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El marketing relacional busca crear y mantener relaciones a largo plazo con los clientes mediante el uso de herramientas de marketing y comunicación. Sus pilares son obtener información precisa de los clientes y comunicación bidireccional y continua. El proceso incluye evaluar la base de datos de clientes, segmentarla, investigar el mercado, definir objetivos y implementar un plan de marketing relacional.

Formation
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Mercadeo Relacional
Qué es ,[object Object]
Plan De Marketing Relacional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pilares del Mercadeo Relacional ,[object Object]
Pilares del Mercadeo relacional ,[object Object]
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Se ve, lo que se puede ver ,[object Object],[object Object]
Vemos, lo que la cultura manda ,[object Object],[object Object]
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La cultura, afecta nuestra forme de percibir ,[object Object]
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Saboteadores del comportamiento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La mente saboteadora Procrastinación Desorden Motivación Dependiente
Los valores y sus implicaciones El entorno Los otros Los propios Los no verbales
Valores y el entorno ,[object Object]
Valores orientados por el entorno ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Valores no verbales ,[object Object]
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