Castor en Pollux Informatie

1. Een introductie succes = kennis + motivatie + gedrag door Christoffel Sneijders

4. Achtergrond model van beweging Om mensen in actie te krijgen, is het essentieel dat iemand begrijpt waarom “het” moet en de motivatie, de bekwaamheid en de bevoegdheden heeft om in actie te gaan. Daarom worden in trainingen en coachingsessies de koppeling gemaakt tussen de verschillende parameters om zo tot een blijvende verankering van het geleerde te komen. 1. Strategie, begrijp ik waarom het moet? Waar willen we heen als organisatie? En als we het weten hoe doen we dat? Wat betekent het voor de teams en het individu? 2. Cultuur, ben ik gemotiveerd om het te doen? Wie zijn we? Zijn wij bereid de keuzes die we gemaakt hebben ook echt te volgen? Resultaat: Koppeling strategie en verantwoordelijkheden naar gewenste/ noodzakelijke waarden en principes. Welke waarden en principes zijn sterk ontwikkeld en welke dienen ontwikkeld te worden? 3. Competenties, heb ik de bekwaamheid? Welke competenties en vaardigheden hebben we en hebben we nodig om onze nieuwe strategie te kunnen realiseren? Resultaat: ontwikkelingsplan gedrag (waarden/principes) en competenties 4. Structuur, heb ik de bevoegdheid om het te doen? Zijn de structuren ondersteunend aan de strategie? Wat mag ik wel en niet? Als er een verantwoordelijkheid is gedelegeerd, heb ik dan ook de bevoegdheid gekregen om de taak te kunnen voltooien. Resultaat: verantwoordelijkheden voor de afdeling en het individu

5. Drie wijzen van ontwikkeling Op drie niveaus kan de samenwerking op het gebied van van coaching, training, consulting of interim-management plaatsvinden.

7. Didactiek; vaardigheid versus attitude 90% van ons gedrag wordt aangestuurd door ons onderbewustzijn. Voor een echte beklijving op langere termijn is koppeling van het nieuwe handelen aan onze onderbewuste motivatoren essentieel. En dat kost tijd, want hoe vaak hoor je niet “ik wil wel mijzelf blijven”. Zolang een truckje als truckje blijft aanvoelen, zal het geen onderdeel van onszelf worden en moeten we wellicht onze aangeleerde gedachten of gevoelens ter discussie stellen. Ook moeten we over onze leerbarrières heenstappen om het nieuwe handelen een kans te geven. hoog laag Zichtbaar Onzichtbaar veranderbaarheid Presentatie Kleding en hulpmiddelen Gedrag verbaal en nonverbaal Ervaring kennis en kunde (vaardigheden) Ratio principes en regels Emotie/gevoel waarden, pijnlijke en liefdevolle ervaringen Instinct overlevingsmechanismen, pijn vermijden plezier opzoeken onbewust bewust voelen denken handelen bewust

8. niemand staat centraal ontwijkende communicatie ik sta centraal egocentrische communicatie jij en ik = wij staan centraal motiverende communicatie ander staat centraal knuffel communicatie ja ja nee nee ik gericht ander gericht Didactiek; de wijze van communicatie

10. Best Practise trainingsaanbod Management en leidinggeven gemiddeld aantal dagen Leiderschap 8 dagen Leidinggeven aan commerciële teams 7 dagen Authentiek management 4 – 7 dagen Coachen en coachend leiderschap 4 dagen Functionerings- en beoordelingsgesprekken 1 dag Effectief vergaderen en werkoverleg 1 dag Projectmanagement 4 dagen Teambuilding 3 dagen Commercie Verkoop en accountmanagement 7 dagen Strategisch verkopen 2 dagen Onderhandelen 2 dagen Telefonische verkoop 2 dagen Klantgerichtheid voor de binnendienst 3 dagen Persoonlijke ontwikkeling Time management en persoonlijke effectiviteit 2 dagen Adviesvaardigheden voor specialisten 3 dagen Overtuigend presenteren 2 dagen Persoonlijke ontwikkeling en effectiviteit 4 dagen Werkdruk, stress en zelfmanagement 2 dagen Effectief communiceren 2 dagen Stress en zelfmanagement 2 dagen Creativiteit 2 dagen persoonlijke effectiviteit 2 dagen Processen gemiddeld aantal dagen NVDO leergang onderhoudsmanagement 13 dagen 5S voor de organisatie 2 dagen Asset Management 1 dag InstallatieBeheersconcepten (IBC) 5 dagen Operational Exelence 1 dag Individuele coaching Vanuit de wens en behoefte van de klant kan een specifiek ontwikkeltraject samengesteld worden.

11. Klanten