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Telekommunikation &
      Medien (TIME)




         Märkte gestalten.
        Mobilität gewinnen.
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                                                                    Märkte gestalten.
„Die Digitalisierung be-           „Telekommunikations-             Mobilität gewinnen.
 schleunigt die Medien-             anbieter müssen in
 konvergenz und damit               gesättigten Märkten neue        Telekommunikations- und Medienunternehmen sind wie kaum eine
 die Notwendigkeit neuer            Umsatzmöglichkeiten             andere Branche dem Diktat der Zeit unterworfen. Der Markt wird von
 Geschäftsmodelle.                  erschließen und gleich-         technologischen Neuentwicklungen getrieben. Die Innovationszyk-
                                                                    len werden immer kürzer. Schnell sein und überlegt handeln lautet die
 Die Branchenplayer be-             zeitig Kosten senken.
                                                                    Devise. Es gilt, Trends aufzuspüren und daraus tragfähige Geschäfts-
 nötigen flexible Organi-            Wir helfen bei der Etab-        modelle abzuleiten. Weitreichende Entscheidungen müssen oftmals
 sationen, um hier dauer-           lierung effizienter              kurzfristig getroffen werden. Nur so bleiben Sie am Ball. Nur so sind Sie
 haft erfolgreich zu sein.“         Strukturen und Abläufe.“        konkurrenzfähig. Dazu braucht Ihr Unternehmen effiziente Organisa-
                                                                    tionsstrukturen, schlanke Prozesse und eine Unternehmenskultur, die
           ��������� ������                 ��������� ������        auf hohe Flexibilität ausgerichtet ist. Dafür gibt es Lischke Consulting.
           Partner                          Partner
                                                                    Seit Jahren unterstützen wir Unternehmen aus der TIME-Branche, sich
           Geschäftsbereich TIME            Geschäftsbereich TIME
                                                                    strategisch und organisatorisch erfolgreich aufzustellen. Unsere Exper-
                                                                    ten kennen den Markt, gestalten die Themen mit und pflegen ihre lang-
                                                                    jährigen Kontakte zu Fachgremien und Institutionen der Branche. Sie
                                                                    kombinieren sicheres Gespür für Trends mit der Erfahrung, diese nach-
                                                                    haltig in die Praxis umzusetzen.
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Leitlinien folgen.                                                                           Kreise ziehen.
Leistung bringen.                                                                            Know-how stärken.
                                                                                                                                            nt &
                                                                                                                                        eme
Product Management &    › „Time to Market” Verkürzung.                                                                            anag ering
                                                                                                                               tM      in e
Service Engineering     › Reduzierung der Entwicklungskosten durch                                                          u c e E ng
                                                                                                                           d ic
                                                                                                                         o
                          effizienten Ressourceneinsatz.                                                                P r e rv
                                                                                                                           S
                        › Schlanke Organisationen durch Optimierung des
                          Produktportfolios.
                                                                                                                                         Telekommunikation




                                                                                                                                                                              Cu
                                                                                                                                                                               st o
                                                                                                                                                                                S a r S e rv ic
Sales &                 › Umsatzsteigerung durch organisatorische Maßnahmen.




                                                                                                                                                                                   me
                                                                                                                                                                                    le s
Customer Service        › Erhöhung der POS-Profitabilität.




                                                                                                                                                                                         &
                        › Optimierung der Customer Experience.
                        › Prozess-Effizienz in CRM und Order Management.




                                                                                                                                                                                                e
                                                                                                                                            Operational
                                                                                                                                            Excellence
                        › Optimierung von Service Level Agreements.
Operations
                        › Kostenvermeidung und Qualitätserhöhung.




                                                                                              P r oc u l y C h a
                        › Effizienz in Wartung und Entstörungsmanagement.




                                                                                                ro u
                                                                                                                    Supplier & Services                          Medien




                                                                                                  S u pp
                                                                                                    u p
                                                                                                       r m i
                                                                                                       r e m in
                                                                                                            e
                                                                                                            en
                                                                                                              h
                                                                                                               t&
                                                                                                               t&
Procurement &           › Einkaufskostenoptimierung.
Supply Chain            › Effizienz durch Standardisierung und Automatisierung
                          von Bestellprozessen.
                        › Cash und Working Capital Optimierung.                                                                                                          s
                        › Optimale Steuerung von Servicepartnern und Systemdienstleistern.                                                                    r at   i on
                                                                                                                                                          Ope
�����������������                                                                                           �������� ���� ������




Spektrum teilen.
Spezialisierung erzielen.
                                                                                            ����
Wir leben die Philosophie „Das Ganze ist mehr als die Summe
seiner Teile”. Damit meinen wir eine ganzheitliche, projektbezo-
gene Vorgehensweise ebenso wie die ganzheitliche Aufstellung
unseres Unternehmens. Entsprechend ist auch der Bereich TIME                             �����������
Teil eines großen Ganzen. Lischke Consulting verfügt über wei-                           ����������
tere Branchenexpertise in den Bereichen Industrie und Public
Services. Branchen sind getrieben von äußeren Einflüssen wie
Technologiezyklen, Produktivität oder globalem Wettbewerb auf                  ������
der einen und gesellschaftlich wie sozial bedingtem Wandel auf                ��������              ���������
der anderen Seite.

Lischke Consulting begreift diese, von außen initiierte, Verände-                  �������� ���� ������
rung als Impuls für Weiterentwicklung und Fortschritt – voraus-
gesetzt die Spielregeln der Branche sind vertraut. Zu unseren
Aufgaben gehört es, Strukturen, Informations- und Arbeits-          Mit Methodik und konsequentem Vorgehen setzen wir
abläufe zu untersuchen und damit einhergehend die Vorgänge
                                                                    als Prozess- und Organisationsberatung Visionen in
sowie Effektivität und Effizienz der jeweiligen Organisation
zu optimieren. Das betrifft nicht nur Personen, sondern auch         die Praxis um, konkretisieren und operationalisieren
Prozesse, Infrastrukturen, Methoden, Standorte und IT.              strategische Ziele.
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Veränderung steuern.
Vertrauen schenken.
Fachkompetenz und Feingefühl sind die Voraussetzungen für
einen erfolgreichen Wandel. Von uns verlangt Veränderung ne-
ben fachlichem Know-how und analytischer Fähigkeit vor allem        „Veränderung setzt neue
soziale Kompetenz. Denn es gilt, eine Brücke zu schlagen
zwischen alten Werten und neuen Wegen. Starre Strukturen             Maßstäbe für messbare
weichen dynamischen Entwicklungen.
                                                                     Erfolge und ist die Grund-
Veränderung bedeutet Mehrwert: Flexibilität, Dynamik, Innova-
tionsfähigkeit, Effizienz, Kostenoptimierung. Veränderung ist ein
                                                                     lage für ein gesundes,
Prozess, der von innen getragen und von außen initiiert werden       nachhaltiges Wachstum.“
sollte. Veränderung basiert auf einer Strategie. Wir setzen diese
in die Praxis um. Für messbaren Erfolg!
                                                                           ��. ��������� �������
                                                                           Gründer
1994 gegründet, hat sich Lischke Consulting als inhabergeführte
                                                                           Geschäftsführender Gesellschafter
Managementberatung mit den Branchen-Schwerpunkten TIME
(Telekommunikation, IT, Medien und Entertainment), Industrie
sowie Public Services einen Namen gemacht. In Deutschland
sind wir an den Standorten Hamburg und München vertreten.
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                                                                                                     › Alexander Bartel
                                                                                                                                         Geschäftsführender Gesellschafter
                                                                                                                                         Geschäftsbereich TIME
                                                                                                     › Christoph Hüning                  Geschäftsbereich TIME
                                                                                                     › Dr. Norbert Lühring               Geschäftsbereich Industrie
�������                               �������                                                        › Alexander Woelke                  Geschäftsbereich Industrie
                                                                                                     › Dr. Christian Bieler              Geschäftsbereich Public Services
Lischke Consulting GmbH               Lischke Consulting GmbH
Haus der Seefahrt                     Lodenfrey-Park                             ���������� ������   › Neuausrichtung von Organisationen
Hohe Brücke 1                         Osterwaldstraße 10 / G19                                       › Supply Management
D-20459 Hamburg                       D-80805 München                                                › Lean Management
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                                                                                 ����������������    › Industrieverband Hamburg (IVH)
Tel.: +49 40 378557-0                 Tel.: +49 89 306699-70                                         › Münchner Kreis, Übernationale Vereinigung für
Fax +49 40 378557-21                  Fax +49 89 306699-71                                             Kommunikationsforschung e. V.
                                                                                                     › Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e. V. (BME)
                                                                                                     › Cluster Erneuerbare Energien Hamburg e. V.
                                                                                                     › Deutsches Institut für Normung e. V. (DIN)
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                                                                                 ���������           › Hamburg
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  • 2. ���������������� ���� Märkte gestalten. „Die Digitalisierung be- „Telekommunikations- Mobilität gewinnen. schleunigt die Medien- anbieter müssen in konvergenz und damit gesättigten Märkten neue Telekommunikations- und Medienunternehmen sind wie kaum eine die Notwendigkeit neuer Umsatzmöglichkeiten andere Branche dem Diktat der Zeit unterworfen. Der Markt wird von Geschäftsmodelle. erschließen und gleich- technologischen Neuentwicklungen getrieben. Die Innovationszyk- len werden immer kürzer. Schnell sein und überlegt handeln lautet die Die Branchenplayer be- zeitig Kosten senken. Devise. Es gilt, Trends aufzuspüren und daraus tragfähige Geschäfts- nötigen flexible Organi- Wir helfen bei der Etab- modelle abzuleiten. Weitreichende Entscheidungen müssen oftmals sationen, um hier dauer- lierung effizienter kurzfristig getroffen werden. Nur so bleiben Sie am Ball. Nur so sind Sie haft erfolgreich zu sein.“ Strukturen und Abläufe.“ konkurrenzfähig. Dazu braucht Ihr Unternehmen effiziente Organisa- tionsstrukturen, schlanke Prozesse und eine Unternehmenskultur, die ��������� ������ ��������� ������ auf hohe Flexibilität ausgerichtet ist. Dafür gibt es Lischke Consulting. Partner Partner Seit Jahren unterstützen wir Unternehmen aus der TIME-Branche, sich Geschäftsbereich TIME Geschäftsbereich TIME strategisch und organisatorisch erfolgreich aufzustellen. Unsere Exper- ten kennen den Markt, gestalten die Themen mit und pflegen ihre lang- jährigen Kontakte zu Fachgremien und Institutionen der Branche. Sie kombinieren sicheres Gespür für Trends mit der Erfahrung, diese nach- haltig in die Praxis umzusetzen.
  • 3. ���������������� ���� �������� ���� ������ Leitlinien folgen. Kreise ziehen. Leistung bringen. Know-how stärken. nt & eme Product Management & › „Time to Market” Verkürzung. anag ering tM in e Service Engineering › Reduzierung der Entwicklungskosten durch u c e E ng d ic o effizienten Ressourceneinsatz. P r e rv S › Schlanke Organisationen durch Optimierung des Produktportfolios. Telekommunikation Cu st o S a r S e rv ic Sales & › Umsatzsteigerung durch organisatorische Maßnahmen. me le s Customer Service › Erhöhung der POS-Profitabilität. & › Optimierung der Customer Experience. › Prozess-Effizienz in CRM und Order Management. e Operational Excellence › Optimierung von Service Level Agreements. Operations › Kostenvermeidung und Qualitätserhöhung. P r oc u l y C h a › Effizienz in Wartung und Entstörungsmanagement. ro u Supplier & Services Medien S u pp u p r m i r e m in e en h t& t& Procurement & › Einkaufskostenoptimierung. Supply Chain › Effizienz durch Standardisierung und Automatisierung von Bestellprozessen. › Cash und Working Capital Optimierung. s › Optimale Steuerung von Servicepartnern und Systemdienstleistern. r at i on Ope
  • 4. ����������������� �������� ���� ������ Spektrum teilen. Spezialisierung erzielen. ���� Wir leben die Philosophie „Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile”. Damit meinen wir eine ganzheitliche, projektbezo- gene Vorgehensweise ebenso wie die ganzheitliche Aufstellung unseres Unternehmens. Entsprechend ist auch der Bereich TIME ����������� Teil eines großen Ganzen. Lischke Consulting verfügt über wei- ���������� tere Branchenexpertise in den Bereichen Industrie und Public Services. Branchen sind getrieben von äußeren Einflüssen wie Technologiezyklen, Produktivität oder globalem Wettbewerb auf ������ der einen und gesellschaftlich wie sozial bedingtem Wandel auf �������� ��������� der anderen Seite. Lischke Consulting begreift diese, von außen initiierte, Verände- �������� ���� ������ rung als Impuls für Weiterentwicklung und Fortschritt – voraus- gesetzt die Spielregeln der Branche sind vertraut. Zu unseren Aufgaben gehört es, Strukturen, Informations- und Arbeits- Mit Methodik und konsequentem Vorgehen setzen wir abläufe zu untersuchen und damit einhergehend die Vorgänge als Prozess- und Organisationsberatung Visionen in sowie Effektivität und Effizienz der jeweiligen Organisation zu optimieren. Das betrifft nicht nur Personen, sondern auch die Praxis um, konkretisieren und operationalisieren Prozesse, Infrastrukturen, Methoden, Standorte und IT. strategische Ziele.
  • 5. ������������������ �������� ���� ������ Veränderung steuern. Vertrauen schenken. Fachkompetenz und Feingefühl sind die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Wandel. Von uns verlangt Veränderung ne- ben fachlichem Know-how und analytischer Fähigkeit vor allem „Veränderung setzt neue soziale Kompetenz. Denn es gilt, eine Brücke zu schlagen zwischen alten Werten und neuen Wegen. Starre Strukturen Maßstäbe für messbare weichen dynamischen Entwicklungen. Erfolge und ist die Grund- Veränderung bedeutet Mehrwert: Flexibilität, Dynamik, Innova- tionsfähigkeit, Effizienz, Kostenoptimierung. Veränderung ist ein lage für ein gesundes, Prozess, der von innen getragen und von außen initiiert werden nachhaltiges Wachstum.“ sollte. Veränderung basiert auf einer Strategie. Wir setzen diese in die Praxis um. Für messbaren Erfolg! ��. ��������� ������� Gründer 1994 gegründet, hat sich Lischke Consulting als inhabergeführte Geschäftsführender Gesellschafter Managementberatung mit den Branchen-Schwerpunkten TIME (Telekommunikation, IT, Medien und Entertainment), Industrie sowie Public Services einen Namen gemacht. In Deutschland sind wir an den Standorten Hamburg und München vertreten.
  • 6. ������� ���������� Kontakt suchen. �������� › 1994 Konzepte finden. ������� › Dr. Christian Lischke › Alexander Bartel Geschäftsführender Gesellschafter Geschäftsbereich TIME › Christoph Hüning Geschäftsbereich TIME › Dr. Norbert Lühring Geschäftsbereich Industrie ������� ������� › Alexander Woelke Geschäftsbereich Industrie › Dr. Christian Bieler Geschäftsbereich Public Services Lischke Consulting GmbH Lischke Consulting GmbH Haus der Seefahrt Lodenfrey-Park ���������� ������ › Neuausrichtung von Organisationen Hohe Brücke 1 Osterwaldstraße 10 / G19 › Supply Management D-20459 Hamburg D-80805 München › Lean Management › Marketing & Sales info@lischke.com info@lischke.com › Produktentwicklung www.lischke.com www.lischke.com ���������������� › Industrieverband Hamburg (IVH) Tel.: +49 40 378557-0 Tel.: +49 89 306699-70 › Münchner Kreis, Übernationale Vereinigung für Fax +49 40 378557-21 Fax +49 89 306699-71 Kommunikationsforschung e. V. › Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e. V. (BME) › Cluster Erneuerbare Energien Hamburg e. V. › Deutsches Institut für Normung e. V. (DIN) ������ ����� ��������� › Hamburg www.facebook.com/Lischke.Consulting www.xing.com/companies/lischkeconsulting › München ������������ › TOP CONSULTANT® 2012/13 ��������������� › 50