1. El Test de Mercado Carlos A. Palomino Pareja

9. El Método Exploratorio .- grupos de opinión Descriptivo .- probabilidad

14. Consiste en grupos de 7 a 10 individuos ( 3 a 5 grupos) reunidos en un lugar acondicionado para ello, dirigido por un moderador que mantiene a los miembros del grupo centrados sobre un tema determinado y que estimula la interacción entre ellos con el fin de generar mayor flujo de información, sin presionarles a responder en un determinado sentido ni alcanzar un consenso grupal . El focus group

15. Esta técnica permite encontrar soluciones a problemas específicos. Se parte de un grupo grande de individuos, entre 60 y 100, a los que se le expone el objeto del análisis. El grupo se divide en subgrupos de 6 en los cuales se discute el tema en un tiempo de 10 minutos, cada grupo emite un informe y se transmite por un secretario, los aspectos positivos y negativos lo discuten los representantes de grupo Phillips 66

16. Todos los miembros (10 a 15 individuos) del grupo escuchan atentamente, razonan y participan. Es muy útil para conocer opiniones, actitudes, motivaciones, por que permite controlar al grupo y sacarle el máximo partido. Discusión en grupos pequeños

18. Esta técnica consiste en grupo formado por personas expertas sobre un tema determinado y no se requiere que los individuos estén reunidos en un mismo lugar, se realiza un entrevista a profundidad o con cuestionarios que se les envía con preguntas abiertas. En una segunda fase los conceptos obtenidos en la primera etapa sirven para elaborar un nuevo cuestionario que se le envía a los expertos para que efectúen comentarios . Delphi

19. Una persona o mas, generalmente bajo la dirección de un moderador, entrevista a un grupo pequeño de expertos. Los conocimientos o experiencia de los individuos facilita la exploración de temas complejos y estimula el interés La mesa redonda El simposio Son exposiciones presentadas por varios individuos sobre diferentes aspectos de un mismo tema.

20. Esta técnica consiste en la formulación de preguntas abiertas (de opinión) con cuestionario elaborado, el entrevistado que representa al grupo, aunque puede pertenecer a el o no, entrevista a un experto, elegido por el grupo, en un determinado tema. Es recomendable para estimular el interés, obtener información para el grupo y desarrollar una línea de pensamiento coherente. La entrevista

25. Tipos de muestras Censo Aplicable solo en universo pequeños Probalistica Selecciona sobre universo conocido parámetros de muestra. ejem. hogares que pueden ser incluidos en una lista de usuarios de una tarjeta Tipos de muestras probalisticas Al azar, simple Estratificada al azar Estratificada Multietapica Tipos de muestras intencionales Dirigida Por cuotas

26. Metodos de contacto Telefonico Depende de la cobertura del estudio Permite acceder a sectores especiales Ágil y económico Personal Permite la demostración Presentación de estímulos Locacion central Apto para la presentación por cuotas Lugares de afluencia Para seleccionar muestras por cuotas

27. Referencia estadística ( niveles de confianza ) N>100000 2 (O) (P) (Q) N=---------------- 2 (E) N<=100000 2 (O) N (P) (Q) N=----------------------------- 2 2 (E) (N-1) + (O) (P) (Q) FORMULAS P= PROBABILIDAD DE ÉXITO ( 50% ) Q=PROBABILIDAD DE FRACAZO ( 50 % ) E= MARGEN DE ERROR ( 0 – 5 ) N= UNIVERSO ( CANTIDAD DE PERSONAS) NIVEL DE CONF. 99.73 % 99 % 98% 96% 94.45% 95% 90 % 80 % 68.27 % 50 % ZC= O 3 2.58 2.33 2.05 2.00 1.96 1.645 1.28 1.00 0.6745

28. ETAPAS PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS OBJETIVOS IDEAS VALORAR LA IDEA ANALISIS DEMANDA PROTOTIPO PRUEBA O TEST DE MCDO COMERCIALIZACION

33. La Valoracion de la Idea.- Hasta el momento no hemos hecho ningún filtro de las ideas. Nos hemos limitado a tomar nota de todas las ideas que se han expuesto. El parametro fundamental a utilizar va a ser la viabilidad de la idea, es decir, si se puede fabricar, distribuir, etc. Se suele hacer a través de un cuestionario, es decir, hacer pasar las ideas a través de un test. Análisis de la demanda. Se trata de analizar la posible demanda del producto nuevo, es decir, su mercado potencial: buscar los clientes a ese producto, un precio, unos canales, calcular la inversión necesaria, los beneficios a obtener, los años que puede durar, etc .Innovar es correr un riesgo, pero ese riesgo hay que tratar de medirlo previamente

34. Creación de un prototipo . - Plasmar físicamente la idea. Es la etapa más larga y dura de un proyecto de innovación (siempre que se trate de un producto, no de un servicio): Aquella idea hay que &quot;hacerla&quot;, y los problemas técnicos que conlleva suelen ser muy complejos. Prueba o test de mercado. . Hemos conseguido el prototipo del producto nuevo. Ahora hay que medir el concepto del mismo, es decir, lo que opina el mercado sobre nuestro nuevo producto, para comprobar si responde o no a lo que al principio pensábamos. Es el momento de obtener datos como el posible nombre, ejes de comunicación, etc. Despues de esta etapa se suele volver atrás, para retocar el producto, modificarlo, etc.

35. La comercialización. - Hemos decidido comercializar el producto innovador. Ahora hay que desarrollar un Plan de Marketing completo para el mismo. El producto es un hecho. Tiene un nombre. Ahora hay comercializarlo. Si la innovación es muy importante, será un producto líder en el mercado. Será facil posicionarlo en la mente del cliente. Hay que desarrollar una comunicación eficaz. Por otra parte, tenemos que posicionarlo fisicamente, es decir, colocarlo en el mercado, en las tiendas, en los lineales de los supermercados...en su sitio. En definitiva, realizar todo el marketing del producto.