8. 1– O NEGÓCIO MAIS SOCIAL – Muito além do marketing
2– ENTRETENIMENTO PATROCINADO – Marcas além dos produtos
3– O CONTEÚDO SOCIAL, LOCAL E MÓVEL
4– MARCAS MAIS TRANSPARENTES – Ou quase
5– ECONOMIA DA EXPECTATIVA – Os presumers e custowners
6– SAC 2.0 E DATA MINING