1. KM操作訓練
使用工具：EVA-Portal平台_KM系統
講師：張瑋婷

2. 學習對象
September 2011 P. 2

3. 學習目標
問卷
討論區 Blog FAQ
系統
• 新增Blog
• 新增類別 • 新增問題 • 如何進行
文章
• 編輯類別 • 評論問題 問卷測驗
• 編輯Blog
• 刪除類別 • 刪除問題
文章
• 發表討論
• 刪除Blog
• 編輯討論
文章
• 回覆討論
• 評論Blog
• 刪除討論
文章
• Blog文章
搜尋
September 2011 P. 3

4. 情境-討論區-新增類別、討論
這天早上瑋小喵因為想要帶著他可愛的寶貝玩具們出去
拍照，可是小喵又不知道有哪些好山好水好風景的地方
可以玩。所以，他決定要在Portal上的討論區，發表一
個有關娛樂(類別)、介紹風景(問題)的相關討論。
September 2011 P. 4

5. 討論區
如何進入討論區
輸入網址www.evafoi.com
進入EVA-Portal首頁後產業專區討論專區
September 2011 P. 5

6. 討論區
討論區功能選項-增加類別
September 2011 P. 6

7. 討論區
新增討論類別
將整個類別設定到所選取的類別底下
類別名稱
類別描述
September 2011 P. 7

8. 討論區
編輯討論類別
September 2011 P. 8

9. September 2011 P. 9

10. 討論區
刪除討論類別
September 2011 P. 10

11. 討論區
發表新討論
September 2011 P. 11

12. September 2011 P. 12

13. 1.討論標題 4.討論功能項
2.貼文者 5.回復功能項
3.討論內文 6.編輯/刪除/權限功能項
September 2011 P. 13

14. 討論區
編輯討論
September 2011 P. 14

15. September 2011 P. 15

16. 情境-討論區-回覆、刪除
下午，小函看到了瑋小喵在討論區上發表的討論。
於是他做了回覆，告訴瑋小喵有哪些地方可以玩，
可是小函做了2次的回覆。
因為小函在發佈第一次回覆之後才發現，他打錯了
一個地方，所以決定刪除他第一次的回覆內容，重
新再打一次。
September 2011 P. 16

17. 討論區
回覆討論
September 2011 P. 17

18. 討論區
刪除討論
September 2011 P. 18

19. 情境-Blog
瑋小喵平常都有閱讀的習慣，他也很喜歡跟大家分享，
所以這次他進入Portal上的Blog中，發表Blog文章跟大
家分享他得到的資訊。
這時，小婷看到了瑋小喵發表在Blog上的內容，看了很
喜歡，於是在Blog文章上評論、回覆瑋小喵的文章。
可是，小函不知道怎的，都找不到瑋小喵發表的大作，
所以，聰明的小函決定使用Blog上的搜尋來查詢瑋小喵
的文章。
September 2011 P. 19

20. Blog
如何進入Blog：
輸入網址www.evafoi.com
進入EVA-Portal首頁後產業專區廠商求才
September 2011 P. 20

21. Blog
增加Blog文章
September 2011 P. 21

22. September 2011 P. 22

23. Blog
編輯Blog文章
September 2011 P. 23

24. September 2011 P. 24

25. Blog
刪除Blog文章
September 2011 P. 25

26. Blog
評論Blog文章
September 2011 P. 26

27. Blog
Blog文章搜尋
September 2011 P. 27

28. 情境-FAQ
瑋小喵這次又遇到問題了，他這次進入了FAQ內，新增
了有關DM系統怎麼上傳檔案的問題。
小婷看到了相關的問題內容，覺得這事一個很棒的問題
，於是小婷很開心的在FAQ問題內做了回覆，並給了
五
顆星的評分。
September 2011 P. 28

29. FAQ
如何進入FAQ：
輸入網址www.evafoi.com
進入EVA-Portal首頁後常見問題常見問題
September 2011 P. 29

30. FAQ
增加問題
選擇類別
增加問題
September 2011 P. 30

31. September 2011 P. 31

32. FAQ
回覆、評論問題
September 2011 P. 32

33. FAQ
星級評分
September 2011 P. 33

34. 情境-問卷系統
這天瑋小喵接到了要進問卷系統填寫一份「乘客意見調
查表」的消息。
瑋小喵這次很快速的進到Portal的問卷系統內，並填寫
好他的問卷。
September 2011 P. 34

35. 問卷系統
如何進入問卷系統：
輸入網址www.evafoi.com
進入EVA-Portal首頁後教育訓練問卷系統問卷測驗
September 2011 P. 35

36. 問卷系統
選擇問卷
September 2011 P. 36

37. 問卷系統
開始填寫
September 2011 P. 37

38. 問卷系統
點選「Next」進入下一題
September 2011 P. 38

39. 問卷系統
問卷填寫完畢
點選查看填寫內容
September 2011 P. 39

40. 課後測驗
進入E-learning系統，進行課後測驗，
測驗開放時間：１２月１４日（三）
測驗關閉時間：１２月１６日（五）
測驗作答次數：１次
September 2011 P. 40

41. 課後測驗
如何進入E-learning：
輸入網址www.evafoi.com
進入EVA-Portal首頁後教育訓練線上課程
September 2011 P. 41

42. 課後測驗
登入E-learning
以AD帳號進行登入
第一次登入系統會即時建立帳號
September 2011 P. 42

43. 課後測驗
進入課程-Portal_km教育訓練
September 2011 P. 43

44. 課後測驗
進入測驗卷
September 2011 P. 44

45. 課後測驗
開始考試
September 2011 P. 45

46. Thanks for your
listening!!
September 2011 P. 46