
1/07/2019
1/08/2019
1/09/2019
1/10/2019
1/11/2019
1/12/2019
1/01/2020
1/02/2020
1/03/2020
1/04/2020
1/05/2020
1/06/2020
1/07/2020
1/08/2020
1/09/2020
1/10/2020
1/11/2020
1/12/2020
COSAS DE MERCADO COMO ÚLTIMA COMPRA
COVSUMER REPORT DIARIO
Durante 2020 se puede evidenciar, como
los hogares aumentaron sus transacciones
a productos propios del mercado mensual
frecuente como alimentos, aseo personal,
aseo del hogar, alcohol, desinfectantes y
medicamentos.
Redujeron de manera significativa sus
compras en bienes como ropa,
entretenimiento, vehículos, gasto en
transporte y gasolina.
Esta dinámica tiene su origen en las dos
grande fuerzas que afectaron el mercado:
(1) La caída del ingreso de los hogares.
(2) La limitación en la libertad de compra.

29. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
29 dic-20
RACIONAL; 61,96%
EMOCIONAL; 38,04%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
1/03/2019
1/04/2019
1/05/2019
1/06/2019
1/07/2019
1/08/2019
1/09/2019
1/10/2019
1/11/2019
1/12/2019
1/01/2020
1/02/2020
1/03/2020
1/04/2020
1/05/2020
1/06/2020
1/07/2020
1/08/2020
1/09/2020
1/10/2020
1/11/2020
1/12/2020
¿POR QUÉ COMPRÓ LO ÚLTIMO QUE COMPRÓ?
COVSUMER REPORT DIARIO
Al cambiar la composición de la canasta
de gasto, a una estructura más básica de
cosas de mercado, las razones de compra
también cambiaron, causando que el
comprador que vimos durante una buena
parte del año, estuviese enfocado mas a
compras por razones raciones, como
precio, promoción, necesidad y
costumbre, que a razones emocionales
como gusto, moda, antojo o
actualización.
Esta condición es temporal, ya que se
refiere a la canasta de compra fue la que
cambio y no las razones de compra de las
categorías, con algunas excepciones
como el alcohol, que cambio su rol en la
cotidianidad de los hogares, de pasar de
ser un elemento de botiquín de uso
ocasional, a ser un elemento de
desinfección frecuente.

30. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
30 dic-20
0,00%
1,00%
2,00%
3,00%
4,00%
5,00%
6,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
45,00%
50,00%
55,00%
60,00%
65,00%
11/03/2019
11/04/2019
11/05/2019
11/06/2019
11/07/2019
11/08/2019
11/09/2019
11/10/2019
11/11/2019
11/12/2019
11/01/2020
11/02/2020
11/03/2020
11/04/2020
11/05/2020
11/06/2020
11/07/2020
11/08/2020
11/09/2020
11/10/2020
11/11/2020
11/12/2020
¿CÓMO VA EL TEMA DE LOS DOMICILIOS Y LAS COMPRAS POR INTERNET?
PIDIO DOMICIO EL MES PASADO PESO DE INTERNET EN LAS TRASACCIONES HECHAS
COVSUMER REPORT DIARIO
Una de las dinámicas más notorias en los
cambios de gasto y consumo de las
hogares fueron las compras de domicilio,
que no solo se refieren a comidas
preparadas, sino también a medicamentos,
mercados y regalos.
Como se puede ver en los datos reportados
por los encuestados, este fenómeno tiene
dos momentos y dos dimensiones diferentes.
El primer momento es el periodo de
aislamiento, donde los hogares aumentaron
sus frecuencias de compras por internet y
solicitud de domicilios, seguido de un
segundo momento de freno al acabar los
aislamientos.
En diciembre el comportamiento de ambos
fenómenos fue inverso, quizá por la
temporada de fin de año.

31. 31
31 31
COVSUMER REPORT 2020
A manera de resumen:
En 2020 el gasto de los hogares tuvo una menor dinámica y
unos ajustes temporales en función de los aislamientos
decretados para evitar la expansión del COVID19.
La colocación de créditos en los hogares fue -17,3% menor
que en 2019, y la cantidad de personas ocupadas se redujo
en un 9%, causando un menor ingreso y gasto en los hogares,
que fue compensado con una menor inflación y las ayudas de
los gobiernos al empleo y a la población vulnerable.
Este gasto de los hogares colombianos en 2020, fue de $760
billones de pesos, con un crecimiento de 4,5% frente al año
pasado, que en términos reales fue de 1,9%.
El grupo de gasto que más creció fue salud (9,9%), lo cual
muestra importancia de este gasto durante el año, y el que
más se vio impactado fue el entretenimiento (-23,1%) debido a
los aislamientos, siendo estos grupos claro ejemplo de lo
ocurrió.
7,4%
5,6%
4,8% 5,0%
6,0%
5,1%
6,4% 6,8%
5,7%
-23,1%
-15,3%
-7,0%
0,8%
1,9%
3,4%
5,3%
7,2%
9,9%
ENTRETENIMIENTO
MODA
-
INEXMODA
TRANS/COM
EDUCACIÓN
TOTAL
HOGAR
ALIMENTOS
VARIOS
SALUD
DINÁMICA DEL GASTO DE LOS HOGARES
2019 2020

32. @CONSUMIENDO
¿SI TUVIERA UNA HORA MÁS AL DÍA, QUE HARÍA?
¿SI TUVIERA UNA HORA MENOS AL DÍA, QUE DEJARÍA DE HACER?
COLOMBIAMODA CLASS2020
32

33. @CONSUMIENDO
¿CUÁNTO TIEMPO CONSUMIMOS?
COMPUTADOR
9 HORAS
ESCRITORIO
8 HORAS
CELULAR
18 HORAS
ROPA
23 HORAS
58 HORAS DE CONSUMO EN 4 PRODUCTOS
COLOMBIAMODA CLASS2020
33

34. IMPACTO DEL CORONAVIRUS
COLOMBIAMODA CLASS2020
34
590,69
568,33
548,82
533,58
O MESES 2 MESES 4 MESES 6 MESES
¿CUANTAS HORAS CONSUMIMOS AL DIA, SI SUMAMOS LAS
HORAS DE CONSUMIMOS DE CADA COSA?
0,3%
22,6%
37,3%
7,7%
14,9%
5,0%
6,0%
6,2%
0,3%
23,5%
38,6%
7,8%
15,5%
5,7%
3,5%
5,1%
0,3%
23,2%
39,7%
7,7%
16,0%
6,2%
2,7%
4,2%
0,3%
22,4%
40,6%
7,8%
16,5%
6,3%
1,7%
4,3%
ALIMENTOS
HOGAR
MODA
SALUD
EDUCACIÓN
ENTRETENIMIENTO
TRANS Y COM
VARIOS
¿CÓMO REPARTIMOS EL TIEMPO EN UN DÍA?
TIMESHARE
O MESES 2 MESES 4 MESES 6 MESES

35. IMPACTO DEL CORONAVIRUS
COLOMBIAMODA CLASS2020
35
32,3%
23,4%
2,8%
4,7%
5,7%
3,3%
16,6%
11,4%
32,6%
26,7%
2,0%
5,7%
6,4%
1,5%
12,9%
12,3%
34,4%
26,8%
1,7%
6,0%
6,8%
1,1%
11,3%
11,9%
36,9%
19,5%
1,1%
6,4%
7,0%
0,7%
16,6%
11,8%
ALIMENTOS
HOGAR
MODA
SALUD
EDUCACIÓN
ENTRETENIMIENTO
TRANS Y COM
VARIOS
¿CÓMO REPARTIMOS EL BOLSILLO EN UN DÍA?
POCKETSHARE
O MESES 2 MESES 4 MESES 6 MESES
0,3%
22,6%
37,3%
7,7%
14,9%
5,0%
6,0%
6,2%
0,3%
23,5%
38,6%
7,8%
15,5%
5,7%
3,5%
5,1%
0,3%
23,2%
39,7%
7,7%
16,0%
6,2%
2,7%
4,2%
0,3%
22,4%
40,6%
7,8%
16,5%
6,3%
1,7%
4,3%
ALIMENTOS
HOGAR
MODA
SALUD
EDUCACIÓN
ENTRETENIMIENTO
TRANS Y COM
VARIOS
¿CÓMO REPARTIMOS EL TIEMPO EN UN DÍA?
TIMESHARE
O MESES 2 MESES 4 MESES 6 MESES

36. IMPACTO DEL CORONAVIRUS
COLOMBIAMODA CLASS2020
36
52,9%
65,2%
71,2% 74,4%
47,1%
34,8%
28,8% 25,6%
O MESES 2 MESES 4 MESES 6 MESES
¿CUANTAS HORAS CONSUMIMOS AL
DIA, SI SUMAMOS LAS HORAS DE
CONSUMIMOS DE CADA COSA?
CONSUMO EN CASA CONSUMO FUERA DE CASA
20,6%
41,1%
49,3%
59,2%
79,4%
58,9%
50,7%
40,8%
O MESES 2 MESES 4 MESES 6 MESES
¿CUÁNTO DINERO GASTAMOS AL
DIA
GASTO EN CASA GASTO POR FUERA DE CASA

37. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
37 dic-20
44% 43% 43% 48% 45% 49%
88% 88%
78%
62%
42%
42% 44% 50% 40% 47% 40%
9% 8%
18%
25%
33%
14% 13% 7% 11% 8% 11% 3% 4% 4%
13%
26%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
TIPOS DE COMPRADOR EN COLOMBIA
1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR
48% 45% 40% 46% 44% 46%
82% 84% 79%
48%
37%
41% 42% 54% 41% 46% 39%
13% 15% 19%
30%
40%
11% 13% 6% 13% 10% 15%
4% 1% 2%
22% 24%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
TIPOS DE COMPRADOR EN COLOMBIA - MODA
1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR

38. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
38 dic-20
18% 18% 17%
20%
10% 9% 9%
4% 5% 7%
3%
77% 77% 76%
77%
82% 87% 86%
91%
86% 82% 89%
6% 6% 7%
2%
8%
4% 5% 5%
9% 11%
8%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
TIPOS DE CONSUMIDOR EN COLOMBIA
1. APRENDIZ 2. CONOCEDOR 3. EXPERTO
47%
38%
43%
46%
38% 36%
39%
26% 24%
47%
21%
48%
58%
52% 46%
55% 60% 55%
69%
68%
46%
76%
5% 5% 5% 8% 7%
4% 6% 5%
8% 7% 4%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
TIPOS DE CONSUMIDOR EN COLOMBIA - MODA
1. APRENDIZ 2. CONOCEDOR 3. EXPERTO

39. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
39 dic-20
9% 7% 7%
11%
4% 4%
8%
3% 4% 4% 2%
7% 8% 9%
8%
5% 4%
1%
0% 1% 1%
1%
2% 2% 1%
2%
1%
1% 0%
0% 0% 1%
1%
33% 33% 32%
37%
37% 43%
76%
80%
67%
52%
37%
33% 33% 38%
32%
38%
34%
8% 7%
16%
20%
29%
11% 10% 5%
9%
7%
9%
2% 3%
3%
10%
23%
3% 3% 3%
1%
3%
2% 4% 5%
8%
7%
3%
2% 2% 3%
1%
4% 2% 0% 0% 1%
3% 2%
1% 1% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 2%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
PERSONALIDADES EN EL MERCADO
9. PLENA
8. ACTUAL
7. OPTIMIZADORA
6. TRANQUILA
5. CÓMODA
4. EFICAZ
3. INTENSA
2. PRUDENTE
1. LÍQUIDA
23%
17%
14%
18% 16%
20%
33%
25%
18%
21%
7%
20%
16%
27% 21%
19% 13%
5%
1%
6%
10%
11%
4%
4%
1% 7%
3%
3%
2%
0%
0%
16%
2%
22%
25%
24%
22%
25%
24%
46%
55%
55%
21%
33%
20%
23%
23% 19%
24%
25%
7% 14%
12%
19%
28%
6% 9%
4%
5% 6% 12%
2%
1%
2% 6% 14%
4% 2% 1% 6% 3%
3% 4% 4%
7% 5% 0%
1% 2% 3% 1% 3%
1% 1% 0% 1% 1%
2%
1% 0% 1% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 2%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
PERSONALIDADES EN EL MERCADO - MODA

40. 40
COLOMBIAMODA CLASS2020

41. 41
¿POR QUÉ LOS HOMBRE VAN A
REUNIONES EN BOXER?
COLOMBIAMODA CLASS2020

42. 001-TOTAL (T ) COLOMBIA PROMEDIO
42 dic-20
24%
18%
8%
6% 7%
1%
5% 5%
0%
1%
18%
14% 13%
7%
5% 5%
3% 3% 2% 2%
ZAPATOS ROPA TENIS CAMISA CAMISETA TELAS BLUSA CHAQUETA PIJAMA ROPA
INTERIOR
¿CUÁL FUE LA ÚLTIMA COMPRA QUE HIZO DE ROPA? - TOP10
2019 2020

43. @ ONSUMIENDO
COLABORATIVO

44. @ ONSUMIENDO

45. @ ONSUMIENDO

46. @ ONSUMIENDO

47. @ ONSUMIENDO

48. @ ONSUMIENDO

49. @ ONSUMIENDO

50. @ ONSUMIENDO
COLABORATIVO

51. POR CIENTO
51
@CONSUMIENDO

52. POR CIENTO
52
SABE QUE
@CONSUMIENDO

53. CONSUMO

54. ARTE
CONSUMO
ROPA USADA MÓVIL USADO CLÁSICO
PRODUCTOS USADOS
BIEN

55. AMERICA FORECAST – CONSUMO PER CAPITA - IMPACTO DEL CORONAVIRUS
Panama; 100,5
United States; 99,4
Brazil; 97,4
Chile; 95,1
Colombia; 94,8
Peru; 88,7
80,0
85,0
90,0
95,0
100,0
105,0
110,0
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 est 2021 est
HOUSEHOLD CONSUMPTION PER CAPITA
55

56. RADDAR - Documento Confidencial - Prohibida su reproducción 56
ACERCAMIENTO; 90%
PERSONASOCUPADAS; 98%
CURVA PROMEDIO DE DEMANDA; 96%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120% ene-19
feb-19
mar-19
abr-19
may-19
jun-19
jul-19
ago-19
sep-19
oct-19
nov-19
dic-19
ene-20
feb-20
mar-20
abr-20
may-20
jun-20
jul-20
ago-20
sep-20
oct-20
nov-20
dic-20
ene-21
feb-21
mar-21
abr-21
may-21
jun-21
jul-21
ago-21
sep-21
oct-21
nov-21
dic-21
"CURVAS" DE DEMANDA ACTIVA EN EL MERCADO COLOMBIANO

57. ALIMENTOS EN EL HOGAR; 102,4
COMIDAS POR FUERA DEL HOGAR; 99,3
SERVICIOS PÙBLICOS; 108,1
BIENES DURABLES (MUEBLES Y ELECTRO);
84,5
EDUCACIÒN Y SALUD; 101,6
AUTOMOVILES Y MOTOS (NUEVOS Y
USADOS); 108,5
ASEO PERSONAL; 98,4
ASEO DEL HOGAR; 100,8
MODA; 84,6
30,0
50,0
70,0
90,0
110,0
130,0
150,0
170,0
NIVELES DE DEMANDA POR ALGUNOS GRUPOS
RADDAR - Documento Confidencial - Prohibida su reproducción 57

58. RADDAR - Documento Confidencial - Prohibida su reproducción 58
ALIMENTOS; 101,4
HOGAR; 100,9
MODA; 85,2
SALUD; 104,2
EDUCACIÓN; 99,0
ENTRETENIMIENTO;
80,4
TRANS/COM; 101,2
VARIOS; 100,6
35,0
45,0
55,0
65,0
75,0
85,0
95,0
105,0
115,0
125,0
ene-19
mar-19
may-19
jul-19
sep-19
nov-19
ene-20
mar-20
may-20
jul-20
sep-20
nov-20
ene-21
mar-21
may-21
jul-21
sep-21
nov-21
NIVELES DE DEMANDA POR ALGUNOS
GRUPOS
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
ALIMENTOS HOGAR MODA SALUD EDUCACIÓN ENTRETENIMIENTO TRANS/COM VARIOS
POCKETSHARE NACIONAL – MES A MES 2020-2021
ene-19 feb-20 mar-20 abr-20 may-20 jun-20 jul-20 ago-20 sep-20 oct-20 nov-20 dic-20 ene-21 feb-21 mar-21 abr-21 may-21 jun-21 jul-21 ago-21 sep-21 oct-21 nov-21 dic-21

59. RADDAR - Documento Confidencial - Prohibida su reproducción 59
3,1%
2,9%
3,1%
2,6%
5,3%
0,7%
4,6%
3,4%
6,7%
14,7%
5,1%
0,8%
0,5%
0,4%
0,3%
1,7%
2,0%
0,5%
0,3%
1,8%
2,4%
0,4%
4,8%
0,7%
0,3%
0,3%
2,7%
7,6%
7,3%
1,7%
4,0%
2,9%
0,5%
3,8%
3,43%
2,57%
3,38%
2,85%
5,55%
0,70%
4,86%
3,61%
6,22%
14,62%
5,58%
0,72%
0,38%
0,31%
0,23%
1,81%
1,82%
0,38%
0,25%
1,88%
2,61%
0,45%
4,77%
0,68%
0,23%
0,26%
2,29%
7,51%
7,06%
1,50%
3,98%
2,99%
0,58%
3,97%
3,29%
2,09%
3,30%
2,79%
5,41%
0,70%
4,76%
3,56%
6,68%
14,91%
5,52%
0,74%
0,36%
0,31%
0,24%
1,74%
1,78%
0,38%
0,25%
1,88%
2,62%
0,44%
4,67%
0,71%
0,24%
0,26%
2,16%
8,28%
7,30%
1,31%
3,88%
2,91%
0,64%
3,87%
003-CEREALES
Y
PRODUCTOS
DE
PANADERIA
(C
)
036-TUBÉRCULOS
Y
PLÁTANOS
(C
)
050-HORTALIZAS
Y
LEGUMBRES
(C
)
081-FRUTAS
(C
)
106-CARNES
Y
DERIVADOS
DE
LA
CARNE
(C
)
124-PESCADO
Y
OTRAS
DE
MAR
(C
)
133-LÁCTEOS,
GRASAS
Y
HUEVOS
(C
)
159-ALIMENTOS
VARIOS
(C
)
204-COMIDAS
FUERA
DEL
HOGAR
(C
)
224-GASTO
DE
OCUPACIÓN
DE
LA
VIVIENDA
(C
)
236-COMBUSTIBLES
Y
SERVICIOS
PÚBLICOS
(C
)
248-MUEBLES
DEL
HOGAR
(C
)
260-APARATOS
DOMÉSTICOS
(C
)
277-UTENSILIOS
DOMÉSTICOS
(C
)
297-ROPA
DEL
HOGAR
(C
)
313-ARTÍCULOS
PARA
LIMPIEZA
(C
)
342-VESTUARIO
(C
)
390-CALZADO
(C
)
405-SERVICIOS
DEL
VESTUARIO
Y
CALZADO
(C
)
422-SERVICIOS
PROFESIONALES
(C
)
444-BIENES
Y
ARTÍCULOS
PARA
SALUD
(C
)
464-GASTOS
DE
ASEGURAMIENTO
PRIVADOS
EN
SALUD
(C
)
470-INSTRUCCIÓN
Y
ENSEÑANZA
(C
)
496-ARTÍCULOS
ESCOLARES
Y
OTROS
RELACIONADOS
(C
)
517-ARTÍCULOS
CULTURALES
Y
OTROS
RELACIONADOS
(C
)
530-APARATOS
PARA
LA
DIVERSION
Y
ESPARCIMIENTO
(C
)
544-SERVICIOS,
AFICIONES,
DISTRACCIÓN,ESPARCIMIENTO
(C
)
572-TRANSPORTE
PERSONAL
(C
)
595-TRANPORTE
PÚBLICO
(C
)
622-COMUNICACIONES
(C
)
638-BEBIDAS
ALCOHÓLICAS,
TABACO,
CIGARRILLO
(C
)
653-ARTÍCULOS
PARA
EL
ASEO,
CUIDADO
PERSONAL
(C
)
684-ARTÍCULOS
DE
JOYERÍA,
OTROS
PERSONALES
(C
)
695-OTROS
BIENES
Y
SERVICIOS
(C
)
POCKETSHARE ESPERADO DE LOS COLOMBIANOS
2019 2020EST 2021PY

60. 60
PRODUCTO
NEGOCIO
ADAPTÓ EL
PRODUCTO
USTED
CRECIÓ EL
MERCADO
USTED
PERDIÓ
MERCADO
ADAPTÓ SU
NEGOCIO
SI CAMBIÓ
NO CAMBIÓ
SI
CAMBIÓ
NO
CAMBIÓ
@CONSUMIENDO

61. 61
PRODUCTO
NEGOCIO
ADAPTÓ EL
PRODUCTO
USTED
CRECIÓ EL
MERCADO
USTED
PERDIÓ
MERCADO
ADAPTÓ SU
NEGOCIO
SI CAMBIÓ
NO CAMBIÓ
SI
CAMBIÓ
NO
CAMBIÓ
BEBIDAS
EMBOTELLADAS
MÚSICA
RESTAURANTES AEROLINEAS
@CONSUMIENDO

62. 62
PRODUCTO
NEGOCIO
SI CAMBIÓ
NO CAMBIÓ
SI
CAMBIÓ
NO
CAMBIÓ
@CONSUMIENDO
TRANSPORTE PERSONAL
TRANSPORTE PÚBLICO
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63. ESTACIONES DE SERVICIO
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SERVICIOS PÚBLICOS
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63
PRODUCTO
NEGOCIO
SI CAMBIÓ
NO CAMBIÓ
SI
CAMBIÓ
NO
CAMBIÓ
@CONSUMIENDO
VIVIENDA
HIDROCARBUROS
SALUD
EDUCACIÓN
FÚTBOL
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
BANCA
PROVEEDURÍA DE INSUMOS
FUNERARIAS
LUJO

64. ¿CÓMO ES SU MORRAL DE SUPERVIVENCIA?
@CONSUMIENDO
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65. GRACIAS
POR ESCUCHAR AL CONSUMIDOR
EL MERCADO SE
ADAPTÓ…
...¿USTED
TAMBIEN?
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