1. ∆ΙΑΦΗΜΙΣΗ #1
Φλώρα Κοκκινάκη
Τµήµα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας
∆ιαφήµιση
• Πληρωµένη, µη προσωπική, πειστική
επικοινωνία (για έναν οργανισµό, προϊόν,
υπηρεσία ή ιδέα) από έναν συγκεκριµένο
χορηγό (µέσω συγκεκριµένου µέσου προς
συγκεκριµένο δέκτη)
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 2
1
2. Το µίγµα προώθησης
• ∆ιαφήµιση
• Άµεσο µάρκετινγκ
• ∆ιαδραστικό, διαδικτυακό µάρκετινγκ
• Προώθηση πωλήσεων
• ∆ηµοσιότητα, δηµόσιες σχέσεις
• Προσωπική πώληση
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 3
Λειτουργίες και συνέπειες
• Ως εργαλείο µάρκετινγκ:
– εντοπισµός και διαφοροποίηση προϊόντων
– πληροφόρηση για χαρακτηριστικά προϊόντος, σηµεία
και τρόπους πώλησης κλπ.
– προώθηση δοκιµής νέων προϊόντων
– προώθηση επανακατανάλωσης
– διεύρυνση διανοµής
– µείωση κόστους πωλήσεων
– ανάπτυξη προτίµησης (brand preference)
– αύξηση πίστης (brand loyalty)
– αύξηση επίγνωσης (awareness)
– ανάπτυξη brand equity
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 4
2
3. Τύποι διαφήµισης
• Ως προς το δέκτη
– προς άτοµα και καταναλωτές
– προς οργανισµούς και επιχειρήσεις
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 5
Τύποι διαφήµισης
• Ως προς τη διασπορά
– διεθνής
– εθνική
– τοπική
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 6
3
4. Τύποι διαφήµισης
• Ως προς το µέσο
– έντυπη
• στον ηµερήσιο τύπο
• στον περιοδικό τύπο
– εκπεµπόµενη
• ραδιοφωνική
• τηλεοπτική
– out-of-home
• εξωτερική
• κινητή
– άµεση
– διαδραστική, διαδικτυακή
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 7
Τύποι διαφήµισης
• Ως προς το σκοπό
– προϊόντων (και υπηρεσιών)
– µη προϊόντων (π.χ. εταιρική, πολιτική)
– εµπορική
– µη εµπορική (π.χ. κοινωνική)
– δράσης (action, direct-response)
– επίγνωσης (awareness)
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 8
4
5. Η εξέλιξη της διαφήµισης
• Η προ-µάρκετινγκ εποχή: από την αρχαιότητα
ως το 1700
– τυπογραφία
• Η εποχή της µαζικής επικοινωνίας: από το 1700
ως τις αρχές του 20ου αιώνα
– βιοµηχανική επανάσταση
• Η εποχή της έρευνας: ως τα τέλη του 20ου
αιώνα
• Η διαδραστική εποχή: από τα τέλη του 20ου
αιώνα ως σήµερα
– Η επανάσταση στις επικοινωνίες
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 9
Η σύγχρονη διαφήµιση
• 1950 – Rosser Reeves: USP (unique selling proposition)
• 1960 –
– Leo Burnett: brand icons, “inherent drama”
– David Ogilvy: research based image advertising and
storytelling
– το κίνηµα των καταναλωτών
• 1970 – positioning
• 1980-1990 – παγκοσµιοποίηση
– αυτοεκπλήρωση
– Μarketing warfare
• defensive, offensive
• Σήµερα: η εποχή της πληροφορίας
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 10
5
6. Συνέπειες της διαφήµισης
• για τον καταναλωτή
• για τις επιχειρήσεις
• για την κοινωνία
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 11
Οι ηθικές διαστάσεις
• Κριτική
– προάγει τον υλισµό;
– έχει υπερβολική παρουσία στη ζωή µας;
– είναι αισθητικά δυσάρεστη;
– καλλιεργεί στερεότυπα;
– εξαπατά;
∆ιαφήµιση #1 Φ. Κοκκινάκη Μ&Ε µε Νέες Τεχνολογίες 2004-05 12
6