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¿Cómo convertirse en una Empresa 2.0?
                                 por Veramiko




miércoles, 10 de octubre de 12
Acerca del 2.0



miércoles, 10 de octubre de 12
Acerca del 2.0




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Acerca del 2.0




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Acerca del 2.0

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... en algún tiempo entre 1993 y 2002




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... en algún tiempo entre 1993 y 2002




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Empresas: Sitios de presentación



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... del 2002 a la actualidad




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Empresa 2.0
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                                 A LA OFICINA


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Beneficios de convertirse en Empresa 2.0



                                                                               Agilidad)           Pirámide(de(las(Jerarquías(de(Maslow(
                                                                            Organizacional)                          Para(la(empresa(2.0."
                                 Impacto(en(el(Éxito((




                                                                         Cultura)innovadora.)

                                                                   Colaboración)en)la)organización."


                                                                     Sa4sfacción)del)empleado.)

                                                                       Sa4sfacción)del)cliente.)

                                                                       Generación)de)Ventas.)

                                                                        Reducción)de)Costos.)

miércoles, 10 de octubre de 12
miércoles, 10 de octubre de 12
miércoles, 10 de octubre de 12
Hacia
                                 Dentro




miércoles, 10 de octubre de 12
Hacia    Hacia
                                 Dentro   Afuera




miércoles, 10 de octubre de 12
Clientes
                                 Hacia    Hacia
              Dueños             Dentro   Afuera         Proveedores

      Empleados                                               Distribuidores

         Accionistas                                          Prospectos

                                                         Consumidores




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Clientes
                                 Hacia    Hacia
              Dueños             Dentro   Afuera         Proveedores

      Empleados                                               Distribuidores

         Accionistas                                          Prospectos

                                                         Consumidores




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Hacia Dentro de la Empresa



                                 Conceptos Importantes




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Hacia Dentro de la Empresa



                                 Conceptos Importantes
                                    1. Colaboración




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                                 Conceptos Importantes
                                    1. Colaboración
                                    2. Conocimiento



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Hacia Dentro de la Empresa



                                 Conceptos Importantes
                                    1. Colaboración
                                    2. Conocimiento
                                    3. Organización

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                                 1. Colaboración




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                                 Colaboración




                                                    Objetivo
         Comunicación +            Interacción   +
                                                   en Común
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                             Clientes




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                                           EN UN MISMO LUGAR

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                                 Familia




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                                 Familia

                                 Internos




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                                 Clientes      Personales

                                 Proveedores   Trabajo

                                 Familia       Basura

                                 Internos




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                                 Clientes      Personales   Cliente A

                                 Proveedores   Trabajo      Cliente B

                                 Familia       Basura       Proveedor A

                                 Internos                   etc ...




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                                 Clientes      Personales   Cliente A     Chistes

                                 Proveedores   Trabajo      Cliente B     Fotos

                                 Familia       Basura       Proveedor A   Videos

                                 Internos                   etc ...




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                                 Clientes      Personales   Cliente A     Chistes

                                 Proveedores   Trabajo      Cliente B     Fotos

                                 Familia       Basura       Proveedor A   Videos

                                 Internos                   etc ...




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                                 2. Conocimiento




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                                 2. Conocimiento




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                                 2. Conocimiento




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                                                    2. Conocimiento

                                 Debe de ser generado por todos
                                 (Conocimiento Colectivo)




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                                                    2. Conocimiento

                                 Debe de ser generado por todos
                                 (Conocimiento Colectivo)



             Debe de compartirse




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                                                    2. Conocimiento

                                 Debe de ser generado por todos
                                 (Conocimiento Colectivo)


                                                  Debe de ser documentado
             Debe de compartirse
                                                  frecuentemente y archivarse




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                                 3. Organización




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                                 3. Organización




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                                                      3. Organización

        Proveer herramientas al equipo para poder trabajar




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                                                      3. Organización

        Proveer herramientas al equipo para poder trabajar



                                               Concentrada en un sólo lugar y
                                               con sentido en su organización




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¿Cómo se resuelven estos problemas?




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                     ¿Cómo se resuelven estos problemas?


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  • 3. Acerca del 2.0 miércoles, 10 de octubre de 12
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  • 40. Beneficios de convertirse en Empresa 2.0 Agilidad) Pirámide(de(las(Jerarquías(de(Maslow( Organizacional) Para(la(empresa(2.0." Impacto(en(el(Éxito(( Cultura)innovadora.) Colaboración)en)la)organización." Sa4sfacción)del)empleado.) Sa4sfacción)del)cliente.) Generación)de)Ventas.) Reducción)de)Costos.) miércoles, 10 de octubre de 12
  • 41. miércoles, 10 de octubre de 12
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  • 44. Hacia Hacia Dentro Afuera miércoles, 10 de octubre de 12
  • 45. Clientes Hacia Hacia Dueños Dentro Afuera Proveedores Empleados Distribuidores Accionistas Prospectos Consumidores miércoles, 10 de octubre de 12
  • 46. Clientes Hacia Hacia Dueños Dentro Afuera Proveedores Empleados Distribuidores Accionistas Prospectos Consumidores miércoles, 10 de octubre de 12
  • 47. Hacia Dentro de la Empresa Conceptos Importantes miércoles, 10 de octubre de 12
  • 48. Hacia Dentro de la Empresa Conceptos Importantes 1. Colaboración miércoles, 10 de octubre de 12
  • 49. Hacia Dentro de la Empresa Conceptos Importantes 1. Colaboración 2. Conocimiento miércoles, 10 de octubre de 12
  • 50. Hacia Dentro de la Empresa Conceptos Importantes 1. Colaboración 2. Conocimiento 3. Organización miércoles, 10 de octubre de 12
  • 51. Hacia Dentro de la Empresa 1. Colaboración miércoles, 10 de octubre de 12
  • 52. Hacia Dentro de la Empresa Colaboración Objetivo Comunicación + Interacción + en Común miércoles, 10 de octubre de 12
  • 53. Hacia Dentro de la Empresa EMAIL Desde 1971 (Más de 40 años) miércoles, 10 de octubre de 12
  • 54. Hacia Dentro de la Empresa miércoles, 10 de octubre de 12
  • 55. Hacia Dentro de la Empresa Clientes miércoles, 10 de octubre de 12
  • 56. Hacia Dentro de la Empresa Clientes Proveedores miércoles, 10 de octubre de 12
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  • 65. Hacia Dentro de la Empresa miércoles, 10 de octubre de 12
  • 66. Hacia Dentro de la Empresa El destinatario tiene llena su bandeja de entrada miércoles, 10 de octubre de 12
  • 67. Hacia Dentro de la Empresa El destinatario tiene llena su No me llegó el correo bandeja de entrada miércoles, 10 de octubre de 12
  • 68. Hacia Dentro de la Empresa El destinatario tiene llena su No me llegó el correo bandeja de entrada Se te olvidó el “attachment” miércoles, 10 de octubre de 12
  • 69. Hacia Dentro de la Empresa El destinatario tiene llena su No me llegó el correo bandeja de entrada No copiaste/respondiste a todos Se te olvidó el “attachment” miércoles, 10 de octubre de 12
  • 70. Hacia Dentro de la Empresa El destinatario tiene llena su No me llegó el correo bandeja de entrada El archivo es muy pesado No copiaste/respondiste a todos Se te olvidó el “attachment” miércoles, 10 de octubre de 12
  • 71. Hacia Dentro de la Empresa El destinatario tiene llena su No me llegó el correo bandeja de entrada El archivo es muy pesado No copiaste/respondiste a todos Se te olvidó el “attachment” ¡No encuentro el correo! miércoles, 10 de octubre de 12
  • 72. Hacia Dentro de la Empresa El destinatario tiene llena su No me llegó el correo bandeja de entrada El archivo es muy pesado No copiaste/respondiste a todos Se te olvidó el “attachment” Se pierde mucho tiempo ¡No encuentro el correo! archivando correos miércoles, 10 de octubre de 12
  • 73. Hacia Dentro de la Empresa miércoles, 10 de octubre de 12
  • 74. Hacia Dentro de la Empresa miércoles, 10 de octubre de 12
  • 75. Hacia Dentro de la Empresa Clientes miércoles, 10 de octubre de 12
  • 76. Hacia Dentro de la Empresa Clientes Proveedores miércoles, 10 de octubre de 12
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  • 80. Hacia Dentro de la Empresa Clientes Personales Cliente A Proveedores Trabajo Cliente B Familia Basura Proveedor A Internos etc ... miércoles, 10 de octubre de 12
  • 81. Hacia Dentro de la Empresa Clientes Personales Cliente A Chistes Proveedores Trabajo Cliente B Fotos Familia Basura Proveedor A Videos Internos etc ... miércoles, 10 de octubre de 12
  • 82. Hacia Dentro de la Empresa Clientes Personales Cliente A Chistes Proveedores Trabajo Cliente B Fotos Familia Basura Proveedor A Videos Internos etc ... miércoles, 10 de octubre de 12
  • 83. Hacia Dentro de la Empresa 2. Conocimiento miércoles, 10 de octubre de 12
  • 84. Hacia Dentro de la Empresa 2. Conocimiento miércoles, 10 de octubre de 12
  • 85. Hacia Dentro de la Empresa 2. Conocimiento miércoles, 10 de octubre de 12
  • 86. Hacia Dentro de la Empresa 2. Conocimiento Debe de ser generado por todos (Conocimiento Colectivo) miércoles, 10 de octubre de 12
  • 87. Hacia Dentro de la Empresa 2. Conocimiento Debe de ser generado por todos (Conocimiento Colectivo) Debe de compartirse miércoles, 10 de octubre de 12
  • 88. Hacia Dentro de la Empresa 2. Conocimiento Debe de ser generado por todos (Conocimiento Colectivo) Debe de ser documentado Debe de compartirse frecuentemente y archivarse miércoles, 10 de octubre de 12
  • 89. Hacia Dentro de la Empresa 3. Organización miércoles, 10 de octubre de 12
  • 90. Hacia Dentro de la Empresa 3. Organización miércoles, 10 de octubre de 12
  • 91. Hacia Dentro de la Empresa 3. Organización miércoles, 10 de octubre de 12
  • 92. Hacia Dentro de la Empresa 3. Organización Proveer herramientas al equipo para poder trabajar miércoles, 10 de octubre de 12
  • 93. Hacia Dentro de la Empresa 3. Organización Proveer herramientas al equipo para poder trabajar Concentrada en un sólo lugar y con sentido en su organización miércoles, 10 de octubre de 12
  • 94. ¿Cómo se resuelven estos problemas? miércoles, 10 de octubre de 12
  • 95. Solución: Hacia Dentro de la Empresa ¿Cómo se resuelven estos problemas? Blogs Wiki Red Social Noticias Base de Conocimiento miércoles, 10 de octubre de 12
  • 96. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social miércoles, 10 de octubre de 12
  • 97. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social miércoles, 10 de octubre de 12
  • 98. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social • Mensajes del director miércoles, 10 de octubre de 12
  • 99. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social • Mensajes del director • Comunicados de algún departamento miércoles, 10 de octubre de 12
  • 100. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social • Mensajes del director • Comunicados de algún departamento • Noticias sobre avances en algún proyecto en particular miércoles, 10 de octubre de 12
  • 101. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social • Mensajes del director • Comunicados de algún departamento • Noticias sobre avances en algún proyecto en particular • Tips para ser más productivos miércoles, 10 de octubre de 12
  • 102. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social • Mensajes del director • Comunicados de algún departamento • Noticias sobre avances en algún proyecto en particular • Tips para ser más productivos • Anunciar nuevas contrataciones miércoles, 10 de octubre de 12
  • 103. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social • Mensajes del director • Comunicados de algún departamento • Noticias sobre avances en algún proyecto en particular • Tips para ser más productivos • Anunciar nuevas contrataciones • Anunciar nuevos productos miércoles, 10 de octubre de 12
  • 104. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social miércoles, 10 de octubre de 12
  • 105. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social miércoles, 10 de octubre de 12
  • 106. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social La enciclopedia de la empresa miércoles, 10 de octubre de 12
  • 107. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social La enciclopedia de la empresa Prestaciones de Recursos Humanos miércoles, 10 de octubre de 12
  • 108. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social La enciclopedia de la empresa Prestaciones de Recursos Humanos Manuales o Tutoriales de productos y servicios miércoles, 10 de octubre de 12
  • 109. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social La enciclopedia de la empresa Prestaciones de Recursos Humanos Manuales o Tutoriales de productos y servicios Documentación de procesos miércoles, 10 de octubre de 12
  • 110. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social La enciclopedia de la empresa Prestaciones de Recursos Humanos Manuales o Tutoriales de productos y servicios Documentación de procesos Catálogo de conceptos y definiciones miércoles, 10 de octubre de 12
  • 111. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social La enciclopedia de la empresa Prestaciones de Recursos Humanos Manuales o Tutoriales de productos y servicios Documentación de procesos Catálogo de conceptos y definiciones Casos de Éxito miércoles, 10 de octubre de 12
  • 112. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social miércoles, 10 de octubre de 12
  • 113. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social miércoles, 10 de octubre de 12
  • 114. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social Beneficios de una red social interna miércoles, 10 de octubre de 12
  • 115. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social Beneficios de una red social interna Conocer bien a la gente miércoles, 10 de octubre de 12
  • 116. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social Beneficios de una red social interna Conocer bien a la gente Enterarte de lo que sucede miércoles, 10 de octubre de 12
  • 117. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social Beneficios de una red social interna Conocer bien a la gente Enterarte de lo que sucede Permite a las personas participar de manera muy sencilla miércoles, 10 de octubre de 12
  • 118. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social Beneficios de una red social interna Conocer bien a la gente Enterarte de lo que sucede Permite a las personas participar de manera muy sencilla Satisfacción del empleado miércoles, 10 de octubre de 12
  • 119. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Blogs Wiki Red Social Beneficios de una red social interna Conocer bien a la gente Enterarte de lo que sucede Permite a las personas participar de manera muy sencilla Satisfacción del empleado Se genera la historia de la empresa miércoles, 10 de octubre de 12
  • 120. Solución: Hacia Dentro de la Empresa Otras herramientas de colaboración Relación con Clientes CRM PM Administración de Proyectos y prospectos TS Sistema de Tickets CS Calendario Administrador de FM Archivos miércoles, 10 de octubre de 12
  • 121. CRM PM TS Wiki CS FM Blogs Red Social miércoles, 10 de octubre de 12
  • 122. CRM PM TS Wiki CS FM Blogs Red Social www.inTeam.mx miércoles, 10 de octubre de 12
  • 124. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 125. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 126. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 127. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 128. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 129. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 130. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 131. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 132. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 133. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 134. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 135. miércoles, 10 de octubre de 12
  • 136. Gracias Veramiko info@veramiko.com Descarguen la presentación en: http://www.inteam.mx/presentacion-empresa2 miércoles, 10 de octubre de 12