Este documento presenta una clase sobre organizaciones inteligentes y el pensamiento sistémico. Explica conceptos clave como las cinco disciplinas, el aprendizaje en equipo, el dominio personal y los modelos mentales. También introduce arquetipos sistémicos como patrones de conducta y estructuras como la realimentación y la demora. Finalmente, proporciona contactos para acceder a más información.

1. ORGANIZACIONES INTELIGENTES
Miercoles // Curso 2014
Ing. Diego Roberto Berenguer
Ing. Adrian Tamaki

2. Repaso Clases Anteriores
Sistemas en general
Caracteristicas Sistémicas
Sistemas Sociales
Organizaciones
Planificación Estratégica
Metodología Sistémica
Análisis FODA

3. Quinta Disciplina
5 Disciplinas
– GRUPALES:
 Visión Compartida
 Aprendizaje en Equipo
– Individuales
 Dominio Personal
 Modelos Mentales
 PENSAMIENTO SISTEMICO

4. Aprendizaje en Equipo (1)
Proceso de Alinearse y desarrollar la Capacidad de
un Equipo para Crear los Resultados que sus
miembros realmente desean
Diálogo: Libre flujo de Significados a través de un
Grupo
Vs.
Discusión (búsqueda de imposición de ideas)

5. Aprendizaje en Equipo (2)
5 Condiciones
Suspender sus supuestos
Todos son colegas
Árbitro que mantenga el diálogo
Equilibrio entre diálogo y discusión
Reflexión, Indagación y Diálogo

6. Dominio Personal
Crecimiento y Aprendizaje Personal
– Compromiso con la Realidad
– Usar el subconsciente (no es necesario
saber todo)
– Integración Razón e Intuición
– Ver nuestra conexión con el mundo
– Compasión (Eliminar Acusación y Culpa)
– Compromiso con la Totalidad

7. Modelos Mentales (1)
Supuestos Hondamente Arraigados
Predisposiciones en la Toma de Decisiones
Lo importante es:
 Reconocerlos
 Explicitarlos
 Considerarlos

8. Modelos Mentales (2)
Predisposición en la Toma de Decisiones
 Busqueda de Evidencia Sustentadora
 Inconsecuencia
 Tendencia Conservadora
 Novedad
 Disponibilidad
 Correlaciones Ilusorias
 Percepción Selectiva
 Atribución del éxito y el fracaso
 Optimismo
 Subestimación de la Incertidumbre

9. Arquetipos Sistémicos (1)
Unidades de Conocimiento Intuitivo
que existen en el Inconciente Colectivo
Funcionan como Patrones de
Conducta
Modelos Cualitativos Específicos para
T.G.S.

10. Arquetipos Sistémicos (2)
 Los problemas de hoy derivan de las
soluciones de ayer
 Cuanto más se presiona, más presiona el
sistema
 La conducta mejora antes de empeorar.
 El camino fácil lleva al mismo lugar.
 La cura puede ser peor que la enfermedad.

11. Arquetipos Sistémicos (3)
 Lo más rápido es lo más lento.
 La causa y el efecto no están próximo en espacio y tiempo.
 Los cambios pequeños pueden producir resultados
grandes
 Se pueden alcanzar dos metas aparentemente
contradictorias
 Dividir un sistema no genera dos sistemas pequeños.
 No hay culpa.

12. Arquetipos Sistémicos
Estructuras para su Armado
INFLUENCIA
ELEMENTO ELEMENTO
Realimentación Reforzadora
Realimentación Compensadora
Demora

13. CONTACTOS
– Cuenta en Google Drive (Diego Roberto Berenguer)
– Facebook (cátedras drb / Grupo Cátedra de
Pensamiento Sistémico)
– Slideshare para compartir PPTs
– Twitter (@drberenguer) para consultas cortas antes
de los parciales/ entregas
– Email (drb_utn@yahoo.com.ar; drb.utn@gmail.com)