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THE CRISIS OF ATTENTION
注意力危機
Reuters: Photos of the Year 2013
Nick Yen 顏睿寧
注意力匱乏
"What information consumes is rather obvious: it consumes the attention of its recipients.
Hence a wealth of information creates a poverty of attention and a need to allocate that
attention efficiently among the overabundance of information sources that might
consume it.(1971)"
資訊消耗了什麼是顯而易見的,它消耗了接收者的注意力。豐富的資訊
,造成了注意力的匱乏,也造成人們必須有效率地分配注意力,藉以處
理過多的資訊。(1971)
Herbert Simon, Winner of Nobel Prize 1978 in Economics
第一次注意力危機:網際網路與數位化
“Understanding and managing attention is
now the single most important determinant
of business success.(2002)”
理解並管理注意力是成功商業經營的最重要決定因素。
by Thomas H. Davenport and John C. Beck
1994 2002
第二次注意力危機:社群媒體與行動裝置
2007
上市
2005
對外開放
2006
創立
現象一:內容過剩 CONTENT DELUGE
每天超過1,000個APP上架(Google Play或iOS)
每分鐘有超過72小時的影片上傳至YouTube
Facebook每位用戶平均每天會看到1,500則動態消息
內容是王?Content is the King?
消費者是王!Consumer is the King!
現象二:裝置不可知論 DEVICE AGNOSTIC
Multi-screening 多螢行為
用不同裝置瀏覽相同內容或從事相同活動
消費者比以往更難預測
Consumers are more unpredictable than ever.
Cross-screening 跨螢行為
不確定觀眾到底在看哪一個螢幕?
現象三:品牌民主 BRAND DEMOCRACY
Brands are hijacked. 品牌被綁架 Consumers are authority. 消費者握有主權
皮下注射理論消失
Hypodermic-needle Theory is no longer existed.
NEW WAYS TO GET PEOPLE’S ATTENTION:
THE HACKING MINDSET
獲取注意力的新方法:入侵思維
1968墨西哥奧運:佛斯貝利的背滾式跳法
HACKING DANCE
HACKING AFTER SCHOOL
HACKING MINDSET
ECOSYSTEM
PLANNING
生態系企劃
LONG-FORM
CONTENT
長篇內容
PRODUCT
EXPERIENCE
IDEA
產品體驗創意
LONG-FORM CONTENT
長篇內容
“花火hanabi” Short-form storytelling
Hypodermic needle/Magic bullet
Lasts for 1~4 weeks
“花海Hanami” Long-form content
Agenda setting
Lasts for 3~18 months
PIXAR’S RULES OF STORYTELLING
Once upon a time there was _________(a Hero).
Everyday, (this hero) __________________.
從前有一個_______(英雄),每天他都_______。
One day, ________________________.
直到有一天,___________________________。
Because of that, _________________.
Because of that, _________________.
因為_____________;又因為_____________。
Until finally, ________________________.
終於直到最後,_________________。
Hook
懸疑情節
Incident
插曲事件
Turning Point
轉捩點
Climax
高潮結局
LONG-FORM CONTENT STRATEGIC FRAMEWORK
Hook
Incident
Turning
Point
Climax
To break through the
communication clutters and
hit consumer with a
different thought structure
as ‘hook’.
To completely introduce
the product and evoke
strong desire for the
product.
To instigate engagement to
rise up the involvement of
all parties
To end the story with a
dramatic conclusion and
lead the product to
everyone’s life
懸疑情節 插曲事件 轉捩點 高潮結局
THE GOODSTEIN MODEL
懸疑情節
插曲事件
轉捩點
爆發點
逆轉情節
爆發點
高潮情節
大結局
投入 研究 著陸 購買 回顧 再次投入
退休享樂族
第二春
老夫老妻
力爭上游
少年得志
靠爸族
TVC/Print Ads Viral Stunts Event Site A Participant Upload her idea VW Built it! Test Run Jay Leno’s Garage
ECOSYSTEM PLANNING
生態系企劃
31
漏斗(funnel)思維已被
生態系(ecosystem)取代!
數位化的溝通模式
謬論:理性思考
事實:感性思考
Think Feel
Think
Do
Feel Do
Source: Tim Ambler, London Business School
Digital Communication Ecosystem
興趣(Interest) 下載(Download) 學習(Learn) 開通(Open Account)
Digital Communication Ecosystem
官方網站
Google Play
App Store
Paid Search
KOL品牌內容
話題行銷
FB Fanpage
Viral Video
Mobile Ad
教學影片
開機畫面
會員激活方案
帳戶開通流程
CONTENT CURATION
• 為一則訊息、一件作品或一個商品,篩選資訊、賦予脈絡、創造
情境,並且提出看法、重組價值、分享串聯,就是二十一世紀的
策展(Curation)。
看法/價值
分享串聯
篩選資訊
賦予脈絡/創造情境
文化論述與文化消費
舞舞舞
Pina Colada
冬季戀歌
南怡島
鋼鐵人
Audi R8
1984
Macintosh
PRODUCT EXPERIENCE IDEA
產品體驗創意
PRODUCT EXPERIENCE IDEA
PRODUCT EXPERIENCE IDEA
HACKING MINDSET
ECOSYSTEM
PLANNING
生態系企劃
LONG-FORM
CONTENT
長篇內容
PRODUCT
EXPERIENCE
IDEA
產品體驗創意
THANK YOU.

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