Presentatie van de Tulpenborrel bij BMC te Amersfoort. http://www.bmc.nl/vriendenvanamersfoort Ondernemerschap anno 2012: Kansen zien en benutten. Seminar en netwerkborrel Vrienden van Amersfoort bij Gastheer BMC Groep Ondernemerschap is een open oog hebben voor kansen en het vanuit je kracht benutten van kansen. In het ontluikende voorjaar is het een goed moment om daar bij stil te staan en de activiteiten van de onderneming nieuw leven in te blazen. In samenwerking met de Vrienden van Amersfoort organiseert de BMC Groep op 30 maart 2012 een seminar, waarin het thema “Kansen zien en benutten” centraal staat. 4 interactieve workshops over geld en ondernemen, acquisitie via netwerken, inspelen op trends in de publieke sector, het ontdekken van je persoonlijke kracht en een kennismaking met een interessant initiatief voor de zelfstandig ondernemer van de BMC Groep. Met een netwerkborrel van en voor de Vrienden van Amersfoort afgesloten. Een uitstekende gelegenheid om opgedane ideeën uit te wisselen en wie weet, kansen te signaleren en te benutten.

1. Let’s talk money
Samen op zoek naar uw geld

2. Introductie
12 vestigingen landelijk
+/- 150 medewerkers
+/- 25 deurwaarders
Hoofdkantoor Zwolle
Lokale vestigingen
ISO gecertificeerd
Behoren tot TOP 5 van NL

3. Utrecht
AGC Vestiging Utrecht
Gevestigd te Amersfoort
2 deurwaarders
2 incasso-specialisten/juristen
Specialisaties o.a.:
Financieel Bijzonder Beheer
Bijzondere Incasso

4. Onderwerpen
Nieuwe wet “Incassokosten”
Incasso in het buitenland
Algemene voorwaarden
Debiteurenbeheer

5. Nieuwe wet
“Incassokosten”
• Wet normering buitengerechtelijke incassokosten
• Aangenomen 13 maart 2012
• Inwerkingtreding 1 juli 2012
• Duidelijkheid omtrent incassokosten
• Incassokosten verschuldigd na 14 dagen nadat
aanmaning is verzonden
• Geen matiging -> voor toewijzen gereed!
• Business 2 Consumer

6. Incasso in het buitenland
• Europees Betalingsbevel
• Vordering is niet betwist
• Burgerlijke en Handelszaken
• Lidstaten EU (m.u.v. Denemarken)
• Binnen 30 dagen uitgevaardigd
• Binnen 30 dagen verweer

7. Algemene voorwaarden
• Zorg voor goede en heldere voorwaarden
• Laat deze altijd ondertekenen
• Stel leverings- en betalingsregels op
• Bijna 1/3 van geschillen kunnen voorkomen worden
met goede algemene voorwaarden

8. Cijfers 2012
• 2065 faillissementen (1e kwartaal 2012)
• 20% stijging t.o.v. een jaar eerder
• Met name stijging transportsector (> 40% t.o.v. 2011)

9. Mis geen euro!
• Wanbetaling in +/- 25% van de gevallen de oorzaak van
faillissement
• 1/3 van facturen wordt binnen de gestelde termijn
betaald
• Slordige administratie
• Een lager debiteurensaldo betekent lagere
financieringslasten
• Wanneer is winst daadwerkelijk winst?

10. Debiteurenbeheer
• Wie is mijn klant?
• Stel een duidelijke overeenkomst op
• Factureer direct
• Herinner tijdig en consequent
• Voorkom geschillen omtrent levering diensten/
goederen
• Neem persoonlijk contact op
• Factuur niet binnen 3 maanden betaald -> ter
incasso
• Denk aan uw BTW teruggaaf

11. Wie is mijn klant?
• Bestaande of nieuwe klant
• Controleer openbare registers (KvK)
• Google het bedrijf
• Google de contactpersoon
• Wees alert op wanbetalers en nieuwe opdrachten
• Let op afname bestaande relaties

12. Duidelijke overeenkomst
• De naam, functie en adresgegevens van beide partijen
• Omschrijving van de te leveren goederen en/of diensten
• De koopprijs en betalingstermijn(en)
• De leveringstermijn
• Aanvullende voorwaarden
• Verwijzing naar de eigen algemene voorwaarden

13. Vereisten factuur
• Naam en adres van uw onderneming
• Factuurdatum
• Volgnummer van de factuur (facturen moeten opeenvolgend
genummerd worden)
• De geleverde dienst of product (zoveel mogelijk gespecificeerd)
• Eventuele hoeveelheid, dan wel aantal
• De leverdatum
• Eventuele offertedatum
• KvK-nummer / IBAN-nummer
• Uw btw-nummer; alleen bij zogenoemde 'verlegde btw' ook het
btw-nummer van uw klant - Prijs excl. btw
• Btw-bedrag (én percentage)
• Totaalbedrag

14. Snellere betaling
• Elektronische facturatie heeft als voordeel dat uw factuur
sneller wordt verwerkt en daardoor gemiddeld ook sneller
betaald;
• De uitstraling van de factuur – professioneel en
overzichtelijk – is mede bepalend voor de snelheid
waarmee hij wordt betaald;
• Het totaalbedrag moet in één oogopslag zichtbaar zijn.
Een veel voorkomende fout is dat een bedrag zonder btw
wordt overgemaakt;
• Vermeld de exacte datum waarop het verschuldigde
bedrag uiterlijk moet zijn overgemaakt. Veelal staat er
standaard onder een factuur een regel als 'betaling binnen
14 dagen';
• Lever een specificatie bij de factuur. Een bijlage met
heldere omschrijving voorkomt onnodige vertraging;

15. Smoesjes?
• De factuur is (gisteren) al betaald;
• We hebben de rekening nooit ontvangen;
• Wij hanteren een betalingstermijn van 30, 60... dagen;
• We maken het volgende betalingsronde over;
• De factuur wacht op goedkeuring;
• We hebben de goederen nooit ontvangen;
• De goederen/diensten zijn niet in goede staat of volgens
afspraak aangekomen;
• De rekening klopt niet;
• Onze klant heeft nog niet betaald. Eerder kunnen we
niet betalen;

16. Geld voor het oprapen
• Goed debiteurenbeleid
• Duidelijke algemene voorwaarden
• Voorkomen is beter dan genezen
• C&A = Consequent & Adequaat
• Professionele incassopartij
• relatiebeheer
• rapportage
• kwaliteit

17. AGC Gerechtsdeurwaarders & Incasso
Van Asch van Wijckstraat 4 A
3811 LP Amersfoort
Carlo Eussen
06 - 10 16 79 40
c.eussen@agc-incasso.nl
twitter.com/ceussen
Presentatie nogmaals bekijken?
Contact http://slideshare.net/ceussen/