1. Uniomedia – Netrisk.hu:
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás 2009
Márkaérték- és multiplatform kutatás
Online kampány esettanulmány
Ziegler Gábor
2009. szeptember
2010. február 25.
2. Tartalom
A brief
A célcsoport elérése a CEMP portfolión
Az üzenet
Idő alapú image és „pr” kampány
Átkattintás (CT) alapú kampány
A CT kampány által elért látogatók profilja
A hirdetésekre kattintó felhasználók profilja
A célcsoportok elérése, aktivizálása
Fogalmak
2
3. A brief
1
ügyfél/termék Netrisk.hu / Kötelező biztosítás váltás
2
kampányidőszak 2009. november 1-30.
3
célcsoport autótulajdonosok
4
ügyfél/termék az ismertség növelése a célcsoport széles
elérése, hatékony gyakoriság biztosítása
célok kgf biztosítások értékesítése forgalom
generálása a Netrisk.hu oldalra
3
4. A célcsoport elérése a CEMP portfolión
1 min. két fős potenciálisan havi 79,4%-os portfolió szintű elérés
háztartás elérés oldalak (20%+): Blog.hu, Index, Velvet, Indavideo
több autóval A célcsoport vs. a CEMP portfolió
affinitás oldalak (110+): Totalcar, Indamail.hu, Index.hu,
867.700 fő Dívány, Index Fórum, Velvet, Inforádió
2
min. két fős potenciálisan havi 71,3%-os portfolió szintű elérés
háztartás autóval elérés oldalak (20%+): Blog.hu, Index, Indavideó, Velvet
1.974.900 fő affinitás oldalak (107+): Sportgéza, Honfoglaló
3 potenciálisan havi 64,3%-os portfolió szintű elérés
egy fős háztartás
elérés oldalak (20%+): Blog.hu, Index, Velvet, Sportgéza
autóval affinitás oldalak (116+): Indamail, Dívány, Sportgéza,
196.600 fő Indafotó, Totalcar
4
forrás: Ipsos - Gemius SA: gemius/Ipsos Fusion Data, 2009-11 (15+ belföldi közönség)
5. Az üzenet
„Ne hagyja, hogy megkopasszák!
Válasszon olcsóbb kötelezőt a Netrisken!
netrisk.hu – A piacvezető biztosítási portál”
5
6. I. Idő alapú image és „pr” kampány
2
pr lead + cikk:
„Finisben a kötelező kampány
A piacvezető Netrisk.hu
biztosítási portálon november
közepéig többen kötöttek
kötelező biztosítást, mint tavaly,
december végéig. Az autósoknak
egy hetük maradt, hogy
1 kihasználják az árversenyt.”
superbanner
3
text link:
„Kötelezőváltási láz a neten!
Naponta tízezren váltanak
kötelezőt a Netrisken - százból 86
forrás: gemiusAdOcean autósnak megéri váltani.” 6
7. II. Átkattintás (CT) alapú kampány (1)
legnagyobb
elérés: Inda,
Index, Velvet
legnagyobb
gyakoriság,
ismertség építés:
Honfoglaló
átkattintás alapú kampány széles elérés, a
generált forgalom alapján történő elszámolás
7
forrás: gemiusAdOcean
8. II. Átkattintás (CT) alapú kampány (2)
legmagasabb
aktivizálási ráta:
Honfoglaló,
Index, Bookline,
Inda
legtöbb
átkattintás: Inda,
Index,
Honfoglaló
legmagasabb
átkattintási
arány: Bookline,
Index, Inforádió
8
forrás: gemiusAdOcean
9. A CT kampány által elért látogatók profilja (1)
9
forrás: gemiusProfileEffect, Ipsos - Gemius SA: gemius/Ipsos Fusion Data, 2009-11 (15+ belföldi közönség)
10. A CT kampány által elért látogatók profilja (2)
10
forrás: gemiusProfileEffect, Ipsos - Gemius SA: gemius/Ipsos Fusion Data, 2009-11 (15+ belföldi közönség)
11. A CT kampány által elért látogatók profilja (3)
11
forrás: gemiusProfileEffect, Ipsos - Gemius SA: gemius/Ipsos Fusion Data, 2009-11 (15+ belföldi közönség)
15. A célcsoportok elérése, aktivizálása
1.432.500 15 évnél idősebb valós felhasználó elérése;
35-36%-os reach mindhárom célcsoport szegmensben;
mind az elért valós felhasználók, mind a hirdetésekre kattintók
között átlag felett reprezentáltak a célcsoport tagjai
15
forrás: gemiusProfileEffect, Ipsos - Gemius SA: gemius/Ipsos Fusion Data, 2009-11 (15+ belföldi közönség)
16. Fogalmak
ad view (AV): reklámmegjelenés, az online reklámok letöltődésének számát kifejező mutató
affinitás (affinity, aff%): azt mutatja meg, hogy egy adott célcsoportra az átlagnál (azaz a teljes
internetező közönségnél) mennyivel jellemzőbb, vagy éppen kevésbé jellemző egy adott tevékenység,
például egy oldal látogatása (az átlagos érték a 100, 120 fölött magas, 80 alatt alacsony affinitásról
beszélhetünk)
click-through (CT): átkattintás, az online hirdetésekre történő rákattintások számát kifejező mérőszám
click-through rate (CTR): átkattintási arány, amely azt mutatja meg, hogy az összes online
reklámmegjelenésre mekkora arányban kattintottak a felhasználók
elérés (coverage, reach, rch%): lefedettség, amely azt mutatja meg, hogy egy célcsoport mekkora
arányban érhető el egy adott kampánnyal vagy egy adott oldalon meghatározott időszak alatt (ha az
elérés például 50%-os, akkor a célcsoport 50%-a legalább egyszer találkozik a hirdetéssel adott
időszakban, adott reklámfelületen)
frequency: gyakoriság, amely azt fejezi ki, hogy milyen gyakran találkozhat a hirdetéssel egy
felhasználó adott időszak alatt
unique click-through (UCT): egyedi átkattintás, tkp. egy adott hirdetésre kattintó egyedi felhasználók
száma
unique click-through rate (UCTR): egyedi átkattintási arány vagy aktivizálási ráta, az egyedi
átkattintások és a hirdetéssel elért egyedi látogatók hányadosa %-ban kifejezve
16