PERDAGANGAN

1. JENIS PROMOSI
1. Pengiklanan
2. Promosi Jualan
3. Publisiti
4. Jualan terus
Jenis Iklan
Iklan penerangan
 memperkenal jenama baru
dipasaran
 ada maklumat harga,
kegunaan, cara guna,
 keistimewaan barangan
 elak keraguan pengguna
Iklan memujuk
 persaingan sesuatu
barangan semakin
 hebat di pasaran
 bentuk keyakinan
pengguna
 terang kelebihan jenama,
bandingkan
 dengan jenama lain
 menjadi iklan bertanding
Iklan mengingat
 pengguna sentiasa
mengingat sesuatu
 jenama
 disiarkan berulang-ulang
 barangan telah lama di
pasaran
Strategi Pemasaran
 Sasaran pasaran – kumpulan pengguna
yang cuba dipengaruhi
 Campuran pemasaran – gabungan unsur
penting pemasaran
 Produk
 menghasilkan barang berorientasi
pengguna menepati cita rasa,
keperluan dan kehendak
pengguna
 Harga
 disesuaikan mengikut keadaan
pelanggan, persaingan, kos
pengeluaran dan keuntungan yang
ingin diperolehi
 Promosi
 ditumpukan kepada kumpulan
sasaran menyedarkan pengguna
tentang kewujudan barang
menyampaikan maklumat, menarik
perhatian, meyakinkan dan
mempengaruhi pengguna
 Agihan
 dihantar tepat pada masa ke
tempat barang diperlukan.
BAB 13: PROMOSI
Maksud Promosi
 satu proses memberitahu ,memujuk dan
mempengaruhi pelanggan
 menyedarkan pengguna tentang barangan
 menjadikan pengguna setia kepada
barangan yang ditawarkan
3 jenis gaya tarikan iklan
Pujukan Rasioal
 Mengaitkan sesuatu pembelian dengan
 kepentingan peribadi pembeli.
 Pembelian barang dikatakan lebih
 berfaedah, berkualiti, bernilai,
 kesihatan, penjimatan
 Pujukan emosi
 Menimbulkan perasaan positif supaya
 orang ramai terdorong membeli.
 Mesej iklan ada unsur rasa kasih
 sayang, takut, malu, bangga, gembira,
 mengikis perasaan bimbang
 Pujukan moral
 Sikap orang ramai tentang perkara
 yang benar dan lebih wajar dilakukan.
 Mesej iklan
 tentang kebersihan alam sekitar, perpaduan,
 persamaan hak, amalan tolong-menolong
1. Pengiklanan
 Memperkenalkan barangan baru
 Mengingati sesuatu barangan
 Mengekalkan pasaran barangan
 Barangan lebih popular
 Imej yang lebih baik
 Mempengaruhi, memberitahu dan memujuk
pengguna
 Mendapatkan maklumat sesuatu barangan
Peranan Promosi
Menyampaikan maklumat
 memberitahu kewujudan barang
dipasaran
 maklumat spesifikasi barang,
kegunaan, harga dan pengeluar
Mewujudkan pasaran baru
 menyedarkan pengguna tentang
barang baru
 menarik minat membeli dan
mengguna
Mengekalkan pasaran sedia ada
 mengingatkan pengguna kepada
jenama
 mewujudkan pengguna setia
Meningkatkan dan meluaskan
pasaran
 membantu penyebaran maklumat
kepada lebih ramai pengguna
 menggunakan media yang liputan
siarannya luas
Memujuk dan mempengaruhi
pembeli
 menggunakan aktiviti dan teknik
promosi yang menarik
Memantapkan imej barang dan
syarikat
 barang menjadi lebih popular dan
mendapat perhatian kerana dikaitkan
dengan imej pengguna
Mengatasi pesaing
 mengelakkan pengguna sedia ada
dan baru mudah lupa dan beralih
menggunakan barangan pesaing
2. Promosi Jualan
 cara galakan jualan bagi tempoh yang
singkat
 bantu tarik pelanggan baru
 galakkan pengguna membeli
 barangan dikenali, kekal dan atasi
pesaing
 Promosi Pengguna
- mendorong pengguna
membeli
- pengguna ditawarkan sample
percuma, kupon
- hadiah, potongan harga,
pertandingan
 Promosi pengedar
- pemberian insentif kepada
pemborong dan
- peruncit supaya menambah
pengedaran dan
- jualan
- pengedar ditawarkan
diskaun, barang
- percuma, hadiah wang,
pertandingan jualan
 Promosi jualan
- galakkan jurujual menjual
secara lebih berkesan
- insentif diberi – bonus,
komisen, peraduan
- tempoh promosi jangka
masa pendek
3. Jualan Terus
 kaedah promosi sesuatu barangan secara
peribadi
 melalui jurujual
 caranya – system parti, pergi dari rumah
ke rumah
 wakil syarikat menerangkan, memujuk,
meyakinkan pengguna
 jurujual diberi komisen, diakaun
 jurujual dan pengguna berkomunikasi dua
hala
 pengguna Dapat layanan peribadi
 jurujual Sesuaikan cara penyampaian
maklumat, teknik memujuk
 jurujual tahu reaksi pengguna

2. 4. Publisiti
 Penyebaran maklumat menerusi media secara percuma
 Bayaran siaran ditanggung oleh syarikat media
 Pengeluar tidak tanggung kos penyiaran
 Tujuan beritahu barangan baru, keistimewaan
 Maklumat dikawal syarikat media
 Kelebihan - Jimatkan kos promosi, lebih diyakini, liputan lebih luas, jalin hubungan baik dengan orang ramai
 Kelemahan – berita terhad, maklumat tak jelas, kritikan media, masa siaran tidak sesuai, sukar dirancang
Faktor Pemilihan Media Pengiklanan
 Jenis dan sifat barangan
* barangan teknikal - televisyen, pameran, internet
- perlu penerangan dan tunjuk ajar
* barangan baru - sampel percuma
* barang perhiasan - majallah wanita
* perkakas dapur - pameran, ekspo
- perlu tunjuk ajar jurujual
* perkhidmatan pelancongan – iklan akhbar/risalah
 Kos Pengiklanan
* ikut kemampuan peniaga
* peniaga kecil-kecilan - media murah
- papan tanda/risalah
* syarikat besar - media mahal
- televisyen/ akhbar/ majalah
 Tujuan Pengiklanan
* akhbar - matlamat sampaikan maklumat ke seluruh negara
- barangan baru
* sampel percuma dan borang maklum balas
- ingin tahu sambutan orang ramai
* televisyen/radio/internet
- untuk atasi pesaing
- menarik dan liputan luas
 Saiz Perniagaan
* syarikat besar
- media mahal
- televisyen/akhbar
* perniagaan kecil-kecilan
- media murah
- risalah/poster/sepanduk
 Sasaran Pengguna
* golongan pengguna yang diharapkan membeli
* sampai mesej kepada golongan yang betul
* peralatan sukan - majalah sukan
* barang kemas - majallah wanita
 Luas Pasaran
* barangan pasaran - risalah/papan
* setempat tanda/poster/sepanduk
* pasaran seluruh Negara - televisyen/akhbar negara
* pasaran antarabangsa
- televisyen setelit/internet
- majallah antarabangsa
 Dasar Kerajaan
* peraturan mesti dipatuhi
* penentuan saiz, kandungan, jenis iklan,
* arak dan rokok dilarang dalam iklan tv
* dapat kebenaran – Akta Kerajaan Tempatan
JENIS MEDIA PENGIKLANAN
AKHBAR/MAJALAH
 Liputan lebih luas
 Kos murah berbanding yang lain
 Boleh sertakan gambar/peneranan
 Boleh dibuat secara warna warni
 Boleh dibaca berulang kali
 Boleh pilih ruang/mukasurat
HALAMAN KUNING (YELLOW PAGES)
 Ruang iklan di buku Panduan telefon
 Mudah untuk pelanggan
 Disusun ikut abjad
TELEVISYEN
 Liputan luas
 Ada gambar dan penerangan lengkap
 Boleh diselitkan muzik
 Lebih berkesan sebab audio visual
 Boleh pilih masa siaran
 Boleh menaja rancangan
POSTER/PAPAN TANDA/ SEPANDUK
 Kos murah
 Menarik perhatian pengguna
 Boleh pilih sasaran pasaran
RADIO
 Liputan luas
 Penerangan lengkap
 Boleh diselitkan muzik
 Boleh disiarkan bila-bila masa
 Boleh taja rancangan
INTERNET
 Liputan luas ke selruruh dunia
 Boleh masukkan kesan animasi/audio visual
 Boleh terus pesan barang on line
 Kos murah jika pandai bina laman web sendiri
LAMPU NEON
 Cantik dan menarik
 Jelas pada waktu malam
 Boleh jadi pandu arah kepada pengguna
 Boleh guna untuk tempoh lama
PAMERAN/EKSPO
 Sampai ke sasaran pengguna
 Pengguna boleh cuba barang dan Tanya
 Boleh kesan masalah pengguna
 Hubungan 2 hala dengan pelanggan