2. Your
Business
camunda
Business Consulting
Camunda is a small BPM consulting companyCamunda is a small BPM consulting company
• BPM
• BPMN
• Agile
• BRM
Your
Process
Application
Your
Process
Application
Your
Process
Application
camunda
IT Consulting
5. Prozessmodelle für verschiedenste Zwecke und RollenProzessmodelle für verschiedenste Zwecke und Rollen
ISO-Zertifizierung
Mindestanforderungen
Für Risiko-Management
(MARisk) Organisationshandbuch
Workflow
Management
Serviceorientierte
Architekturen (SOA)
Schriftlich
fixierte
Ordnung
Prozessanalyse und
-verbesserung
Automatisierung
Anforderungs-
management
6. BPM(N) im großen StilBPM(N) im großen Stil
Branche: Telekommunikation
Tooling: Signavio / JBoss jBPM
Was?
Erfolge?
Lessons Learned?
• u.a. DSL-Bereitstellung
• Portierung auf JBoss jBPM
• Mapping BPMN 2 => jPDL 3
• Wie trage ich BPMN in die Breite?
• Konventionen erforderlich
• Dezentrales Engagement schwierig
• Akutes Projekt vs. Meta-Ebene
Erfolge?
• Bessere Abstimmung Business-IT
• Bessere Abstimmung IT-IT ☺
• Weniger Probleme im Betrieb
7. ReisemanagementReisemanagement
Branche: Schwerindustrie
Tool: SAP Netweaver CE 7.2
Was?
Erfolge?
Lessons Learned?
• Reisemanagement
• Vom Antrag bis zur Abrechnung
• Ausführung als Workflow
• BPMN ist anspruchsvoll
• Ständiges Refactoring der Modelle
• „camunda-Methodik“ hat geholfen
• Angemessenes Tooling erforderlich
Erfolge?
• Besseres Verständnis für Anforderungen
• Schnellere und passgenauere Umsetzung
• Trennung zwischem „menschlichem“ und „technischem“ Prozess
8. „Hurra, ein Projekt ☺“„Hurra, ein Projekt ☺“
Branche: Telekommunikation
Tool: ADONIS
Was?
Erfolge?
Lessons Learned?
• Generelle BPMN-Einführung
• Modellierung Netzbetrieb
• Requirements für neue Software
• Trennung Business Analyst vs.
Modellierer
• Konkrete Projekte erforderlich
• Commitment erforderlich
Erfolge?
• Verständnis für BPMN
• Abgleich mit bestehender Prozessdokumentation
9. Requirements EngineeringRequirements Engineering
Was?
Erfolge?
Lessons Learned?
• Top-Down-Prozessmodellierung
• Klärung von Fragen
• Detail-Anforderungen ableiten
• „Es war sau-anstrengend“ ;-)
• Schwieriges Handling komplexer
Diagramme
• Gefahr dass Dinge vergessen
werden die keinen Prozessbezug
haben
Branche: Online-Apotheke
Tool: Signavio Process Editor
Erfolge?
• Durchdringung komplexer Probleme „von grob nach fein“
• Sehr schnelle Klärung von Fragen
• Dokumentation im Zuge der Fragenklärung
• Keiner der Beteiligten hatte BPMN-Vorkenntnisse
• Gutes Tooling für Diskussionen & Rückfragen
haben
10. BPMN im öffentlichen DienstBPMN im öffentlichen Dienst
Was?
Erfolge?
Lessons Learned?
• Soll-Prozessdokumentation
• Verknüpfung mit Requirements
• Anwendung von Guidelines
• BPMN für alle komplett neu
• Aufwendige Anlaufphase
Branche: Öffentlicher Dienst
Tool: ARIS Express
Erfolge?
• analog letzte Folie ;-)
• Notwendigkeit der Standardisierung wg. EU
11. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
Roles &
SkillsSkills
12. „Also baym Tema Süntaks binn ich
ya eher Prackmahticker!“ya eher Prackmahticker!“
16. Zuordnung in größeren OrganisationenZuordnung in größeren Organisationen
Top-
Management
BPM CC
Dept. Dept. Dept. Dept.
17. Business vs. IT? It‘s NOT that simple!Business vs. IT? It‘s NOT that simple!
Project Lead
•Manages the project
•Creates/Manages typical
project documents
•Represents user
•Knows the solution‘s
•Creates Process Models
•Links Process Models with
other Requirements
•Knows BPMN Best (in
Business)
•Creates Technical Processes etc.
•Plays the main part in process
solution development
•Knows BPMN best (in IT)
•Defines Guidelines
•Is expert in certain aspect (e.g. GUI)
•Supports Process Engineer if needed
•Creates services / components used
in process by plain development
Business IT
Domain Expert
Process Analyst
Process Engineer Developer
Architect
•Knows the solution‘s
purpose best
•Can answer any question
about functionality
•Defines Guidelines
•Is somehow useful :-)
18. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
MethodsMethods
33. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
Meta-
ProcessesProcesses
34. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
Meta-
Processes
Process Discovery
Process Model QAProcess Model QA
Process Design
Requirements
Engineering
35. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
Goals
Roles &
Skills
GoalsMethods Tooling
Meta-
Processes
36. Wir machen uns Gedanken – Sie auch?Wir machen uns Gedanken – Sie auch?
I wish… I like…
I want…I hate… I think… I need…
I ask…I mean…
I …
I suck…
BPM-Netzwerk.de
Test.BPMN.info
BPMB.de
Camunda.com
37. Let‘s skip the peak (and the trough as well ☺)Let‘s skip the peak (and the trough as well ☺)
As-Is
To-Be
38. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
39. Vielen Dank!Vielen Dank!
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