El documento presenta un plan de contenidos que incluye objetivos, públicos, canales, contenidos, calendario y evaluación. Explica la importancia de una estrategia de contenidos flexible, aspiracional, memorable y motivacional. También analiza formatos de contenido como vídeos, infografías y textos cortos. Por último, ofrece ejemplos como la campaña #365paelles de un restaurante y la campaña "Little Finger App" de una empresa de juguetes.

1. EL PLAN DE CONTENIDOS
César Palazuelos
Benidorm, 30 de abril de 2015

3. JOHNNIE WALKER - 1978

4. Un nuevo paradigma de consumidor
Storytelling Emoción
Un nuevo paradigma de branding y marketing

5. Las marcas luchan por convertir a los clientes en
colaboradores.
“Un usuario feliz con su marca o producto será su mejor
embajador” (Andy Stalman)
Pero en esta lucha hay que ser prudentes porque el usuario:
- Controla fltros contra el ruido (el nuestro).
- No quiere que le molestemos.
- Desea una experiencia, no una compra.

6. “El marketing de contenidos es la técnica que consiste en
crear y distribuir contenido relevante y de valor
para una audiencia concreta con el objetivo de generar
benefcios para nuestro negocio” (Content Marketing Institute).
Los benefcios del mk de contenidos frente a la publicidad:
Más alcance. “El mercado es el mundo” (Stalman).
Otros públicos.
Posicionan en internet.
La marca que crea engagement consigue retorno.

7. La estrategia de contenidos

8. La estrategia de contenidos efectiva es:
1- Flexible: se adapta a la organización.
2- Aspiracional: ayuda a crecer/mejorar.
3- Memorable: se recuerda, está presente.
4- Motivacional: quieren participar.
5- Inclusiva: se les deja participar.

9. Dos fases previas a la creación de un plan de contenidos:
1- Convencer al empresario:
Didáctica | Análisis | Casos | Reducción de costes
¡Ojo con el lenguaje que empleamos!
2- Auditoría de contenidos:
Documentar contenidos | Localizar accesos

10. El plan de contenidos

11. Un plan de contenidos debe contemplar:
Objetivos
Públicos
Canales
Contenidos
Calendario
Evaluación

12. OBJETIVOS
Los objetivos deben ser:
1- Realistas: no generar falsas expectativas.
2- Medibles: un objetivo lo es si se puede medir.
3- Específcos: más concreto = más medible.
4- Alcanzables: quizás debemos posponerlo.

13. La concreción de los objetivos puede ser:
Conseguir conocimiento de la marca.
Llevar tráfco a las redes sociales
Que los usuarios conozcan un nuevo producto.
Llevar tráfco a la web corporativa.
Aumentar el número de seguidores.
...

14. PÚBLICOS
“La audiencia es el público al que le interesa mi producto”
(Stalman).
Quiénes lo conforman: particulares, organizaciones...
Cómo se comportan en la red: siguen blogs, foros...
Qué tipo de contenidos les gusta: posts, fotos...
En qué canales están: RRSS, emailing...

15. CANALES
La clave de la distribución del contenido
El móvil es el camino:

15 minutos

80%

110 veces
La multipantalla va para largo
No todos los canales son las redes sociales

16. CANALES
Tres vías de distribución:
1- Medios propios: nuestros recursos (redes sociales,
web, blog, email).
2- Medios pagados: soportes que pagamos (publicidad
convencional).
3- Medios ganados: nuestro contenido compartido por
otros (me gusta, comparticiones, comentarios...).
El futuro para cualquier marca es destacar en medios ganados.

17. CALENDARIO
Documento imprescindible. Datos básicos que debe
contemplar:
- Tipo de contenido
- Canal de distribución
- Momento de publicación
- Frecuencia
- Objetivos
- Persona encargada de la difusión

18. EVALUACIÓN
Cada plan requiere de una medición particular
Algoritmos casi imposibles
Pero los objetivos que no son medibles no valen nada
Evaluar desde el punto de vista de la marca:
1- Provocar 2- Atraer 3- Convertir
4- Ganar 5- Enamorar

19. Otros tipos de planes
Plan de contenidos para una crisis de reputación:
1- Defnir objetivos
2- Público objetivo
3- Línea editorial
4- Canales
5- Calendario

20. Tipos de contenidos:
los principales formatos

21. CONTENIDOS
Origen: originales vs. existentes
FORMATOS
Visuales/Fotos Animados/GIFs Vídeos
Infografías Textos largos Snackable
Top 10 listas Cómo... Tutoriales
Guías o manuales Lookbook Ebook
White paper FAQ Sorteos

22. Más formatos
Foros/Comunidades Newsletter Webinar
Podcast Aplicaciones Casos de éxito
Presentaciones Webseries ...
Los Superhéroes
Tutoriales | Presentaciones | Vídeos | Newsletter
Infografías | Imágenes + Snackable

23. Visual Cala Bandida, en Pinterest

24. Visual Pikolinos, en Instagram

25. Animado Pizza express, en Twitter

26. Vídeo Juguetes Cayro, en YouTube

27. Vídeo Gunitec, en YouTube

28. Infografía Agencia Pentagram
http://www.pentagrama.mx/blog/134-importancia-newsletter-marketing.html

29. Infografía Cómo elegir zapatillas de correr, Eroski
http://www.consumer.es/web/es/salud/prevencion/2010/12/13/197679.php

30. Texto largo (post) Bar El Marino, en su blog

31. Snackable

32. Guía/Descargable Mapas de Mallorca

33. Cómo… Hipertextual, blog

34. Lookbook Sobre Marypaz, en blog Estilos de moda

35. FAQs Play Station, en su web

36. Ebook Foxize school

37. Listas Socialmood, en su blog

38. White paper Román García, en Slideshare

39. Sorteo Consum, en Facebook

40. Caso de éxito Hotel rural La Casa del Río

41. Presentación Mariano Torres, desayuno CDT

42. Newsletter Reason why

43. Webserie Pacharán Zoco

44. Webinar Twitter academy

45. Foro Singles en Benidorm

46. Podcast This old marketing

47. Ejemplos de
estrategias

48. Estrategia: Restaurante El Tresmall (Dénia)
En 2012 apareció de nuevo en un
periódico el tema de cuáles son los
ingredientes de la paella valencia por
excelencia. Esta noticia fue aprovechada
por el restaurante El Tresmall de Dénia
para crear una estrategia de contenidos
que tuvo mucho éxito. Además, es un
ejemplo de que este tipo de marketing
puede ser más económico que la
publicidad convencional.
La estrategia consistió en crear una historia
a partir de la cocina que elaboran cada día
en el restaurante: mediterránea con
productos de temporada y de calidad. Y
de esta idea nació el concepto/hashtag
#365paelles, o sea, cocinar una paella
diferente cada uno de los 365 días del año.

49. Objetivos
Aumentar ventas (llevar más clientes al restaurante).
Conseguir visibilidad.
Crecer en seguidores en las RRSS.
Visualización de El Tresmall como un restaurante de cocina tradicional.
Públicos
Gente a la que le gusta la cultura culinaria.
Clientes de restaurantes de paellas y comida tradicional..
Visitantes o turistas de la zona de Dénia.
Canales
La redes sociales, sobre todo Twitter . Es la más rápida y mejor para comunicar
una acción diaria, como era el caso.
Blog temático.
El restaurante en sí.
Medios de comunicación que se hicieron eco de la campaña.

50. Contenidos
Foto: publicada diariamente en Twitter, Facebook, blog y en Pinterest.
Infuencers: menciones en Twitter para lograr repercusión.
Evento off line: para fnalizar la campaña organizaron un evento que consiguió tener incluso
una conexión en directo de Canal 9. Camiseta de regalo para facilitar el recuerdo.
Todas las paellas fueron fotografadas con una Polaroid. Las imágenes se fueron colgando
día a día en un mural que ahora luce 365 paellas y comunica la campaña.
Calendario
Tuit diario con la foto de la paella del día.
Publicación diaria en Facebook.
Post en el blog cada día.
Evaluación
Superó los 1.000 seguidores en Twitter en pocos días.
El hashtag #365paelles tuvo decenas de menciones.
Se agotaron las reservas para el evento fnal.
Repercusión en medios de comunicación.
El caso se menciona en blogs especializados.
El restaurante aparece en búsqueda con la palabra “paella”.
El Tresmall apareció en España Directo preparando un plato mediterráneo.

51. Estrategia: Campaña “Little Finger App”, Juguetes Cayro
Empresa juguetera en Dénia con mucha tradición.
OBJETIVOS
Que los padres y madres dediquen más tiempo a jugar con sus hijos. Es decir, fomentar el juego sin vender directamente.
PÚBLICOS
Madres y padres jóvenes.
CANALES
El móvil.
Redes sociales.
Whatsapp.
CONTENIDOS
Vídeo
Snackable para Twitter y Facebook.
Post en el blog.
Comunicado de prensa.
CALENDARIO
RRSS.
EVALUACIÓN
Repercusión en prensa.
Aparición en blogs.
Menciones en RRSS.

52. Estrategia: Campaña “Little Finger App”, Juguetes Cayro
Empresa juguetera en Dénia con mucha tradición.
OBJETIVOS
Que los padres y madres dediquen más tiempo a jugar con sus hijos. Es decir, fomentar el juego sin vender directamente.
PÚBLICOS
Madres y padres jóvenes.
CANALES
El móvil.
Redes sociales.
Whatsapp.
CONTENIDOS
Vídeo
Snackable para Twitter y Facebook.
Post en el blog.
Comunicado de prensa.
CALENDARIO
RRSS.
EVALUACIÓN
Repercusión en prensa.
Aparición en blogs.
Menciones en RRSS.