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14. Januar 2018 1ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
ZEITUNG LESEN MIT CAMUNDA
Automatisierung in der Medienbeobachtung
ARGUS DATA INSIGHTS
Volkmar Schulz, CIO
Berlin, 15. Januar 2018
14. Januar 2018 2ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
INHALTSVERZEICHNIS
ÜBER UNS
TECHNISCHE BASIS
MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA
1
2
3
14. Januar 2018 3ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
ÜBER UNS1
14. Januar 2018 4ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
Media Intelligence Unternehmen
in der DACH-Region
bezogen auf Umsatz und
Medienabdeckung
Unternehmen weltweit aus
zahlreichen Branchen
Medienexperten, Analysten,
Kommunikationswissenschaftler
und Berater
> 80.000
Printmedien
> 300 Mio.
Social Media
Quellen
> 120.000
Webseiten
> 5.000
TV- und
Radiosender
Jahre Erfahrung in
Medienbeobachtung, Verdichtung,
Analyse und Beratung
ARGUS DATA INSIGHTS IN ZAHLEN
ÜBER UNS1
1896
Gründung ARGUS der Presse
in Genf, Schweiz
1946
Gründung AUSSCHNITT in
Berlin, Deutschland
2017 Gemeinsamer Markenauftritt als ARGUS DATA INSIGHTS
14. Januar 2018 5ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
WIR BEOBACHTEN FÜR SIE TÄGLICH UND WELTWEIT
KLASSISCHE, DIGITALE UND SOZIALE MEDIEN
Beobachten
Wir beobachten und lektorieren klassische, digitale und
soziale Medien-inhalte – weltweit und umfassend, 24/7.
UNSERE PRODUKTE - MEDIENBEOBACHTUNG1
Finden und verdichten
Erfahrene Lektoren überprüfen die Ergebnisse Ihrer
Medienbeobachtung, wählen nur die für Sie relevanten
Berichte aus und verdichten diese mit den wichtigsten
Metadaten für Ihr Controlling – und das auf Wunsch
sogar retrospektiv.
Liefern
Die Informationen erhalten Sie in Form
analoger Clippings per Post. Digitale Clippings
liefern wir Ihnen täglich per E-Mail. Ihr
lektoriertes Monitoring können Sie mit einem
Echtzeit-Monitoring in digitalen Quellen ergän-
zen. Alle Ergebnisse Ihres
Monitorings laufen in das
ARGUS Portal – über-
sichtlich und kompakt.
14. Januar 2018 6ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
UNSERE PRODUKTE - MEDIENSPIEGEL1
WIR STRUKTURIEREN UND BEURTEILEN FÜR SIE
IHR REDAKTIONELL AUFBEREITETER MEDIENSPIEGEL
Individualisierter Medienspiegel
Jeder Medienspiegel ist ein individuelles
Produkt. Gemeinsam legen wir sinnvolle
Auswahlkriterien, Rubriken und den
Verdichtungsgrad pro Thema fest. Sie
erhalten den Medienspiegel auf Wunsch
in Ihrem Corporate Design.
Internationaler Medienspiegel
Wir informieren Sie über die weltweite
Berichterstattung zu Ihren Märkten und
Themen. Lieferzeiten, Digitalisierungs-
und Einbindungsmöglichkeiten sind ab-
hängig vom Lizenzrecht der Länder — wir
haben die optimale Lösung.
Medienspiegel-Tool
Mit dem Medienspiegel-Tool können Sie
im ARGUS Portal Medienspiegel einfach
selbst erstellen, speichern, ändern und
per E-Mail versenden. Zudem können
Sie diese verschlagworten und eigene
Artikel einbinden.
14. Januar 2018 7ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
WIR ANALYSIEREN UND INTERPRETIEREN FÜR SIE
IHRE VISUALISIERTEN INSIGHTS UND HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN
Unsere klassischen Medienanalysen
• Präsenz-Analyse
• Image-Analyse
• Input-Output-Analyse
• Benchmark-Analyse
• Social Media-Analyse
• Reputations-Analyse
UNSERE PRODUKTE - MEDIENANALYSE1
Über unsere zahlreichen Analysen hinaus beraten wir Sie individuell und geben Ihnen zusätzlich wertvolle Handlungsempfeh-
lungen – mit langjähriger fachlicher Expertise.
• Krisen-Analyse
• Medien-Analyse
& Marktforschung
• Brand Controlling
• Zielgruppen-Analyse
14. Januar 2018 8ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
Die Plattform zur Steuerung der Kommunikation ermöglicht individuelles
Arbeiten mit digital aufbereiteten Medieninformationen. Damit
verschaffen Sie sich das Wissen für fundierte Entscheidungen – und
letztlich für Ihren Erfolg.
WIR BÜNDELN UND VISUALISIEREN FÜR SIE
SO SEHEN MEDIENBEOBACHTUNG UND -ANALYSEN HEUTE UND MORGEN AUS
UNSERE PRODUKTE - ARGUS Portal1
Alles aus Ihrem Media Monitoring
und –Controlling auf einen Blick
Webbasierter Zugriff von
überall, jederzeit
Entlastung Ihres Arbeits- und
Zeitaufwands
Zahlreiche Möglichkeiten zur
Individualisierung
Medienbeobachtung Echtzeit-Monitoring Medienspiegel-Tool
Medienanalyse-Tool Nutzerverwaltung Responsive
14. Januar 2018 9ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
TECHNISCHE BASIS2
14. Januar 2018 10ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
2,5 Mio.
Online-Artikel
im Rohcontent
pro Tag
KENNZAHLEN AUS DEM PRODUKTIONSPROZESS
TECHNISCHE BASIS2
12.500
Portal-Besucher
pro Monat
4.100
im Portal
generierte MSP
pro Monat
38.000
lektorierte
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180.000
automatisch ermittelte
Treffervorschläge pro Tag
1.500
Print-Ausgaben
pro Tag
16.000
Kundenspezifische Suchphrasen
14. Januar 2018 11ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
IT-LANDSCHAFT
TECHNISCHE BASIS2
75
Physische
Server
350
Virtuelle
Server
370 GB
Internettraffic
pro Tag
>500
Arbeitsplätze
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Produktionssysteme
3
Rechenzentren
an zwei
Standorten mit
verteilten
Anwendungs-
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14. Januar 2018 12ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
• In 2016 Startschuss zur kompletten Erneuerung aller
Produktionssysteme
• Grundlegende Architekturentscheidungen
• Technologieauswahl
• Implementierung eines ersten Piloten:
Eingangsverarbeitung von Printmedien
• Erkenntnis:
Workflows sind komplex, wir brauchen eine flexible Lösung
• Hier kommt Camunda ins Spiel!
MODERNISIERUNG DER PRODUKTIONSSYSTEME
TECHNISCHE BASIS2
Kernanforderungen an die neue Systemlandschaft:
• Service-orientierte Architektur
• Standortunabhängigkeit
• Cloud-fähige Lösungen
• 24/7 Betrieb
• Hohe Skalierbarkeit
• Übersichtliches Monitoring für die Fachabteilung
14. Januar 2018 13ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3
14. Januar 2018 14ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
ERNEUERUNG DER EINGANGSVERARBEITUNG VON PRINTMEDIEN
KERNELEMENTE DES BETROFFENEN PROZESSABSCHNITTS
MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3
Technische
Abholung/Empfang
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Aufbereitung (OCR)
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Suche
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Anlegen von
Treffervorschlägen
Manuelles Lektorat
/ Trefferbuchung
Manuelle
Clipping-Erstellung
Manuelle
Paketierung und
Versand
Gegenstand des Pilotprojekts
14. Januar 2018 15ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
• Durchführung eines Proof of Concept an einem einfachen
Beispiel
• Begleitung vor Ort durch Camunda-Consultants
• Design und Sizing der Camunda-Systeme
• Schulung von BPMN und Camunda-Nutzung für Entwickler und
IT-affine Key-User aus der Fachabteilung
• Systeminstallation (Dev, Test, Live)
• Iterative Realisierung mittels
• Modellierung
• Programmierung
• Test
• Kontinuierliche Einbeziehung der Key-User
VORGEHENSWEISE MIT CAMUNDA
MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3
Load-Balancer
Camunda-
Engine-Cluster
Camunda-
DB-Cluster
Application-
Server
Application-
DB-Cluster
Users
14. Januar 2018 16ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
BPM
MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3
14. Januar 2018 17ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH
• Im Februar 2017 Go Live der Eingangsverarbeitung für Print-Medien mit Camunda
• Seither stabiler Betrieb 24/7
• Problemlose nachträgliche Prozessoptimierung
• Transparentes Prozessverständnis in der Fachabteilung
• Autonomes Monitoring und Eingriffsmöglichkeiten in der Fachabteilung
• Erhebliche Steigerung der Verarbeitungsgeschwindigkeit (bis zu Faktor 12)
• Vorbildlicher Camunda-Support, Geschwindigkeit und Kompetenz begeistern
• Die Entscheidung für Camunda war die richtige Entscheidung!
ERFOLGE UND ERFAHRUNGEN
MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3
Mit Camunda:
16
OCR-Service-
Instanzen
12 Sek.
processing time
pro Seite
Legacy-Systeme:
32
Search-Service-
Instanzen
25 Sek.
processing time
pro Seite
Mit Camunda:
8
Search-Service-
Instanzen
2 Sek.
processing time
pro Seite
Legacy-Systeme:
40
OCR-Service-
Instanzen
30 Sek.
processing time
pro Seite
Ausblick:
• Aktuell parallele Erneuerung weiterer Produktionsprozesse auf Basis von Camunda
• Ziel ist es, innerhalb der nächsten 3 Jahre alle Systeme zu erneuern
• Projektunterstützung durch Björn Richerzhagen (MINAUTICS)
18ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH14. Januar 2018
/ARGUSDATAINSIGHTS_de
VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT!
VOLKMAR SCHULZ
CIO
volkmar.schulz@argusdatainsights.de
+49 30 203 987-270

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Roadshow 2018 - Praxisbericht mit ARGUS DATA INSIGHTS (Berlin)

  • 1. 14. Januar 2018 1ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH ZEITUNG LESEN MIT CAMUNDA Automatisierung in der Medienbeobachtung ARGUS DATA INSIGHTS Volkmar Schulz, CIO Berlin, 15. Januar 2018
  • 2. 14. Januar 2018 2ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH INHALTSVERZEICHNIS ÜBER UNS TECHNISCHE BASIS MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA 1 2 3
  • 3. 14. Januar 2018 3ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH ÜBER UNS1
  • 4. 14. Januar 2018 4ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH Media Intelligence Unternehmen in der DACH-Region bezogen auf Umsatz und Medienabdeckung Unternehmen weltweit aus zahlreichen Branchen Medienexperten, Analysten, Kommunikationswissenschaftler und Berater > 80.000 Printmedien > 300 Mio. Social Media Quellen > 120.000 Webseiten > 5.000 TV- und Radiosender Jahre Erfahrung in Medienbeobachtung, Verdichtung, Analyse und Beratung ARGUS DATA INSIGHTS IN ZAHLEN ÜBER UNS1 1896 Gründung ARGUS der Presse in Genf, Schweiz 1946 Gründung AUSSCHNITT in Berlin, Deutschland 2017 Gemeinsamer Markenauftritt als ARGUS DATA INSIGHTS
  • 5. 14. Januar 2018 5ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH WIR BEOBACHTEN FÜR SIE TÄGLICH UND WELTWEIT KLASSISCHE, DIGITALE UND SOZIALE MEDIEN Beobachten Wir beobachten und lektorieren klassische, digitale und soziale Medien-inhalte – weltweit und umfassend, 24/7. UNSERE PRODUKTE - MEDIENBEOBACHTUNG1 Finden und verdichten Erfahrene Lektoren überprüfen die Ergebnisse Ihrer Medienbeobachtung, wählen nur die für Sie relevanten Berichte aus und verdichten diese mit den wichtigsten Metadaten für Ihr Controlling – und das auf Wunsch sogar retrospektiv. Liefern Die Informationen erhalten Sie in Form analoger Clippings per Post. Digitale Clippings liefern wir Ihnen täglich per E-Mail. Ihr lektoriertes Monitoring können Sie mit einem Echtzeit-Monitoring in digitalen Quellen ergän- zen. Alle Ergebnisse Ihres Monitorings laufen in das ARGUS Portal – über- sichtlich und kompakt.
  • 6. 14. Januar 2018 6ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH UNSERE PRODUKTE - MEDIENSPIEGEL1 WIR STRUKTURIEREN UND BEURTEILEN FÜR SIE IHR REDAKTIONELL AUFBEREITETER MEDIENSPIEGEL Individualisierter Medienspiegel Jeder Medienspiegel ist ein individuelles Produkt. Gemeinsam legen wir sinnvolle Auswahlkriterien, Rubriken und den Verdichtungsgrad pro Thema fest. Sie erhalten den Medienspiegel auf Wunsch in Ihrem Corporate Design. Internationaler Medienspiegel Wir informieren Sie über die weltweite Berichterstattung zu Ihren Märkten und Themen. Lieferzeiten, Digitalisierungs- und Einbindungsmöglichkeiten sind ab- hängig vom Lizenzrecht der Länder — wir haben die optimale Lösung. Medienspiegel-Tool Mit dem Medienspiegel-Tool können Sie im ARGUS Portal Medienspiegel einfach selbst erstellen, speichern, ändern und per E-Mail versenden. Zudem können Sie diese verschlagworten und eigene Artikel einbinden.
  • 7. 14. Januar 2018 7ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH WIR ANALYSIEREN UND INTERPRETIEREN FÜR SIE IHRE VISUALISIERTEN INSIGHTS UND HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN Unsere klassischen Medienanalysen • Präsenz-Analyse • Image-Analyse • Input-Output-Analyse • Benchmark-Analyse • Social Media-Analyse • Reputations-Analyse UNSERE PRODUKTE - MEDIENANALYSE1 Über unsere zahlreichen Analysen hinaus beraten wir Sie individuell und geben Ihnen zusätzlich wertvolle Handlungsempfeh- lungen – mit langjähriger fachlicher Expertise. • Krisen-Analyse • Medien-Analyse & Marktforschung • Brand Controlling • Zielgruppen-Analyse
  • 8. 14. Januar 2018 8ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH Die Plattform zur Steuerung der Kommunikation ermöglicht individuelles Arbeiten mit digital aufbereiteten Medieninformationen. Damit verschaffen Sie sich das Wissen für fundierte Entscheidungen – und letztlich für Ihren Erfolg. WIR BÜNDELN UND VISUALISIEREN FÜR SIE SO SEHEN MEDIENBEOBACHTUNG UND -ANALYSEN HEUTE UND MORGEN AUS UNSERE PRODUKTE - ARGUS Portal1 Alles aus Ihrem Media Monitoring und –Controlling auf einen Blick Webbasierter Zugriff von überall, jederzeit Entlastung Ihres Arbeits- und Zeitaufwands Zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung Medienbeobachtung Echtzeit-Monitoring Medienspiegel-Tool Medienanalyse-Tool Nutzerverwaltung Responsive
  • 9. 14. Januar 2018 9ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH TECHNISCHE BASIS2
  • 10. 14. Januar 2018 10ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH 2,5 Mio. Online-Artikel im Rohcontent pro Tag KENNZAHLEN AUS DEM PRODUKTIONSPROZESS TECHNISCHE BASIS2 12.500 Portal-Besucher pro Monat 4.100 im Portal generierte MSP pro Monat 38.000 lektorierte Treffer pro Tag 6.000 in der Inhouse-Produktion erstellte Medienspiegel (MSP) pro Monat 180.000 automatisch ermittelte Treffervorschläge pro Tag 1.500 Print-Ausgaben pro Tag 16.000 Kundenspezifische Suchphrasen
  • 11. 14. Januar 2018 11ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH IT-LANDSCHAFT TECHNISCHE BASIS2 75 Physische Server 350 Virtuelle Server 370 GB Internettraffic pro Tag >500 Arbeitsplätze 30 Mitarbeiter/innen in der IT Entwicklung, Admin, Support >200 Anwendungen, Tools und automatisierte Jobs >10 Jahre Laufzeit der aktuellen Produktionssysteme 3 Rechenzentren an zwei Standorten mit verteilten Anwendungs- komponenten >30 Datenbanken
  • 12. 14. Januar 2018 12ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH • In 2016 Startschuss zur kompletten Erneuerung aller Produktionssysteme • Grundlegende Architekturentscheidungen • Technologieauswahl • Implementierung eines ersten Piloten: Eingangsverarbeitung von Printmedien • Erkenntnis: Workflows sind komplex, wir brauchen eine flexible Lösung • Hier kommt Camunda ins Spiel! MODERNISIERUNG DER PRODUKTIONSSYSTEME TECHNISCHE BASIS2 Kernanforderungen an die neue Systemlandschaft: • Service-orientierte Architektur • Standortunabhängigkeit • Cloud-fähige Lösungen • 24/7 Betrieb • Hohe Skalierbarkeit • Übersichtliches Monitoring für die Fachabteilung
  • 13. 14. Januar 2018 13ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3
  • 14. 14. Januar 2018 14ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH ERNEUERUNG DER EINGANGSVERARBEITUNG VON PRINTMEDIEN KERNELEMENTE DES BETROFFENEN PROZESSABSCHNITTS MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3 Technische Abholung/Empfang der tägl. Ausgaben Technische Aufbereitung (OCR) Automatisierte Suche Automatisches Anlegen von Treffervorschlägen Manuelles Lektorat / Trefferbuchung Manuelle Clipping-Erstellung Manuelle Paketierung und Versand Gegenstand des Pilotprojekts
  • 15. 14. Januar 2018 15ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH • Durchführung eines Proof of Concept an einem einfachen Beispiel • Begleitung vor Ort durch Camunda-Consultants • Design und Sizing der Camunda-Systeme • Schulung von BPMN und Camunda-Nutzung für Entwickler und IT-affine Key-User aus der Fachabteilung • Systeminstallation (Dev, Test, Live) • Iterative Realisierung mittels • Modellierung • Programmierung • Test • Kontinuierliche Einbeziehung der Key-User VORGEHENSWEISE MIT CAMUNDA MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3 Load-Balancer Camunda- Engine-Cluster Camunda- DB-Cluster Application- Server Application- DB-Cluster Users
  • 16. 14. Januar 2018 16ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH BPM MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3
  • 17. 14. Januar 2018 17ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH • Im Februar 2017 Go Live der Eingangsverarbeitung für Print-Medien mit Camunda • Seither stabiler Betrieb 24/7 • Problemlose nachträgliche Prozessoptimierung • Transparentes Prozessverständnis in der Fachabteilung • Autonomes Monitoring und Eingriffsmöglichkeiten in der Fachabteilung • Erhebliche Steigerung der Verarbeitungsgeschwindigkeit (bis zu Faktor 12) • Vorbildlicher Camunda-Support, Geschwindigkeit und Kompetenz begeistern • Die Entscheidung für Camunda war die richtige Entscheidung! ERFOLGE UND ERFAHRUNGEN MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3 Mit Camunda: 16 OCR-Service- Instanzen 12 Sek. processing time pro Seite Legacy-Systeme: 32 Search-Service- Instanzen 25 Sek. processing time pro Seite Mit Camunda: 8 Search-Service- Instanzen 2 Sek. processing time pro Seite Legacy-Systeme: 40 OCR-Service- Instanzen 30 Sek. processing time pro Seite Ausblick: • Aktuell parallele Erneuerung weiterer Produktionsprozesse auf Basis von Camunda • Ziel ist es, innerhalb der nächsten 3 Jahre alle Systeme zu erneuern • Projektunterstützung durch Björn Richerzhagen (MINAUTICS)
  • 18. 18ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH14. Januar 2018 /ARGUSDATAINSIGHTS_de VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! VOLKMAR SCHULZ CIO volkmar.schulz@argusdatainsights.de +49 30 203 987-270